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“互联网+”背景下图书馆数字阅读推广创新对策

发表时间：2021/8/13 来源：《文化研究》2021年9月下作者：黄娇梅

[导读] 在“互联网+”发展背景下，无论是公共图书馆还是高校图书馆都推出数字阅读模式，并在大数据、信息化技术加持下，推广工作取得一定成效，但是也存在一系列的现实性问题，不利于图书馆服务体系的完善，难以做到创新服务。

隆安县图书馆黄娇梅广西南宁 532799

摘要：在“互联网+”发展背景下，无论是公共图书馆还是高校图书馆都推出数字阅读模式，并在大数据、信息化技术加持下，推广工作取得一定成效，但是也存在一系列的现实性问题，不利于图书馆服务体系的完善，难以做到创新服务。基于此，笔者展开以下分析，从数字阅读推广现状入手，给出创新推广策略，为广大从业人员和部门提供工作建议。
关键字：图书馆；“互联网+”；数字阅读；推广策略；现状
        当前，互联网技术的逐渐应用与普及，为各个行业带来发展便利，形成一种新兴业态。针对图书馆而言，读者和用户的阅读方式已经发生翻天覆地的变化，如果继续采用传统的服务模式和经营模式，难以跟进当前信息化发展潮流和速度。因此笔者认为，进行数字阅读推广创新是非常必要且重要的。
        一、数字阅读推广现状
        在全面阅读战略的实施背景下，人们阅读数量、阅读习惯都已发生改变，阅读群体越来越分散化，即：不再以30--50岁人群为主，阅读群体逐渐从壮年、中年向老年、少年延伸，阅读普及率越来越高，其次，阅读方式越来越趋近于电子化和数字化，从这一层面讲，在“互联网+”背景下，图书馆数字阅读推广已经取得一定的成效。但是也存在一些问题，比如：1.推广方法不够新颖，根据相关调查显示，当前地方性、区域性公共图书馆在阅读推广方面的手段较为落后，市民对读书阅读和了解的兴趣并不高，推广形式和内容存在雷同性，多数地区仍然利用宣传栏、讲座、会议等形式进行数字阅读传播，推广效果不佳；2.推广内容不全面，存在单一性弊端，产生这一现象的原因主要有2个，其一，推广资源不够，多数公共图书馆推广和宣传资金来源渠道狭窄，地方财政补充少，再加之图书馆日常服务和数字化软硬件设施经费需求量大，因此数字阅读推广难以实现预期效果，其二，推广人员专业性不强，复合型人才稀缺，数字服务功能不能充分彰显。
        二、图书馆数字阅读推广模式研究——以H市××公共图书馆为例
        为了探究图书馆数字阅读推广模式，笔者以基层图书馆为例，以H市××公共图书馆为研究对象，探究数字阅读推广的创新服务功能，从推广方式、推广机制、服务模式等多种角度，真正走近广大市民读者，实现地方性图书馆的“横”、“纵”延伸。具体做法如下：
        （一）创新阅读服务平台，构建数字推广模式
        笔者根据多年图书馆管理工作经验，认为要想创新数字阅读推广模式，必须应该构建阅读服务平台，充分发挥推广功能，吸引更多读者。依托平台推出丰富、优质、独特的数字阅读资源，加大数字阅读宣传力度[1]。开展多样化推介活动，通过数字资源栏目和网站，与读者实现交流互动，从而提升用户和读者的数字阅读素养。利用“互联网 +”平台，弘扬积极的数字阅读理念，充分引导读者抵制不良信息，掌握正确的数字阅读立场和舆论导向，提升求知若渴的数字阅读欲望，构建安全的信息环境，促进阅读推广舆论氛围。因此笔者建议，其他基层公共图书馆应该借鉴H市××公共图书馆数字阅读推广发展理念，从推广主体、推广对象、推广内容、推广媒介等多种方面，优化网络建设，提供技术支撑。

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        （二）完善数字推广内容，改进阅读推广设施
        构建移动数字图书室、图书馆，以数字化资源为主，丰富数字阅读推广内容[2]。利用“互联网+”思维，储存各种图文并茂的图书资源，并将纸质馆藏转变为易储存、易保管、易转载的数字化资源，确保“知识”的“可移动性”，优化数字化推广内容，改进阅读推广设施，推出数字移动阅读器，优化图书的外借服务，提升数字文献的利用率。H市××公共图书馆充分运用新技术，利用新手段，从数据挖掘、机器视觉、语音识别这3个方面更新数字阅读推广理念[3]。提升本单位的阅读服务智慧化水平，通过图书馆区块链平台，通过用户的搜索频次，深入挖掘其阅读习惯，借鉴自媒体宣传方式，助力数字阅读推广工作，综合利用5G 技术、直播互动、VR技术，实现云导览、云讲台。因此笔者建议其他图书馆也应该借鉴H市××公共图书馆推广方法，举办云博物馆展区，建立VR 书店、VR 看展，从而实现数字阅读资源的场景互动。
        （三）拓宽推广路径，实现资源共享
        当前部分图书馆的数字阅读推广路径狭窄，H市××公共图书馆就从问题入手，以现实发展困境为导向，拓宽数字阅读推广模式，从移动新媒体推广、体验式推广、网络社交平台推广这3个方面，发挥数字阅读的价值。其中移动新媒体推广就是指充分利用新媒体的即时性、数字性、传播性、交互性特质，突破传统借阅模式的不足，从而帮助读者获得精神满足和阅读需求。体验式推广就是指将“有形服务”和“无形服务”相结合，提升文化空间使用价值，利用数字资源展览活动增加图书馆与读者之间的亲密度，提升其数字阅读热情。网络社交平台推广模式就是指利用微传播、微营销，传播自身动态信息，提高图书馆人性化服务，添加生活服务模块，充分发挥自媒体平台作用，综合利用以上方式，拓宽推广路径。因此笔者建议，在今后工作中，其他基层公共图书馆应该优化数字阅读推广方案，实现区域联动，制定图书馆统筹规划，构建数字阅读联盟，实现数字阅读服务新范式。
        （四）打造专业推广队伍，建立数字阅读长效机制
        为了实现图书馆数字阅读的长效机制，H市××公共图书馆打造数字阅读专业推广队伍，重视队伍建设工作，将阅读推广工作真正做强，开展“阅读推广人”评选活动。建立一套行之有效的用人机制，全方位挑选技术人才和宣传人才，激励专业人员与相关部门展开信息沟通与合作，注重阅读推广专业培训，以数字阅读推广工作为出发点，评估数字阅读中出现的矛盾性问题，从而纠正偏差，及时调整推广策略，进而解决问题。注重评估的周期性，避免评价指标的简单性和阶段性，而是应该以连续性为基准，做好季度评估和年度评估，提供个性化的服务。
        结束语：
        综上所述，图书馆数字阅读推广工作具有一定的现实意义。因此在今后工作中应该打造专业推广队伍，建立数字阅读长效机制，改进阅读推广设施，构建数字推广模式，创新阅读服务平台，从而实现数字阅读服务新范式。
参考文献：
[1]蓝洪蕾. 移动互联网时代医院图书馆数字阅读推广研究[J]. 传媒论坛, 2019, 000(013):.132-133.
[2]胡苗芬. "互联网+"时代大学生数字阅读趋势及其对高校图书馆服务的挑战[J]. 兰台内外, 2019, 239(02):45-46.
[3]钱红红. 图书馆数字阅读推广的发展与实施策略——基于《2018年度中国数字阅读白皮书》的启示[J]. 图书与情报, 2019, 000(002):72-75.