马志勇
中国建筑第二工程局有限公司华东公司 上海 200000
摘要：测量管理存在于企业生产的全过程，文章结合工作实际，重点对如何建立科学完善的测量管理体系进行阐述，并分析了测量管理体系建立的意义，旨在对企业的规范化计量工作有所帮助，助推企业科学化发展。
关键词：测量管理体系;建立;意义;
计量存在于企业生产、经营的各个环节，是保证企业产品量值传递可靠，测量结果准确的重要技术手段，而测量管理体系是保障计量工作贯穿于企业管理各方面的重要依据。测量管理体系重点对测量过程和测量设备计量确认进行把控，同时涉及顾客、设备、人员、供方等诸多内容以及贸易、安全、环保等众多领域，测量管理体系的建立对企业提高产品质量，推动技术进步，增进经济效益，促进创新转型具有重要作用。在结合实际工作的基础上，本文主要对企业测量管理体系的建立及意义进行分析阐述，希望对指导企业建立完善的测量管理体系，认识其重要作用有所帮助。
1 测量管理体系建立
测量管理体系的定义是为完成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互作用的要素，它的建立需要依据GB/T 19022—2003/ISO10012:2003《测量管理体系———测量过程和测量设备的要求》编制《测量管理体系手册》和《测量管理体系程序文件》，其重点是对“测量过程”与“计量确认过程”的控制，同时是包含顾客要求、原材料采购、环境控制、加工生产、产品交付等企业活动全过程的联系，涉及范围广泛，整个体系运行需要多部门、多方面共同发力。企业开展测量管理体系应注意以下几点。
1.1 建立科学合理的质量目标
质量目标的建立是测量管理体系建立并实施的首要任务，结合公司发展主要目标，设定科学合理的质量目标是指导测量管理体系有效运行的关键。质量目标一般由计量管理职能部门负责制定，公司总经理批准实施，然后各部门、下属单位由此制定各自的质量目标。制定目标要由“大体到细致”、由“少到多”，要保证其定量可测，例如计量器具配备率100%、测量设备计量确认率100%、顾客评价满意度≥95%等，从而方便对其进行定期检查审核，实现对质量目标的动态管理，更有利于保证全部目标完成，达到顾客满意度要求。
1.2 完善体系职能机构和人员配置
在测量管理体系的建立过程中，需要建立完善的计量管理组织机构，如:计量主管部门、人力资源部门、供应采购部门、设备管理部门、档案管理部门等，并规定其相应的计量工作职能，保证各机构职责权限和相互关系得到规定和沟通。在人员配置方面，首先公司经理要授权管理者代表以此来负责体系建立、运行和保障，保证体系相关文件规定能够正确实施，同时负责测量管理体系的内审工作，组织制定和实施测量管理体系的纠正和预防措施;其次，要根据需要配备合适的计量人员和检定/校准人员，进行岗前培训，保证这些人员掌握计量法律法规和专业知识，熟悉体系文件。对于计量人员要建立设备台账，加强测量设备保养维护和标识管理，保证设备定期送检，并完成计量确认;对于检定/校准人员，要严格持证上岗，按相应规程或规范进行检定、校准，确保环境满足要求，并建立计量器具档案，方便后续追根溯源;最后，体系内部要配备相应的内审人员，由相关单位负责培训取证，负责每年测量管理体系的内部审核，提出问题项或不符合项，保持体系的可持续性和先进性。
1.3 保证测量过程控制和计量确认准确
测量过程控制和计量确认是测量管理体系的核心内容。为使得测量设备满足生产要求，降低测量成本，生产部门需要根据关键加工工艺结合顾客要求编制测量过程控制程序，主要包括通过测量过程导出计量要求、选取符合要求的测量设备、评定测量设备不确定度、对比测量过程的计量要求和测量设备不确定度进行验证，同时要制定测量过程控制程序，通过定期核查对测量过程进行有效控制。
而计量确认是对测量设备是否符合的判断，对于生产过程中新采购或者到期重新检定/校准的测量设备，需要将测量过程导出的计量要求与测量设备的计量特性进行对比，以此来判断是否满足工艺要求，检定/校准正是确定设备计量特性的过程。保证测量过程控制和计量确认准确可使测量设备物尽其用，为节约企业成本、提升产品质量提供可靠保障。
在经济全球化的大背景下，为提升企业自身实力，体现企业对测量过程和设备的严格管理，满足客户要求，企业的测量管理体系通常会提交中国计量测试学会中启计量体系认证中心进行认证，从而获得符合国际标准的测量管理体系，测量管理体系认证所需材料和认证流程分别。
2 建立测量管理体系的意义
2.1 有利于企业提高经济效益
现代化的生产加工和工艺控制依赖于计量数据的准确采集，计量器具是企业获取生产加工数据的重要工具，通过对计量器具获取数据的科学应用和分析对于企业实现生产成本核算、节能减排具有重要意义。建立合理完善的测量管理体系有利于保障计量器具的合理配置和有效使用，规范过程控制，保证量值传递的准确可靠性，从而可以有效降低原材料的使用成本和能源消耗，大幅度的提高企业生产的经济效益。
2.2 有利于企业提高产品质量
保证和提高产品质量是企业赖以生存和发展的关键，而准确计量是企业生产指挥、工艺改进、检验销售的基础，是维护产品质量的可靠保障。随着现代化生产进程的加快，产品质量主要表现在测量数据特性中，科学完善的测量管理体系可有效保证计量确认准确和测量过程得到有效控制，同时有利于产品加工从原材料进厂到生产销售再到售后服务整个过程得到有效的监督，这就使得企业生产受到层层把控，从而有助于产品质量的提高，促使企业能够长久发展。
2.3 有利于企业实现规范化管理
当今企业越来越多的追求生产管理的精细化、专业化，测量管理体系的建立能够保证企业的测量能力与生产经营水平相适应，对测量设备、测量人员、测量生产过程实现统一的规范化管理，有效规避在环境保护、安全生产、产品质量方面可能出现的风险，实现与国际计量工作的正确接轨。同时测量管理体系的建立，明确了计量各部门之间的相互关系，形成了各部门之间系统性的相互监督，为企业生产经营、节能降耗、提高效益提供可靠数据支持，又通过计量数据来指导生产，促使企业管理与改进更加贴合实际。
3 结束语
在经济全球化迅速发展的今天，企业对计量管理工作更加重视，计量工作成为企业现代化发展水平的重要标志之一。测量管理体系作为企业管理体系的重要组成部分，将企业加工生产的各环节紧密联系在一起，使得企业发展目标科学化、合理化，企业管理更加规范，有效的保证了设备计量确认和关键测量过程控制的准确性，预防风险事件的发生，为企业发展提供可靠的计量数据保障，从而提高企业的产品质量和经济效益。为此，企业要结合自身发展实际，建立符合要求的测量管理体系，并且通过有效方式积极推进体系运行，发挥体系对企业发展的指导性作用，同时利用内审和管理评审发现体系存在的问题，并且不断改进，从而发挥出测量管理体系的最大价值。
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