汤博龙
新疆机场（集团）有限责任公司 842000）
摘要：随着我国社会主义经济改革开放的高速发展，我国的航空航天事业也有了突飞猛进的提升，在当代社会乘坐航空交通出行已经成为一种普遍的生活方式。但是在航空应用技术迅速发展的同时，还有许多方面存在着一些问题，例如保障机场的通信导航系统健康正常运行，就是航空体系中非常重要的组成部分，只有做好机场通信导航的保障工作才可以有效保证机场的安全性，保证机场持续正常的运转。为了确保通信导航保障工作的良好运行，就需要大量专业的服务人员来进行操作，因此，专业人才体系架构的培养和建设就是保障工作的重点之一。而且机场面对的各种情况比较复杂，人员流动性大，这也对机场的安全和机场保障体系的搭建提出了更高水平的要求。因为在航空事业中，一个很小的食物就可能酿成较大的灾难和风险，大家需要加强警惕，建立应对一切意外情况的有效预防机制，为机场的正常运行，人民群众的生命财产安全保驾护航。
关键词：机场；通信导航；应对策略
引言
随着我国社会主义经济现代化的不断提升，我国的航空航空交通业也有了明显的发展，随着时代的进步，科学现代的管理方式被应用于企业发展的方方面面。通信导航保障系统是民航发展的一个重要部分，它的核心内容是对于专业技术人才的培养，和对通信导航设备的维护和保障，随着航空业发展的加速推进，客户群体越来越大，机场工作的正常运行对通信导航保障的需求和水平也逐步提升，为了加强机场通讯导航保障工作的有效实施，根据不同发展时期保障的要求，确保导航系统设备的稳定运行、技术人员的专业素养，应该加强对机场通信导航体系的建设与完善。
1.机场通信导航保障中存在的问题。
1.1缺乏规范的管理制度
规范的管理制度对机场通信导航保障工作的实施，有着非常重要的指导意义，但是在机场的日常运行中，往往一些人会对管理规定的执行有松懈的现象。因为机场的保障工作对机场的稳定安全是非常重要的，所以规章制度的执行，也应该更加严格要求。其实主要是负责人对其重视程度不够，所接受的航空管理专业水平不充足，导致了机场的管理，在许多方面存在缺陷。而通信导航的保障工作是重要的体现内容之一，严格执行制度的缺失，带来的是机场运行安全的风险，有效地提升管理机制，才能够有效提升机场各层级人员的工作质量。机场管理方面的疏漏，可能会导致安全事故和质量状况高发，严重阻碍了航空服务业的长远发展。
1.2管理人员安全意识有待提高
因为日常工作比较繁杂，所以机场的许多工作人员都只关注对机场正常运行的维护，却忽略了对其保障安全性的要求。这主要是因为我们没有能从一些已发生的问题中，吸取经验教训，加以归纳总结，完善保障体系。总侥幸地以为风险不可能真的发生，对安全生产的意识有待进一步加强。安全工作在如今的形势下已经成了机场保持运转的第一要务，做好通信导航的保障工作，除了能降低风险发生概率，保护所有人的生命健康财产安全，也维护了机场高效而有序地运转。但如果因为缺乏安全预防的意识，导致了风险的提升或者损失的发生，是非常得不偿失的。不重视安全保障的意识，一旦成了航空行业里不良的习惯，就会导致整个航空机场的运转缺少了最基本的保证，许多管理者甚至对安全工作存在着质疑，这说明了他们安全意识的淡薄，思想型态的落后，必须通过专业培训学习，对航空安全，怼通信导航保障工作，引起高度的重视。
1.3航空从业人员的专业素质需要提升
想要把机场的通信保障工作做到高效有序地完成，需要具备专业的航空知识和操作技能，同时也需要经常不断地在工作中进行总结，提升自己的工作经验积累。因为通信保障工作的重要性，不能出现任何偏差，所以更需要考察负责该工作项目的人员是否具备足够的责任心，业务技能达到所要求的标准。
而在目前，许多工作人员的专业素养是并未达标的，还需要在相应岗位上进行继续学习，努力提升自己的业务水平。如果放弃了这种自我完善，可能因为专业能力不足，而导致工作中的错误频发，有些错误很难被发现，但是一旦在飞机运转过程中，出现因工作失误而造成的问题，后果将不堪设想，可能造成严重的后果，甚至对人民生命财产安全形成威胁。
2.通信导航保障工作问题的应对策略
2.1完善管理的规章制度
建立完善的管理规章制度，加强对工作流程的行为规范，是机场通信导航保障工作正常运转所必须要做到的。应该将每一个工作岗位的具体工作流程工作步骤，详细地进行规划，让人员熟练掌握，并按照工作清单进行操作，通过这种方式，提升工作效率，确保工作实施的科学性合理性。同时，为了约束员工详细的按照工作流程去进行，就需要制定完善的管理制度作为行为参照，严格的管理工作人员对工作的落实。员工在日常工作中应该对管理规范和制度，做到清晰且熟悉，要求自己严格按照，如果大家只是表面的应付，而没有把管理职责落到实处，那规章制度也没有了意义。所以还应该大力的推广，深度的进行员工培训，让更多人有自觉遵守规范制度的意愿，在日常行为规范中，主动按照规定去执行。当然，还要考虑制度的合理性，如果制度不合理就很难让大家信服，而且甚至还会可能让大家产生负面情绪。目前很多机场都习惯于将工作以部门为单位来进行分配管理，以小面积部门为主体的管理，来换得对制度更全面地执行。这是经过实践得出的最优方法。目前机场的管理体系过于老化，与时代要求有些脱节，所以对创新改革有迫切需求。当然也不能一味想当然地进行规划，应该多请教航空相关领域的专家，保证其科学性和先进性。
2.2强化安全意识
做好安全工作的重要性是不言而喻的，也是在航空工作领域里所必须做到的。因为安全是一切工作进行正常运转的前提。尤其是对于机场通信导航系统的保障。工作人员必须给予足够的重视。因为在机场通信导航的保障工作上面不能出现任何细小的疏漏，因为一旦通信导航发生了故障，或者数据失灵，那么机场的运行，将面临重大的事故风险，它的重要作用使得人们在日常工作中必须引起高度重视。虽然不常发生因为通信导航问题而导致的重大航空灾难，但是经常会发生因为导航信息不准确，导致飞机被迫降落，甚至延误航班的情况。所有机场的运行工作都应当以保障安全为前提，因此每一位工作人员要有防范的意识，总结风险经验，吸取教训，时刻保持对安全工作的警惕，对所负责的每一项工作任务都积极认真地落实。同时，机场在日常工作中也应该对人们进行定期的专业知识培训和安全生产培训，对相关技术人员进行安全讲座，来加强大家对通信导航保障工作的重视和落实。
2.3提升业务人员素质
因为机场对通信导航保障工作的要求比较高，所以相对应的在选择工作负责人的时候应该也参照严格的标准进行筛选，对所选人员的素质进行管理，以此来保障机场工作的顺利进行。应制定合理的规范制度来约束员工在工作中的专业表现，因为机场工作比较繁琐，工作量大，所以有些工作人员在长时间工作后，会有不能集中注意力的情况出现，导致在工作细节上的操作缺乏思考和敏锐度，呈现出了很多违规细节，这样就使工作质量受到了影响。重视对员工综合素质的培训和提升，才能巩固工作质量，对于整个机场运作体系效率的提升，也有着重大的作用。在新员工上岗之前应该对其进行工作领域专业操作的培训，在提升其个人业务素质的同时，也让他对下面的工作有个接受的过程，达到初步的熟悉。对已经入职的有工作经验的老员工，应该定期对其工作能力进行评估和检验，确保其工作状态始终能够达到工作要求。人才业务素质的管理和提升，能把其在工作中出现失误的概率，降到最低，确保机场正常服务的运行。
总结：
机场的通信导航保障工作，是机场能够安全正常运转的基础，因此，各阶层工作人员应该加大重视力度，从制度层面、人员管理层面、人员专业素质层面和安全意识层面去提升专业素养，修复已存在的问题。
参考文献：
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[2] 王伟, 刘志恒, 张琼玲. 机场通信导航保障工作中存在的问题及对策[J]. 电子技术与软件工程, 2018, No.145(23):47-47.
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[4] 王洪飞. 通信导航保障系统工作在机场中的重要性分析[J]. 中国新通信, 2020, v.22(22):15-16.
作者简介：汤博龙（1994.08）男，汉族，江苏徐州人，本科学历，通信导航监视助理工程师，从事民航通信导航工作。