杜鹃
苏州工业职业技术学院 江苏省 苏州市 215000
摘要：随着商业环境变革，企业人力资源招聘也随之不断改变。基于互联网+背景，企业人力资源管理面临的首要问题是如何使招聘管理更加高效以及如何提高其有效性。招聘管理能够使企业人才稳定性与持续性得到保证，具有提高企业效益的重要作用。本文分析互联网+时代人力资源招聘管理模式以及管理新思路，希望对新时代企业转变招聘思维有所帮助。
关键词："互联网+"时代；招聘；人力资源管理
随着经济全球化快速发展，企业为提高自身竞争力，需要不断引进高素质人才，从而使其在市场竞争中占据有利地位。基于此，企业需要通过员工招聘，吸引大量求职者，并从中选出适合其发展的优秀人才，因此，应不断优化招聘管理新思路，使其不断注入新鲜血液。
一、“互联网+"时代人力资源招聘管理模式
在互联网+背景下，相较于传统招聘管理而言，招聘模式更加丰富，包括综合招聘、分类信息招聘、社交招聘以及垂直招聘等。依托于互联网技术，从招聘信息发布、简历搜索筛选，最后到视频面试以及在线评测等都通过计算机网络完成，具有一定技术优势，并且还能使招聘成本减少，可体现出交互性、及时性以及定制型等特点。
（一）综合招聘模式
通过综合性人才招聘网站，采用数据形式将企业招聘信息与求职者基础信息进行记录与存储，该模式与线上报纸、杂志招聘模块相类似，属于网站与人工相结合的半自动化产品。常见综合招聘网站如智联招聘、Boss直聘等[1]。
（二）移动招聘模式
移动招聘主要是将互联网与移动通信相互结合，属于新型招聘模式。诸多垂直招聘网站或社交招聘网站推出手机客户端，用户需求可通过互联网连接与匹配得以实现。其优势在于用户信息量较大，但是用户信息私密性较差。
（三）垂直招聘模式
垂直招聘主要是利用爬虫程序进入其他网站，进行职位收集。该种模式不具备独立数据库，主要特点是借助于其他招聘网站信息数据，核心内容是搜索，而非招聘。
（四）社交招聘模式
社交招聘在互联网+时代应用最为广泛，该模式主要是在社交网络平台上进行招聘，其优点在于招聘方与求职者能够进行多为维度互动，拉近彼此距离，便于双方需求达成一致。
（五）分类信息招聘模式
一些拥有广泛用户基础并且市场定位准确的网站招聘方式属于分类信息综合招聘模式，其求职群体定位为基层蓝领。
二、互联网+"时代人力资源招聘管理新思路
在互联网+背景下，传统招聘方式受到强大冲击，并且不能与时代发展相适应，这就要求人力资源管理招聘抓住机遇，同时积极迎接挑战。基于互联网+背景，人力资源招聘信息发布更快，并且成本更低。不仅如此，简历筛选工作得到简化，更加精准与方便，同时测评方式也愈加灵活。但是人员之间竞争也会更加激烈，招聘工作公平性难以得到保证。因此，企业人力资源管理人员应在传统招聘模式基础上，及时转变思维，顺应时代潮流，在掌握并灵活运用多种招聘技术基础上，选用适合企业发展的人才。
（一）灵活选择招聘方式
由于招聘需求不同，因此需要采取与之相匹配的招聘方式。如果招聘保洁员或服务员等操作较为简单的岗位，并且对应聘者知识文化水平以及年龄等要求较低，则可采用招聘会、报纸广告等传统招聘方式[2]。
若需要知识层次较高的年轻人才，招聘方式可选用网络招聘、校园招聘等，其优点在于能够对人才进行精准定位，并且传播速度较快。如果招聘特殊要求人才或者管理人才，可选择专业社交网络招聘或者猎头招聘等方式。
（二）运用数据分析技术
面对网络中大量人才数据信息，企业招聘人员会产生巨大压力。基于此，企业人力资源部门人员应对各种数据分析技术进行了解，并不断优化算法，做好大数据处理工作。只有深度挖掘数据资源，才能使数据为企业招聘管理提供信息支持。例如，在初步筛选应聘者简历环节，可使用人才雷达技术，通过大数据定向分析与挖掘，将企业所需人才确定。此外，大数据分析结果还可运用在人力资源管理其他方面，从而提升人力资源管理效率与水平，使数据共享优势得到充分发挥。
（三）注重应聘者网络活动信息的评估参考价值
相较于求职简历而言，求职者在社交网络中信息真实性更高。通过对其在互联网环境下产生的大量信息，可为评估提供具有价值的参考依据。招聘人员可考察应聘者网络空间、收集应用等信息，进而是对其性格、交往圈子、技能以及行为特征等进行了解。一些企业更加看重善于运用学习类APP的求职者，认为该类人才具备终身学习精神，并且素质在不断提升，与企业文化价值观念相符合[3]。
（四）加强与人才沟通互动
传统招聘受时间、地点等限制，招聘人员与应聘者之间沟通不够充分，从而导致一些人才丧失工作机会，而企业也会损失部分人才。但是网络招聘打破时间、空间限制，双方可进行直接交流，并且成本较低。现阶段，社交网络招聘占比较大，求职者在简历投递时，通过社交网络平台了解应聘公司基本情况，并且希望能够与招聘人员进行充分、有效沟通。而人才招聘公司采用虚拟现实技术或者网络客服在线答疑等方式对本企业相关情况进行宣传介绍。此外，应聘者还能够与招聘人员建立联系。双方经过充分沟通，可促进相互理解，同时提高招聘效率。该种人性化交流除可吸引求职者外，还有利于企业形象展示。
（五）采用网络语言招聘
企业招聘人员应不断创新招聘语言，避免宣传说辞千篇一律，无法吸引到个性人才注意。此外，传统招聘宣传方式极易被同类信息掩盖，并且还会影响企业在求职者心中印象。因此，无论何种类型企业，都应不断创新发展，并通过革新招聘宣传方式塑造企业形象、传递企业价值观念。由于年轻应聘者在求职时不局限于考虑薪酬福利、工作环境等因素，而是更加注重人性化管理、价值观、人际关系以及创新氛围等因素，因此，企业招聘宣传应不断与年轻人心理相适应，符合互联网语境特点，从而提升吸引力，树立创新型、人性化企业形象。
（六）积极应对新技术挑战
企业应及时更新网络测试方式与测试题库，从而确保网络测评技术有效性，并在招聘中使用VR、AR等新技术手段，为求职者设立虚拟招聘现场，促进网络招聘有效性与人性化程度提升。不仅如此，企业想要获取更多求职者信息，需要在法律允许范围内操作，若法律界限并不清晰，企业则应征得求职者同意，从而对其进行全面评估。与此同时，企业人力资源管理部门还应完善危机反应机制，在面对负面网络舆论时，可以灵活变通，及时将危及化解。避免造成不必要的损失[4]。
结束语：总而言之，科学技术进步对各行各业以及各个部门都产生重要影响。现阶段，互联网技术飞速发展，对企业人力资源招聘而言既是机遇也是挑战，而人力资源作为企业发展重要组成部分，应不断转换招聘思维，充分利用现代化信息手段，结合相应招聘方式，提高互联网+时代人力资源招聘有效性。
参考文献：
[1]郑楚燕,魏润华,詹海珊.基于“I-S-HR”模型的互联网、酒店人力资源战略导向、招聘与培训模式三者之间的互动互利关系[J].智库时代,2020(10):97-98.
[2]陈欢.互联网+企业人力资源中招聘渠道有效性探讨[J].老字号品牌营销,2020(01):80-81.
[3]韩勇.试论“互联网+”和大数据时代下人力资源管理的新思路[J].人才资源开发,2018(17):68-69.
[4]任晶.“互联网+”时代的人力资源招聘管理新思维[J].人才资源开发,2018(18):23-24.