赵勇
贵州电网有限责任公司遵义播州供电局 贵州省遵义市 563100
摘要：电力行业在我国现代化社会进程中占据着重要地位。随着市场经济的迅速发展，为满足人们正常生活需求，电力行业应从抄核收方面改进。改善电力系统提高供电能力，应用自动化技术提升企业的竞争能力，同时改进管理能力，最终提升抄核收工作的质量，为我国电力营销抄核收行业做出必要的改革，提高人们的生活经济水平。
关键词：电力营销;抄核收;自动化系统
引言
在当前“互联网+”时代背景下，“智慧城市”的建设步伐明显加快，促进了人们生活质量的提升，同时也使得电力公司的工作和管理模式发生了转变。尤其在当前国网公司电费“省级直收”下，传统的电费抄表、核算、收费工作模式已经无法满足实际工作需求，这就需要电力公司及时的转变思想，加大信息技术应用力度，提高工作人员的综合素质，积极创新智能“抄核收”管理模式，从而解决传统人工收费的各种弊端，提高工作效率，为企业创造更多的经济价值，促进电力公司的可持续发展。
1供电所电费抄核收工作中主要运用的考核标准
1)进一步完善和健全相关机制，确保工作的质量为了保证供电所的电力供应，我们首先要考虑的就是电费的抄收管理水平和质量。而在这其中，我们也应该明白，为了确保抄核收管理的质量，我们必须要做的就是健全相应的机制。也就是说，我们一定要完善相关的监督机制和考核机制，只有这样，在进行工作的时候，才能保证工作的质量。除此之外，为了增加效率，相应的人员也可以定期检查报表是否出错。比如说可以用抽样调查的方式去在大数据中进行数据的筛选，寻找在实际的工作中是否有类似出错的现象。如果发现出错，就一定要重新报表，不能出现一丝的差错，而且也要实时监督电费的抄核收工作的质量是否处于一个较高的水平。只有对这些因素加以强制约束，才能够真正让电网企业得到更好的发展，而且也在很大程度上节约了电网企业的资金处于一个稳妥的状态。2)大力发展和落实供电所的工作责任制为了让电费的数值保持在一个正常的水平，我们就一定要落实好电费回收工作中的责任。不过在此之前，供电所一定要建立一个合适的、科学的激励机制，对电费的回收工作要予以重视，积极地奖励那些回收电费的工作人员，增强他们对于回收电费的积极性，这样电费才能够更加稳定地得到回收。除此之外，为了让回收率达到一个更高的标准，供电所一定要合理地运用各种措施，加强对于回收数据的分析。也就是说，每一次的回收工作都要列出相应的数据，并根据这些数据去寻找未回收的原因，并从这些原因下手，专一地增强回收率。另外，供电所也要加大对于人员的监控力度，为此，可以给他们定一个标准，即每月或者是每周都要达到这个回收的标准，否则就会被惩罚，这样才能确保电费的回收工作能够更好地进行。
2电力营销的抄核收自动化应用
2.1搭建购售电一体化平台强化全环节数字化管理
搭建购电费核算微应用服务。为满足不同发电企业计费规则，如同一块电能表正反向相减、不同发电客户之间抵扣电量、计费配置条件判断语句等要求，基于营销数据中心，l国网山东电力将购电侧各类业务的计费算法进行集中共享，打造统一的购电费核算计费平台，提供电厂机组档案管理、远程自动化抄表核算、计费规则个性化配置、购电费账单生成及报表管理等34项功能，实现购电费抄核收全业务线上流转，打牢购售一体平台建设基础。优化售电侧电费结算功能。加快业务流程搭建和系统功能迭代升级，搭建营销侧现货交易自动抄表、电量拟合、结算依据获取等6大业务模块，完善抄表计划管理、缺失数据拟合、异常数据审核、电量电费计算发行、数据交互等242项系统功能，优化采集系统与营销业务系统中间库获取频次及数据转接方式，将现货交易日清抄表业务嵌入移动终端，实现采集异常数据现场补抄移动式作业，全面支撑现货交易结算。建设市场交易线上服务功能。
联合国网客服中心开展“网上国网”市场化交易线上办电24个功能接口开发、联调测试，率先上线市场化客户电表示数查询功能，支持客户在线查询每小时表码数据，推动实现电费结算协议三方签订线上化；依托省级智慧能源服务平台，开展历史电量曲线查询、电费账单功能建设，支持现货交易电力用户或经授权的售电公司每日查询电量数据，提高市场交易透明化服务水平。
2.2优化收费系统和业务管理
在实际的操作中，不仅需要电力营销抄核收单位在技术上进行管理，还需要建立合理的收费机制，实现电费账单集中化管理，这样才能够使管理水平全面得到加强。有助于提升账单的管理效率同时有助于电费的有效回收。在进行账单核算时，可以使用相应的纸质账单来集中进行打印和核对工作，完成之后再集中进行推送。每次发放账单时，需要工作者使用新型的技术进行推送，如短信、语音等发送到集中账单，这样一来就可以实现电费收费系统的透明以及自动化特点，不仅可以把收费和新型手段相结合，同时还能使用户参与到电力企业结合中去，使电费收取结果更加准确。为了更好地实现电费收取，在一些风险较高的用户中可采用“一户一册”，能够更好地控制可回收率。另外，优化管理业务，对于现代单位在实施业务管理时需要做到以下两点：①采用最优的方式处理前端业务，可使最初的错误率降低，保障工作质量处于高水平。②相关业务信息在归档后，需要对这些信息进行二次检查和校对，从而提高档案的准确性和安全性。
2.3落实“四表合一”的整体化工程
在当前城市化建设进程中，电力、水利、供暖、燃气等是人们生产生活中必不可少的重要组成部分，更是城市建设的基础服务设施。因此，在当前“智慧城市”下，要加强落实“四表合一”的整体化工程。在电力公司日常管理中，为了保障各项工作的顺利开展，就需要保障信息采集的精准性和时效性。电力公司为了解决传统工作中影响因素多，区域广泛等问题，就需要在“抄核收”管理工作中灵活的运用现代信息技术，对原本的机电设施进行升级和更迭，利用远程抄表系统代替原本的人工抄表，从而充分的发挥“四表合一”的作用和价值，促进“智慧城市”的建设速度。同时，就当前远程抄表系统来说，利用终端设备对客户数据信息进行搜集，并且自动对数据信息进行整理归纳，并将其传输到整体数据集中器中，最后在将这个信息发送到电脑终端管理中心，进而高效的完成远程信息收集工作。工作人员不需要在外出进行抄表，而是只需对相关的设备进行管理和维护，这无疑增加了“抄核收”管理的有效性。通过建设“四表合一”的整体化工程，搭建完善的一体化操作平台，并且在现代信息技术基础上，制定了有效的安全预警机制，这样在遇到问题时能够及时的发出警报，工作人员快速的进行应对，了解发生问题的详细信息并解决问题，最终提高工作的效率和服务的质量，并且还能强化客户的使用体验。同时，通过运营全新的管理模式，还有效的转变了用户的消费理念，在“智慧城市”中实现了公开化、透明化，为用户提供了便捷。
结语
分析表明，在面对电力营销抄核收工作的自动化应用和管理时，可通过GMS-SMS自动化技术提升抄核收工作建设。在自动化应用进行管理时，完善相关管理制度，提高管理人员综合素质、优化收费系统和业务管理，可使电力单位在管理时效率更高、专业性更强，在拥有专业的人才和完好的收费系统之下，保证企业的生产经营效益。
参考文献
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