大班教师与祖辈家长沟通技巧的探究--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

大班教师与祖辈家长沟通技巧的探究

发表时间：2021/8/5 来源：《中国教师》2021年8月下作者：张雪梅

[导读] 伴随着当前社会竞争的不断加剧，目前社会的许多年轻父母受到来自社会工作的各种压力，导致其无法对孩子有更多的关照，使得父母只能够将孩子交由长辈照顾。然而，由于老一辈的祖辈家长与孩子和孩子的父母还是存在着一定的代沟的，那么在遇到问题和进行沟通时，也就会出现很多的无法解决的事情。文章基于对幼儿园的大班教师与祖辈家长的沟通交流过程中的技巧做出分析和探究，能够为教师提供相关的科学有效的沟通技巧，使得教育更加有

张雪梅广西壮族自治区南宁市横县新福镇中心幼儿园 530322
【摘要】伴随着当前社会竞争的不断加剧，目前社会的许多年轻父母受到来自社会工作的各种压力，导致其无法对孩子有更多的关照，使得父母只能够将孩子交由长辈照顾。然而，由于老一辈的祖辈家长与孩子和孩子的父母还是存在着一定的代沟的，那么在遇到问题和进行沟通时，也就会出现很多的无法解决的事情。文章基于对幼儿园的大班教师与祖辈家长的沟通交流过程中的技巧做出分析和探究，能够为教师提供相关的科学有效的沟通技巧，使得教育更加有效，帮助幼儿获得更好的教育。
【关键词】大班教师；组被家长；沟通技巧；探究分析
中图分类号：G652.2 文献标识码：A 文章编号：ISSN1672-2051 （2021）8-242-02

        引言：曾有一名十分著名的幼儿教育专业说过：“幼儿的教育是一件非常的复杂且困难的事情，只有教育者用心做教育，在幼儿园与家庭的共同努力下培育幼儿，才能够为幼儿带来更好地成长环境和发展空间。”良好的沟通是建立在一种对问题的有效解决之上的，只有充分的搭建好了幼儿园与家庭之间的共同教育的桥梁，才可以帮助幼儿教师在不断的与家长祖辈进行沟通的过程中，用心做教育。
        一、幼儿园的大班教师与祖辈家长沟通的问题分析
        在中国的社会，有超过一半的年轻父母家庭都选择将自己的孩子交给自己的父母照顾，使得孩子与祖辈一起生活的时间更多。老一辈的人便由此承担起了抚养孩子的重任。在孩子进入幼儿园的学习阶段是，教师与家长的沟通交流也是必不可少的，特别是在当前社会的幼儿园教育中，其主张家园共育，更是使得祖辈教育困难更多。
        （一）教师不重视与祖辈家长的沟通
        由于幼儿教师群体大多数都是一些年轻的和充满活力的、能够与幼儿充分融入在一起的教师，这也就使得幼儿教师在与祖辈们进行交流沟通时，无法达到更好的效果。并且大班的幼儿教师一贯都认为祖辈家长不关心幼儿的成长，只是起到一定的生活安全的监护作用，这也就进一步的使得教师与祖辈的家长的沟通不够，从教育的观念上没有充分重视沟通。根据我国有关调查研究报告发布的结果显示，在我国基层城市80%以上幼儿是由祖辈家长照顾的，另外17%的家庭是聘请的专职人员照顾幼儿。基于该报告的结果可以看出我国祖辈家长是照顾幼儿（指代3-6岁的幼儿群体）的主要群体。如果教师缺少和祖辈家长沟通的重视，势必会导致家长之间的黏性降低，想要组织开展一些课外教学活动的时候无法第一时间得到家长的支持。
        （二）大班教师与祖辈家长的沟通技巧欠缺
        许多幼儿教师知识在自身的专业幼儿教育方面的知识过硬，但是在实际的面对问题，要与家长进行反馈和沟通方面的经验较少，专业的能力也缺乏。尤其是在面对祖辈家长时，幼儿教师的沟通技巧更是缺乏，不能够找到一个更加适合和让长辈们所接受的方式对其开展沟通，导致沟通效果不好。并且，由于许多的祖辈家长都是五十、六十年代的人们，他们的思想观念已经与现代的大班幼儿教师观念产生了严重的脱节，稍有沟通不妥就可能带来更大的问题，这也更加使得幼儿教师与祖辈家长的沟通技巧不够，也没有将应有的家园共育的沟通教育环节落实，使得问题多多。
        二、大班教师与祖辈家长的沟通的技巧研究
        家园共育的幼儿教育是十分重要的，在大班教师与幼儿的祖辈家长针对幼儿的实际情况做出交流与沟通时，也就更需要在其中寻找相关有效的沟通方法，使得两者的交流更加有效和实际。目前幼儿的教育和监护主体主要是其祖辈和父母，由于祖辈群体占大多数，幼儿教师更需要重视采取更加符合和让祖辈家长们所接受的适当的方式开展教育共同。
        （一）热情礼貌，言语动人
        幼儿教师与祖辈家长沟通的艺术，关键在于幼儿教师与家长之间应建立相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴关系与亲密感情。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

幼儿教师常常需要换位思考，适应与不同类型的家长相处，在遭到家长误解时保持冷静，善于自控，在遇到矛盾时，要主动反思，为顺畅的沟通做出努力。作为教师，应当在和家长沟通之前调整好自己的情绪，将最好的状态呈现给家长，创建一个轻松的沟通氛围，而不是命令式或者直白式的沟通。
        祖辈家长虽然与现代幼儿教师在一些观念上有所不同，但是他们在一些思想价值观方面还是非常正确的。在幼儿教师遇到问题需要与祖辈家长们进行及时的沟通时，家长们还是会非常的耐心和有礼貌的听教师们讲完的。因此，幼儿教师首先要做到的就是以一颗十分热情的心来欢迎和感谢祖辈家长们的共同交流和倾听，只有做到对家长们热情，教师的继续沟通的可能性才会更大。并且，在实际的共同过程中，由于一些祖辈家长在语言的理解上会出现一定的问题，教师就需要注意放慢自己的语速，在言语中加入一些祖辈家长更能够理解的词语，尽量避免使用一些新奇的网络用语，以免家长们无法理解甚至产生一些误会。
        只有大班幼儿教师在沟通的过程中言语更加生动和贴切，才会让祖辈家长们更好的理解，沟通的效果也才会更好。不同于幼儿的父辈家长（泛指幼儿的爸爸、妈妈等），祖辈家长的理解和接收信息的能力较差，教师应当结合纸质材料和其进行沟通，以提高沟通效率。
        （二）尊重长辈，用诚心待家长
        不管是在什么场合、面对什么身份的人，在进行沟通时，人与人之间最重要的便是要保持一颗诚心。幼儿教师与祖辈家长进行沟通时，是需要针对幼儿在园中的具体表现情况进行具体分析和对家长进行及时的反馈的。因此，只有幼儿教师充分重视每一个幼儿在园中的成长和关注其表现，及时的发现幼儿的成长问题和对幼儿表现优秀的方面做出记录，才可以在对家长进行沟通时，反馈更加真实有效，在家长收到幼儿园教师的反馈后，在家中进行培养和教育也就更加具有针对性。因此，幼儿园教师充分尊重长辈，互相理解，以诚心对待家长，所收到的教育反馈也就更好。对幼儿教师来说，只有端正态度，站在幼儿祖辈家长的角度去和他们沟通，用他们可以理解的方式表明自己的想法，才能够达到一个更好的沟通效果，而对于家长群体来说，基于良好的沟通，可以提高其参与教师组织、开展学习活动的意愿度。
        （三）基于微信群、互助小组进行集体沟通
        对于幼儿的祖辈家长来说，基本上都处于退休的状态，除了接送和照顾幼儿的起居外，闲暇时间较多，且随着智能手机的普及，幼儿祖辈家长多数都有自己的微信号或者其他线上交流平台的账号。基于此，大班教师为了可以和祖辈家长之间进行更好的沟通，可以组建微信群，以群聊的形式和家长们进行沟通。而具体的实施流程，可以通过放学期间，幼儿家长接孩子的时间进行，或者利用假期组织简短的家长会，将微信群成立起来。而在具体和幼儿祖辈家长进行线上沟通的过程中，则需要以文字结合语音说明的形式进行。文字部分主要向幼儿家长表明沟通的主要目的，而语音说明则为了让其更好的理解沟通的内容。不同于线下沟通方式，线上沟通的优势明显，教师可以根据每个学期的教学任务及时在微信群当中发布信息，同时在部分家长提出问题的时候为其进行解答。
        当然对于部分年龄较大的祖辈家长来说，听力和视力有较大程度的退化，可能单凭微信群进行沟通还是无法达到预期的沟通效果。基于此，教师可以划片区成立互助小组，每6-8人为一个小组，1名家长任组长，负责向其他家长传达各项教学任务，以及每次沟通的具体内容。
        三、结束语
        综上所述，目前阶段的幼儿园教师重视家园共育，在幼儿园教师与家长进行不断的沟通与交流中，针对幼儿的教育做出更加细致有效的规划，可以帮助幼儿接受到更加全面的教育。在大班教师与祖辈家长开展沟通与交流时，需要充分重视其中的技巧，在科学的有效的沟通方式指导下，促进沟通的开展，使得效果更好。大班教师需要在充分尊重和理解家长的处境的情况下，与家长交流，还需要保持充分的热情，礼貌待人，才可以使得沟通持续有效。
参考文献：
[1]张小培.幼儿教师与祖辈家长沟通的心理效应[J].早期教育(教育科研),2020(06):48-51.
[2]段清慧.幼儿隔代教育调研与纾解实践[J].内蒙古教育,2020(08):39-40.
[3]叶绍凤.农村幼儿园与祖辈家长在家园共育中的问题及优化办法[J].新课程(综合版),2019(06):211.