马小红
国网古浪供电公司
摘要 电力抄核收自动化的发展,可以有效改变传统的电力抄核收方式,有效减少工作量,提高工作效率,减少资源浪费。随着社会的发展,抄核收工作的自动化水平必然会越来越高,电力企业要重视建立自动化抄核收系统,加强技术创新,促进更高效的电力抄核收工作的准确性。本文对电力抄核收自动化发展进行了深入的分析。
关键词 电力抄核收;自动化;发展
引言
随着我国经济体制的不断完善,现有的电力抄核收工作机制已不再适合当前复杂的供配电网环境,而随着自动抄核收系统的出现,现有抄核收的消耗得到了有效的控制。减少了时间和人力,使得转录信息更准确,数据传输和处理的效率更快,网格信息可以在更短的时间内收集,从而为后续验证的开展奠定坚实的信息基础。在此基础上,本文结合实际抄核收工作情况,如建立自动化验收管理标准、建立完善的支付机制、提高验收管理人员的资质、探讨电力抄核收自动化的应用等。
一、电力抄核收自动化概念
一般而言,电力抄核收是指电力营销中抄、验、收电费单,主要目的是减少抄表操作时间,提高抄表效率。同时,电力巡检自动化强调利用通信技术、计算技术和自动控制技术,实现巡检作业全自动化,使电力公司不仅可以获得最准确的用户电力,提供消费数据并可以做出正确的营销决策。同时及时检测用户异常用电,帮助用户及时解决各种停电问题,确保用户正常用电。
二、电力抄核收自动化的重要性
任何公司发展的最终目的都是盈利,电力公司也是如此。电价是电力企业的主要收入来源,企业要注意查收工作,完善相关制度,规范查收工作,确保电价的科学性。减少偷电和漏电。目前我国的电力公司对智能自动抄表,这给电力抄核收工作带来了越来越多的挑战,一是员工的业务知识和技术要求更高。二是随着时代的发展,用电用户越来越多,这给抄表员的工作带来了很大的困难,不仅增加了工作量,而且对工作技能提出了更高的要求。在实际工作过程中,智能自动化抄表杜绝了人为估算、漏抄等现象,通过智能自动抄表,可以从根本上纠正这些问题,通过匹配用户信息自动生成电费单。大大减轻了员工的工作量。但是,电力抄核收自动化系统也存在一些问题、缺陷。自动获取抄表数据后,对部分用户的抄表数据进行四舍五入,将新装电表的电表代码和更换后的电表电表代码输入小数点后两位。抄表数据自动获取,如果电表倒转,必须通过电表最低申请程序调整上个月的电表代码。
三、现有电力抄核收方式存在的问题
(1)抄表环节出现错误
抄表是检查电费单的第一步。虽然这只是一个基本操作,但在具体操作过程中可能会出现各种问题,一定程度上影响电费的收取。具体来说,这个环节的问题可以体现在两个方面。一是抄表本身工作态度不准确,造成抄表错误。从本质上讲,抄表任务相当繁琐,一点技巧也没有,每个月或半个月,相应的抄表员都要到现场查看用户的电表使用情况。但是,如果一个人的态度不端正,工作不认真,就很容易招致错误。二是存在漏份现象。事实上,有些用户是依据最大需求量收取电费的,但有些抄表员却忽略了这个问题,导致出现漏超。
(2)没有重视违法用电的处理
相关研究表明,在现代社会,仍有部分用户为了减少电费而亲自修改电表和电路,导致电表无法正常记录或显示用户的实际用电量。这种现象的出现,不仅损害了其他用户的利益,也影响了电力公司的经济利益,必须严加防范,但有的抄表员在查收电费的工作中及时发现了这一现象,却未予处理。这种方式不仅干扰电费核收工作的顺利进行,也影响社会的稳定。
(3)审查环节的问题
具体来说,电费审查任务的主要目的是通过验证电费单上显示的数字与读取的数字是否匹配来保证电费收款的准确性。
但是,在现实世界中,由于这项任务归根结底是“审查”,因此一些员工并没有很认真地对待这项任务,也没有采取认真的态度。如果审查人员本身缺乏比较专业的能力,对工作内容缺乏了解,审查过程中就会出现问题。
四、开展电力抄核收自动化管理的措施
(1)积极实施抄表管理
加强抄表工作过程中的抄表管理,提高抄表工作的责任感,让员工对自己的工作有积极的想法是非常重要的。因此,电力公司必须建立科学合理的工作管理制度,进一步规范抄表工作,可以设计详细合理的工作流程,安排每个人负责具体和不同的工作内容,并明确其他员工工作范围,实现职责分工机制。在一些技术尚未发展的地区,如果继续采用人工计量方式,员工在工作中必须有足够的耐心坚守岗位,做好本职工作,确保没有盗窃或泄漏电。电力企业还应积极制定奖励制度,奖励勤奋的员工,惩罚有业务问题的员工。为防止因从事同一工作的员工长期从事同一工作而造成疏忽,在企业管理中实行轮岗制度。
(2)加强电力征收风险管理
由于电价征收是电力企业经济利润的主要来源,因此在电价征收过程中进行有效的风险控制,可以为开展自动化核查和征收任务奠定良好的基础。首先,要完善企业抄表业务管理,严格按照业务制度执行抄表操作,及时有效收集信息和数据,对收集的抄表进行审计。一种自动读取和接收信息,允许修改数据信息的系统。需要明确计算电费的工作时间,所有数据最多可以在24小时内计算出来,以便日后有更多时间用于数据审核。需要及时将电力用户的相关信息录入系统,录入的信息包括用户通过自动化应用的基本信息、电能数据使用情况和电能表参数等,了解系统的实际使用情况、数据收集及其历史信息。在电力抄核收操作中使用自动化技术可以有效提高企业的经济和社会效益。
(3)创新商业模式
积极创新管理工作开展方式,有效提高电力营销工作效率。我国现代社会科学技术的飞速发展,传统的企业管理方法和管理思维已经不能适应现代企业的发展需要,传统的思维管理方法和工作方式只会影响电力企业的创新发展。因此,电力企业必须创新改革,提高电力抄核收工作的经济效益,为人们提供更好的电力服务。在企业创新过程中,要积极吸收传统工作模式的优点,摒弃旧工作模式的缺点,积极结合新的工作模式,更新自己的认知水平,创新更合理的商业模式。电力企业要积极引进应用现代技术和自动化系统,有效提高工作效率和经济效益。电力公司还必须结合用户的用电量对电力客户进行有效分类,而一些用电量较大的客户必须经过信息化审计后进行分类管理,以更有针对性的促进电力公司服务发展。
(4)加强检验接待人员培训
在电力企业创新发展过程中,通过加强员工考察培训工作,提高员工专业技能水平,可以有效提升员工自身素质和能力。因此,公用事业企业应定期组织开展验收培训活动,规范薪酬制度,增强员工的责任感和工作积极性。积极邀请专业技术讲师为企业员工讲解最新电力信息化内容和核心技术,加强实用技术指导,加强电力员工基础培训。企业还必须不定期对员工进行考核,对考核室员工的综合能力水平进行考核,以提高审核验收工作的质量和有效性。
结语
综上所述,供电企业在实际发展过程中,应积极采用现代专业技术,改善现有查收作业中存在的问题,提高电费查收自动化技术水平。在科技发展过程中,积极创新计算机网络系统的应用,结合科学合理的信息技术,提高电力抄核收系统的自动化程度,从而促进供电企业的快速发展。
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