王溪兵
内蒙古电力集团有限责任公司薛家湾供电局 内蒙古 010300
摘要：在电力企业的管理过程中，电费的抄核收工作是控制管理效率的重要内容，必须在现代技术手段的辅助下，实现集约化管理的转变。文章从企业的管理系统、抄表统计、资费核算、电费收缴四个方面，对实现现代电费抄核收集约化管理的实践方法进行分析，为相关研究提供参考。
关键词：电费；集约化管理；现代化；电力企业
0引言
随着社会各领域发展水平的提升,电力用户的用电量逐渐加大,供电企业的供电区域逐渐扩展。在此环境下,电费的抄表、核算及征收难度显著提高。改变传统的扁平式管理模式,将信息化及自动化技术应用到电费管理过程中,实现集约化管理,已经成为了当前供电企业管理改革的主要方向。
1电力企业管理系统的完善
在电力企业中，进行管理方式的升级，对于提升电费抄核收工作的集约化管理工作起到基础的引导作用，并通过管理方法下的验收机制，使其效果发挥到最大化水平。
首先，实现集约化管理要从电费凭证的统一上着手。电费凭证是电力企业的财务人员完成电费账务制定的基础依据，是对企业进行成本财务控制以及实现经济收益的重要前提。因此，电力企业要对相应的凭证规范性进行具体的要求，在统一的模板下制作出电费催缴单、电费已缴凭证等单据，使其管理工作的规范性得到保障。
其次，在报表的制作过程中，要对相应的流程进行规范化处理。在工作的内容上，电力企业的财务人员应当直接与抄表人员或是电费的收缴者进行联系，在具体执行工作中发生逃费等问题时，使相关财务工作者能在第一时间得到消息，让财务管理工作的明晰度更高，以此优化集约化水平。
另外，根据供电覆盖的范围，市、县级单位要成立智能化管理小组，并在专业的技术指导下，实现轮值监控管理，并根据具体的监管内容编制报表，以周、月、季度为周期，定期进行工作总结与内容管理，使整体管理机制的先进性得到保障，并使管理的过程有迹可循，从以往的工作中不断吸收经验，优化自身工作方法。
2抄表信息统计的自动化
提升电力企业的抄表方式，是从根本上提高集约化水平的基础性工作，在方法上应当从设备升级与抄表模式两个方面进行，逐渐加强自动化水平，完成工作升级。
第一点，设备的使用是信息采集的最终端，也是控制自动化水平、实现集约化管理的基础性工作。在当前的电力信息采集形势下，电力的供电范围，不仅在市区范围内，也包括了偏远山区以及部分经济欠发达地区，使得自动化抄表的系统的落实情况受到阻碍。以此，负责相应区域的供电企业，应当进一步深化成本投入，尽可能实现新型设备的普及工作，形成集成化网络体系，保证用电客户的具体电量数据有效的连接到整体的网络系统中，实现全面的自动化抄表工作。
第二点，在执行方法上，推行联合抄表模式，将从电力企业抄表工作中的自动化与联合机制相互配合，在收到一手的电量数据后，由相应的区域负责人员到达现场用户的家中，对数据信息进行二次确认。将两次的数据资料进行对比分析，查找自动抄表系统中可能出现的误差问题，使信息准确性水平得到进一步的提升。
第三点，在抄表工作中，相关区域负责人员的专业技能水平也是提升智能化信息采集的重要因素，是实现集约化管理的重要途径。所以，电力企业在人员的管理上，要不断通过培训与考核，提升专业技能水平，提高岗位素养，使其在联合抄表的工作模式中发挥出积极作用。同时，可以通过区域责任制，将工作人员的工作质量与其经济收入挂钩，强化责任意识的同时，激发工作积极性。
第四点，在抄表的工作中，电力企业可以与其他相关能源供应部门建立联合，与供水公司、天然气公司等建立联系，在市政部门的统一协调下，实现能源消费信息的统一整合，在集中器与采集器的作用下，实现“多表合一”的效果，让电费资费内容核算的智能化[首先、其次两段与上面第一、二、三、四点衔接不上]
首先，在将流程进行优化的问题上，要摒弃传统核算方式中的问题。减少人工计算中产生的误差，尽可能的使用智能化计算机设备进行信息的处理与财务的核算。在具体的方法中，可以借鉴电力营销系统的优势，引进到相关的电费核算工作当中。在获得抄表所采集的电量使用信息后，财务人员可以利用营销系统的平台，对数据资料进行处理，使其核算结果的精准度水平得到提升的同时，提高核算效率。
其次，进行业务的流程管理，应当尽可能的优化工作方法，使财务资料集约化管理得到保障。在具体的计量装置变化、变更用电、新装设备增容等实际的业务内容，归入到电费核算的具体过程中。在客户的用电情况发生实际变化时，核算人员可以准确便捷的将实际情况与系统信息相互匹配，更便捷的对系统数据进行处理，使具体的核算方法得到智能化的辅助，实现集约化升级。
3电费收缴方式的多样化
收缴电费是保证供电企业正常运转的重要工作，同时其效率水平也影响着对用电客户的服务水平。电力企业在实现现代化集约管理方式升级的过程中，应不断的拓宽工作思路、丰富方法，使其便捷性、准确性水平得到全方位的保障。
第一点，电力企业可以尝试与金融机构合作，在网银、支付宝、微信等网络平台中设立支付窗口，使缴费的便捷性水平获得提升，并降低相关工作中的收缴难度，保证资金安全性。另外，开设企业服务性网络窗口，在网络平台上提供缴费、维修、咨询平台，使服务的内容更加全面。
第二点，在缴费网点的建设上，要做到全面覆盖，通过与地区政府的深入合作，保证自然村、社区的网点的建设，方便用户的就近缴纳电费。并针对用电水平较高的企业单位，设立专门的数据分析、资费收缴人员，通过对流量数据的监测，尽可能的降低风险，保证企业利益。总结：丰富电费的收缴方式，不仅可以提高整体电费收缴的效率，也是提高电力企业服务质量的重要方法。同时，在规范化供电企业管理系统、实现抄表方式自动化、智能化资费核算的配合下，可以全面的实现电费抄核收工作的集约化管理，顺应社会现代化发展进程，实现供电企业自身的市场化发展。
管理体系的规范化：统一电费凭证、优化报表制作流程,对电力费用管理集约化水平的提升,同样具有积极意义：(1)统一电费凭证：电费凭证是供电企业财务人员用以制定电费账务的主要依据,是用以判断企业成本及效益的前提。对此,供电企业应提高电费凭证的规范性。可以按照统一的模板,制作“电费催缴单”、“电费已缴凭证”等,以提高电费管理的规范性。(2)优化报表的制作流程：供电企业财务人员,可直接与抄表人员及收缴人员相联系。当抄表或电费的收缴出现问题时(如用户逃费等),抄表及收缴人员,需立即向财务人员传递信息,提高电费财务管理的明晰度,提高电费管理的集约化水平。(3)分级成立地市级、县公司智能电管家专业管控组,以县公司为单位开展电管家轮值监控,编制“智能电管家”双周简报,提高管理机制的先进性。
4结束语
丰富电费的收缴方式，不仅可以提高整体电费收缴的效率，也是提高电力企业服务质量的重要方法。同时，在规范化供电企业管理系统、实现抄表方式自动化、智能化资费核算的配合下，可以全面的实现电费抄核收工作的集约化管理，顺应社会现代化发展进程，实现供电企业自身的市场化发展。
参考文献
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作者简介：姓名：王溪兵（1989.10）；性别：女，民族：汉，籍贯：内蒙古鄂尔多斯准格尔旗薛家湾人，学历：本科；现有职称：中级工程师；研究方向：营销专业。