新形势下供电企业农网营销的发展策略研究 景敏

发表时间:2021/8/4   来源:《基层建设》2021年第14期   作者:景敏
[导读] 农村的用电需求不断增长,为了满足这个方面的需求,电力企业需要不断拓展营销工作,需要将农电营销质量进行加

        国网山西省电力公司壶关县供电公司  山西壶关  047300
        摘要:农村的用电需求不断增长,为了满足这个方面的需求,电力企业需要不断拓展营销工作,需要将农电营销质量进行加强,并且以标准化的流程为基础,使农村营销可以落实到实践工作当中,这样才可以提升农村电力营销的服务水平。本文立足当前我国农村经济的发展形式,对于当今供电企业的农网营销的困境进行分析,提出供电企业农网营销的发展策略措施,对于相关的研究提供理论研究。
        关键词:供电企业;农网销售;发展策略


        在新的形势影响下,农民居民的生活也越来越好,农村居民对于生活质量的要求也不断提高,因此对于电力的需求量也随之增加。我国实现了电力改革,打破了电力企业的垄断,提出了新要求,开始控制营销服务质量。但是我国供电企业的农网营销的情况并不是非常乐观,需要强化其农网营销质量,促进供电企业的农网销售更好的发展。
        一、当前供电企业农网营销的意义以及面临的困境
        (一)新形势下供电企业农网营销的意义
        电力行业支撑着我国社会经济的发展,而我国农村经济也开始稳步的发展,电力需求量不断得到增大,在这样的形势下,凸显出了供电企业的的农网营销的意义:一方面可以促进农村经济更快的发展,这对于电力需求就不断增大,电力供给促进农村经济进一步发展建设,利用长远的眼光看待问题,强化供电企业的农网营销质量,可以促进农村电力更好的发展,此外,农村经济建设需要完善基础设施,而基础设施建设对于电力供给具有很强的依赖性,只有企业具备良好的农村营销质量,才可以为农村基础设施建设可以提供更好的服务。以上说明在当今的社会,供电企业的农网营销质量的提升发挥着非常重要的作用。
        (二)新形势下供电企业农网营销面临的困境
        1.缺乏竞争意识
        供电企业以电力营销为核心业务,其具体的导向就是市场需求,促进企业的效益获得持续的增长。在当前供电企业电网营销过程中,普遍缺乏竞争意识,电力市场都是由独家进行垄断的,但是能源市场的竞争越愈加激烈,缺乏竞争意识,那么提供的供电服务就会比较差,当今农电需求的增加无法有效的适应,这对于农电营销市场的拓展具有制约作用。
        2.缺乏营销观念
        改革电体制,整合了传统农村的电工和乡镇电管站,使其成为具体的供电企业,这对于农村供电企业员工的综合素质提出了更大的要求,同时其理论和实践知识缺乏有效的联合,没有做到与时俱进,在实际工作当中,其重点就是维护电力设备,对其进行收费,这样就造成供电企业电力营销观念比较淡薄,农网营销的重要性和必要性没有得到重视,使农网营销的发展遭到制约。
        3.服务质量比较低
        我国供电企业在长期发展过程中都是出于垄断的地位,这就造成电子企业内部员工具有一定优越感。虽然我国近些年大力推行电力体制改革,但是电力企业员工收到上述理念影响至深,很多工作人员缺乏责任意识,没有实施主动服务的行为,这种情况影响到供电企业的转变。
        二、新形势下供电企业农网营销的发展策略
        (一)明确农网营销的整体思路
        当前我国已经全面的深化了农村供电企业的体制,在整体上看待当前的发展,我国仍旧有一些农村电力供应局势比较紧张,但是这仅仅属于一种短路状态,对于农村供电公司的发展并不会造成任何影响。


在当今新的形势影响下,农村供电企业的运营遇到了瓶颈,这就需要供电企业树立与时俱进的观念,将服务意识进行调整,明确农网营销的重要作用,在农村供电企业的核心业主方面确立农网营销策略,使其作为根本的竞争力,这样开展其他任何就可以结合农网营销策略。供电公司需要利用体制改革的机会,改革传统的供电营销模式,构建出来的市场营销体系应该以需求为导向,完善农网营销系统,将农村居民的不断增长的用电需要得以满足。
        (二)以市场为导向确立市场化的电力营销模式
        放弃传统的营销观念,以市场为导向。将营销意识进行提高,使市场的营销观念得到转变,树立用户第一的营销观念,以营销为第一,而生产、财务等部门实现整体的协同运作,建立具体的机制,将客户的需求给予全面的满足,将其确立为营销的核心内容,对于不同层次的消费者的需求得以满足,结合市场具体的营销观点,制定具体的企业市场营销计划,提供周到的服务和合理的价格,使企业获得更多的经济效益。
        供电企业需要完善内部的奖惩机制,,提升整个团队的服务水平。企业需要将有关营销人员的培训力度进行深化,从而可以整体化的提升企业营销人员的服务水平,使客户可以享受到更好的服务,增强企业的市场竞争力,使供电企业的发展可以获得更多消费者的有效支持。利用各种有效形式,培养营销人员的责任意识和职业道德等,针对这些方面实现专业培训,培养出具备敬业精神的营销人员,使他们养成真诚服务和积极热情的服务习惯,使营销人员的综合素质得到全面的提升,使顾客可以享受到更好的服务,使企业的市场竞争力得到提升,从而可以将更多的消费者进行挖掘。完善的管理制度是精细化管理在农网营销管理中发挥效用的重要基础,也是企业能够实现可持续发展的必要条件。管理制度的完善需要电力企业管理人员充分考虑营销工作人员的岗位及相应的班组归属,有针对性地制定详细的管理考核制度,根据员工的实际工作表现来进行业绩考核,使各岗位的工作人员都能够明确自身责任,按照规章制度积极完成工作任务,保障企业利益。还可充分利用精细化管理的优势,以精细化管理制度来进行营销业绩管理,实现员工业绩的量化考核,使业绩考核更为合理、公平,提高员工对工作的积极性,最大程度地实现员工与企业的价值,增强企业竞争力。
        (三)整合经济资源打造营销体系完整性
        供电企业获得经济效益的主要来源就是来自电位的收入,因此要想使供电企业的经济效益得到扩大,需要提高自身的市场竞争力,扩大供电企业的销售,从而提升供电企业的经济效益。在当前的形式影响下,供电企业的电网营销需要利用发展眼光,使电价选择机制实现自由化,使用户可以拥有更多的选择。构建灵活的电价策略,将用电的高峰期和低谷期进行实际划分,以每天的用电量为基础,进行合理的调整,对于低谷期,其电价定位应该为基本电价,对于高耗能的用户,可以直接提供电力供应,这样可以将其用电费用进行降低,使服务质量得到提高。要想对于资源浪费的情况进行有效的缓解,对于不必要的中间环节可以排除掉,在最大程度上对于用户的利益给予保证。
        结束语
        本文结合了新形势下供电企业农网营销面临的困境,提出具体的发展措施,使其可以更好的为我国经济服务,使农村人民群众的需求得到最大程度的满足。电力已经深入到社会生产和生活的各个方面,要想提高用户的用电感受,一定要设法提高供电企业服务质量,全方位开展营销管理工作,并且结合企业自身的实际情况有序进行农网营销管理,不断创新营销意识和理念,合理应用数据云处理系统等,从而提高农网营销管理水平,促进供电行业的长期稳定发展。
        参考文献
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