岳昊
武汉大学新闻传播学院 457000
摘要：信息化时代促使媒体行业的发展局面产生了扭转，新媒体在层出不穷的现代信息科技的支持下逐步走进并占据了人们的生活。新媒体之所以能够在短时间占据市场，与其高效率的信息传播、民主新颖的见解表达以及传播模式的分众化有着密不可分的联系。但是，作为时代产物的新媒体，由于成长时间相对较短、发展不够充分，在运营的过程中诸如企业管理、市场经营以及法律法规上的潜藏风险已经逐渐凸显。而要想将新媒体的价值做到充分完全的利用，就需要正确认识新媒体的本质，并在此基础上合理预判其在未来发展中可能承受的风险，如此才能够提前制定科学的风险防范预案以及风险处理应急预案，为新媒体的持续健康发展提供有力保障。
关键词：新媒体；运营；风险；风险防范
所谓新媒体，就是相对于传统媒体定义的一种新式的媒体，而“新“不仅仅体现在媒体技术层面，更体现在媒体载体方面。当信息技术逐步渗透至人们生产及生活的各个缝隙之后，人们对信息技术的衍生品的依赖性也明显增强，新媒体就是典型的事物之一。当下，不论男女老少都已经习惯使用微信、微博、抖音、快手等新媒体平台去分享信息以及获取更多的外界信息，这些新媒体平台因为有了数字技术和网络技术等高新技术的支持，让使用者的民主表达体验感以及便捷的信息获取感有了明显的提升。新媒体未来的发展空间是无限的，所能够创造的社会价值与经济价值也是不可估量的，而要想把握住新媒体的各项价值，就必须以完善的运营管理策略去为新媒体的运营做出科学合理的规划，将潜藏的运营风险的火苗掐灭于襁褓之中。
一、新媒体运营中潜藏的风险因素
（一）缺乏成熟完善的法律法规保护
结合当前新媒体的发展态势来看，新媒体在发展的速度上给人们带来的惊喜是巨大的，并且人们已经开始享受新媒体高速发展的成果。但是，与此同时新媒体过快的发展速度同样对相关法律法规的建设与完善提出了不小的挑战。任何法律法规的建设和完善都要求与法规相关的事物已经处于成熟发展阶段，因为只有这样才能够保障法律法规的权威性及稳定性。但显然，新媒体的运营不论是从社会层面还是经济角度去分析，都存在着太多无法确定的因素，而这些都为新媒体运营法律法规的建立带来了不小的难度。处于新媒体之中的信息不仅传播速度快，并且传播范围极其广泛。这些轻而易举就能被扩散的信息，从某些角度看是人们对信息变得更为敏感的体现，但是这些信息很有可能涉及到当事人的隐私，并且严重干扰当事人的正常生活，虽然合理，但却未必合法。也正是因为新媒体运营的法律法规建设未能跟上新媒体发展的速度，致使新媒体运营始终没能获得平稳安定的环境保障。
（二）市场运营尚显稚嫩
新媒体发展时间不充分所带来的运营隐患，除了体现在相关法律法规的缺失上，同样体现在市场运营管理方面。与传统媒体相比，新媒体的根基并不稳，尤其是在实体经济表现出的疲态越来越明显之后，前期依靠实体经济发展的新媒体也受到了不小的打击，使得新媒体的广告收入大幅度缩水。
（三）资本运营投入较大
新媒体的发展前景是巨大的，也正是新媒体无限光明的效益蓝图，让越来越多的人想要通过新媒体运营去分得一杯羹，新媒体行业竞争的激烈程度也由此加剧。
为了在逐渐白热化的新媒体竞争中崭露头角，不少运营方会寄希望于密集的资本投入去占据市场份额，但是新媒体运营并不是一件纯粹依靠资本就可以做好的事情，不少新媒体运营方都未能收获与投入资金成正比的新媒体运营成果。例如，近两年来，直播带货发展的异常火热，而能够被品牌方选定为其带货，首要条件就是具备一定的粉丝量。一些主播为了能够快速吸粉，会不计成本的去拍摄视频，不少看似简单的短视频背后，并不是主播凭一己之力完成，而是依靠分工明确的团队相互配合完成。在没有成功吸取流量之前，这些投资都可能是阻碍新媒体长期运营的风险。
二、新媒体运营风险的防范策略
（一）从企业内部制度入手，严格把控法律风险
我国关于新媒体运营的法律法规在建设速度上较为缓慢，这一点新媒体运营方需要有清醒的认识，新媒体运营管理者不可一味的寄希望于国家立法机关，在新媒体运营法律法规足够完善之前，新媒体运营管理者需要从企业内部的制度入手，先行对新媒体的运营法律风险进行严格的把控。新媒体运营管理者要结合企业的实际情况以及新媒体的大环境科学制定具有实操性的新媒体运营制度，以确保存在于新媒体之中的信息都是在法律法规允许传播的范围之内的，且尽可能的保证信息的高还原度，充分尊重广大新媒体受众的信息知情权。
（二）及时关注新媒体动态，精准调整市场运营
新媒体运营方要想摆脱市场的局限，就必须先发制人，做到及时根据新媒体的最新市场动态去对市场运营做到精准调整。对于其他企业在新媒体运营中采用的方式方法，可以借鉴，但绝不能全盘照搬，在具体实践中绝不可脱离自身企业的实际情况。例如中小型企业就不可效仿大型企业垄断式的新媒体运营策略，而应该找准自己的优势去单项突破。所以，新媒体运营者需要做到对新媒体实时动态的准确掌握，只有这样才能先市场一步，而不是始终被市场运营牵着走。
（三）端正新媒体运营心态，严格落实退出机制
新媒体运营者需要端正运营心态，不可盲目乐观，在进行风险较大的新媒体运营操作时，需要冷静分析可能产生的利与弊，综合判断是否具备相匹配的承受能力。关于新媒体项目的投资决策，要以充分细致的项目考察为前提，绝对不可跟风而行。当所运营的新媒体项目出现了与预期结果相违背的苗头时，运营者需要具备果断退出的魄力，将退出机制严格落实，以最大程度的保护企业的利益不再继续受损。
三、结束语
作为媒体从业人员，必须保持清醒的头脑，在享受新媒体带来的红利的同时，切不可忽视新媒体背后潜藏的运营风险，一旦被新媒体表面的繁荣所麻痹，在运营的过程中滋生大意思想，就很可能造成企业运营管理失衡，使企业的长效发展遭受威胁。因此，充分认识新媒体的本质，科学预判新媒体的运营风险并针对性的提出合理的防范策略的意义是重大的，也是每一位新媒体人需要潜心研究和攻克的运营难题，如此，才能够为新媒体创造更优质的发展环境，助力企业实现利益最大化。
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