陈立
中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司 浙江杭州 310014）
摘要：近些年来，云计算,大数据,人工智能等新兴技术风起云涌,技术的进步让工作和生活的方式发生了日新月异的变化,一个崭新的信息技术时代已经来临。在外界技术环境发生天翻地覆变化的同时，企业管理深刻认识到传统的企业财资管理信息系统已越来越不能满足现代企业灵活多变的经营管理需求，深刻认识到跟上时代的技术潮流、与时俱进的重要性。在今后的五到十年中,选择往基于"云管理"的企业业财一体化转变将成为现代企业财资管理信息化的发展趋势。作为企业财资管理系统实施的核心内容,企业如何利用云服务平台做好财务业务一体化向智能化的转型升级,已成为现代企业和管理软件服务商亟待共同解决的问题。本文通过对基于云管理的企业业财一体化信息系统建设的研究与实践验证,提出使用低成本,高性能的基于云管理的企业业财一体化系统建设的方法路径。
关键词：财务业务一体化 云管理 智能一体化
一、现状分析
1.1 传统信息化管理模式下的业财一体化建设
一直以来，企业业财一体化都是企业信息化建设的重点。从2005年左右开始，业财一体化主要通过ERP系统来实现。由于信息化更强调管理和监控，ERP系统也偏重于以财务为核心，这导致了业财一体化项目往往不重视对业务的赋能。同时，由于ERP的最终产出主要是财务数据，因此业财一体化建设很容易变成由财务部门支持和主导的项目。在信息化时代，消费者市场变化相对缓慢、传统企业逐步转向集团化协同作战，部门工作转向按流程依次作业的趋势。因此，业财一体化系统更强调流程的稳定性和数据的准确性。由于企业内部远离市场，业务部门普遍缺乏经营分析的意识。再加上ERP系统不擅长赋能业务，最终导致大部分的业财一体化只是实现了财务核算，较少涉及经营分析的功能。
在信息化时代，系统建设采用项目制。一旦系统上线就进入运维阶段，项目建设团队就地解散或转移到新的项目。这也一定程度上导致了业财一体化项目无法自我进化，始终停留在财务核算层面。信息化时代的业财一体化特点总结如下：
市场环境 企业管理 支持部门 特点 建设方式
相对稳定 集团化经营 财资部 强管控 项目制
1.2 云计算时代的业财一体化
在基于云计算技术的信息化时代，互联网加速了信息传播的速度，在让消费者快速了解新产品的同时，也大大缩短了新产品的生命周期。为了应对快速变化的市场，企业不得不加速新产品的研发、生产和销售，也越来越强调一线的机动性，以及对业务的赋能。比如，以前整个公司一年出一款新产品，产品盈利分析可以持续数月，相关的数据收集和分析可以缓慢处理。而现在如果要每个部门每季度出一款新产品，那么就必须给业务部门提供快速、便捷的产品盈利分析能力。基于上述原因，客观上要求业财一体化不能仅仅停留在财务核算的层面，需要更多站在业务分析的层面，为业务部门赋能。同时，由于市场在迅速变化，业务部门的需求也在不断调整和优化。因此，业财一体化系统必须以产品的形式不断迭代，持续响应业务部门变动的需求。
云计算时代的业财一体化项目特点如下：
市场环境 企业管理 支持部门 特点 建设方式
变化剧烈 小团队作战 业务部门 业务赋能 产品制
二、云计算时代的业财一体化系统建设方案
过去的ERP系统强调用一个系统满足从业务到财务的所有需求，这种大包大揽的方式对系统的要求太高，最终的结局往往是达成妥协，勉强实现对业务的支撑。因此，未来的业财一体化系统一定是松耦合的、由多个独立的业务系统和财务系统构成，这样可以大大减轻单一系统的压力。但是这样又带来了新的问题，即系统集成难度大幅增加。同时，业务系统离开了财务系统的刚性约束，也导致了业务数据错误率的大幅增加，解决办法是构建一个基于云计算技术的财务数据中台系统（后文简称财务中台）。承担财务规则提供、数据处理、数据存储和数据分析的功能，系统可充分利用云计算的特点，对应用进行弹性扩容与动态伸缩，通过云计算以PC、PAD与手机终端的三屏合一的方式将应用发布到应用所应到之处。
由于不再受财务规则刚性约束，也不用过多处理数据，因此业务系统可以获得最大化的灵活度，快速满足业务变化的需求。而由于财务中台对所有业务系统的数据都进行了校验、转换和整合，因此财务核算系统和经营分析系统将得到统一与准确的数据，加快财务核算和分析的速度。
整体架构示意图如下：
三、基于云管理的财务中台建设要点
搭建好财务中台的系统架构，并不能保证业财一体化正常运转。要实现赋能业务、支撑财务的目标，还需要配合诸多软技能，其中如下：
1. 高层领导的作用
财务中台建设涉及面较广，可能涵盖公司的所有业务部门，以及HR、行政、财务等部门，因此协调难度非常大，单纯依靠财资部未必拥有足够的职权和权威,在具体工作的推进中未必可游刃有余。
在所有协调工作中，业务部门的协调难度往往是最大的。特别是在业务线繁多、系统迭代速度快、各业务需求冲突较多的情况下，协调业务部门是整个财务中台建设难度最大的工作。如果高层领导没有精力亲力亲为，也建议指定一名业务系统总负责人，由其协同财资部建设财务中台，并定期向高层领导进行汇报。
2. 培养业务领导的经营意识
财务中台的最大意义并非方便财务核算，而是让经营决策更为智能。如果业务部门的领导只关注经营数据如新签、收款、合同数量等，不考虑业务的新兴盈利模式和方法的拓展，那么财务中台也失去了应有的作用。因此，一方面财务中台要给业务部门赋能，另一方面业务部门也要具备经营分析的意识和能力,能基于中台提供的决策分析支持，对业务动向与走势进行精化分析，对不良的经营走势及时进行纠偏，对正向的业务局势进行积极拓展，这样方可双剑合璧，事半功倍。
3. 业务部门需要保持与财务部门的沟通
为了赋予业务系统最大的灵活性，财务规则被抽离到了财务中台进行集中管理。虽然业务系统的错误数据可以被财务中台所识别和退回，但是过多的退回往往导致部门间协调工作的增加，也拉长了数据处理的周期，降低了企业整体的运作效率。因此，业务部门在进行产品迭代时，需要保持与财务部门的沟通，尽可能减少因为迭代导致的数据错误。当然，财务部门提供容易理解的规则也很重要，会一定程度上减少业务部门犯错的可能性。
4. 配备独立的财务中台产品团队
在大部分企业，业务部门和财务部门都存在协同上的困难。这一方面是因为双方利益诉求的差异，另一方面也是因为双方认知和经验上的差异。不管是要求一方主动为另一方考虑，还是要求一方掌握另一方的专业知识，从实践来看都是比较困难的事情。配备独立的财务中台产品团队则是一个不错的方案。由于专注于财务中台，产品团队更容易站在第三方的立场进行规则制定和工作协调。同时，由于不需要处理具体的业务或财务工作，中台产品团队也更容易成为兼具业务和财务知识的复合型人才。最重要的是，财务中台需要持续迭代，一个独立的团队有利于财务中台的长期建设。
5. 足够抽象的规则体系
业务是动态发展和新增的，如果每一次的业务系统迭代和增加，都需要进行代码级的调整，那么这样的财务中台就不能适应业务快速迭代的要求。因此，财务中台必须足够灵活，能够适应未知的业务和系统。
四、结束语
业财一体化对加强企事业单位的内部管理和提升其盈利能力有重要的推动作用，我们非常希望业财一体化能引起国内各企事业单位的高度重视。我们认为在业财一体化管理的进程中最需要关注的问题是人的一体化，其中高层主导尤为关键。同时新兴信息技术的运用也不容忽视。人的培养和信息系统的建设需要同步推进，双管齐下，方可达到事半功倍的效果。
参考文献：
[1]张旭，戴丽，闫赛华.数据中台架构企业数据化最佳实践 ISBN 978-7-121-38636-7。
作者简介：陈立（1981-3-5--），男，汉，浙江省湖州市，高级工程师，大学本科。主要研究方向 ：企业信息化, 数据库技术及其应用，软件工程。