章栋梁
浙江农业商贸职业学院，浙江绍兴，312000
摘要：伴随着素质教育的不断发展，高职院校成为了近几年人才培养的重点项目。汽汽车营销与服务专业具备汽车市场调查与预测、汽车营销策划、汽车营销技巧和汽车故障诊断的能力，在我国经济发展中发挥出了重要的作用。但是由于时代等方面因素的限制，我国现有的汽车营销与服务教育体系在新时代中逐渐暴露出自身的不适应性。学校要顺应教育发展趋势，建立健全更加系统化的人才培养机制，培养出能够满足企业岗位需求的高素质、高技能汽车营销与服务人才。本文以一位汽车专业学生的视角，谈一谈学徒制工作模式下汽车营销与服务人才的培养与创新。
关键词：现代学徒制；职业教育；汽车营销与服务；人才培养
现代学徒制是把传统的人才培养模式与现代职业教育结合起来，将产教进行有机结合，在完善学员基础性理论知识水平的同时，保证能对其实践能力予以监督和管理，从而培养具备业务操作水平的应用型人才，对推动高等职业教育和企业有序的良性发展具有战略意义。学校要通过积极创新学徒制教育工作模式，提升专业人才培养质量和职业能力，满足国家政策与汽车产业发展的需要。
一、汽车营销与服务教学中现代学徒制人才培养模式的意义分析
结合汽车营销与服务教学以往的教学经验和当下的教学标准，认为现代学徒制人才培养模式的特点，主要是表现在以下几个方面：第一，现代学徒制人才培养模式的应用，主要是教师为学生挑选固定的生产对象，将其作为近期研究的基础性项目，并且结合项目展开对应的教学过程，完善设计结构的同时，保证教学水平。第二，现代学徒制人才培养教学结构主要是学校和企业合作，两者之间能形成良好的协作关系，确保学生能将课堂中学习的理论知识直接应用在实践中，从而指导学生成为社会需要的高素质高水平综合型人才[1]。需要注意的是，一般在工学交替教学模式中，还会配以顶岗实习的教学机制，指导学生在企业顶岗实训，从而保证认知学习过程的最优化。尤其是汽车营销与服务教学中，典型的工作任务数量和样式都具备多样化特征。也正是基于此，在维护学生学习内容的同时，要从专业化培养的角度出发，保证理论和实践的有机结合，充分优化现代学徒制人才培养的效果。
二、汽车营销与服务教学现代学徒制的实施模式
（一）以学徒制为基础寻找优质企业，更新教学资源
面对汽车专业技术性强、更新速度快的特性，汽车营销与服务教学结合教学改革内容、企业岗位标准，学校和企业共同进行教学资源建设，一方面要走访并调研企业的资质、运行情况，另一方面调研企业营销专业人才需求的情况，最终经过筛选确定首批现代学徒制合作试点单位。
在这一过程中，对于学校的汽车营销与服务教学而言应该把握两个环节，第一是企业和学徒所签订的劳动合同，或者可以称为培养协议。
第二个是企业和学校所签订的培养合作协议，可以以项目试点的方式展开，由企业发布通知再到在职员工报名，参加测试，最后确定学徒按照这样的标准流程来进行选拔，在确定学徒之后应该签订相应的合同或者培养协议。有了这样的基础，学徒的主要身份是员工，其次才是学生。
（二）以实际工作过程案例为导向，组建现代学徒制试点班
汽车营销与服务教学现代学徒制人才培养模式采用以实际工作过程案例为导向的教学法，学生自愿报名，由汽车工程系和相关实业集团一起通过理论和面试两种方式对报名学生进行选拔。选拔结束后，学校、企业和学生、家长签订四方协议，明确学生和学徒的双层身份、轮训岗位及对应岗位的师傅[2]。
作为企业来说，要构建起针对师傅的培训体系，使之认识到现代学徒制与企业的发展、个人的发展是密切关联的，现代学徒制会为企业增加新生力量，为企业培养大量人才，并且会为自己配备优秀的助手，使得自己的技术后继有人。这样自然就会使师傅主动参与到现代学徒制运作的过程中。
作为学校来说，现代学徒制的运作并不是抛弃理论知识的学习，因此，在设计课程学习的时候，就应该将理论学习与顶岗实习放置在同等重要的位置，鼓励教师利用多种方式来创新课堂教学的模式，充分实现学校“四六三职场导学”的优势，提高学生的学习兴趣。
（三）结合课程体系，“工学交替”促进人才培养
结合“基于工作过程”的课程体系，学校专业委员会要结合教育部关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见和企业标准，在突出教学环境真实性、职业性、开放性的基础上，制定工学交替的人才培养模式。
第一，需要从企业的需求入手，来对于职业教育中相应的课程进行完善，尤其是职业素养类课程。面向学徒的培训课，应该由学校以及企业这两个方面共同制定，加大企业所关注的职业素养课程的开展，促进他们工作质量的提升[3]。
第二，从学校的角度而言，对于课程体系的转变需要满足企业的实际需求，让学生能够掌握职业和岗位能力；在人才培养方案以及教材的改进方面，需要从学校的实际教学情况入手，将所有师资力量集合起来，对于现有教材以及教学内容进行审视、优化，进一步促进人才培养。
结束语
我国产业转型升级与技术技能型人才紧缺的现实需求使得职业教育面临产教融合、校企合作难以深化的问题。而现代学徒制正是突破这一难题的关键点，对于高职院校教学改革、专业课程体系构建有积极的推动作用。学校要针对学生需求、企业需求与行业发展需求，进一步革新教学理念，提高学生的知识掌握情况与技能实践能力，为国家发展在汽车营销与服务人才培养领域提供源源不断的优秀人才。
参考文献
[1]许风. 现代学徒制在中职汽车运用与维修专业中的应用[J]. 时代汽车，2021(2):69-70.
[2]龚兰兰. 汽车营销与服务专业现代学徒制人才培养模式探索与实践——以四川汽车职业技术学院为例[J]. 内燃机与配件，2021(4):223-224.
[3]左浩，赵涵方. 试论现代学徒制应用下汽车检测与维修技术专业的人才培养[J]. 时代汽车，2021(2):67-68.
作者信息:章栋梁，男(2001.4.19—)，汉族，浙江绍兴人，专科大专生