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中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院）辽宁 沈阳 110000
摘要：本文主要探讨了图书馆微信公众号在使用的过程中需要注意的两点问题，分别是：图书馆微信公众号平台信息推送要精细化和重视图书馆微信公众号平台的使用反馈。希望可以为图书馆微信公众号平台的使用和未来发展提供帮助。
关键词：图书馆；微信公众号平台
一、引言
微信公众号平台作为微信APP软件当中推出的一个为政府、单位、机构，以及个人提供移动信息发布的平台受到了越来越多的单位和个人的使用和青睐。因此，微信公众号平台作为当今社会当中移动信息发布、市场推广产品介绍的主流平台，不仅给单位、机构和个人带来了便捷和收益，还给使用微信APP软件的客户带来了全新的数字化信息的体验。而图书馆作为传统的服务行业，一直以来都为读者提供传统的纸质书籍的借阅、查找的服务。随着这时代的变迁，互联网技术和移动互联网技术的快速发展，以及移动终端设备和智能电子设备的广泛普及，让图书馆在面对当代读者时，仅仅通过给读者提供传统的服务模式，已经不能满足当代读者对于多样化、多种模式、多种渠道的阅读需求。因此，图书馆也在尝试与各行各业进行跨界合作，并且利用最新的科技手段以及先进的智能化设备来对图书馆行业的服务以及自身功能进行改革和创新。图书馆与微信APP软件之间的跨界合作已然成为图书馆现阶段自身改革，以及未来发展的必经之路和重要的合作伙伴。对于图书馆而言，在微信APP软件上开通图书馆特有的微信公众号平台，将对图书馆的阅读推广工作提供强大的助力作用。同样对于图书馆而言，微信公众号平台以及自身的应用价值和多样化的功能性，给图书馆的阅读推广工作带来了前所未有的全新服务模式，也给读者提供了一个前所未有的移动化图书馆平台。在图书馆与微信APP软件进行跨界合作后，图书馆在微信APP软件中开通了微信公众号平台，这样就可以很好的利用微信公众号当中所具有的开放性功能，让图书馆可以将自身的馆藏资源，以及对读者服务的功能，从传统的面对面的服务方式转移到了移动端。通过移动互联网技术实现在线的服务功能。图书馆在微信APP软件当中开通专属的图书馆微信公众号平台，可以为读者提供一个装在口袋里的移动图书馆。同时对于图书馆而言，可以让图书馆拓展服务范围、增加读者数量、拓宽服务功能的有效平台。
二、图书馆微信公众号平台信息推送要精细化
人们想要获取信息资源就需要购买图书、报纸、杂志，或者到图书馆中去借阅图书、报纸和杂志，这种方式不仅需要花费人们大量的金钱，还需要人们花费很多的时间和精力。在这个快节奏的时代当中，在这种时间就是金钱的观念中，人们当然不愿意再额外的去浪费自己的时间和精力，用在去图书馆或是书店的路上，查找和翻阅资料的时间上，或是当书店和图书馆都没有人们想要的书籍时而产生的等待的时间上。而借助于互联网技术和移动互联网技术，电子阅读方式、新媒体阅读方式等新型的阅读方式可以给人们提供海量的信息资源、快速的查找信息的方式，以及不限时间，不限地点，只要人们拥有一部智能手机或是电脑就可以享受随时随地的利用互联网进行信息资源的检索、下载、上传，以及共享等功能。这也保证了人们可以很快的找到自己心仪的信息资源材料，这也帮助人们有效的提高了信息资源检索的效率，提升了人们阅读的效率。手机软件商城中的众多APP软件也给人们带了全新的体验模式。图书馆开通微信公众号平台就是希望可以借助微信公众号平台使用用户多、覆盖面广、资源共享等优势来达到为读者提供更好的服务。而图书馆微信公众号平台在为读者服务以及使用操作的过程当中，是否很好的完成了为读者服务的目的，是否给读者提供了更好更优质的图书馆服务，是否能够满足读者对于现代化运营模式多样性信息和多渠道的需求和需要，都决定了图书馆所开通的微信公众号，平台的建设成功与否。而图书馆微信公众号平台为读者提供的各项服务，以及读者是否利用了微信公众号平台来享受和体验图书馆提供的服务模式，主要都是通过读者先关注了微信公众号平台，在浏览和阅读图书馆推送的各个服务信息内容决定的，因为只有读者关注了图书馆微信公众号平台，才能够定期地接收到图书馆推送的各项服务信息及通知，才能够让读者去了解图书馆近期的建设情况，开展的读者活动情况。而也只有读者点开了这些推送的信息，并且认真的读完了整个信息内容，才能够更好的了解图书馆开展的各项活动的内容和形式。因此，读者使用图书馆微信公众号平台来获取资源的前提就需要满足两点：第一点、需要读者关注了图书馆的微信公众号平台；第二点、读者会很完整的仔细的阅读图书馆推送的信息内容和信息链接。只有同时满足以上两点，才能够保证读者能够很好的了解图书馆近期的活动信息和建设信息。因此，图书馆工作人员在对于图书馆微信公众号平台的日常管理和开发与维护当中，就要注重两点：第一点，如何能让更多让读者了解图书馆，进而关注图书馆微信公众号平台：第二点，如何能够将微信公众号平台发布的推广信息、图书馆建设信息更能够引起读者的关注，激发起读者的阅读兴趣。这也是决定了一个图书馆微信公众号平台的运行运转是否成功，建设是否成功的重要标准。所以，图书馆微信公众号平台在建设的时候，不仅要能够体现出图书馆馆藏资源的丰富性与特点，以及图书馆信息推送的有效传播，还要对推送信息的内容、信息的模式做到很好的设计。要注重读者的阅读感受，以及阅读需要。要充分的了解现代读者都喜欢用什么样的阅读模式和阅读途径，这样才能够提高读者阅读图书馆推送信息的兴趣，才能够让读者将图书馆推送的信息内容完整的阅读下去。这就需要图书馆在日常进行信息推送的时候，要坚持以读者的需要为标准，坚持以内容的广阔性和开放性为标准。同时，图书馆还要认识到自身馆藏资源的优势和特点，要借助图书馆的专业人才的优势，重点挖掘图书馆馆藏资源的特点。这样在进行阅读推广信息，以及读者活动信息推送的时候，就可以对所有的信息内容进行有选择性的甄选，以此来保证推送到读者手机端的信息内容是更具有个性化，更能够满足读者的个体化需求的活动信息和推广宣传活动信息。这样才能够增加读者对于图书馆推送的各项信息服务的阅读兴趣。让读者认识到图书馆推送的各项信息内容对自身阅读的重要性，能够满足自己的阅读需求和需要。以此来增加读者对于图书馆的忠诚度以及对于图书馆的粘性。同时，图书馆还可以开展各种各样的读者活动，这些活动在推出和设计的时候，一定要深入了解读者的兴趣，要将一些读者喜欢的阅读模式、喜闻乐见的活动方式加入到图书馆开展的各项服务活动当中来，比如，可以将一些竞猜活动、答题活动、趣味性强的活动内容加入到图书馆开展的读者活动中来，这样不仅可以增加活动的趣味性，让更多的读者参与到各项活动中来，还可以增加图书馆的人气，让更多的读者来关注图书馆微信公众号平台。同时，在设计活动内容和活动方式的时候，还可以将具有挑战性、竞赛性、互动性强的活动内容加入了活动中，同时可以开展一些具有奖励制度的活动内容，内容可以通过现金奖励、红包奖励、物品奖励等方式进行开展，以此来增加读者对于图书馆开展活动的热情和积极性，让更多的读者能够参与到图书馆开展的读者活动中来，增加读者数量，提高图书馆的馆藏利用率，提高读者使用图书馆的各项数字化资源。此外，图书馆在进行信息推送的时候，还要注重信息推送的内容和模式，图书馆借助微信公众号平台推送信息的时候，一般都会包含读者问卷调查、近期开展的活动信息、开展的展览讲座信息、新书到馆信息、精品图书推荐信息等等，除了这些模式以外，还会定期的推送一些美文链接，内容会借助一些节假日、节气等特殊的日子推送一些与节日和节气相关的美文。这样可以帮助读者更好的了解国家文化民族习俗的特点，传统节日的特点，也可以在特殊的事件和人们感兴趣的事情撰写成记叙文或者论述文的方式推送给读者的智能终端设备上，这样能够帮助读者更好的了解时事政治、身边有感兴趣奇特的事情等等。因此，图书馆在推送这些美文信息的时候，一定要注意在文章的创作上以及内容的安排上要保持文章的原创性的特点，不能是随便将其他媒体当中的文章原封不动的转发到图书馆的微信公众号平台上。因为，有很多的微信公众号平台都会推送一些美文信息，以此来增加读者的阅读率，提高各自微信公众号平台的影响力。但是很多读者和用户就会发现同样的一篇文章，会在很多的微信公众号平台当中进行推送和推文。有的时候题目和内容都是一样的，还有的时候内容大致相近，题目或稍作更改，这就导致读者会发现有的时候看标题很感兴趣的文章，自己点进去浏览一下就会发现这些文章似曾相识，以前在其他的链接当中也同样阅读过，这样读者就会对这个微信公众号平台丧失兴趣，久而久之有可能就会取消对于这个微信公众号平台的关注。尤其是微信公众号平台还是一个资源开放、资源共享性强的新媒体平台，它允许各自的微信公众号平台可以转发和发布一些美文和链接，而很多的时候这些美文和链接都会给人以似曾相识、以前阅读过的感觉，就是因为很多的微信公众号平台在推出文章的时候，没有多加甄选，没有考虑到读者的需求和需要，只是觉得这篇文章好可能会吸引眼球，可能会增加读者的阅读量和点击率，就会将其他微信公众号平台的文章进行修改后，推送到自己的微信公众号平台上。而有的文章甚至连修改都没有修改过，是原封不动的把已经在网上传播开来的文章原封不动的在自己的微信公众号平台上发表。这也就是会导致很多读者在阅读很多文章后发现这些文章说的内容大致相同，发表的模式也大致相同，给自己的感觉就是自己浪费了很多时间，却阅读到了内容相类似的文章内容。这也是很多读者不愿意关注过多的微信公众号平台，而只是保留几个或几十个自己认为需要有帮助，有价值的微信公众号平台的原因。就是因为平时微信公众号平台推送的内容信息太多，甚至与太过相似，而会让读者觉得很多文章都占用了自己的公用空间，浪费了自己的时间和精力，把自己原本可以接触到很多新内容，可以阅读到很多新知识，了解很多新知识的时间，都浪费在阅读重复的内容了解重复的时间上。因此，图书馆在推送文章内容的时候，也要尽量的避免这种情况的存在，要尽量的保持自己所推送的文章内容是原创的文章，而不是在其他微信公众号平台也推送过的类似文章内容。同时，在进行文章推送的时候，还要将文章的标题进行仔细的推敲和设计，这样能够保证当读者第一眼看到这篇文章题目的时候，就会对文章的内容产生兴趣，以此来吸引读者的眼球，增加读者点击这篇文章链接的概率，提高读者对于阅读的兴趣。同时文章的内容在创作上还要具有一定的文学价值和实用价值，这样才能够保证读者读完一篇文章内容后，就会在文章当中收获一些知识，了解一些道理，提高了自己对于人生哲理的认识。同时，图书馆推出的信息链接还要在内容和形式上进行合理的排版与布局，在内容编辑上要以读者的阅读兴趣和阅读习惯为编辑标准，要将排版的顺序进行调整，要让整体文章看起来内容比较清晰、条理比较完整、排版比较规范，这样才能够便于读者进行阅读。同时，在内容形式上，文章的内容要尽可能的使用多样化的模式，以此来增加读者对于整篇文章的阅读兴趣，激发读者能够把整篇文章能够读完的兴趣。因此，推送的文章在内容形式上，除了以文字和图片为主要的描述和介绍手段以外，还可以适当的根据文章的内容和需要增加一些具有趣味性，互动性，竞赛性比较强的内容，例如视频、动画、音频、小程序等等，这样能够增加整篇文章的阅读兴趣，能够很好的避免了读者在阅读文章的一些内容后产生的疲倦感和惰性的感觉。例如，当读者面对一篇文章的时候，他读前半部分的时候可能会非常感兴趣，但是读到中间部分或者是临近结尾部分的时候，可能就会产生了视觉疲劳，会对于阅读产生一定的疲倦感，这个时候作者和图书馆工作人员就可以适时的加入一些可以激发读者兴趣的互动模式的音频和视频，来缓解读者由于长时间的阅读模式而造成的疲倦感。同时，文章长短也要进行仔细的推销，文章不能过于冗长，文字过多，这样就会造成读者的阅读疲劳感，也不能够文章过短，这样无法将整篇推送信息的内容介绍和说明清楚。
因此，文章的长短需要作者和图书馆编辑人员的仔细推销，尽量做到文章的长短适中，不会有冗长的现象和内容出现，同时还能够把整篇文章的内容说清楚，介绍明白。通常情况下，文章的阅读时长最好控制在3-5分钟为最佳，这样既可以避免了读者由于阅读长时间的文字而造成的疲劳感，又不能够将整个事件的内容介绍的清楚明白。同时，图书馆微信公众号平台在推送文章信息的时候，也要控制好推送信息的频率，推送信息的数目不能过多，比如一天推送几条甚至几十条的信息内容，这样不仅不会增加读者对于图书馆推送信息的兴趣，反而会起到适得其反的效果，让读者会认为图书馆推送的信息过多过于频繁，会打扰自己的正常工作学习和休息的时间，进而取消对于图书馆微信公众号平台的关注。同样，也不能够将推送信息的频率过少，有的微信公众号平台推送信息的频率过低，一个月推送一次，甚至于半年才会推送一次，产生推送信息频率过低的主要原因在于微信公众号平台的工作人员并没有意识到平台的建设对于自身产品介绍、客户维护、推广平台的重要影响。因此，推送信息的频率过小、间隔的时间过长，导致于用户由于长时间没有阅读到这个微信公众号平台推送的信息，进而会对于这个微信公众号平台会变得很陌生，以至于当时是如何关注这个微信公众号平台的原因都已经忘了、记不住了，这样无法抓住用户的心理，没有很好的介绍和宣传微信公众号平台。图书馆也是如此，既不能够在文章推送的频率上过高，让读者由于推送文章太多而产生厌烦的心理，同样也不能够让推送的文章信息过少，让读者已经忘了图书馆微信公众号的存在。因此，图书馆在文章推送的条目上的频率要经过图书馆工作人员的仔细的比较，既能够掌握好读者的兴趣，同时还不能够打扰读者的正常工作生活和学习。因此，在微信公众号平台的信息推送的条目和数量上，尽量能够做到既能够保证图书馆微信公众号平台的正常运行和使用，同样还能够起到画龙点睛的作用，提高读者的生活质量，为读者的心情和生活起到点缀的作用。让读者在平淡而繁忙的生活，通过图书馆的帮助，让读者了解社会，了解知识的作用。通常情况下，图书馆微信公众号平台在进行文章推送的时候，文章推送的频率以一周2-3篇文章为最佳的推送状态。因为，每周2-3篇的文章，既不会打扰读者的正常的生活、工作和休息。同时，还能够起到让读者有足够的时间去认真的阅读每一篇文章的作用，同时在进行文章推送的时候，还可以尽量的以固定的推送时间为最佳，这样保持在每周固定的时间推送固定的美文信息，可以增加读者对于图书馆推送文章的期待感，让读者很期待图书馆在固定的时间会推送哪样的信息内容，会给读者哪样的惊喜，会给读者介绍哪样的知识信息。因此，图书馆微信公众号平台的信息推送，不仅要做到个性化推送，根据读者的兴趣和爱好，推送满足读者需求和需要的文章信息。同样，在进行信息美文推送的编辑和安排上，也要做到有特点和原创性，能够吸引读者的眼球，能够起到为读者的生活增添情趣，提高阅读兴趣的方式。
三、重视图书馆微信公众号平台的使用反馈
对于图书馆而言，图书馆微信公众号平台颠覆了图书馆传统的管理模式和服务内容。它将图书馆原本只能通过图书馆工作人员与读者之间面对面的操作模式和沟通手段进行了改革和创新，将全新的线上服务模式和线上管理模式应用到了图书馆微信公众号平台中。因此，可以说，图书馆微信公众号平台让图书馆的服务由传统的人与人之间的服务变成了机器系统与人之间的服务。因此，可以将图书馆微信公众号平台称作无人服务的图书馆。它给人们提供了一个可以进行自行操作的图书馆窗口，因此图书馆的功能和服务不再是永久不变的传统服务，而是将图书馆微信公众号平台作为了图书馆面对面向读者服务的执行者，也是实现图书馆各项服务功能的提供者。因此，图书馆微信公众号平台应该更有针对性的面对每一个个体读者提供精准而个性化的读者服务，也只有图书馆微信公众号平台不再是泛泛的为每一个读者服务，而是更精准的有的放矢的发挥其多样化的功能与精准的服务，才能够让读者即使是在面对手机，即使是面对着无人机无人服务的状态，即使是与系统和机器进行沟通与交流，也同样能够感受到图书馆对于每一位用户的重视，以及对每一位读者的需求的重视。图书馆更应该将图书馆微信公众号平台作为图书馆每一个工作人员的工作的重中之重，只有提高了每一位工作人员的工作意识，工作态度，技术水平才能够体现图书馆对于图书馆微信公众号平台的重视程度。图书馆在开通自己的图书馆微信公众号平台后，要对图书馆部门设置进行重新的安排，要有专门负责微信公众号平台运行的部门，并且要有专业的工作人员和技术人员进行日常管理和系统维护，只有这种安排专门部门并且有专人专负责的管理模式，才能够保障图书馆微信公众号平台可以进行定期的更新、升级与维护，并且要及时的了解用户在使用图书馆微信公众号平台时遇到的问题和难题。要及时的对用户的反馈给予解决和处理，并且根据用户的反馈意见，对图书馆微信公众号平台进行服务内容调整、操作模式的改变，以及技术的提升。这样才能够保证图书馆微信公众号平台能够以更高效率、更完善的服务、全新的内容给每一位用户提供优质的使用体验和服务感受。但是，对于图书馆而言，图书馆APPA软件给图书馆的日常管理和工作人员带来了更多的工作，以及全新的要求。目前，图书馆工作人员少，尤其是专业技术工作人员少，已经是每一个图书馆所面临的常见问题。目前，在我国大多数的图书馆中，都存在着工作人员年龄偏大、专业技术人员少、人员综合素质较低等问题，产生这一问题的主要原因大多是存在在人们的意识当中，一直以来人们都认为图书馆给大家提供的服务主要就是借书、还书操作、管理阅读室和自习室等工作内容。因此，能够到图书馆进行工作，或者是愿意来到图书馆为读者服务的人群，大多以女性为主，而且年龄段偏大，并且个人的学科专业也比较的杂。通常来说，来到图书馆进行工作的工作人员应该具有图书馆专业、档案专业、计算机专业等专业素养，尤其是现在很多图书馆都面临着与各行各业进行跨界合作，以及对自身进行改革和创新的情况，这就需要有更多的包含市场专业、情报专业的人员来加入到图书馆人才队伍的建设中。但是，图书馆工作在大多数人们的眼里都是安逸、没有发展的工作形象。因此，很多图书馆需要的专业人才都不愿意来到图书馆工作，这就导致图书馆需要的专业人才不愿意来到图书馆，而很多希望来到图书馆工作的人这不符合图书馆对于专业技术的要求。这也是为什么很多图书馆在自身转型、创新，以及开发和设计图书馆微信公众号平台时，由于自身图书馆工作人员，技术人员不能提供全方位的技术，而无法进行图书馆微信公众号平台的开通，也无法顺利的引进更新的科学技术。因此，可以说图书馆开发和设计微信公众号平台这在无形中给图书馆自身的工作人员提出了更高的技术要求和专业要求。因为，读者需要在图书馆微信公众号平台上可以看到随时更新的信息资源，以及能够享受到更有针对性、精准化的读者服务。因此，图书馆不仅要提高自身工作人员的专业素养，还要对现有的工作人员进行定期的专业化培训，让更多的图书馆工作人员能够深入的了解当今市场上最新型的科学技术。同时，还要招募更多具有专业知识的人才加入到图书馆的人才队伍当中，这样才能够保证图书馆在开通微信公众号平台后，可以为读者提供更优质的服务和更高效的服务。而对于专业人才队伍比较充足的图书馆而言，图书馆也可以将相关专业的工作人员进行集中工作的模式，这样可以保证在开发和设计图书馆微信公众号平台时可以有更专业的技术人员作为技术支持。同时，由图书馆自身专业技术工作人员参与到的图书馆微信公众号平台的研发，可以让图书馆工作人员更加了解微信公众号平台当中的每一个功能和应用，尤其是核心功能的研发和推出，这样就避免了将所有的研发和设计工作都完全交给了第三方机构，而图书馆自己的工作人员却不了解软件的具体应用设计，以及维护工作。只有在图书馆自身工作人员参与和了解这款图书馆微信公众号平台的功能基础上，才能够保证这款图书馆微信公众号平台在开通运行后会有更专业的工作人员来保障软件的测评工作和后期维护工作。
四、结束语
本文整体概括了微信公众号平台在图书馆阅读推广工作当中的应用，并对微信公众号平台在应用和运行当中存在的问题进行了详细的分析。微信公众号平台与传统的图书馆的服务模式不同，传统的信息服务方式，主要是通过读者来到图书馆借阅纸质图书来完成的。而这种传统的信息传播模式，已经无法满足现代读者对于多样化的信息传播方式的需求，读者更希望能够随时随地的阅读信息、阅读图书、查找信息资源，这都需要图书馆改变原有的服务模式和服务理念。因此，图书馆就需要将传统的推广模式和服务模式进行改变，将更具有创新性、更能符合读者阅读需求、阅读喜好的服务模式加入到图书馆的日常管理和业务当中来。因此，微信公众号平台的产生和应用可以适时地解的解决图书馆只能在线下进行读者服务的模式，它可以将图书馆的服务功能由传统的线下服务模式转移到线上的服务模式，这样不仅能够帮助图书馆实现与读者的线上互动与交流，还能够让读者体验到足不出户，或者无论自己身处什么样的时间、什么样的地点，都可以借助微信公众号平台作为端口进入到图书馆的馆藏信息资源当中进行查找、检索和浏览。这样不仅能够提高图书馆日常的服务效率，提高读者的体验感，还能够增强图书馆工作人员与读者之间的交流与互动，当读者在使用图书馆使用微信公众号平台产生疑问或者无法进行自行操作的时候，都可以利用微信公众号平台的线上模式与图书馆工作人员进行线上沟通与交流，这样能够更快的找到解决的方式和方法。因此，可以说微信公众号平台帮助图书馆改变了原有的传统的服务模式，让图书馆可以借助微信公众号平台这个强大的新媒体功能来推广自身的阅读服务、读者服务，以及让读者能够更好的借助图书馆的馆藏资源优势和人才优势解决自身的问题，找到自己需要的图书资源，获取最新的信息情报资源。然而对于读者而言，图书馆微信公众号平台不仅可以实现读者与工作人员的实时交流、线上查找馆藏信息资源，同时还能够满足读者阅读美文，提高自身的知识储备，增加自己的阅读兴趣。但是就目前的情况而言，图书馆微信公众号平台无论是在功能开发、后台维护，还是在信息内容的推送上还都是处于一个刚刚开始的阶段，很多图书馆虽然利用微信公众号平台来完善自身对于读者的服务，但是在运行和应用的过程当中还存在着一定的问题，这些问题都需要图书馆工作人员在图书馆微信公众号平台的日常运行和工作当中随时发现，随时改进，随时解决。因此，图书馆不能将微信公众号平台的应用模式和运行模式都止于现阶段的应用状态，图书馆工作人员还应该清楚的了解到现阶段的微信公众号平台的运行模式仍然不能够满足当代读者对于多样化阅读媒介、多渠道信息获取方式的需求和需要，仍然还需要图书馆工作人员加大对于微信公众号平台的开发应用和维护。这就说明图书馆微信公众号平台无论是在现阶段使用，还是未来发展上还有很大的提升空间和进步空间，还需要图书馆工作人员通过自身的努力去开发和应用，将更具有创新性的服务理念和服务模式加入到图书馆微信公众号平台的服务工作当中来。同时，图书馆工作人员还要意识到微信公众号平台无论是在平台设计，还是在人才队伍方面，还需要进行规范化、专业化的管理和培训，这样才能够为读者提供更具有专业性的信息推送，为读者提供更具有专业化的读者服务内容。这样才能够保证更多的读者关注图书馆微信公众号平台，并对图书馆微信公众号平台所推送的信息内容更具有兴趣，更能够阅读整篇文章内容。这样才能够了解图书馆近期的建设情况，图书馆近期开展的活动情况，以此来提高读者对于阅读的兴趣。图书馆作为传统的服务行业，应该为全民众提供一个优质的阅读环境，并且将阅读的环境渲染到整个社会当中，让每一个人都能够在这个大的环境当中体验到阅读的快乐，获取文化的快乐。这样才能够实现我国政府提出的全民阅读的目的，才能够让我国每一个民众都能够在阅读当中提升自己的文化储备，获取自己更想要的信息资源，进而提升全社会的知识素养和知识储备，提高全社会民众的素质。这是图书馆的服务宗旨，也是图书馆最终的服务目的。图书馆的存在有其特有的实用价值和应用价值，它要起到为社会民众提供优质的信息文化资源，提供具有正能量积极性的文学作品，让更多的人能够看到和阅读到这些优秀的、精华的、优质的文学作品和文章，并且还要帮助读者提高阅读质量和阅读效率。因此，图书馆作为全民阅读的实践基地和推广者要起到其应有的公益性服务的作用。