李想
河南中烟工业有限责任公司安阳卷烟厂 河南 安阳 455000
摘要：烟草行业的重要渠道资源是卷烟零售客户，因此只有借助大数据技术建立客户评价体系，对信息进行获取和采集，并精确分析和定位市场的需求，才能保证烟草行业的稳步发展。在这个过程中，需不断优化和创新获取信息的渠道，并充分保障信息的准确性和真实性，提高终端数据的质量，促使烟草行业与大数据技术形成相互促进的良性循环，才能从根本上提高烟草行业的发展水平。
关键词：云计算；卷烟追溯;；信息平台；架构
引言
随着烟草行业市场化取向改革的推进、客户需求更加多样化和个性化，卷烟工业企业一方面需要快速响应市场需求，另一方面也面临着缺陷产品追踪和质量信息溯源问题。如何利用现有的资源和设备快速、有效地追踪缺陷卷烟产品的质量问题，成为烟草工业企业面临的新挑战。面对众多的品牌和规格，在某批次产品出现故障的情况下，要精确追溯到整个供应连上的所有存在潜在故障的产品必然是一项极其复杂的程序，最终确定故障发生的根本原因更是难上加难。在这样的形势下，卷烟工业企业依靠国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统（以下简称“决策系统”）中的“一号工程件烟码”作为产品质量追溯、销售以及仓库管理标识码的模式已经不能满足产品的可追溯性要求，特别是对内白包烟、对外外销出口卷烟已经无法进行有效的产品管理和质量追溯，无法达到批次精细化管理的要求。因此本文提出在“一号工程件烟码”的基础上，设计产品质量跟踪码，以便实现对件烟在卷烟生产物流全过程跟踪、质量追溯以及批次精细化管理的要求。
1云计算架构的概念及其特征
云计算，一般是指以各种用户为主体，以各种相关的技术为基础，以通讯网络为载体，为用户提供计算机软硬件、运作平台、软件等各种服务形式，利用超大规模可拓展的计算、存储、数据、应用等分布式资源进行协同运作的超级计算服务模式。云计算具有强大的计算能力、高度的灵活性和扩展性、较低的成本、高可靠性、按需服务等特征。可以这样去理解云计算架构的含义及其优势:云计算架构就像自来水厂集中供水的架构，用户并不需要自己去购买水泵等相关设施进行供水，只需要一根水管和龙头接入水网即可满足用户的供水需求。云计算架构下的信息系统用户不需要新采购各种信息系统相关硬件和软件，只要有网线接入到了云端的计算机网络中，就可以使用其中的软硬件、平台、数据等资源等，大大降低企业自己建立各种信息系统费用和时间。
2香烟分拣系统方法分析
EIQ分析法是日本研究学者提出，即所谓的订单数量、商品类型。规划方法是不确定和波动条件下的配送中心系统的一种规划方法。其目的在于依据配送中心的目的掌握物流特征，并从物流特征中推导出物流状态，例如从配送中心的设备到用户的物流特征，再到运营模式等，可以有效地进行物流活动。规划系统的大型框架结构，并从宏观角度有效地把握系统特征。EIQ分析主要基于定量分析。常用的统计方法包括平均值法、最大值和最小值法、柏拉图分析法、总数法、频率分布法等。为深入掌握配送中心实际的物流特征，仅凭单天数据分析无法判断和得出结论。但是，如果对整年的数据进行分析，由于数据量巨大，分析过程通常耗费较长时间。所以，首先要对单日发货量初步进行分析，以找出可能的操作周期及其波动范围。如果每个周期的发货量大致相似，则可以缩小数据范围，并在较小的周期中使用数据进行分析。如果每个周期的趋势相似，但操作量仍然相差甚远，则应将数据适当分组，然后找出每组中代表性数据进行分析，这便是订单数据的抽样。在分析订单项的数量时，必须首先考虑时间范围和单位。
3基于云计算的卷烟打码追溯系统信息平台架构
3.1条码技术
条码技术是在计算机技术和信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集和处理于一身的传统自动识别技术，属于实物识别技术。自上世纪70年代产生后，作为一种关键的信息标识和信息采集技术，在全球范围内得到迅速发展，条码技术可分为一维条码、二维条码、三维条码。一维条码是由一组规则排列的条和空及相应的数字组成，在烟草行业使用频率较高的一维条码是商品EAN码和“一号工程”码。二维条码是某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的、黑白相间的、记录数据符号信息的图形，相比于一维条码信息容量小、内容单一的弊端，具有信息密度高、容量较大等特点。烟草行业常用二维码是QR码，最多可存储1817个汉字，二维码常用于烟叶烟包标识和卷烟防伪标识中，相关工作人员或消费者可以通过智能手机等便携设备识别、读取相应信息，提高了信息识别的效率。
3.2机器人香烟自动分拣系统控制器
随着现代技术广泛应用，控制器种类和数量逐渐增多，功能也越来越完善，合理的选择对改善控制系统的技术和经济指标有着至关重要的作用。选择控制机型的基本原则应是在确保满足功能要求的前提下，方便维护与使用以及具备最佳功能性价比，选择控制机型时要考虑以下功能指标：(1)CPU功能CPU容量是选择控制机型最重要的功能指标，也是选择机型时首先要考虑的因素。它包括处理器数量和位数。(2)机器人控制机存储器容量PLC系统的存储器由两部分构成，即存储程序和所需数据的存储器。前者主要由EPROM组成，而后者则由RAM组成。在形成机器人之前，制造商已在机器人内编入用于存储系统程序的存储器，用户无法更改或访问。机器人容量大小一经确定，不会因某种因素发生变动。后者随着生产复杂性而发生变化。在机器人生产中，制造商已根据机器控制器型号大小设置具有一定存储容量的存储器。
3.3定标签
其次是为客户进行定标签，在这个过程中，需保证店面面积大于5m2、档位高于四挡、具备电脑以及网络、在半年内不存在违规行为、营业时间大于8h。在上述条件的基础上，还有对优质客户进行筛选，主要指标为卷烟的依赖程度、配合程度以及终端操作能力。其中评判卷烟依赖程度的指标包括卷烟总销量、全规格订足率、全规格上架率、完全满足规格订足率、完全满足规格上架率、经营品类占比、卷烟陈列面积占比、每月订货次数、每月订货成功率、每月扣款次数以及每月扣款成功率等。终端操作能力主要评判指标体现在操作者学历、操作者年龄、操作者性别、操作者籍贯以及是否使用收银系统。配合度主要评判指标体现在日常与客户之间信息交互质量如：诚信互助小组活动参与率、问卷调查参与度等。
结束语
卷烟质量追溯码的研究与应用实现了卷烟批次的精细化管理，可加强烟草工业企业在卷烟生产、流通各环节的管控力度，使卷烟在制品、成品的批次信息得以串联，实现卷烟生产流通全线信息的采集，保证全链条数据的完整性。成品卷烟各状态的无缝对接，可支撑卷烟成品质量问题的快速定位，分析卷烟质量的问题原因，为烟草工业优化产品追溯体系、提升产品质量、提高客户满意度和品牌竞争力提供有力的保障。
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