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互联网+背景下的博物馆文创产品研究

发表时间：2021/8/13 来源：《文化研究》2021年9月上作者：王丽梅

[导读] 科技的发展引领着时代的进步，以文化产业的发展而言，互联网技术的应用无疑丰富了相关的产业形式。在互联网的发展背景下，博物馆的文创产业在努力提升自身产品优化的同时，还需就网络营销渠道的拓展予以重视。

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摘要：科技的发展引领着时代的进步，以文化产业的发展而言，互联网技术的应用无疑丰富了相关的产业形式。在互联网的发展背景下，博物馆的文创产业在努力提升自身产品优化的同时，还需就网络营销渠道的拓展予以重视。通过新时代网络产业链的建设与优化，不断提升博物馆文创产品的覆盖范围与影响力。
关键词：互联网+背景下；博物馆；文创产品；发展策略
        在“互联网＋”背景下，博物馆的文创事业，在大力发展品牌化产品的同时，不断拓展互联网营销渠道，重点发展移动互联网平台，建成“互联网+”产业链，扩大博物馆文创商品的覆盖面，以期创造出巨大的经济价值和社会效益，并用经济收益反哺博物馆文化遗产保护事业，这既是故宫博物院文创事业发展的方向，也是中国博物馆界乃至全球博物馆界的发展方向。
        1 博物馆文创产品的意义
        1.1有利于缓解资金压力
        拓展博物馆文创产品的销售范围，通过文化产品培养人们对民族文化的兴趣和自豪感，这种具有新时代特点的文化管理理念，促使博物馆在传承文化的同时能够获得相当可观的经济收益，通过销售文创产品获得的资金将继续投入到文化的宣传中以及文物的保存中去，这样不仅能够实现宣扬民族文化的目的，而且能够减轻国家在维护古文物过程中的财政负担。
        1.2发挥博物馆的教育功能
        博物馆在教育中也起着重要的作用，博物馆中陈列的各种文化古物都有多方面的价值，可以了解某个阶段的经济、文化、军事等各个方面的情况。所以通过设计博物馆文创产品能够帮助人们更深入地获取文物背后的信息，提升教育质量，生动教育方式。
        1.3树立博物馆的品牌形象
        相较于过去，人们更愿意在节假日去博物馆走走，欣赏一些古代艺术作品和古人的智力成果。人们的消费观念正在发生变化，参观者们来到博物馆除了观看展品还想买一些具有收藏价值的文创产品，博物馆应该顺应需求满足大众的愿望，从而提升博物馆的形象并且展现出其社会服务的功能。
        1.4有利于对博物馆藏品的宣传
        博物馆除了宣传、保护文物等藏品，还需要对每件藏品蕴含的文化价值进行研究，这些藏品不是无源之水、无本之木，每一件藏品都有一段独特的故事。博物馆可以开展主题展览会，将各种藏品分类展示并附上该展品的介绍，吸引更多的人关注民族文化。与此同时将预先设计好的与主题相关的文创产品借此机会销售出去，这样能带给人们更为直观的感受，这是一种极为有力的宣传方式。
        2 互联网+背景下博物馆文创产品的发展策略研究
        2.1产品研发的方向
        文创产品本身既有文化的特性，又有商品的特性。如果想要它的这两种特性得到同等发挥，就必须具有深厚的文化基础。能够得到社会广泛认可的文创产品都是经过反复的创作和复杂的设计形成的，创作时间较长。在当今互联网的社会里，设计者可以通过网络获取公众对文创产品的想法和意见，甚至边听取民众意见边创作，这样可以让创作出来的文创产品更加得到公众的认可。除了上述的情况之外，创作人员还可以通过公众反馈的信息了解不同的消费者的个性化需求，根据消费者的个性化需求进行有针对性的创作。民众与创作者之间的信息交换，将使文创产品更加受到社会的广泛关注。

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        2.2增强体验性与故事性
        设计1.0和2.0时代更多关心的是人类的生存手段和产品的功能性，设计3.0时代关注的是产品赋予用户及相关用户的心理、生理的感受以及体验，体验性强调产品与人之间的情感“交流”与“互动”。
        文创产品的体验性基于其内在的文化内涵和外在的符号特征，其在体验性方面的设计应遵循消费者的情感活动规律，从而唤起其对美好生活方式的追求，促使其购买并使用该商品。一个成功的文创产品的背后一定有一个动人的故事，故事与生俱来就具有感染力和吸引力，是信息发出者俘获信息接受者的情感需求和感知事物文化魅力的一种有效传播方式。
        2.3突出文化内涵与教育功能
        博物馆是一部物化的发展史，人们了解一个城市和文化的发展史最好的方法就是去参观博物馆。博物馆文创产品的文化性是影响消费者购买的重要因素，因此文创产品是否具有馆藏文化识别的功能，是否能让人感受到产品所传递的文化信息和教育功能是文创产品设计的关键所在。
        在设计传播文化的过程中应注意馆藏文化的保护和传承，避免为了片面提高文创产品的故事性和娱乐性而篡改历史情节和传说，也不能过多的追求卖萌，虽然这样可以迎合部分消费者的需求，但是容易造成歪曲文化的不良影响。博物馆文创产品的设计研发应以本馆的藏品文化和地域特色为参照，不可盲目跟风，否则会加剧文创产品同质化严重的现状。
        2.4打造个性化品牌形象
        博物馆的发展同互联网发展紧紧联系在一起，博物馆将文创产品投放到网络平台上进行销售，不仅能为博物馆带来经济效益，还能激发博物馆潜在的社会效益。需要注意的是，在建立相应的互联网平台时，要包含以下几方面：一是销售理念要符合博物馆实际；二是设计风格要与博物馆的文化特色相吻合。这样，在进行网络营销时不仅可以让人们留下深刻印象，还能从侧面对博物馆的品牌形象进行宣传。
        2.5借助手机APP实现文创产品的畅销
        随着社会民众的需求更加多元，国家愈加注重互联网产业的发展，各行各业都在积极地与互联网进行融合，这些“互联网+”产业发展的背后，就是销售渠道的拓宽。智能手机被广泛使用的今天，社会公众愈加离不开手机。博物馆因势利导聘请专业人员开发博物馆专门的手机软件，目前各类手机操作系统中的应用商店都会有博物馆的手机软件，博物馆通过手机软件公布博物馆信息和相应活动的具体时间。同时在手机软件中还设置了产品模块，对博物馆的产品进行详细介绍，消费者可以通过手机软件购买喜欢的文创产品。更重要的是，产品下方还有评论区，让消费者和博物馆更加了解文创产品，同时还有利于进行产品的改进和提升。通过手机软件进行销售文创产品，能够更加广泛地宣传历史文化。
        2.6灵活利用微博与微信营销
        微博以及微信构成了当前全新的产品营销模式与营销手段，因此，博物馆也要予以适当借鉴，将其灵活运用于各类产品营销中，其中也包含了文创产品。具体而言，博物馆要借助微博来搭设全新的产品营销平台。这是由于微博本身具备分享功能、获取信息功能、传播信息以及其他多样化的功能。因此可见，博物馆若能将微博作为当前的典型营销手段，那么有助迅速拓宽博物馆现有的营销覆盖面。同时，微博本身具备了较高的关注度，博物馆可以借助该宣传方式来逐步达到更优的文创产品销售效果，并且将更多消费者纳入现有的购买群体中。
        除了微博营销以外，博物馆针对微信营销也要给予应有的关注。目前很多博物馆的微信营销通常仅限于规模较小的某些产品营销。但是实质上，微信营销也可以被拓展至更广的产品营销范围。对于文创产品，博物馆可以将其呈现于公众号，并且便于受众对于此类文创产品进行评论与分享。因此通过设置专门的博物馆公众号，博物馆以及消费者之间将会拥有更为紧密的联系，还能简化信息传播渠道。
        综上所述，在“互联网+”的时代环境下，博物馆要想发展文化产业就必须开辟产品销售新途径，通过结合博物馆文化产业与“互联网+”，开发产业链式发展模式，将互联网宣扬文创产品带来的经济效益投入博物馆文物的保存中去。