金振乾
河南司法警官职业学院450046
摘要：高职院校的教学模式一直在不断改革，以适应工作岗位需求的快速变化。新的理念、技术不断融入教学过程，知识库等形式的学习资料发挥着越来越重要的作用。在《网络操作系统》一课中，采用小组合作学习的模式构建课程知识库，帮助学生在学习知识、训练技能的同时，提高学生的协作能力、学习能力，不仅可以构建学生自己的线上学习资源，还可以帮助学生全面发展，有效提高了教学效率。
关键词：小组学习，合作学习，课程知识库，协作能力，职业能力培养
现代工作岗位不但要求高校毕业生具有必要的理论知识和实践技能，还要求他们拥有较强的自主学习、分工协作等能力。传统的教学方式已经不能满足新的需求。为化解这个矛盾，高职院校应需而变，多媒体技术、线上资源等新技术越来越多地应用于教学中，MOOC、翻转课堂、对分课堂等新的教学方法逐渐在教学中普及。
本项目通过小组学习的方式构建课程知识库，在提高理论和技能培养效果的前提下，兼顾学生多方面的发展，有效提高职业院校教学活动和岗位需求的对接效果。
一、小组合作学习
小组合作学习又叫合作学习（Cooperative Learning），最初作为一种学习策略兴起于 20 世纪 70年代初的美国，并很快传播到英国、法国、德国和加拿大等国家。20 世纪 90 年代以来，我国陆续有学者对小组合作学习开展研究，并取得了一定的成果[1] 。
小组合作学习是以教学目标为导向，以异质学习小组为基本组织形式，教学各动态因素的互动合作为动力资源，以团体成绩为奖励依据的一种教学活动和策略体系。真正意义上的合作学习必须具备五个基本要素：积极的相互依赖，使每个小组成员对小组的成功都起了重要的作用；面对面的促进性交互，是指为了完成整体任务，实现整体目标，小组成员之间相互鼓励，相互促进；个人责任，保证每个小组成员都能做好自己的本职工作，尽职尽责；人际交往技能，可以使学生更有效地共同学习；小组检查反省，以提高小组成员在相互协作过程中的有效性[2] 。
小组合作学习充分利用人对社交、协作、认可的天然需求，能够有效激发学生的学习主动性、积极性，并对提高学生的协作能力、自主学习能力有明显的作用。因此，小组合作学习是有效破解当前教育矛盾的方法之一。
二、《网络操作系统》课程分析
高职院校的主要教学目标是培养高技能人才，注重教学内容的实用性，力求实现同工作岗位需求的良好对接。在这个目标的指导下，教学活动强调技能培养，适当弱化理论知识的学习。
《网络操作系统》这门课的教学目标是帮助学生掌握 CentOS 7系统的基本操作、系统管理和常见网络服务的搭建以、常见问题的排除方法；而操作系统、网络、各类应用协议等理论知识略讲，并作为学生的选学内容。
为实现这个目标，笔者经过多次尝试，在学生中推广“实操练习+笔记总结”的学习方法。在教学过程中，教师负责梳理知识点，讲解知识点，通过合理的示例展示知识点在实际工作中的应用，并设计合理的实验；学生学习教师讲解的内容，课下整理笔记，在实验课上参考笔记练习各种基本操作，分组完成实验，在这个过程中学生需要将操作要点、心得、问题及答案，包括在分组实验中从其他同学那里获得的技巧、经验或灵感都要记录到笔记中。学生经过一个阶段的学习后，如一章节的学习或固定的时间段，需要重新整理自己的笔记，使之更加清晰易读、易查找。
在整个学习过程中，学生通过笔记忆知识要点和操作流程，记录实操过程中的问题及解决方案，记录新的想法和验证过程。笔记贯穿整个学习过程，既是学生学习过程的记录，也是帮助学生提升学习深度和广度的重要工具。
在这个过程中，实操、笔记和思考三者相辅相成，共同决定学生的学习效果。笔记是联系所有学习环节的纽带。
随着信息技术的普及，越来越多的教师通过在线平台发布教学内容相关的学习资料，如文章、动画或视频，其中以文章为主。这些资源一般是教师根据上课时发现的问题而设计的，也有根据课程制作的完整学习资源。这些资源以学生的实际情况为出发点，包含了课本知识、实操过程、常见问题、思考题等内容。由此可见，教师提供的在线资源和学生的笔记无论是结构还是内容均有较高的相似度。那么，由学生制作在线资源，既可以满足学生的学习需要，也可以满足教师的教学需要，具有较高的可行性。
三、课程知识库平台的搭建
知识库是按一定要求存贮在计算机中的相互关联的某种事实、知识的集合,是经过分类和组织、序化的知识集合[3] 。课程知识库则是针对某门课程内容设计和制作的知识库。教师针对一门课程系统制作的教学资源的集合，本质上就是该课程的知识库。
目前最适合制作课程知识库的是 Wiki 系统。 Wiki 是一种在网络上开放且可供多人协同创作的超文本系统，最终呈现的是一个可以自由访问、方便搜索、具有明确主题的多文档网站。 Wiki 系统最初由吉米·威尔士与拉里·桑格于 2001 年提出，其设计初衷是创建一个网络百科全书。Wiki 简单易学、易用，以及所体现的自由平等、开放共享、协作共创的文化精神，开创了互联网历史上规模空前的“可擦写网页”时代，让所有用户都可通过浏览器对 Wiki 资源进行浏览、创建、编辑、删除或恢复，以便获得最大化个人或集体的学习效果[4] 。
经过多年的发展和改进，出现了多种各具特色的 Wiki 引擎，使Wiki 系统容易搭建，易学易用，可通过文字、图片、视频等多种媒体表达信息；具有版本管理功能，易于控制；允许多个用户共同编辑文稿内容，提倡共享协作；集成搜索功能，方便查找所需内容。
Wiki 系统的这些特点，决定了学生在制作文档的同时，必然要同其他同学进行交流和协作，无形中锻炼了学生的协作能力，有利于学生的全面发展。制作成果也便于学生的访问和查找。
本项目使用阿里云提供的云服务，包括云主机、域名和DNS服务。云主机的操作系统为 CentOS 7，HTTP服务器为 Apache 2.4，数据库为 MariaDB 10.4，后台语言环境为 PHP 7.4，知识库使用DokuWiki 引擎搭建。所有的软件均为流行的开源软件，稳定可靠，性能良好，无需额外的软件费用。
四、实施组织
Wiki系统搭建完毕后，设置三个账号，分别是默认用户、编辑者和管理员。默认用户是任何人访问Wiki时均自动获得的角色，可以浏览、搜索已完成的文档；编辑者拥有编辑和修改文档内容的权限；管理员拥有所有的权限。为方便管理，不允许注册新用户。
教师拥有管理员权限，负责系统管理和设计课程知识库的架构；学生拥有编辑者权限，根据教师设计好的框架撰写和修改文档；任何人都拥有默认用户权限，可以查看知识库中的文档。
整个知识库由准备工作、基本操作、高级管理和网络服务四大课程模块组成；每个模块由若干操作技能组成，每个技能通过一个文档来进行说明；每个文档在对对应技能进行说明时，将该技能分解为若干个知识点，每个知识点在讲解时包括讲解、实操案例、练习和常见问题等环节。如图1所示：
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图1 知识库组织结构
例如，在学习《网络操作系统》的基本操作模块时，其中一个技能是文本编辑器的使用，需要在Wiki系统中增加一篇文档进行说明。这篇文档包含了VIM工作模式、打开关闭文件、复制粘贴、定位、查找替换等知识点。在描述每个知识点时，先说明各种操作的含义和对应快捷键，再举例说明在现实中如何使用这些操作，然后布置相关的练习题，最后对执行这些操作时经常出现的问题进行说明并给出解决办法。
对学生分组时按照同组异质、同质异组的原则进行分组：每五人一组，确保每组中既有成绩较好的学生，也有成绩一般或落后的学生，既有积极性较高的学生，也有缺乏学习主动性的学生。为了方便撰写文档，尽量保证每组至少有一名同学拥有个人计算机。组长可由全组推选或自荐产生，具体方式由小组成员协商决定；组长负责组织、协调全组同学完成任务，并在课堂上回答教师的提问。
教师将知识库结构设计完毕后，作为一项作业要求学生每周完成一篇文档的撰写。该技能与当前或近期所学内容相关，以便学生在撰写文档的同时进行复习。在撰写文档过程中，每组学生需要进行分工。常见的分工方式有两种：一是根据技能分解出的知识点分工，每个学生完成一到两个特定知识点的撰写任务；二是根据知识点的撰写结构，不同的学生撰写不同的部分。每组学生自行决定分工方式。无论采用哪种分工方式，学生都需要总结理论知识、设计并验证示例、总结和反思遇到的问题等，这一过程大大强化了学生对已有知识的掌握程度，并引导学生深入思考已学内容，不仅巩固了已学知识，还拓展了学生的思维。
每次作业完成后，教师在课上随机选取一组撰写的文档进行点评，学生也可主动要求教师点评本组作品。教师当堂对该组学生提出问题，由该组组长回答。根据文档完整程度和该组学生回答情况评价。评价时对该组评价而不是对个别学生进行评价，因此该组评分即为每名组员的得分。每次评价分数与普通作业总分相同，得分累加计入平时成绩。
五、结果分析和问题
通过一个学期的学习，课程知识库基本构建完成，学生的学习效果得到了提高：
本课程及格率96.97%，优秀（80分及以上）比例26.3%，所有学生平均成绩72.7分，较前一学期成绩（及格率93%，优秀比例24%平均分70.4分）有了一定的提高。
本学期共点评了十个小组的作品，负责回答问题的十名学生的平均成绩为79.4分。
大部分学生认为自己的协作能力得到提高。
部分学生表示学到了更深、更广的相关知识。
培养了学生步步为营的思维习惯。
构建了可以随时随地查阅的知识库，提高了学生学习的成就感。
但也存在一定的问题：
有个人计算机的学生表现普通更好。
拥有计算机较多的组表现普遍更好。
少数学生参与意愿较低。
分组构建课程知识库有助于提高学生的学习成绩，有助于学生建立知识点之间的联系，同时兼顾了学生协作能力、沟通能力和应变能力的培养。由于搭建课程知识库需要联网的个人计算机，对硬件设备提出了较高要求，因此拥有个人计算机的学生表现由于其他同学，拥有计算机较多的组的表现也优于只有一台计算机的组。少数学生不愿参加小组合作学习。
在下一步的研究和实践中，优化Wiki系统的页面设计，更有利于手机等小型终端设备的浏览和编辑，弱化该任务对设备的要求。深入了解学生为什么不愿意参加小组合作学习，进一步提高学习参与度。
参考文献：
[1] 潘柳燕,叶茗媛.“基础”课小组合作学习教学改革新探[J].学校党建与思想教育,2021(08):58-59+96.
[2] 约翰逊大卫.W.合作性学习的原理与技巧[M].刘春红,译.北京:机械工业出版,2001.
[3] 鄢珞青.知识库的知识表达方式探讨[J].情报杂志,2003(04):63-64.
[4] 陈立华 , 徐建初 .wiki: 网络时代协同工作与知识共享的平台 [J]. 中国信息导报 ,2005,01:51.
[5] 郑述招.“项目贯穿、小组教学”的高职大数据人才精细化培养研究与实践[J].创新创业理论研究与实践,2021,4(05):148-150.
[6] 杨兴波,张林.基于wiki的网络协作学习综述[J].科技视界,2016(15):142+167.
课题项目：河南司法警官职业学院院级科研课题，《基于小组学习的课程知识库构建研究》，项目编号2020-YB-01。
金振乾（1981-2）：男，民族:汉，籍贯：河南省封丘县，学历：本科，学位：硕士，职称：讲师。主要研究方向：教育信息技术应用，在线学习方法；