宋婷婷
深圳市龙岗区外国语学校
【摘要】“蝴蝶效应”是教育教学工作中常见心理效应。如何让“蝴蝶效应“在转化问题学生中发挥作用呢？本文以具体的案例为例，总结出”蝴蝶效应“的运用四策略：关注细节、加糖批评、注重关联、持之以恒，用”正效应“有效地阻隔“负效应”。
【关键词】 蝴蝶效应 转化 问题学生
常言道，“千里之堤，溃于蚁穴。”“蚁穴”看似只是千里大堤上微不足道的一个败笔，但就是这个看起来一点都不起眼的败笔，当洪水来临时给整个大堤带来了意想不到的巨大损失。学校的德育工作亦是如此，作为一个多年的班主任，我深知学生教育工作事无巨细之分，看似小问题，但如果你不加重视，小蚁穴可能导致大溃堤。
一天因为班里学生的问题深感烦恼而无法摆脱，就找了一个心理学的朋友请求帮助，在聊天中，朋友跟我分享了这样一个故事：一只蝴蝶在巴西轻轻地扇动翅膀，这看似无关紧要的震动，却能引起微弱气流的产生并引起它四周空气相应的变化，由此引起了连锁反应，一个月后最终导致德克萨斯州的一场龙卷风。她告诉我，这就是心理定律中的“蝴蝶效应”。
这个故事让我着迷，让我激动，更加让我深省。
是啊，一件件琐碎的小事组成的多姿多彩的生活，就如蝴蝶轻轻地拍打翅膀，而学生品德与行为的发展就是不断地受这些看似不起眼的小事的影响，就如蝴蝶振翅引起的龙卷风。学生的一举一动，一言一行，都是内心世界、思想品德的外显。因此，作为班主任，不应忽略“蝴蝶效应”带来的影响力（负面影响和正面影响），用火眼金睛时时处处关注学生微妙的变化，用细致入微的心感受学生的需求，由表及里，由行及心，既要防“蝴蝶效应”带来的负效应——破坏力，也要充分利用“蝴蝶效应”带来的正效应——转变力。“细节决定成败”，我们要关注细节，防微杜渐，筑牢学生品行的“防护网”，做好学生成长的“护花使者”。
那么学生管理工作应该从哪些细节入手开始抓起呢？我们发现了细节，又应该如何充分利用这些细节呢？下面以一个案例为主跟大家一起分享我的做法。
案例：
我在担任六年级班主任刚接受新班时班上的有个典型的后进生，叫小牛（化名）。他学习基础较差，行为懒散，学习上三心二意，学习成绩不“牛”却偏偏喜欢吹牛，上课注意力难以集中，经常惹周边的同学，不完成作业是常态，课间经常表演“孙悟空大闹天宫”，屡教不改，老师、家长为此头疼不已；但他并不是一无是处，他表达能力强，喜欢帮人，鬼点子多，很要面子……
众所周知，培养一个优秀生如锦上添花，转化一个问题生就如雪中送炭，锦上添花易，雪中送炭难。如何及时送“炭”呢？经过观察、接触，我决定运用“蝴蝶效应”来影响他。
一、关注细节，抓小放大
“人与人不同，花儿百样红”。针对小牛同学的情况，我从关注细节入手，抓小放大，用其所长补其所短的原则。
一天放学前一个同学跟我告假，说明天家里有事来不了学校，但明天刚好是她值日要打扫包干区。于是我在班上问有谁可以代替这个同学当值？小牛一马当先地举起了手。说真的的那一刻我还是挺感动的。第二天小牛也按时来学校，认真地打扫包干区。当天我找到一个合适的时机把他找来，跟他谈心，我说得最多的是我的感受，我说老师非常感激他的“救急”行动和助人行为。他也听得很认真。然后我问他如果以后老师碰到什么“棘手”的事可否再请他帮忙？小牛很爽快地就答应下来了。我当时就恰到好处地表扬了他。后来我总会找这找那地利用各种的机会向他“示弱”，而他也总是很义气地帮我解决了我的“难题”。有一天当他再次帮我解决了我的“难题”时，我说，其实你真的很棒，很多老师都解决不了的“困难”你都帮老师解决掉了。如果你能够在课堂中管好自己，课后按时完成作业，老师就更加地欣赏你了。他当时沉默了一会后对我说，老师我答应你。慢慢地，慢慢地，我看到了一个新的小牛形象了。科任老师投诉他上课纪律差，作业不完成等的情况，一天比一天的少了。
二、加糖批评，良药不再苦口
孩子毕竟是孩子，行为情绪的反复在所难免。而作为老师批评也是一种必不可少的教育手段。心理学表明，一般人赞扬的话比较容易接受，批评的话就不太容易接受。如何才能让学生心悦诚服地接受批评呢？这让我想起了教育家陶行知的“三块糖”的故事。陶行知先生没有批评，只用“三块糖”就让孩子认识了错误，并完成了一次自我教育。是啊，批评有时可以是甜的，在批评中加点“糖”，受批评的人会更容易接受。
一天我正在办公室备课，数学老师领着小牛走进了办公室，手里拿着小牛的英语作业本。原来是小牛在上数学课的时候做英语作业被老师发现了。他低着头站在我身边。我打开电脑的一个文件夹，那是刚刚考完各科的成绩汇总，我让他自己看。我首先表扬了他语文和英语成绩的进步，接着说明了这是他自身努力的结果，然后问他为什么这次的数学成绩不理想？先褒后“贬”，让他自己思考。见他没有说话，我给他讲了“水桶定律”：一只木桶盛水的数量取决于桶壁上最短的那块木板。并且告诉他每一科都很重要，把数学落下了，就好像人瘸了一条腿，会影响整体成绩，在数学课上做英语作业是一种低级的错误。他也很乐意地接受了我的“批评”。
良药未必一定要苦口，在批评中加点糖如同苦口的良药裹上一层糖衣，避免受批评者产生抵触情绪，使得对方顺利的接受批评。
三、注重关联，忠言不再逆耳
在学生教育管理中，我们常以“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的古训作为理论依据，但殊不知“良药”太苦了也有人受不了，“忠言”太逆耳了也会有人堵着耳朵不听。
一天我正在课堂上讲课，无意中瞥见小牛眼神空洞，游离，神情恍惚，注意力明显的不集中，我故意咳嗽一声以示提醒。稍后还故意停下来，而他却视而不见如同中邪般。我当时感觉很奇怪，鉴于近段时间小牛的表现已经日渐得到老师和同学的认可，成绩也有了很大的提升。莫不是“江山易改本性难移”吧？我努力压制住心中的怒火，好不容易等到下课，就迫不及待地了解情况。一问方知这几天他的妈妈生病了，他们是外来工，家中的经济本来就不太好，小牛虽然平时不太“懂事”，但是对于妈妈的病和家中的情况还是比较的上心。他一直都害怕父母会把他送回老家跟着爷爷奶奶，他本来就是在四年级的时候才到深圳跟着父母的。分离性的焦虑再次出现了。
我知道了是早期的“留守”老家的生活体验一直都在影响着他，他想得到父母的喜欢，想上进，但是因为成绩不理想一直没能向父母“交差”。为了排解心中的苦闷，也是为了引起父母的关注，同时更是为了证明自己的“能力”，于是喜欢吹牛，可上课无法管住自己。怎么办？单刀直入肯定不行，只能迂回教育。我找他在学校植物园谈话，跟他好好地分析了自身的长处，并且告诉他想让父母不忧心首先自己的思想，生活，学习让父母省心。我的真诚和宽容打消了他的顾虑，我的忠言他接受了。
四、持之以恒，收获美丽效应
不忘初心，方得始终。学生的教育不是一蹴而就的，学生思想行为的转变，也可能有一个反复的过程，作为老师，要有马拉松跑的耐力和必胜的信念，不离不弃，在陪跑的过程中，不断地去影响孩子，让一种好的习惯去培养更多好的习惯，让一种好的思想去形成更多的好思想，让一次正能量去传递更多的正能量。当达到”数“的临界点时，就会发生”质“的变化。
为了转化小牛，我经常与他聊天，加强了情感交流，师生之间逐步取得相互信任。解铃还需要系铃人，要想让小牛”转向“，还得依靠他内心自省的力量。针对小牛的不足，我对其进行望、闻、问、切，找“病因”，开”良方“。老师的力量毕竟有限，为了弥补老师单枪匹马、势单力薄的不足，我在班上开展了“一帮一”的学习帮扶活动，为小牛同学配了一个责任心强、学习好思想好的同学当他的同桌；调动家长的力量，经常性地与家长沟通联系，及时了解小牛的思想动态并予以心理疏导，形成教育共识；调动科任的力量，与科任老师目标一致，演好”双簧戏“……
多方用力，多方协同，铺就了小牛的成长之路。一个学期后，小牛不再是同学和老师心中的“讨厌鬼”了。他作业按时缴交，上课认真，与同学间的关系日益友好，学习成绩也一跃上了中等生的层面，小牛从此变得自信、阳光，成为班里的小”牛人“。
大道有形，育人无痕。学生的德育工作是无形的，细微的，有时也是琐碎的。我们不能简单地仅仅以外在力量所能灌输，所能强迫，而应该以生活中的一个个真实细节为载体，为内容，去触动学生心灵，使之由内而外地发挥“核聚变”，产生自觉的行为。将“蝴蝶效应”的正效应发挥到淋漓尽致，“问题学生”也不再是问题了。