毛晓玲
百色新铝电力有限公司 广西壮族自治区 533300
摘要：在市场发展形势不断变化的社会背景下，企业要想实现发展就要重视竞争力的提高，而人力资源管理与绩效管理在企业的发展中发挥着关键的作用，企业的人力资源管理不仅涉及人才方面的管理，还涉及到角色方面的管理，对于企业的经济效益提高起着决定的作用。所以企业要格外的关注人力管理实践和绩效整合之间的联系，以便有效的激发市场发展的内在动力。
关键词：企业绩效；管理；人力资源
中图分类号：C93
文献标识码:A
引言
绩效考核与企业员工的工资薪酬挂钩，采用激励机制，最终目的是有效促进企业战略性目标的实现。通过战略性绩效考核，能够让企业员工不断认识自身，同时对未来发展做出规划，变被动为主动，有效提升企业员工能动性。
1绩效管理存在的问题
1.1考核方法不恰当
过去人力资源部设置的绩效考核指标被指责单一，现在的考核指标分得越来越细，只不过外表再华丽也不能遮盖这个指标体系的无用，不切实际，长此以往，只会有更多的弊端被暴露出来，然后又被指责，耗财又耗力，还不如将精力放在正道上，实事求是。
1.2职位分析不到位，考核凭感觉
其实绩效考核跟职位说明书有很大关联，每个员工所处的不同岗位也代表着他们需要接受不同方面的考核，这种考核才是有意义的，因此，考核人员需要通过职位说明书深入了解每位员工的职责以及平时的工作情况，对他们的职位发展进行分析，之后也能测出他们的岗位适配度，进行合理调整或者告知员工需要改善的地方，需要发展什么能力才能符合职位的要求，最终也是为提升他们的个人能力为目的，更有利于推动企业的发展。近年来，许多企业老总对这种“感觉考评”充满了自信，他们觉得自己现在处于的位置和多年来的资历有这个能力去考评下面的员工，在他们看来，“下面的人做得怎么样我是有感觉的，大家也是有感觉的”。这种观点简直大错特错，什么时候人的“感觉”能和一个经过无数次校正的系统相比较了，“感觉”或者你的“经验直觉”只是一种主观意识，这样的考评方式对员工来说事不科学、不公平的，对企业更加是灾难。
1.3绩效管理工作中体系和流程不健全
健全的工作流程是确保人力资源绩效工作有序展开的基础。由于企业未对相关职员展开岗前培训，使得员工入职后对工作内容不熟悉，制约其工作的高效完成，导致浪费企业资源造成不必要的损失。健全工作流程可以帮助企业各岗位员工明确其工作内容，提高工作完成速度和质量，从而防止企业资源浪费，并确保企业人力资源中相关工作高效完成，增加企业经济收益。
2企业人力资源绩效管理优化措施
2.1制定战略目标，打造企业文化
一个企业的领头羊必须树立强烈的战略意识，并且正确看待战略，根据“5个W”原则做战略，要明确企业的实际可利用资源的配称整合与对位，没有这个作为战略支撑，那么战略没有任何意义，最后是制订科学的战略制订程序并且明确落实执行，第一步利用SWOT自检，第二步设置发展目标，第三步以战略方案或战略执行手册制定企业战略，第四步战略的执行与配套。企业文化的诞生过程是很艰难的，可谓是在一次又一次的实践中检验出真理，首先，整合价值理念，建立理念系统。
由于价值观是企业文化的核心，因此需要通过调研和诊断，提炼所有价值观，引入先进理念，以形成独一无二的理念识别系统。其次是整合行为规范，建立行为系统。在企业核心价值理念指导下进行规范设计，形成既有可操作性又实用的行为识别系统。最后，创造企业形象，建立形象系统。
2.2设计综合性考评指标体系，科学严谨考评
对员工进行考核，需要专业的考核人员，并不是谁的地位高谁就能直接决定，考核人员要对每个员工所在岗位负责的事务非常清楚，这就需要依靠职位说明书。任何只有评估过程、没有反馈面谈的绩效管理是无意义的，也是极大的浪费；同样，没有评估过程，绩效面谈也就无从谈起，它们之间是彼此相辅相成的，所以绩效考评方法、指标也很重要，一个公司岗位多、员工多，所以要设计一套适用的综合考评指标体系，公平公正，具有科学性，要能够反映员工各方面的情况，员工不同方面的优点缺点，这样员工之间优劣差距不会太大，不会打击到员工自尊心，考核出的各项评分细则张贴出来，若有疑问，可以反馈给考核人员，确保了整个考核程序公正透明，之后在绩效反馈面谈中，上级能根据每项指标反馈员工的正面信息、负面信息，公司内部也会形成良性竞争，同事之间团结友爱，互相学习，互相进步。
2.3建立完善的绩效评价指标体系
一套完整的绩效评价指标体系需要由多个评价指标组成。企业人力资源管理部门在建立绩效评价指标体系时，要综合考虑企业经营现状以及社会发展动态，以企业整体战略目标发展为基准，从长远角度出发，针对企业每个部门，甚至是每个岗位进行绩效评价指标的设置和细化。除此之外，企业战略目标会随着企业经营规模、业务发展等情况而改变，而绩效评价指标也要随着企业战略目标的变化而对关键指标进行调整，以反映企业新时期的战略内容。
2.4充分发挥领导的带头作用
古语常说：“上梁不正下梁歪”，因此充分发挥领导的带头作用，有利于进行从上而下的管理，让普通工作人员有榜样可以参照学习。领导是企业发展方向的指路人，是企业工作制定的决策者，其一言一行对每个企业员工影响重大，因此要想提高绩效管理工作的效率和质量，各领导应做到以下几点。第一，领导应加大对绩效管理工作的重视，有效监督绩效管理工作的展开和推进，并对该岗位员工进行适当培训；第二，领导应以身作则，树立榜样意识，将工作重点实事求是的落实到该部门，令整个企业明确绩效管理工作的重要程度；第三，为绩效管理工作者提供一个舒适的工作场所。除此以外，合理分配企业内部资金也很重要。在保证其他部门资金比例充足的情况下，人力资源中的资金比例可以适当提高，可以有效提升员工的积极性。
2.5提高员工的团队管理水平
在企业的发展过程中，要想提高工作的效率，建立良好的公司合作团队，就会极大的提高公司的管理效率，扩大经营的范围，保证企业发展的质量。毕竟企业在员工的管理中，难以直接对员工进行绩效管理。因为公司管理阶层的管理人员，不能直接对员工的具体工作内容进行直接管理，所以员工的工作在很大程度上，都会直接的依赖员工的自我管理。所以在员工的团队建立中，要积极的培养员工的工作积极性，让员工无论在何时何地，即使没有管理人员的监督，也可以自觉的完成工作，这样就可以极大的减少工作中不愉快行为的发生。另外企业在员工的团队管理过程中，激发员工工作的积极性对于工作效果的提高具有明显的作用。因此企业加强对员工的培训有利于工作优秀的员工合理晋升。即使是处于工作一线的员工，也可以让其积极的发挥自己的才能，充分的发挥自己的工作技能，获得更多自主选择的权利，激发员工学习的兴趣，不限定员工的发展方向，只要员工有正常的工作意愿，公司都应该予以满足。
结束语
总之，企业的绩效离不开战略和文化的支撑，离不开科学严谨的考评方法，离不开双向沟通和有效的反馈机制，离不开人资和物资的支持。
参考文献
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