薛嵩
国网山东省供电公司桓台县供电公司 山东 淄博 256400
摘要：近年，随着我国社会快速发展进步，国内科技技术也在飞速提升，电力业发展会影响到社会公众生活，也会影响到企业生产。电力会推动企业生产设备的运作，对公司要保证社会供电的稳定。供电公司不仅对于电力技术给予更多资金来推动技术升级，同时还要加强对电能现代营销平台优化。营销平台及采集系统的应用，来对用电户用电进行监督，电力营销稽查是对当前供电公司整个营销工作的系统监控和管理，并且对企业的形象都起到了关键性作用。一些供电公司用营销平台来搜集和总结信息，电力营销稽查在电力用电监察中应用也是未来的发展趋势。本篇文章就针对于现代营销平台在电力用电检查中的使用应用，进行了深度分析。
关键词:营销平台系统；用电检查；应用
引言：
供电公司使用营销平台，来对整个电力系统运转进行全方位检查，使用营销平台更多是为了提升营销服务的质量。过去传统的稽查工具有许多缺点不能够满足电力行业现代化的发展，运用系统的收集统计查询功能，能够显著提高营销工作效率，而且也会用到用电监察领域中。营销及采集系统是利用计算机网络技术对现有电力企业工作每个环节做好全面的监控，获取相关业务数据、信息资源，然后获取数据信息，进行系统分析并且排除电力故障问题，这对于供电公司的稳健发展提高、监察效率和电力营销工作质量及促进供电公司经营效率的提升都有较大帮助作用。
一、传统电力用电监察工作中存在的问题
（一）对电能计量装置不太重视
供电公司使用计量设备来加强电力系统各设施的监察，计量装置对监察工作质量提升都有显著作用，有些用电客户私自将计量装置改装，出现一些偷电漏电的现象比较普遍。有些地区仍然使用传统的手抄电表，这样会降低用电的监察效率，还会造成用电监察精度下降。
（二）电力信息收集问题
随着电力用电客户的逐年增加，客户档案维护及用电信息保存工作压力增大，
部分工作人员在客户档案资料收集方面存在些问题。通过安装电子表来收集用电户资料，这对于公司内部的人力、物力及时间都有更高的要求，电表安装之后，针对于现有电力企业电力用户进行信息搜集，也存在部分人员由于疏忽，缺乏责任心，而导致信息资料数据不太准确，不够全面的问题。
（三）稽查人员素质不高
现在营销平台在电力用电监察中的应用，对现有电力稽查人员专业能力素质要求很高，需要稽查工作人员能够熟练使用计算机设备来进行操作，通常要求加强现有营销级营销平台技术的培训。
二、应用现代营销平台系统解决用电控问题的措施
（一）加大对电力稽查人员专业培训
增强对稽查人员专业能力、职业素养培训，公司还要针对于稽查人员信息设备操作能力加强技术培训，提高人员稽查水平，保证稽查工作质量达标，也要使得营销平台能够在操作时更加稳健。供电公司针对于稽查人员开展一系列的课程培训，聘请外部的专家，或者与外部专业培训机构合作，联合开展稽查人员等专业技能的培训。
（二）利用系统完善电力用电客户档案信息
建立客户档案信息库要先在市场上对客户做以全面调研，确保收集的客户资料信息真实准确，能够对客户档案做好定期的动态管理。
目前，电力稽查的重要内容和信息完整性、完整度，对用电检查都起到关键性的作用。因此，在记录客户档案信息时，工作人员还要树立起更加强烈责任感，要保证客户档案信息录入更加真实、准确保证客户的信息完整。对一些关键用户档案信息，要由专人来进行档案信息资料的调查核对，这样才能够为以后用电安全监察，而打下坚实的基石。
当信息录入完成之后，要发挥现代化电力营销平台的功能，及实现对客户端资料的详尽调查研究分析，对客户用电情况要做好精确把握。了解及时跟进客户实现数据信息的管理，如果用电不太规范问题产生，那么要坚决地处理，并以科学方式来加以制止，这也是保证人们日常用电安全。
国内大多数居民都是使用阶梯电价的计价方式，因此在营销平台内部，要能够掌握客户的全部用电信息，还要保证客户的用电信息精准。在进行现场检查时，当发现一些电气设备出现超负荷用电，或者存在一些资质扩大电容的问题，那么要及时制止。对于那些明知故犯，还要进行有必要行政处罚，在一个工厂内有一台250千伏的电力装置。根据其每天24小时生产任务来计算各项工程，最高电压负荷为220千瓦，所具有平均负荷为160千瓦，此时，根据这些数据分析，就可以看出负荷较大机器经过较长时间运转之后，就有可能会停止运转。而且电能表也将无法再次启动，因此针对于那些电量大电容量大客户，要督促，并监督其用电增容工作。坚决杜绝那些不规范操作，而有效避免产生一些不必要用电事故，所以营销平台对用电监察工作影响比较关键，会保证整个电力系统稳健的运转，及保证用电户自身用电的安全。
（三）加强电能计量装置监察力度
通过用电信息采集系统对客户用电数据进行系统分析，结合现有数据结构来对现场进行合理检查，以禁止和预防那些用电高负荷的情况产生。利用系统查询客户用电日冻结数据及累计数据、了解客户用电情况,对用电量突增、用电量骤减及零电量客户情况进行核实,有效杜绝计量装置损坏、客户窃电等不规范用电情况,保障客户和公司利益。一般电能计量表的装置就可以检测用电户基本用电信息，但是客户不能够随便更改，用电计量表参数也不能够随意调整电能表，要做好这些计量表装置检查，保证计量装置安装过程合理，符合安装标准。做好电能装置功率的管理控制，对那些不符合要求电动装置要及时处理，防止偷电及不规范用电行为产生。
（四）明细管理规章制度
在用电户用电检查期间，要制定更清晰检查管理制度，组建检查管理队伍，同时还要。将检查工作职责。明确到人员团队，确定部门检查人员工作职责，使得每个人员职责更加明晰，实现分级管控，分级用电检查策略。供电公司对电力用户要开展定期检查，根据国家对于电力行业相关政策和法规，建立用电户档案资料库，在用电检查时，还要制定检查分析报告，并以此作为依据，来开展用电检查。在用电检查时，还适当对现有的区域用电量制定严谨的检查规范，检查工作做好现场检查的笔录，这样能够在第一时间去查出检查时存在的问题，还有及时备案解决。除了定期检查之外，供电公司还需要根据实际状况，进行其他专项的用电检查，这样使得检查工作更加全面及细致。
三、结束语
近年，随着我国社会发展，人们对用电需求越来越高，随着用电监察问题的涌现，需要供电公司建立起现代的营销平台，来检查用电户用电信息，也能够监察和防止一些用电违规问题，保障了电网安全和居民用电安全，使整个电力系统更加安全稳定和运作。供电公司还要加强对现代营销平台的应用和研究，不断对营销平台进行改进升级。对用电户的用电设备做好严格检查，定期对设备升级换代，使用智能技术，使用电表的智能数据都传输到控制终端中。
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