刘康波 莫湘磊
（湖南黑麋一峰抽水蓄能有限公司 湖南省 长沙市 410000）
摘要：企业人事管理绩效考核对企业经营发展有着重要作用，但目前我国多数企业没有制定完善的绩效考核制度，甚至缺乏完备的人事管理部门，会导致企业内部混乱，甚至会影响企业发展。基于此，本文对目前企业人事管理绩效考核普遍存在的问题以及提高企业人事管理绩效考核的措施进行了分析。
关键词：人事管理；绩效考核；问题分析；管理制度
1 目前企业人事管理绩效考核普遍存在的问题
1.1 管理制度存在漏洞
企业人事管理绩效考核制度存在漏洞，具体是指目前我国很多企业的人事管理绩效考核制度内容的确定没有经过完善的前期调查以及科学性的分析，只是根据经验进行简单分析与确定，且没有考虑人事管理绩效考核的科学性与合理性。而且在管理制度制定的过程中没有对员工进行深入的调查，不能准确地了解员工的需求，导致人事管理绩效考核制度人性化程度不够。管理制度存在漏洞除了在前期制定人事管理绩效考核制度缺少调研之外，还表现在人事管理绩效考核制度落实的过程中，可能会出现有失公允的情况，无法保证绩效考核在公平、公正、公开的情况下进行，制度不透明会导致员工的工作积极性下降。
1.2 企业人事管理工作的重视程度不够
企业人事管理绩效考核存在的另一个主要问题是企业对人事管理绩效考核工作的重视程度不够。人事管理是随着就业人数不断增加、企业对员工管理难度加大而应运而生的，企业没有明确认识到人事管理工作的重要性，忽视了人力资源成本对企业的影响。企业管理者更加重视眼前的企业效益，而忽略了人力资源成本，对员工的工作热情及离职率并不重视，企业人事管理绩效考核的作用没有发挥到最大程度，对企业员工测评管理不完善，增加了企业的人力资源成本。而且，人事管理绩效考核中涉及的内容众多，对绩效考核制度的细致程度要求非常高，一旦绩效考核细节出现问题会影响绩效考核的整体结果，大大降低了绩效考核的合理性与公平性，使得企业员工的工作效率大大降低。
2 提高企业人事管理绩效考核的措施
2.1 完善人事管理绩效制度
随着我国企业数量的不断增加，就业人数也在逐年升高，企业人数增加会直接导致对员工的管理难度升高，人事管理是保证企业正常运行的重要方式。要想进一步提升企业人事管理绩效考核整体水平，首先就需要针对人事管理制度进行逐步完善，面向人事管理制度的具体实施来实现人事管理制度的进一步细化，同时针对具体实施环节做好量化评分。
企业的针对人事管理制度进行完善的过程中需要与企业实际工作内容进行充分结合，以岗位设置情况来进行绩效考核细化，绩效考核细则要实现与岗位发展和定位的充分融合，同时针对每一个考核细则制定出详细量化评分标准，保障各项措施能够严格落实到位，在具体实施考核的过程中，要严格按照企业制定绩效考核制度来进行动态考察，坚决杜绝绩效考核中出现主观评分现象。另外，在企业进行人事绩效考核的过程中，作为绩效考核人员必须要秉持公平公正的原则，坚决杜绝在绩效考核中参杂人情往来因素，且作为企业领导也要回避绩效考核，避免因领导个人意愿影响绩效考核结果。
2.2 全面优化绩效考核流程
绩效考核的基本步骤为制定目标、绩效考核、反馈应用，因为这些步骤很难得到有效落实，所以需要对绩效考核步骤进行分解，分解之后的流程有以下几点。其一，绩效考核计划的制定。国企管理人员在与各部门和职工有效沟通交流的基础上在进一步对自身战略目标进行分解，以此来明确国企在特定考核期内的工作任务，然后构建绩效考核计划。绩效计划流程大致为以下三点：1.确定绩效指标，设置职工能力与工作内容等指标；2.进一步确定关键绩效指标，构建重点工作内容；3.根据绩效指标的拟定值来与各部门和职工进行交流，寻求他们的意见和建议，然后在此基础上确定最终目标值。
其二，进行绩效指导。绩效考核开展的主要目标为督促职工有效完成绩效目标，所以，在绩效考核阶段，可以以工作辅导或回顾等方式来对职工开展绩效指导，使职工更好完成绩效考核目标。
其三，对绩效结果来进行全面统计与评估。在绩效考核末期阶段，需要对职工本职工作的完成情况进行全面评估，然后根据评价结果与职工进行交流，向其讲述他们在考核阶段的优点与缺点，之后向职工提供帮助和支持，以此来使职工为下一阶段的绩效考核做好准备。
其四，考核结果的运用。考核结果也是绩效考核的一部分，绩效考核结果应作为职工薪资福利和岗位调整的参考依据。
其五，绩效分析。绩效分析的主要内容是预期绩效与当前绩效存在的差距，具体深入分析这一差距产生的原因与特点，继而一步完善国企绩效考核体系。
2.3 合理引入奖惩制度
为了进一步推动企业人事管理绩效考核的科学化发展，必须要进一步加强奖惩制度建设，将奖惩制度作为绩效考核的重点内容，这样才能将绩效考核的效用充分体现出来。鉴于此，企业必须要针对绩效考核中的奖惩制度做到具体化，同时要将其与被考核者进行密切联系。一方面企业必须要针对人事管理绩效考核中的奖惩制度进行科学化调整，将人事绩效考核制度与企业薪酬制度、奖金发放、精神奖励等挂钩，在充分保证奖惩制度真实性和作用发挥的前提下，针对优秀员工要在薪酬、奖金等几个方面进行倾斜，针对为企业做出突出贡献的员工，要积极做好全系统优秀人才推送和先进事迹报道，而针对绩效考核结果较差的员工要适当降低其薪酬和奖金，与此同时还要进行批评教育和沟通交流，帮助这部分员工找出问题所在，让员工保持积极工作态度。另一方面，人事管理绩效考核制度中的奖惩制度设置也要始终坚持公平公正原则，在制度设计过程中需要全面听取员工意见，保障奖惩制度能够与大部分员工需求相符。
3 结束语
结合全文，在国有企业人事管理绩效考核中，需要以科学的理论与方法为核心，转变以往传统且单一的绩效考核模式，根据国有企业实际发展情况来创新绩效考核模式，借助高效的绩效考核模式来提升国有企业的核心竞争力，进而促进国有企业实现可持续发展。
参考文献：
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