冯倩舒
鹤山市第一中学
【摘要】本案例是一位高二女生，疫情回校后陷入学业生活的困境。在咨询过程中，咨询师主要借助叙事疗法。通过共构、解构和建构几个环节，帮助学生重拾梦想，提高了自我认同感，找到了学习的动力。
【关键词】叙事疗法；自我认同
本案例当中所使用的的叙事疗法，是20世纪80年代末，在家庭疗法和社会建构理论的基础上发展起来的一种以人为本、尊重生命的心理疗法[1]。
一、案例呈现
小倩，高二文科重点班女生，情感细腻，人际关系敏感。她讲述自己目前的困境：疫情上网课得过且过， 回校后发现学习有很大压力，想进步，又不愿下功夫，很担心努力后没结果；生活上，由于疫情长期呆在家里，少与外界接触，回来后与同学相处变得更加敏感，不敢真心交朋友，怕被伤害；有暗恋对象，明知高中阶段不能拍拖，却又不愿放弃这段单纯的情感。
她内心非常矛盾，时而认同自己，时而又质疑自己，内心不停否认自己。面对即将来临的期末考，她陷入了焦虑中，又渴望奋力一搏，但又觉得无法应对，心有余而力不足....
二、共建：描述问题背后的故事
共构过程，就是来访者和咨询师在咨询情境中，共同将当事人过去及现在的经验以故事形式显露出来[2]。
咨询师：你刚才说在人际关系方面比较敏感，能否举个例子说说看？
小 倩：有一次上体活课，我约了一个同学打乒乓球，她事先同意了，后来又拒绝了。我会不停地想：为什么拒绝我呢？是不是我哪里做得不好？我会周围打听她拒绝我的理由，当我发现对方不是有意拒绝时，我觉得自己很卑劣，于是就不断地自责。
咨询师：嗯，是的，其实你也不想这样，内心也感到非常矛盾，对吗？
小 倩：对的。
咨询师：我想了解一下，你以前是不是也被人有意拒绝过呢？
小 倩：是的，初中时人际关系不太好，很少同学愿意和我玩，有一位同学当面拒绝我后还到处和别的同学说：谁愿意和她这种人玩！从那以后，一有人拒绝我时，我会特别敏感，会去揣测别人的用意。进入高中后，我的人际关系算是融洽，但还是会很在意别人的看法。
从来访者的故事叙述中，我们看到她将初中的经历与体验带到了高中，我们也知道，过去已无法改变，但能从中得到觉察。人际关系如此，不知学习是否也一样呢？
咨询师：人际关系我们暂且不谈，聊一下你对自己学习的看法，好吗？
小 倩：其实我知道学习很重要，希望通过努力可以把成绩提高，但是又不想被人觉得我是书呆子，也担心，自己努力了却没有收获，怕别人对我有看法。
咨询师：那样，你努力过吗？
小 倩：有啊，高一下学期我有努力过，但没坚持。太努力了，有同学会说我是不是想当学霸。每次听到刺耳的语句时，我就不想努力了，也觉得没办法能让自己坚持努力。
对小倩而言，不知是否也有哪个时期，也曾坚持努力学习过呢？
三、解构：挖掘支线故事
支线故事能够帮助来访者与他所面对的问题拉开一定距离，更客观审视问题，增强解决问题的信心，提高自我的认同感。叙事疗法的关键，在于生命的事件中，没有描写出来的永远比描述出来的丰富[3]。
咨询师：在你这十几年的学习中，曾经坚持努力过吗？
小 倩：也有，不过很短暂。初中那三年，我算是一个学渣，基本上每次考试都是倒数，父母、老师都担心我，觉得我考不上高中了。后来初三下半学期，我喜欢了一个男生，他成绩特别好，如果能和他一起上同一所高中那就太好了。所以我开始早起晚睡地复习。最后尽管我只是努力了一个月，我的成绩上去了，和他考到同一所高中，成绩比他还高。
接下来需要让来访者从她的经历中看到故事延续的可能性。
咨询师：是的，确实比较意外。那么，当时是什么力量，让你能够奋身一搏？
小 倩：爱情的力量嘛。
咨询师：爱情的力量让你感觉到什么？
小 倩：觉得学习有目标，有方向了。
咨询师：因为有目标所以能容易坚持了对吗？
小 倩：应该是吧。
咨询师：好的，那你现在的学习目标是什么？
小 倩：额....我想考广外大学，我从小非常喜欢弹琴，我希望能成为一名钢琴家，我的琴声能带给大家快乐，让自己变得与众不同.....但慢慢地，我也越来越不相信自己了，觉得不切实际和异想天开。
面对来访者的生存困境，咨询师需要帮助来访者发现其生命中的例外和可能性。
咨询师：从你的分享中，发现你是非常渴望成为一名钢琴家的，回想一下，在高中这段时期，你是否有哪一刻为这个梦想而努力过？
小 倩：有啊，学校艺术节登过台表演等等，但这又说明什么呢？
咨询师：这至少证明你有一定的弹奏能力，甚至优于同龄人，如果有一天有个更大的舞台，或许你会绽放光彩。
小 倩：可能吧。
咨询师需要进一步澄清这些看似不相关的故事里所隐藏着的共性生命故事，为了让来访者从挖掘出的支线故事里体验更多积极的正能量。
咨询师：其实只要肯下决心做某件事，并且付出努力，最后你还是会如愿以偿的，对吗？
小 倩：好像是。毕竟我可是从倒数几名考过正数前10名，也有不少人都觉得我是那种只要努力就会一鸣惊人的人。所以我也会有点侥幸心理，只要我努力一下，广外大学应该不太难考上！
小 倩：但是高中与初中不同，高中的学习难很多，而我又怕努力了没效果，又想保存那份与众不同，所以我不太想努力了....
通过挖掘支线故事，来访者理清了自己的生命主题与生涯梦想，意识到了自己的潜力，看到了生命更多的可能性，开始从不同的角度看待的自己的问题[3]。
四、建构：未来可能的故事
叙事疗法建构阶段主要是帮助来访者重写未来导向的故事，协助来访者形成新的生涯愿景。
咨询师：假如有一天，你成为那个与众不同的自己，你觉得会是什么样子呢？
小 倩：我想我通过自己的努力后，考上了广外大学，还不断追逐自己的钢琴梦想....我的琴声得到好评，还可能有机会参加全国的钢琴大赛....还有，遇到了自己的爱人，携手走向美好的未来！
现在看来，“我可能....”在来访者内心越来越清晰了，越来越有期待与希望了，这时候的来访者会更有勇气去克服危机，完成目标。接着，需要启发来访者调动身边的资源去走向未来。
咨询师：你的愿景很美好，你觉得身边有哪些资源能够助你一臂之力达成愿景呢？
小 倩：其实科任老师都很好，身边的同学很多都非常棒的，自己又是在南山班，我想通过努力，考上广外应该是没问题的。至于我的钢琴梦，花点时间也会做出点成绩吧。
咨询师：非常好，那你觉得整个过程中有哪些因素是不可控的呢？
小 倩：我怕自己会半途而废。不过我也可以请老师、同学、家人帮忙监督...
当愿景以行动剧本的方式出现时，会进一步调动来访者的生命能量，激发学习的动力，提高其执行力[4]。
因此当来访者明确自己的梦想时，咨询师接着采用了倒推法，如：若这个愿景如期实现，从现在起，未来的半年，你会做些什么？可以告诉我吗？....若这半年的目标实现，未来的4周内，你想做什么？......若这4周的计划实现，明天你要做什么？......
最后，小倩怀着梦想，信心满满地离开了舒心阁，开启了她的梦想之旅。
五、小结
叙事疗法的观点是：个体富有力量的，在与问题斗争过程中，个体会以自己的方式来陪伴自己的[5]。现阶段，高中生的自我意识水平较高，采用叙事疗法和他们一起探讨问题，能有效降低学生的心理防御，促进其逻辑思维的发展。案例中通过当时人描述她当前存在的问题，寻找回顾被遗忘的过去的精彩时刻，提高自我认同感，从而更有力量去畅想未来，唤起了对未来的向往，重新编写生命故事。
参考文献
[1]罗文.叙事疗法概述[J].科技展望,2015,25（25）：250.
[2]金树人.生涯咨询与辅导[M].北京：高等教育出版社,2007.
[3]John,M.W.,Gerald,D.M..学校里的叙事疗法[M].北京：中国轻工业出版社，2014.
[4]金树人.生涯咨询与辅导[M].北京：高等教育出版社,2007.
[5]罗文.叙事疗法概述[J].科技展望,2015,25（25）：250.