付山
大唐苏州热电有限责任公司 江苏苏州 215214
摘要：工会自建立之初，便一直承担着联系党和广大群众的桥梁纽带作用。践行“以人民为中心”的理念，就必须要把群众的事情放在心坎上，花心思了解职工群众的所思所想，用心思解决职工的实际困难，把“以人民为中心”的发展思想落实到具体工作中，体现到广大群众切实提升的获得感、幸福感、安全感上。
关键词：“心”型工会；幸福感；权益维护
（一）思想“聚心”，凝聚职工队伍精神力量
把职工群众紧密团结在党的周围。创新方式方法，为了把党员学习效能辐射到工会会员身上，大唐苏州公司工会在抓好党委中心组理论学习、党支部“三会一课”的同时，开展党员和职工群众“1+N”结对共建活动，组织每名党员和1至2名普通职工群众进行结对，及时传达宣贯党的新理论、新思想，强化全员理论武装，促进全体职工增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
不断扩大主题教育在全体会员中的影响力。围绕企业党委推进“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化、长效化，以及党史学习教育等重点任务，通过设立职工读书角，采购相关学习书籍，积极开展我为身边职工群众办实事，班组红色故事讲述等活动，不断扩大主题教育活动在广大职工群众中的效果。
大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。设立了“劳模荣誉室”，先后举办了劳模先进事迹报告会、“弘扬劳模先进精神，推进一流企业建设”座谈会，把劳模先进和广大职工齐聚一堂，交流心得、分享经验，同时对劳模进行现场赠花授牌，推动劳模荣誉与企业共享。
丰富职工文化生活。在完善硬件设施方面，大唐苏州公司工会根据职工意见建议和实际情况，先后完成了篮球场加装照明、室外健身器材维护、健身房修缮搬迁等工作，为职工开展文体活动创造了良好条件。以“我们的节日”为重点，相继组织开展了“踏上新征程，共筑一流梦”运动会、职工篮球赛、掼蛋比赛、歌咏比赛、文艺汇演等各种职工喜闻乐见的问题活动。
（二）生活“关心”，帮助职工解决工作生活难题
畅通职工反映问题渠道。信息交互、互通有无，是帮助职工解决工作生活难题的“第一道关卡”。大唐苏州公司工会多措并举，确保职工反映问题渠道畅通无阻。将为民服务站设立在基层一线，方便职工有问题直接反馈。定期组织开展公司领导联系职工“直通车”活动，领导干部与一线班组人员和普通管理人员面对面座谈交流，有问题可直接反馈到领导班子，经办公室秘书登记，落实相关责任人办理后直接反馈到职工个人，确保务实高效。
帮助职工排忧解难。一是加强对困难职工的关怀帮助。将员工相关信息纳入大唐公民档案，持续加强关心关注，以便发生特殊状况第一时间处理。二是开展慰问“十必到”工作，即发生职工生病住院、家属去世、职工生日、退休等情况，工会要及时进行关怀慰问，体现组织关心，增强职工归属感。三是做实职工普惠慰问工作。在符合相关制度前提下，结合职工不同需求，在春节、中秋节、端午节等节日期间提供不同搭配的指定商品的实物慰问品组合，同时为离家较远职工提供邮寄服务。四是考虑到员工个人情况，为单身青年员工、子女在读中小学的员工、50周岁以上的员工分别给予5天、3天、3天的补充带薪休假，为相亲、家长会、照顾老人提供关怀。五是积极收集职工意见建议，并与职工体检单位沟通，实行职工体检套餐个性化定制。六是成立了“慈善救助会”，向全体职工募集慈善救助基金，用于帮助企业困难职工和需要帮助的社会人士、组织。
在积极帮助企业特殊困难职工共度难关、战胜病魔的同时，主动响应国家“消费扶贫”号召，节日慰问品采购安徽省灵璧县等贫困县农产品1万余元，累计向苏州市第九人民医院、江苏省妇女儿童福利基金会、南京工程学院捐助慈善救助金30500元，参加江苏省部属企事业工会“万企联万村、共走振兴路”活动，资助苏州市吴江区黎里镇沈家岗村困难村民6000元，计划今年继续捐助一所爱心小学，主动承担央企社会责任。
创新开展“十件实事”计划。一是坚持问题“从群众中来”。该公司工会广泛收集职工意见，开展了座谈交流、一线调研等形式进行全面调研，初步确定事项后，通过微信线上问卷调查的形式，排出职工“最想让企业帮助职工做的十件实事”。二是保障“十件实事”务期必成。针对职工确定的十件实事，根据职责划分要求办公室、人力资源部等部门逐条认领，列出责任人、实施计划和时间节点。工会办公室作为牵头部门，制定“十件实事”奖惩考核管理规定，每月掌握相关责任部门具体实施进度，同时实施年中、年底“双测评”的加倍考核机制，保障按计划节点进行。
（三）安全“挂心”，维护职工合法权益
在安全培训管理方面，提高安全作业理论水平，创新开展“学习日”活动，定期组织开展正压式空气呼吸器使用培训、心肺复苏急救培训等，提高职工紧急情况下的自救和救人能力。同时常态化开展消防应急演练、全厂停电应急演练、水淹厂房应急演练等各种活动，切实增强职工应对突发情况的处置能力。积极深入了解职工思想动态，挂牌成立了职工心理咨询室，邀请资深心理专家来公司开展职工心理健康疏导课程，及时排解职工心理压力，保障职工身心双重健康。
在职业卫生管理方面，积极改善一线人员现场作业条件，先后投入较大的资金和人力，对集控室噪声进行改善，同时完成真空泵降噪，改造后真空泵噪声降低20分贝，现场作业环境得到提升。制定《职业卫生管理办法》，每年对公司职工进行职业卫生培训，并按规定组织开展岗前、在岗、离岗职业病体检。
在劳动保护方面，每年初编制《反事故措施和安全技术劳动保护措施实施细则》，积极配置防护服、防毒面罩、绝缘鞋、急救药箱等个人劳动防护用具，并配发到每个班组。在生产现场设置两个降噪耳塞自取点，在化水区域配置酸碱类防护用具，保障现场作业人员的安全。优化职工劳保用品发放种类，由原来统一采购调整为多种套餐的方式供职工选择，满足不同职工的需要。
（四）成长“倾心”，助力职工自我价值提升
为即时提高员工技能水平，相继组织开展了安全知识竞赛、检修技能竞赛、仿真机大赛、消防竞赛、公文默写竞赛、“心肺复苏”技能竞赛等多项劳动竞赛，发挥“短平快”的优点，有力、快速地提升全体员工的业务素质和技能水平。尤其是在机组历次检修期间，开展检修劳动竞赛、“两票”竞赛、“我和设备来相识”竞赛等，在圆满完成机组检修任务的同时，有力促进了青年员工的成长。
创新培训方法，加大培训力度。依托获得中国电力企业联合会、江苏省电力行协、中国大唐集团公司和大唐江苏公司“四家认证于一体”的燃机培训基地，加快燃机人才培养节奏。在原有条件基础上，增设可容纳30人操作的实训室1间，引入热控远程控制仿真系统等，做强做优做大燃机培训基地。2020年来，累计组织员工参加集团公司和江苏公司组织的班组长网络培训、检修项目管理人员培训、档案管理网络培训、科技创新制度网络培训、江苏公司党校领导干部培训及各专业专项培训20项，累计70余人次。
激发职工创新创效动能。为了在竞赛活动中激发员工的参与性和创新性，大唐苏州公司不断丰富竞赛形式，2020年修订了《创新攻关项目管理办法》，以“9E职工创新工作室”为平台，大力推进3个公司级和8个部门级攻关项目，拿出专项资金对各项目制定配套奖励措施，包括燃机IGV角度、百万供热量攻坚等11个项目均高质量完成，累计创造效益近千万元。2021年，该公司再次设立了“十大科技攻关项目”，为提升职工主动投身攻关积极性，促进职工实现更高价值，推动企业高质量发展注入新动能。