周淑平
洛阳市文物考古研究院
摘要：博物馆作为文物集中的公共场所，承担着文化传播的重要作用。档案资源开发，是影响其发展的重要因素。随着科技进步，新媒体的广泛应用，给博物馆档案资源的开发带来全新的挑战与机遇。本文从新媒体视域下探析博物馆档案资源在开发的意义，并结合数字档案建设深入分析博物馆档案资源开发所遇到的问题，提出应对策略。
关键词：博物馆档案；数字档案；档案开发
一、博物馆档案资源开发的重要性
博物馆的日常运营中，有各类档案资料生成，其中大量的文物档案蕴含极大的文化和艺术价值，这些档案资源也对博物馆的开发能力提出更高的要求。在技术变革和信息化的强力带动下，每个行业都朝着“数字时代”的方向发展。伴随新媒体的迅速发展，数字档案资源开发的原则、模式、形态和方法上都发生了重大改变。如何借助数字，提升博物馆档案资源开发的广度、深度和精度，已成为当下博物馆档案资源开发的研究重点。所以，探讨新媒体视域下博物馆档案资源的开发也是推进博物馆发展的必然需求。
二、博物馆数字档案资源开发面临的的主要问题
目前，我国博物馆数字档案资源开发仍处在探索阶段，伴随新媒体技术的发展，有以四个问题：
（一）档案开发缺少有效的保障制度
我国的档案开发缺少相应的制度保障，制约了博物馆档案资源的开发。
首先，各级博物馆的档案资源开发工作缺乏激励措施，民众没有参与档案开发的积极性；其次，缺乏宽松的开发政策，着导致开发者主观能动性不强；再者，博物馆缺乏对开发人员保护机制，在一定程度上束缚了开发人员的工作热情和创新积极性；最后，档案资源开发缺乏有效支持。数字档案资源的开发十分依赖现代信息技术，对开发者素质要求很高，对财力和物力的需求也较大，但现实中的博物馆往往缺少相关的技术型人才，资金支持也十分有限，开发工作进展缓慢。
（二）档案开发缺乏观念开发意识和先进理念
新媒体为民众参与档案资源开发提供了平台支持，但在现阶段，我国民众的参与水平依然不高。一是我国民众对档案认知度依然停留在档案概念层面，缺乏对开发意识；二是档案开发需求属于较高层次的档案需求，需要博物馆积极引导、激发民众档案开发需求；三是民众主动参与开发的途径较少，新媒体平台依然缺乏全面的互动功能建设，用户没有直接参与开发的途径。在理念层面，档案开发内容缺乏与民众的良性互动。而且，新媒体环境下博物馆档案资源开发从理念到模式雷同，缺乏创新性。
（三）档案开发缺乏相应的开发内容
新媒体环境下档案服务功能的严重不足，也成为数字档案资源开发在新媒体环境下发展的障碍。长期以来，我国博物馆档案资源冗余现象严重。在数字档案资源建设过程中，工作思路依然主要集中传统档案的数字化，档案种类并未得到有效拓展；同时，馆藏资源上存在的问题制约了数字档案资源的有效开发，而且博物馆在数字档案资源开发平台的应用上缺乏特色化建设和长效规划，在一定时期内开发平台高度单一化，导致开发内容在形态、呈现上同质化严重。
（四）档案开发缺乏参与的主体
目前，我国博物馆的档案资源开发几乎没有民众参与。开发过程中，档案部门往往受困于紧张的经费支持，持续开发能力不足、开发深度不够。而且新媒体带来的大量用户对档案数字产品需求进一步激增，给档案部门的开发能力带来巨大考验。其次是单一主体模式的开发效率不足。一方面，随着数字档案资源的类型多元化、数据海量化，其开发活动已经成为档案部门的负担；另一方面，档案部门受限于工作人员的知识结构和专业能力，难以满足民众对数字档案资源的个性化需求。
三、新媒体视域下博物馆档案资源开发原则
（一）紧跟时代，拓展形式
社会发展日新月异，博物馆档案资源的开发也必须紧跟时代发展的步伐。在新媒体环境下，用户不再专注于传统的产品形态，这就要求档案资源创造出类型丰富的档案产品，拓展出更多的创新元素。
（二）加强互动，提升体验
新媒体环境下，最重要的特征就在于及时性、便捷性以及互动性。在博物馆档案资源的开发与利用中，是要加强与用户之间的互动，不能只停留在过去的留言、评论等传统互动层面，可以采取线上、线下相结合的互动模式，为用户搭建互动平台。
（三）个性服务，多元呈现
传统媒介功能已经融合进新媒体中，使得新媒体呈现形式更加丰富，多种高度互动的方式，也使数字档案资源更加符合当下用户的使用习惯。所以，博物馆需要充分利用网络优势，深入挖掘和分析用户需求，为用户提供个性化的服务，促使用户进一步使用相关资源与服务。
（四）科学统筹，资源整合
作为数字档案资源开发的重要手段，资源整合也是新媒体环境下民众参与其中的重要方式之一。移动互联网的快速发展使得档案资源的开发变得更加便捷，开发工作也朝着资源共享整合的方向进行。资源整合是数字档案资源共享性的本质体现，科学合理的资源整合，能为后续数字档案资源开发的顺利进行提供保障。
四、基于数字档案理念下的博物馆档案资源开发对策
（一）转变传统思维
博物馆档案资源开发必须摒弃传统观念，将用户需求放在首位，深入发掘档案价值，还要对不同受众进行针对性开发，满足用户的个性化需求。博物馆不仅要不断丰富档案服务内容的知识性及趣味性，还要创新档案服务模式，以技术带动创新，提升档案资源开发成果的适应范围，实现博物馆档案资源开发利用的真正价值。
（二）加强多方联动
数字档案建设的协同开发是其自身的特点之一。因为档案资源开发对象数量庞大且种类繁杂，这就要求其开发工作需要多元主体的参与。单一的博物馆通常情况下人力财力资源不足，难以支撑整个档案资源开发工作，对于深度开发更是困难重重。而多机构协同，共同开发，可以跨界集成资源、技术、管理和服务优势，打破学科领域壁垒，拓展档案开发深度和广度。因此，档案数字人文项目的开展必须构建起一个多主体协同联动机制。
（三）应用先进技术
博物馆拥有大量档案资源，档案工作人员很难对全部档案进行系统归纳和分析，引入文本挖掘技术可以帮助档案工作者对档案资源按照相关专题进行整理分类和深入挖掘，构建专题档案信息库。对于档案资源开发，则可以引入基于关联数据技术的概念检索服务，不仅能节约人力、时间，还能有效促进档案资源的深度利用；在传统博物馆展览中，用户的沉浸感与交互感较差。而虚拟现实技术能将传统档案资源可视化，还原文物原貌，让民众直观感受，提高民众利用意愿。
（四）提升传播效果
档案的价值实现在于充分利用，新媒体时代为档案资源开发带来了全新的视野，社会信息化的发展使博物馆的文化信息传播方式发生明显改变，从过去的展览方式逐渐扩展到线上各个新媒体平台的应用。除此之外，交互型用户界面为用户与用户、用户与博物馆提供了交流互动的途径，也可以使博物馆对交流过程中产生的知识及时梳理保存，完善博物馆档案资源。
结语
本文研究基于新媒体时域下博物馆档案资源开发，加强了对于数字化和档案资源开发的认识，拓展了博物馆档案资源开发的研究视野，不仅能够为博物馆档案资源开发利用的理论研究提供参考，同时也强化了博物馆档案资源开发的意识，推进了博物馆档案资源开发的进程。
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周淑平（1989.04.12），女，满族，河南省栾川县人，郑州大学研究生，洛阳市文物考古研究院职员，科员。研究方向：文博研究。