蒋琳
滨州市烟草专卖局（公司） 山东滨州 256600
摘要：我国市场经济的不断发展和消费者购买行为、购买习惯的转变，推动着我国零售行业的创新和转型。零售行业在发展中依托大数据技术、计算机互联网技术等先进的技术，不断的拓宽零售的渠道，实现零售企业线上线下的有效融合，实现顾客和产品服务的精准定位，逐渐的开启了零售新模式。“新零售”模式下，烟草企业的发展也面临着极大的机遇和挑战，推进企业的持续健康发展，要求创新企业的思维观念、创新内部管理。其中，积极的推进企业的财务转型，使其更适应“新零售”模式十分重要。本文基于财务视角，对“新零售”模式下的烟草转型进行简要论述和分析，并提出转型的合理化建议，希望对推进新时期烟草企业的发展有所启示。
关键词：“新零售”模式；烟草转型；财务转型
随着我国市场经济的不断发展和技术创新，我国产品的销售运营模式发生了很大的变化，强调开拓产品的销售渠道，重视大数据等技术的应用。“新零售”模式主要是基于大数据技术和销售渠道拓展所形成的，强调借助互联网技术、大数据技术等先进的技术，实现消费者数字化，广泛的收集消费者的信息，在对这些信息数据进行深入分析和挖掘的基础上，对顾客进行准确的定位，针对性的提供产品和服务，增强消费者的购买体验。为有效的支撑“新零售”模式的运转，要求企业进一步的创新思维观念，推进企业的财务转型。
一、“新零售”模式下烟草企业财务转型面临的挑战
“新零售”模式给烟草企业的发展带来了极大的机遇和挑战，对其财务管理工作的开展和实施提出了更高的要求，推动着企业财务转型升级。主要表现在以下几方面：
1）要求财务人员能够熟练的掌握和应用大数据技术，强化大数据、互联网思维，广泛的收集、整理和分析数据信息，对动态和静态数据进行深入的分析和挖掘，用以科学的预测未来企业的发展趋势，调整企业决策，准确的定位消费者和产品服务，引导业务健康发展。
2）要求依托大数据技术、计算机网络技术广泛的收集消费者信息，确保数据信息的及时性、真实性和完整性，准确的把握企业动态销售数据、消费者情况；要借助大数据、云计算等对获取的数据信息进行智能分析，为烟草企业的科学决策、工作部署提供支撑。
3）要求烟草企业健全和完善信息化平台，加强企业间的沟通和交流，实现数据信息的传递和共享，为其零售经营和管理提供服务。
二、“新零售”模式下烟草企业财务转型的措施建议
（一）财务会计向管理会计转变
积极的推进企业财务会计向管理会计转变，强调做好财务分析、财务预测等工作，准确的把握企业业务开展和经营发展面临的各项机遇、挑战和风险，以确保企业的运营战略、经营决策的科学合理性。
对企业各项决策的可行性、盈利情况进行分析，确保业务实施更安全、规范，重点发展潜力大、盈利性强、成效性高的业务。全面的收集各项数据信息，做好事前预测、事中管控、事后评估一系列的工作，优化和改进烟草企业的财务运营模式，确保企业的数据报表、工作流程标准统一。促使企业会计工作、财务工作的实施为企业的战略决策、顾客服务和管理提供有效支撑。
（二）优化财务服务体系
“新零售”模式下，实现了企业业务的线上线下有效结合，企业产品的销售渠道更广阔，资金结算的方式也更加多样化。要求财务管理人员掌握和熟悉线上线下结合模式的运营形态，对企业的产品采购、入库、售价、销售、库存等进行动态化的管理，在财务上同步实现资金、收入、费用、成本、预算、税利等的管理和控制。进一步的改进和优化企业的资产结构，实现资金的科学配置和利用。强化客户关系管理，对消费者情况进行全面的分析和准确的把握，以降低企业存货比例，加快企业现金流转，确保企业业务开展和经营发展中资金的灵活性。
（三）推进业财融合
积极的推进烟草企业业财一体化建设，实现业财的有效融合，在财务管理工作实施中对其资金流、业务流、信息流实现系统、综合的管理和控制。财务人员要深入业务开展和实施，加强部门之间的沟通和交流，重视业务开展前的财务分析、财务控制工作的实施，通过有效的财务分析和预测，为业务决策提供支撑，确保决策科学有效。通过对财务数据等的分析，准确的把握企业的销售情况、盈利情况，引导业务部门选择适合的销售渠道，提供针对性的顾客服务，促使采购部门科学调整商品结构，科学调整企业的仓储、物流、生产和销售。
（四）构建智慧管控平台
“新零售”模式下烟草企业的转型和发展，需要科学合理的利用计算机网络技术、大数据技术等先进的技术，加强企业的信息化建设，构建完善的信息化系统。例如，建立完善的客户中心，对消费者进行全面的管理，为其提供产品在线咨询、产品销售、线上支付、积分兑换、扫码中奖、售后和评价等服务，通过对消费者浏览、购买和评价信息的分析，对消费者进行准确的定位，为其提供针对性的产品和服务。构建和完善订单管理系统、店铺管理系统等，为线上销售提供支撑，通过对相关数据信息的筛选、分析，实现精准销售，对企业的供应端进行优化升级，降低企业库存的压力，在提升企业的销售利润的同时，降低销售成本。
（五）优化和完善物流系统
“新零售”模式是依托新销售渠道开展和实施的，为确保线上销售业务的顺利开展，要求不断的优化和完善企业的物流系统，实现线上线下资源、数据的高效化整合利用，为消费者的提供更便利的线上服务。消费者在线上下单，争取实现产品的就近配送。烟草企业可以在全面的分析市场、消费者的基础上，选择适合的店面，打造线下零售示范店，并配送零售终端系统，争取为消费者提供便利的服务。与电商进行合作，实现二者的互利共赢。
结语
综上所述，“新零售”模式下，要求积极的推进烟草企业的转型和创新，准确的把握企业面临的机遇和挑战，根据市场形势、自身特点、消费者情况和实际需要，科学的进行创新和转型，推进烟草企业的持续健康发展。
【参考文献】
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