吕爱华 李冬云 韩双婷
大庆龙南医院（齐齐哈尔医学院第五附属医院） 黑龙江 大庆 163453
【摘 要】目的：分析在耳鼻喉科护理中应用阶段性健康教育的效果。方法：选取2019年8月-2020年3月我院耳鼻喉科收治的92例患者作为研究对象，依照计算机法将患者分为观察、对照组两组，每组包含46例患者。对照组患者采用常规护理方式，观察组患者在对照组患者基础上进行阶段性健康教育，对比两组患者护理满意度与焦虑评分，分析阶段性健康教育的临床效果。结果：对比发现，观察组患者护理满意度与焦虑评分均优于对照组患者，差异具有统计学上的意义（P<0.05）。结论：阶段性健康教育可以有效改善耳鼻喉科住院患者的焦虑情绪，增强患者的护理满意度。所以应当在耳鼻喉科住院患者的临床护理实践中着重采用健康教育的方式。
【关键词】耳鼻喉科护理；阶段性健康教育；满意度；焦虑情绪
耳鼻喉科在临床上被认为是一门医学专科，主要作用是对患者耳、鼻、喉的病变进行诊断和治疗[1]。耳鼻喉科一直以来都具有收治病人庞杂的特点[2]。且部分患者由于对自身的病情并不了解，所以在治疗的过程中就会出现配合性减弱的情况，进而影响其后续治疗。耳鼻喉作为人体的重要器官，在人们的正常生活中扮演着重要的角色，故而耳鼻喉科患者往往对愈后有着较高的要求。在这一过程对患者进行一定的健康教育是必不可少的。针对这一现实情况，笔者对在耳鼻喉科护理中应用阶段性健康教育的效果这一课题进行了研究，现形成以下报告。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2019年8月-2020年3月我院耳鼻喉科收治的92例患者作为研究对象，依照计算机法将患者分为观察、对照组两组，每组包含46例患者。观察组患者的年龄区间是21-74岁，均值为（46.65±2.45）岁；女患29例，男患17例；平均患病时间为（4.65±0.44）个月。对照组患者的年龄区间是20-75岁，均值为（46.24±2.89）岁；女患32例，男14例；平均患病时间为（4.32±0.56）个月。将两组患者从年龄、性别、病程三方面比较，差异不显著（P>0.05），可继续进行对比研究。
1.2 方法
对照组患者采用常规护理方式，主要包括在患者治疗过程中对其药物反应进行观察，为患者提供良好的住院环境，着重对患者进行心理干预等内容。
观察组患者在对照组患者基础上进行阶段性健康教育，在患者入院之初护理人员应当以热情的态度接待患者，并向患者详解介绍医院的环境以及住院需要注意的事项。同时可向患者发放宣传手册，使患者能够加深对自身疾病的理解，形成关于疾病正确的认知，进而更好的配合医生进行治疗。在患者住院期间应当嘱托患者增加高纤维素、高维生素、高蛋白质食品的食用量，且如若患者的身体状况允许，则应对患者的身体锻炼进行一定的指导，加快患者恢复健康的速度[3]。在患者进行治疗前应加强与患者的沟通，了解患者的不良情绪并对患者进行鼓励，使患者能够增强对疾病治疗的自信心。且应告知患者其在治疗后可能出现的鼻腔疼痛等症状，使患者做好心理准备。在患者治疗完成后应帮助患者进行体位的调整，并教授其缓解疼痛的方法。在患者准备出院时应当告知患者家庭护理的方法，以及用药方式。并在患者出院后应对其进行阶段性的电话回访，了解患者的身体恢复情况。
1.3 观察指标
评估患者的护理满意度，包括用药、健康宣教等方面的内容，满分为100分，极其满意为85分以上，一般满意为60-85分，不满意为60分以下。运用焦虑自评量表（SAS）对患者的护理前后的焦虑情绪进行科学的评估，满分为100分，分数越高，则说明患者越焦虑[4]。
1.4统计学分析
本组研究采用SPSS13.0统计学软件进行数据的分析、处理，组间计量资料采用t检验，组间计数资料采用卡方检验，若P＜0.05则差异具有统计学意义。
2结果
2.1 观察组与对照组患者护理满意度对比
对比发现，对照组患者对护理的满意度低于观察组患者，详见表1：
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3讨论
耳鼻喉科收治的患者普遍具有发病机制与治疗方法各不相同的特点，所以在这些患者的护理实践中所需要采用的护理方式也具有一定的差异性。伴随着人们经济能力的提升，人们对于护理的要求也愈发提高，而此时阶段性健康教育应运而生。阶段性健康教育是一种较为新兴的护理手段，该护理方式不仅包含常规的护理手段，还着重强调对患者进行健康教育，使患者能够加深对自身所患疾病的认知，在治疗过程中增强对医生的配合，营造良好的医护关系，在改善患者身体状况的同时增强其对护理的满意度。
本次实验表明，在耳鼻喉科住院患者的护理实践中阶段性健康教育效果显著。数据表明，对照组患者对护理的满意度低于观察组患者，护理后观察组患者的SAS评分显著低于对照组患者，差异具有统计学上的意义（P<0.05）。综上，应在这类患者的护理实践中更多使用阶段性健康教育方式。
参考文献
[1]张华,周萍,王琴.阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用价值及体会[J].特别健康,2020,24(10):238.
[2]赵喜桂.阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用分析[J].中国医药科学,2020,10(21):170-172.
[3]刘雨禾.阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会[J].医学美学美容,2019,28(6):127-128.
[4]黄如凤,曾丽君.阶段性健康教育用于耳鼻喉科护理中的效果评价[J].饮食保健,2018,5(33):223.