梁萍
滨州市交通运输事业服务中心 山东省滨州市 256603
摘要：随着科学技术和社会的进步，人们对于人力资源管理越发重视，柔性管理在今后人力资源管理中的应用更加广泛。文章对柔性管理特点进行分析，提出提升行政事业单位人力资源管理的应用策略，希望为相关人员带来一定的参考与借鉴。
［关键词］ 柔性管理; 行政事业单位; 人力资源管理; 应用
引言
对行政事业单位来说，传统的刚性管理已不能满足社会发展的需求，不能充分调动员工的工作热情，使单位员工对单位有认同感。而采取柔性管理的方式可以有效的解决这一问题，使行政事业单位更好地发挥工作职能，创造更多的价值，为人民服务。因此，现代行政事业单位采取柔性管理方式已是社会发展的必然趋势，在人力资源管理过程中普遍采用。
1柔性管理的主要特点
1.1协调性较强
随着社会的发展，行政事业单位人力资源管理发挥着更加重要的作用，员工与单位、社会与单位的关系也发生了一定的变化。现今的员工与单位间更像是一种合作关系，而不是传统依靠上下级来推动的强制性管理模式。单位采取柔性人力资源管理的方式，可以为单位营造良好的环境，促进公平和公开竞争，单位内部的信息所有员工都可以及时地获取，使人力成本得到降低，各部门间的沟通及合作较为深入，从而促进各项工作的顺利开展。
1.2灵活性较强
行政事业单位的日常工作较为复杂，工作中可能会面对各种职业、年龄的人群，行政事业单位通过采取柔性管理的方式可以很好的应对，为每位员工提供充足的自由时间，使员工可以在工作时间内更加努力，主动地完成好各项工作，员工可以按照工作的内容来随时调整进度和计划，更加灵活开展自身的工作。同时，随着社会经济的快速发展，部分单位人员流动性较大，采取柔性管理的方式也便于人力资源岗位的调动，避免人员流动对单位正常运转的影响。
1.3模糊性较强
柔性管理的规定和制度与公开的不同，柔性管理存在一定的模糊性，这意味着某项管理的实施并不是按照明确标准和规定，没有准确的数据，柔性管理在工作中主要依靠行政事业单位管理者的管理能力，而能力高低的评价也没有固定标准。柔性管理需要管理者可以引导单位人员认同单位文化和价值观，为员工营造良好的工作环境，同时在心理和精神方面尽可能满足员工的需求，实现员工与单位的共同发展。员工长期在良好工作氛围下工作，会不断地形成集体的荣誉感并找到归属感，因此可以主动自觉的完成管理者安排的工作任务，使工作潜力充分地发挥，为单位作出更大的贡献。
2 新时期柔性管理在行政事业单位人力资源管理中的有效应用策略
2.1行政事业单位加强对人力资源管理的认识
工欲善其事必先利其器，想要将弹性管理应用到人力资源管理中，必须先加强行政事业单位对人力资源管理的认识。只有先对人力资源管理有了充分的认识和了解，才能为之后的弹性管理的实行与应用奠定思想基础。企业要根据不同人才的职能优势，为其提供合适的岗位，发挥其自主性，根据他们的不同需求不同个性，实时的调整工作。当然，为了更人性化的管理，行政事业单位必须建立领导和员工良好的沟通环境，让领导在与员工的沟通中了解他们的问题和需求。比如，企业可以通过团建等活动来加强高层与员工的联系，拉近双方的距离，从而提高企业的凝聚力。另外，想要充分发挥市场经济的优势，就要时刻关注外部行情，有效的集中人力、物力、才力进行重点建设。这也是人力资源管理的关键所在。
2.2完善柔性人资规划
行政事业单位进行人力资源管理时，内部工作较为复杂，在管理的过程中，传统的理念较为落后。柔性管理应用在单位人力资源管理中需要循序渐进开展创新工作，这对于人力资源规划来说，可以实现较好的效果。柔性管理理念中，人力资源规划更加重视薪酬设计、职位分配等，对于人力资源的调整更加符合市场的发展。研究生的学历较高，个人专业素养也较高，因此在单位招聘时需要加大吸引的力度。但是研究生的不足也较为明显，缺乏实践经验，对于团队工作，处理突发问题等存在不足，需要在岗位上不断地锻炼。因此，在招聘本科生或研究生时，一般需要在基层进行锻炼，鼓励大学生加入到行政事业单位中，完善单位的人才培养体系。在人力资源规划时，柔性管理会针对岗位的需求进行选择，而减少了人才吸引的繁复流程。
2.3完善考核与薪酬体系
随着经济社会不断发展，行政事业单位人力资源管理也需要进行必要的调整。考核体系、薪酬体系是员工心中最为重要的，而上级领导也需要充分考虑员工需求，被动的优化，因此不受人员的喜爱，这也是员工离职更主要的原因。采取柔性考核和柔性薪酬设计，需要使员工增加两者的信任，对于一些极端的方式也需改革。上下级之间需要明确清晰，有助于员工获得发展空间，又便于主管部门人员进行绩效考核和管理。在员工薪酬方面，需要采取精神激励和物质支持，在组织内部需要制订更加严格的奖惩计划。管理者需要制定科学的报酬体系，使员工充分发挥自身潜能，为单位发展发挥作用，并依据工作的效果合理的获得报酬。
2.4明确人力资源责任，促进管理工作优化
想要完善人力资源优化策略，就要细分好人力资源的各项职能，改善人力管理工作。要求人力资源管理工作具有针对性地收集材料，明确工作任务，规范工作标准，落实工作责任，贯彻发展目标。不仅有利于员工端正工作态度，还能让人力资源管理人员对基层员工进行合理客观评价，使得员工能力与薪资相匹配。明确工作目标可以加快责任落实，节约人力资源成本与管理成本，能够在明确分工的同时促进基层员工与管理人员协调工作，提升行政事业单位从业人员的工作质量与效率，有利于各个部门人员间相互配合相互协调，进而科学地管控人力资源，同时还要综合行政事业单位的发展需求，逐步革新人力资源管控工作
2.5 建立完善的人员培训体系
科技的引进发展，对人员的技术、素质要求越来越高。高精尖人才是市场经济不可缺的组成部分，为了有效的提高企业员工的综合素质，行政事业单位需要加强对员工的培训，建立完善的人员培训体系。迎合企业和市场的需求，对人员的培训专业性更强，在过去的学习过程中，人员已经接收了相应的素质教育，而在接下来的工作中行政事业单位更看重人才的专业技能。当然，每个人的具体情况不尽相同，对于专业技能足够而综合能力较差的人员，我们则要提高其的综合能力。总的来说，新型的人员培训体系讲求“因材施教”。同时，行政事业单位可以在平时的工作中考察员工的绩效，对绩效优秀并寻求新的发展的员工，要给与鼓励和帮助。比如通过考评机制选出优秀员工，提供对外学习交流的机会，着重培养。特别是管理层的人才，不仅要重视在平时工作中的经验总结，更需要企业提供其在外培训学习的机会，以获得更大的进步空间。
结束语
综上所述，新时期社会发展大环境下，柔性管理在行政事业单位人力资源管理日常工作中的推广与应用之路可谓“任重而道远”。相关管理人员和工作人员在日常工作中必须要不断探索、不断钻研、不断创新，力争寻找到更为科学化、合理化的柔性管理策略与方式，进而让行政事业单位各项日常工作质量与水平能够迈上一个新的台阶。
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