杨策
北京小学翡翠城分校 北京 102600
内容提要：
在小学低年级英语词汇教学中，敢说是学好的关键。同时，保护学生的自信心和自尊心，也是不可或缺的一环。本案例中，针对性格内向、不善语言表达的Hellen同学，我采取因材施教、循循善诱的方法给予鼓励，用适时、恰当纠错的方法保护她的自信心，用抵制嘲笑的方法保护她的自尊心，从而使平时一向沉默寡言的Hellen同学克服了严重的胆怯、害羞心理，第一次体验到大声说英语的乐趣。
主题词：
大声朗读、性格内向、因材施教、循序善诱、个体差异、胆怯、害羞
案例背景：
《义务教育英语课程标准（2011年版）》中明确指出，教师应充分了解学生不同的学习经历、学习水平和学习风格，尊重学生的个体特点，充分发掘学生的不同潜能，与学生建立真诚、理解和信任的关系，因材施教，鼓励创新，为学生提供更加广阔的思维空间和自主发展空间。对学生在学习过程中出现的问题应给予有针对性的指导。
该学年我任教二年级六个班的英语教学工作。此案例发生在北京版小学英语二年级上册第五单元I have long arms第18课第二课时的词汇教学中，学生主要学习tail，ears，eyes，hair，nose，neck，mouth，arms，hands，legs等表示身体部位的单词。在学习完这些单词的发音之后，我便组织学生们开始了操练环节，包括全班齐说、男女生说、小组齐说、小组排火车说、个人抢答等形式。
事件与过程：
在小组排火车说的活动中，Hellen所在的小组朗读的是单词mouth，前两个同学朗读得都特别好，干脆利落，声音洪亮而且发音准确。但是轮到Hellen的时候，只见她缓缓地从座位上站起来，始终低埋着头，紧闭着嘴。三秒钟，五秒钟，十秒钟……一分钟都快过去了，Hellen仍然没有要开口的意思。全班同学急得直跳脚，有些忍不住直接喊了出来：“mouth！”旁边同学则干脆把嘴巴凑到Hellen的耳边一遍又一遍地读着“mouth，mouth，mouth”,但Hellen就是不肯张嘴。通过之前与本人谈心、与班主任和其他学科老师交流、与家长沟通等不同方式，我对Hellen的学习经历、学习水平和学习风格等方面有过一定的了解。她是一个性格非常内向，极不善于语言表达的孩子。即便如此，这时候的我心里还是泛起了嘀咕：究竟怎么回事儿呢？是单词的发音太难还是她太过紧张亦或是身体有什么不适？“要不，你坐下读？”我试着问。Hellen点了点头，照做了，这时她的神情有了些许的放松，虽然仍没有开口，但是我却稍稍松了口气。至少在我的努力之下，Hellen已经开始学着战胜胆怯的自己了！想到这里，我面带微笑地鼓励着她：“Come on,?Hellen！You can do it!”。片刻之后，一个细细的声音就传进我的耳朵里：“mao zi”。话音刚落，教室里一下子炸开了锅，大家哄堂大笑。Hellen有点不好意思了，这个课上极少发言的女生一下子就涨红了脸。
同学们纷纷嘀咕起来，“她怎么这么笨啊！这么简单的单词都不会说！”“Lemon老师都教了这么多遍了，我们也都提醒她好几回了，她怎么还不会发音啊！真笨！”听到这些话，我顿时火冒三丈，“你们怎么可以这样嘲笑别人，如果别人也这样不尊重你们，你们会是什么感受？！”平复了一下情绪，我语重心长地对同学们说道，“其实，每位同学都会犯错误，我们不应该嘲笑他，而应当学会尊重、学会理解，因为只有这样才会赢得别人的尊重与理解!”那些嘲笑Hellen的同学们听了我的一席话之后，认识到了自己的错误，低着头、红着脸跟Hellen道了歉。虽然Hellen回答问题的声音还是有些小，发音也不准确，但毕竟迈出了一大步。我转向她并鼓励道：“Hellen！You are so brave！Can you say it again?”Hellen看着我，嘴角边多了一丝微笑，似乎找到了自信。“mouth”，只听见一个响亮的声音传来，而且这个声音一直在班级里回荡。看了看涨红了小脸的Hellen，我觉得这似乎是她用尽了全身的力气换来的，所以我第一个给Hellen鼓起了掌，紧接着班里其他同学都陆陆续续地加入了进来，掌声也越来越震耳。再看看Hellen，眼神更亮了，头抬得更高了，人也更加自信了。看到这些，我开心地笑了。在之后的英语课上，Hellen像变了一个人似的！她开始尝试自己举手回答问题，而且举手的次数越来越多，回答问题的音量也明显高了许多呢！
反思与结论：
通过本案例，对于以下三个方面，我有了更深刻的理解：
第一，英语课堂学习中，教师要培养学生“敢说”的学习习惯。“敢说”是英语学习的第一关，只有培养学生张嘴说英语的习惯，才能真正学好英语。正如本案例中，本节课的教学目标是学生能够大胆开口、正确朗读tail，ears，eyes，hair，nose，neck，mouth，arms，hands，legs等表示身体部位的单词。在学习和操练环节，绝大多数学生都能够大胆开口、正确朗读，基本达成本节课的教学目标。只有个别像Hellen这样的同学，由于胆怯、害羞而不敢开口。英语，作为不适用于现有语言环境的一门外语，学生在日常生活中鲜有机会能够得到锻炼，可见在课堂上张口说英语、练英语的重要性。这时候，就更不能放弃班里每一个像Hellen这样的学生。在课堂上，教师应给予他们及时的关心与帮助，鼓励他们主动开口、大声说英语。如果此案例中老师一味地以学生一时的表现来评判，那Hellen也许就会从此一蹶不振，再也不敢开口说英语了。正是因为我充满爱心的鼓励，才缓解了Hellen的紧张与不安，最终帮助她战胜了胆怯、害羞心理，找到了开口说单词的自信、学习英语的自信！
第二，英语课堂学习中，教师要营造和谐的课堂气氛，对学生在学习过程中产生的语言错误采取包容的态度，特别是针对性格内向、平时沉默寡言的个别学生，更要选择合适的时机和恰当的方法妥善处理。对于初学英语的二年级学生来说，在英语学习过程中，总会不可避免地出现这样那样的错误。教师不要急于纠正，一定要多鼓励，可以暂时忽略，再选择合适的时机和恰当的方法加以引导，以免刺伤学生的自尊心，挫败学生学习英语的积极性。正如本案例中，Hellen“mouth”的发音出现错误，但我并没有马上纠正，而是选择了包容。因为对Hellen如此内向的学生来说，能开口说英语已经是一种非常大的进步了，没必要为了此时并不太要紧的准确性，而挫伤她好不容易建立起来的学习英语的积极性。
第三，英语课堂学习中，教师要教育学生，当同学说错时不要嘲笑别人。每个人都会在不断的犯错中成长，教师应引导学生正确看待他人的错误，学会尊重、学会理解，绝不应有嘲笑他人的行为发生。在本案例中，Hellen“mouth”的发音出现错误，引来其他同学的一阵嘲笑，我并没有听之任之，而是及时制止了这种行为，并且加以教育和引导，使嘲笑她的同学们认识到了自己的错误，也帮助Hellen同学重拾开口说英语的信心。
总之，在今后的英语教学工作中，我会着重培养学生敢于开口、大声说英语的良好习惯，注意适时恰当地处理学生的语言错误，并引导学生正确看待他人的错误，为学生今后的英语学习创造良好的环境，打下坚实的基础！