新型大学图书馆中层管理者新角色的思考刘颖红--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

新型大学图书馆中层管理者新角色的思考刘颖红

发表时间：2021/8/9 来源：《中国科技信息》2021年9月中作者：刘颖红

[导读] 书馆图书馆中层管理人员除了传统意义上的管理工作意外，还成为为了信息应用专家，图书馆完成数字化建设、智能化建设，就要求图书馆中层管理者培养数字意识，建立信息思维，利用信息的角度去看待图管理工作，在这过程中，必须要树立正确的理念，提高信息技术应用水平，提升中层管理者应用权限，保证中层管理者能够满足现代图书馆工作中体现自己的价值。

内蒙古艺术学院刘颖红内蒙古呼和浩特 010010

摘要：书馆图书馆中层管理人员除了传统意义上的管理工作意外，还成为为了信息应用专家，图书馆完成数字化建设、智能化建设，就要求图书馆中层管理者培养数字意识，建立信息思维，利用信息的角度去看待图管理工作，在这过程中，必须要树立正确的理念，提高信息技术应用水平，提升中层管理者应用权限，保证中层管理者能够满足现代图书馆工作中体现自己的价值。
关键词：新型大学；图书馆；中层管理者；新角色
        引言
        随着经济的快速发展和网络技术的广泛应用，知识服务已成为管理和使用的重要资源。大学图书馆员和中层管理人员必须要吸引者到大学图书馆，为教学、科研和学校的发展作出贡献。对于中层管理者而言，必须要根据高校图书馆在教研工作中的地位，制定知识服务，长远规划，为提高高校图书馆服务质量尽自己的一份力量。
        除了制定长远规划以外，高校图书馆的机械设备、配套商等也需要中层管理者去考量，如计算机设备、教学设备、打印、复印设备、扫描仪设备以及高校图书馆网络系统、数据库服务器等。管理者不仅仅要具有图书管理专业能力，还需要信息化素养。
        一、中层管理者图书馆工作定位
        1.1 中层管理是图书馆决策层和运营层之间的纽带
        中层管理是中间纽带起到连接上层和下层的作用，由于图书馆的高级管理人员很容易被事务性工作纠缠不清，没有时间考虑图书馆发展战略的决策，中间链条中的管理者不仅要落实高层管理者的意图，还要体现他们的心声。他们在工作中发挥着核心作用，是领导层与核心员工之间的桥梁。他们贴近一线工作，对决策战略或高层决议的理解比基层更深入，他们可以迅速将高层决策和组织目标转化为具体的指示，以图书馆的普遍利益为基础，兼顾责任，通过他们的影响力和熟练的专业技能传达到基层。
        1.2 中层管理人员的数据管理
        统计数据一直是图书馆有保证的预算支持的来源。中层管理人员必须具备分析数据并将其转化为数据的意识和能力，用于传达分析信息的信息以及使用。中层管理人员知道如何跨数据捕捉用户需求的变化规则，并使用该信息来修改操作程序和政策以满足用户需求。中层管理沟通获取流通数据和信息服务，监控用户服务活动，来完善工作内容。
        1.3 中层管理人员的对外合作岗位
        目前，大学图书馆已不再是一个独立的实体。展馆在大学教学和研究中发挥着越来越重要的作用。与企业内其他相关部门合作，可为读者提供信息服务和个人技术支持。支持服务、课程指导、研究协助等，甚至可以提供学习室沟通等。校外工作对中层管理人员来说比较困难，有必要在他们与他们的员工和外部员工之间建立一种相互信任、和谐的关系。所以中层管理人员必须要有较强的沟通与合作能力。
        二、中层管理人员的新角色
        2.1 资讯专员
        在复杂的图书馆环境中，图书馆员不仅要继续扮演“文献传递者”或“社会精神财富的保管人”的传统角色，还要发展成为更高学科的专家和信息专家，正如钱学森同志所说： “现代图书馆、档案馆和信息单位的工作人员应该是信息专家和信息工程师。信息系统的设计者，以及使用指南和顾问。”
        2.2 信息顾问
        在复杂的图书馆环境中，用户在信息检索中的自主权受到极大威胁，但馆员的作用也不容忽视，一方面，网络信息混杂，良莠不齐，用户往往难以辨别是非；另一方面，网络上的信息非常丰富，用户也会感到无从下手，即使是学者、专家也并非都是无障碍的；因此，图书馆员必??须具备很强的识别能力和获取能力信息。作为信息顾问，他们负责解决与网络信息使用相关的所有问题，帮助用户制定搜索策略并选择最佳的信息搜索方式。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

让用户使用最先进的技术手段快速高效地验证海量网络资源的安全性，获得财政部的信任.
        2.3信息资源建设者
        信息资源，特别是网络信息资源，要更加丰富。作为高校信息资源集散中心的馆员，在利用网络信息服务用户的同时，更重要的是掌握现代研究技术和网络生产开发技术，提供将数据库中的特色资源收集到网络上，实现资源共享，成为丰富网络信息资源的建设者。
        2.4 信息资源的组织者
        网络信息资源具有数量多、种类多、变化快、范围广的特点。如果允许用户自行搜索，往往会浪费宝贵的时间，无法找到所需的信息资源。在复杂的图书馆环境中，学术图书馆员应该具备搜索、选择、整合和转化信息资源的能力，结合设立学校专业、重点学科和重点科研项目，以科学、实用地组织和管理网络资源信息，根据特定的用户群体，经过比较、识别、分析和研究，得到有用的信息。从海量的信息资源中过滤，无序分散的信息在网络上形成二级和三级有序的信息，用于教学、科研和管理。
        三、中层管理人员新角色转变策略
        3.1 创新发展，理念为先，服务质量是关键
        意识确定行动，树立争取的价值观念，才能够在工作中更好的执行图书馆相关制度，完成工作。服务是图书馆的灵魂，只为扎根服务理念只有用人的心，才能呈现图书馆的主动服务和人性化服务。在大学图书馆中，服务质量对于发展和保持图书馆的竞争优势至关重要。中层管理人员必须：将服务理念融入管理，使部门服务最大化服务能力和质量一方面，提高服务质量取决于员工素质，业务水平、服务能力、服务态度等，另一方面需要中层管理可以表达用户需求，提高科学管理水平。在流通中，中层管理人员应从用户的角度评估我们的服务质量，不断优化和改善。
        3.2 提高信息技术应用能力
        科学技术是第一生产力，推动着整个人类社会的发展。在信息和网络技术飞速发展的时代，计算机技术和信息的传输和存储技术、多媒体技术和网络通信技术的发展日新月异。信息技术对传统图书馆的基本功能产生了强大而深远的影响。图书馆服务方式、采访模式都发生了巨大变化。图书馆文献资源的收集和传输，大学图书馆将配备现代技术和手段，已然成为创新图书馆建设中越来越重要的工作。图书馆工作要求中层管理者必须要掌握和提高新技术和水应用能力，不仅可以帮助用户收集和检索信息，还可以了解了解搜索引擎和相关技术在图书馆、服务活动中的应用在涉及的众多因素中，人的因素对于发展和改进至关重要该部员工的所有技术知识都满足了新兴技术环境中的发展需求。中层管理人员还要高度重视员工在职学习，精心组织在职培训。培训应充分考虑不同层次、不同类型员工的学习需求，采取以下措施：教学、会议、研讨会、视频网络直播等多种形式提升员工学习培养兴趣，增强培训效果通过一系列有计划、有组织的培训，不断提高员工的专业技能。
        3.3 加强中层管理者应有的权限
        在现实中，中层管理人员认为自己在工作上有责任感而不被授权是很常见的，因为酒店高层将决策委托给中层管理人员执行，他们应该对自己的能力充满信心，并给他们足够的执行空间。同时，在适当的授权下，中层管理人员不仅能感受到操作性，还能对自己充满信心。他们不再只觉得是高级仆人，他们可以感受到自己工作的价值和重要性，从而得到成就感，这赋予了他们强烈的责任感和使命感。
        结束语
        图书馆中层管理人员除了传统意义上的管理工作意外，还成为为了信息应用专家，图书馆完成数字化建设、智能化建设，就要求图书馆中层管理者培养数字意识，建立信息思维，利用信息的角度去看待图书馆管理工作，在这过程中，必须要树立正确的理念，提高信息技术应用水平，提升中层管理者应用权限，保证中层管理者能够满足现代图书馆工作中体现自己的价值。
参考文献
[1] 曾姗. 高校图书馆中层管理者执行力分析与提升对策[J]. 内蒙古科技与经济， 2019, No.439(21):36-37.
[2] 张炜. 新时期关于高校图书馆管理工作的几点思考[J]. 卷宗， 2019, 000(029):164.
[3] 李兆成. 新时代浅谈高校图书馆深化改革的思考[J]. 中外企业家， 2019, No.640(14):105-105.
[4] 李增义，郝朝军，王均玲. 高校图书馆人才治理的专业化研究[J]. 河南图书馆学刊， 2019, 39(01):134-136.