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中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院）辽宁 沈阳 110000
摘要：本文主要探讨了图书馆微服务的概念以及图书馆微服务的特点。旨在为图书馆微服务的开展提供有利的帮助。
关键词：图书馆 ；微服务
一、引言
随着互联网技术越来越成熟，人们步入信息时代，人们的生产、生活、学习、工作等各个方面都发生了巨大的改变，我们真正走进了互联网时代，而且人们已经越来越离不开网络以及网络带来的周边产品，移动终端设备在人们手中随处可见。图书馆在互联网的冲击和支持下，图书馆人开始对传统图书馆的服务模式和管理模式进行思考，展开对日常管理和服务的转型工作，并积极寻找图书馆微服务的模式。传统的图书馆服务模式是通过面对面的借还服务模式和读者到图书馆内阅读图书、报刊的模式开展服务的，但是这些已经远远不能满足当今人们快节奏的生活方式。很多人已经不愿意腾出时间走进图书馆，去外借图书或是在馆内阅读图书，而是更倾向于利用移动终端设备，比如手机、iPad、kandle阅读器等。
这些依托于互联网的阅读方式，可以让人们不再受到图书馆开馆闭馆的时间和空间的限制，人们可以随时随地想什么时候看，就什么时候看，想在哪里看，就在哪里看，而且很多的移动设备还配备读屏的功能，还有很多APP也有“听书”的功能，也就是说，当读者累了想休息，但又想读书的时候，这种矛盾的想法已经得到实现，人们就可以打开手机中。互联网技术已经走进了人们生活的各个方面，而且占据了越来越重要的作用。虽然互联网给人们的学习、生活和工作带来了诸多便利，但是对于图书馆来说，却是一场巨大的冲击和挑战，来到图书馆借阅图书的读者越来越少，图书馆的服务职能越来越被人们所忽视。面对互联网和新型阅读方式给图书馆带来的挑战，为了满足读者对于多种阅读方式的需求，为了让更多读者走进图书馆，让图书馆朝着可持续性的方向发展，这就需要图书馆顺应时代的需求，不断改进和优化自身的服务模式和服务理念，寻真正做到为读者着想，发挥人性化的特点，使图书馆起到思想和精神引导的作用。
2.1图书馆微服务的概念
随着移动互联网技术的快速发展，新媒体技术在人们生活工作学习当中的广泛应用，图书馆也借助着现代化信息技术快速发展的浪潮，将微服务引入到图书馆的读者服务当中来。而图书馆微服务的产生和发展都是依据了在微时代各个技术的快速发展，以及智能终端设备的普及和应用。图书馆在为读者提供微服务的时候，同样是以读者作为主要的服务对象，以及将读者作为图书馆工作的重心和中心。同时，图书馆在为读者提供了微服务的时候还要进注意一些先进的科学技术，比如数字技术、网络技术、信息技术、电子技术等等。这些技术是保证图书馆在为读者进行微服务的时候的重要技术依托，也是图书馆在开展数字化阅读推广，为读者提供数字化阅读资源的时候的主要技术支持。同时，技术离不开设备设备的支持和应用，我们这里所说的设备就是指人们现在普遍使用的移动终端设备，而手机作为移动终端设备的代表，被广大人们所使用并且时刻离不开。因此，图书馆在为读者提供微服务功能的时候，可以说是借助了现代化信息技术的快速发展，智能终端设备的普及等多方面的支持。这样才能够为读者提供更具有个性化的读者服务模式。
图书馆在为读者服务的时候，因为运用了新媒体平台，运用了移动终端设备，因此可以为读者在进行读者服务的时候，将服务的内容和我们服务的模式进行细微化的处理。所谓细微化的处理，就是原本一个图书馆工作人员在面对大量读者进行服务的模式已经发生了改变，图书馆可以借助新媒体平台，能够实现线上的服务模式，比如图书馆工作人员与读者之间的沟通与交流、读者可以借助新媒体平台进行一些自助的图书馆操作模式。而这些细微化的处理，能够让读者更好的体验图书馆为读者所提供的服务。因此，在读者层面上，图书馆工作人员给予读者的服务方式，已经由原来的一对多的服务模式改为读者层面上的一对一的模式。因为通过线上的服务模式，一个图书馆工作人员可以同时处理多名读者所提出的问题，同时图书馆还借助新媒体平台为读者提供智能化的服务，比如当读者在向图书馆提出要求提出疑问的时候，图书馆可以将读者经常遇到的问题，经常提出的问题的关键字记录在原数据库当中，这样当读者遇到问题、提出问题的时候，如果读者提出的问题是已经在语言数据库当中提前记录好的问题内容，那么图书馆就可以利用智能服务机器人的方式为读者提供服务。也就是说，当读者提供的内容已经是数据库语言当中有的问题内容，并且已经由图书馆工作人员编辑好相对应的问题答案，那么当读者提出问题后，图书馆就可以借助新媒体平台，通过智能机器人的方式来回答读者的问题。这样不仅可以让读者提出的问题能够得到及时的解答，同时还能够减少图书馆工作人员的工作内容和工作强度。
因为很多读者遇到的普遍问题都是相同或相类似的，那么如果图书馆工作人员每天都要面对广大读者所提出的众多类似的问题而进行回答和答疑的话，那么图书馆工作人员就不会有多余的时间来思考如何能够让图书馆的服务更具有创新性，如何能够为读者提供更好的读者服务，如何能够在开展数字化阅读推广的时候设计的内容和推广的模式更加完善，更能够满足读者对于现代化信息技术的需求和需要。同时，图书馆还借助了新媒体平台，在为读者提供微服务的时候，还能体现到为读者提供更精准化的个性服务和差异化服务。所谓差异化服务，也就是说图书馆在为每一位读者提供读者服务的时候，并不是针对所有的读者提供所有相同的阅读内容和阅读资源。而是要针对每一个读者的个性化需求以及具有差异化的阅读需求，来为读者提供不同的阅读方案、阅读内容，以及服务。图书馆要想为读者更好的提供差异化的服务，就需要图书馆要非常的了解每一位读者的阅读喜好，阅读需求，阅读爱好，这就需要图书馆工作人员在为读者提供读者服务之前，要深入的了解每一个读者的需求和需要。这样才能够根据读者的不同需求，为读者提供不一样的读者服务内容和数字化阅读推广内容。因此，图书馆在借助现代化信息技术移动终端设备以及新媒体平台的时候，才能够为读者提供全方位立体化的信息服务模式，才能为读者提供符合读者需要的信息资源。
我们这里提的图书馆的微服务是与图书馆以前为读者提供的宏观服务进行相比较而言的。以前图书馆为读者提供的服务，我们可以称之为宏服务，它是指图书馆在为读者提供服务功能以及服务模式的时候，往往是通过大方面进行服务，范围非常的广泛，服务的模式也非常的宽泛。因为，传统的图书馆为读者进行服务的时候，主要是通过面对面的方式来完成的，比如面对面的进行沟通和交流、面对面的来完成读者借阅图书、续借、归还，以及办理就业证等手续。以前，图书馆在为读者进行服务的时候，因为新媒体技术以及新媒体平台发展得并不是很完善，图书馆即使引入了谢谢系统和管理系统，但是通常还是都通过读者与图书馆工作人员面对面的方式来完成图书馆的一些日常的运行模式以及读者服务的模式。而在新媒体环境下，图书馆借助强大的新媒体平台，为读者提供更多样化的服务，而这个服务都是我们通常所说的微服务模式。在微服务当中，图书馆可以更好的与读者进行线上的沟通和交流，能够充分的了解读者的阅读喜好和阅读需求。同时，能够在满足读者需要的前提下来开展各项阅读推广活动，以及读者活动。这样就能够让图书馆的各项活动以及服务功能更加具有针对性、更加具有个性化，更能够为读者提供丰富多彩的馆藏资源信息，以及读者活动内容。这些图书馆为读者提供的服务的主要来源于图书馆对于读者的深入了解，以及通过读者的一些阅读细节、借阅细节所能够反映出的读者的个性化的需求，来为读者有针对性的进行服务。
图书馆所能够提供的微服务主要是以移动图书馆的模式进行开展的，但是它与传统的移动图书馆的服务还有所不同。传统的移动图书馆服务，主要是将图书馆传统的业务模式和业务功能搬到了移动端，这样就能够完成图书馆的各项服务模式不再通过与读者面对面的方式就能够完成，读者可以不用亲自来到图书馆，只需要借助移动图书馆就能够享受图书馆所能够为读者提供的各项服务。比如线上馆藏资源查询、图书借阅、图书预约、自习室座位预约等等功能特点。图书馆能够为读者提供的服务，原本都是通过读者来到图书馆由图书馆工作人员通过面对面的方式才能够解决的。但是，图书馆与移动客户端进行合作，将图书馆由线下搬到线上后，读者就可以通过线上的方式来体验图书馆为读者提供的各项服务模式。但是我们这里所说的图书馆微服务又与图书馆所提供的移动图书馆服务有所区别。因为传统的移动图书馆服务，就是将图书馆传统的服务功能与移动客户端相互连接而完成的。也就是说，以前传统的移动图书馆只是将图书馆原本的服务功能由线下搬到了线上，但是并没有增加其他创新的功能，也没有为读者提供更多的服务更多的知识内容。但是，图书馆现在为读者提供的微服务就超越了移动图书馆所提供的服务模式，微服务在整合了移动图书馆这种服务模式的基础上，同时更加注重了对于知识资源方面的服务。也就是说，图书馆目前为读者提供的微服务，不仅是将图书馆的各项服务内容搬到了线上的模式。同时，还增加了读者所渴望的知识内容，以及资源的获取模式。
图书馆将原本死的知识、不动的书籍进行了转化和转移，这样能够让读者通过线上的方式查找更多的信息情报，获取更多的知识内容。因此，图书馆微服务功能能够最大限度的将图书馆的馆藏资源模式以及馆藏资源的优势进行发挥。同时，还能够简化读者查找信息资源、获取信息情报的模式。让读者可以更轻松的获取信息情报，更轻松的找到自己需要的图书资源。同时，还能够满足读者体验随时随地想什么时候看，就什么时候阅读的读书模式。让读者不用局限于必须手边有纸质图书，必须是在图书馆开馆的时间范围内，就能够很畅快的阅读的电子图书，就能够查找到电子资源。同时，还能够实现读者即使没有大块的时间去阅读，去图书馆查找资源，也能够利用碎片化的时间来进行短阅读浅阅读，并且还实现了读者利用移动终端设备来对自己需要的私人信息进行查找、整合、收集，以及发布与共享。因此，这种快节奏方便的阅读模式已经得到了广大读者，尤其是中年读者和青年读者的青睐。因为，中年读者和青年读者群体大多都还处于工作的年龄段，并且还上有老人下有孩子，可以说他们的负担非常重。
他们每天不仅要完成繁重的工作，还要完成赡养老人，教育孩子的生活状态。因此对于中青年读者而言，他们没有很多的时间去查找图书、借阅图书，或者是来到图书馆安安静静的体验轻松的阅阅读环境。但是，对于中青年读者而言，他们还正是知识渴求的主要群体。因为无论他们是要工作，还是生活或是辅导孩子，都需要自身有一定的知识储备。因此，对于中年读者和青年而言，他们还须要挤出时间来阅读，来提高自己的知识储备，提高自己的演技和阅历。这就需要他们来利用碎片化的时间进行阅读查找资源。而图书馆为读者提供的微服务模式就能够从细节入手，根据读者的需要来有针对性的进行阅读推广，以及推荐图书，为读者提供海量的数字化信息资源，这样就能够保证，即使读者没有大块的时间去阅读、去查找，也能够通过图书馆提供的阅读推广服务来认识到自己喜欢需要的文章、图书、获取信息资源。
二、实现图书馆绿色发展
绿色发展是我国对各行各业提出的发展要求。这里的“绿色”是指各行各业中，所向用户提供的环境更加友好、能源消耗更加低碳、发展方向更为生态。而向图书馆提出绿色发展是指要在图书馆的建设当中，降低能源消耗、提高能源使用效率、降低成本消耗，最终实现低碳图书馆、生态图书馆或是友好型成图书馆。因此，可以说绿色图书馆的发展是图书馆现阶段建设，以及未来发展的重要发展方向。图书馆作为传统的服务性机构，因为它所面对的读者是一个区域，一个城市，一个省份，甚至是一个国家的所有读者，因此图书馆属于大型的公益性机构。那么图书馆作为大型机构，必然会在日常管理、读者服务、工作模式当中，消耗大量的资源和能源。因此，如何能够做到降低能源消耗、提高产能、提高资源的使用效率，是图书馆实现可持续性发展，以及降低图书馆成本消耗的主要手段。在我国，国家一直强调生态文明建设，并且将对环境的保护、土地的保护、资源保护作为了当今我国重要的议程。
在这样的社会背景下，图书馆要将绿色发展的理念深深的植入到每一个图书馆人当中，也要植入到图书馆的每一项建设发展和改革当中。图书馆的绿色理念建设主要体现在以下几个方面：
第一点，图书馆馆舍建设以及各个馆室内布置方面。在图书馆馆舍建设时，就要将绿色环保的理念加入到整体的建筑过程当中，绿色环保的理念不是在建筑的过程中加入一些环保的理念，以及减少和节省成本的支出就可以了，而是要考虑到未来图书馆在发展的过程当中，可以将绿色环保的理念一直应用在图书馆的日常运行当中。比如，图书馆在建设时，可将太阳能发电和风能发电的理念植入在管理建设当中，虽然在图书馆管理建设之初可能会因为风力发电和电力发电的设备会让整个工程增加建设成本。但是，按照长远的眼光来看，风力发电太阳能发电将会给图书馆的长期发展节省大量的能源，让图书馆的运行更加环保和低碳。同样在图书馆的室内布置时，一定要将绿色环保的理念作为一个长期的计划进行布置。比如，在图书馆的室内建筑中，可以增加自助借还机、人工智能机器人等等，虽然在图书馆建馆之初可能会花费一定的金钱，但是以长远的眼光来看，图书馆的这些设备和物质都会给图书馆降低更多的人力成本的消耗，并且在各个室内的场馆建设时，尽量选择可以反复利用的设备和材料，尽量避免使用一次性的材料。这样就可以让材料反复利用，从而减少资源的浪费。
第二点，图书馆的工作人员要增强环保的意识。绿色图书馆的建设理念不仅仅是要在建筑和物体上进行实施，还要在图书馆工作人员的思想上进行根深蒂固的改变。因为，图书馆工作人员才是这些物资物品的使用者，因此只有当图书馆工作人员增强了自己对于绿色环保理念的意识，才能够在日常的工作和对读者提供服务工作时，能够将绿色环保的理念和意识陷入到工作当中。
第三点，图书馆业务流程绿色化。所谓业务流程绿色化就是指在图书馆工作人员进行的日常工作时，是尽可能的将工作的各个环节中所涉及到的办公用品的使用、能源的利用尽量做到节省和降低成本。比如，以前图书馆当中的各个部门，在下发文件或者在传阅文件时，大都是以纸质指示文件输出的方式进行下发和传阅。这种纸质文件的方式不仅需要使用纸质的资源，还需要使用打印机利用墨盒的方式才能够完成，并且纸质文件的下达和传阅还需要人工去派发和传递。因此，纸质文件的方式不仅浪费了纸张和油墨资源，还浪费了图书馆工作人员的时间。不仅如此，废旧的墨盒、打印过程中产生的粉尘，以及使用过后的纸张都会对环境造成危害。而将图书馆的业务流程植入绿色的概念后，纸质的文件传递方式将会变为电子文件传递方式。当图书馆各部门需要下发文件，或者在传递文件时，不需要将文件打印出后再进行下发和传递，只需要将文件的电子版通过市面上的一些社交软件，比如QQ、微信、邮箱等这些方式，或是图书馆自己的管理系统软件，将电子版的文件传达到接收的部门以及图书馆的工作人员手里就可以。而图书馆的工作人员在阅读文件的时候，也不需要将文件打印出来再阅读，只需要在电子设备上阅读电子版本的文件就可以。将文件以电子版的方式进行下达和传递的方式，非常符合绿色环保的理念，它不仅减少了能源和资源的使用，避免了能源和资源的浪费，还让的流程更加简便，还能有效的提高图书馆工作人员的工作效率，真可谓是一举多得。
第四点，图书馆管理模式绿色化。在图书馆的日常管理和对读者服务时，也需要将绿色的理念植入到图书馆的管理当中，比如洗手用水时，要做到随手关闭，这样就可以节省大量的水资源；在图书馆工作人员完成完业务操作，或是在休息的时间，要将电脑、打印机、碎纸机等电子设备进行关闭，这样就可以减少电能源的使用；在图书馆工作人员吃午餐的时候，也要做到勤俭节约，做好光盘行动，争取每一次打饭时都少打点，但是在不够吃的时候，可以多次取菜，这样就可以减少食物的浪费；同样用过的纸张或者打印过的纸张可以选择收集在一起，对这些纸张的背面进行再次使用，这样也可以减少纸资源的浪费。总而言之，绿色环保的理念要深入到图书馆的每一个部门，每一个工作人员当中，要让图书馆的每一个角落都能够体现到绿色环保的理念。
第五点，除了图书馆自身和图书馆工作人员要做到绿色环保之外，还要在对读者服务方面做到绿色环保。以前图书馆工作人员在为读者服务时，主要是通过面对面的交流方式来完成的。首先，读者要想在图书馆借阅图书、浏览期刊都需要先办理读者借阅证。而以前的记录借阅证都是需要图书馆工作人员将读者的信息以及照片制作在卡片上，并进行打印塑封等操作来完成的。但是随着“互联网+”时代的到来，图书馆借助移动互联网和移动终端设备，以及众多的APP软件就可以将原本办理读者证的流程和方式进行改变。读者借阅证的办理方式也由原来的需要纸质打印塑封的方式改为电子借阅证的方式，并且办理的流程也有传统的图书馆工作人员与读者进行面对面操作的方式，改为读者自己就可以利用图书馆官方网站，微信公众号等方式，自己申请办理。当读者来到图书馆时，只需要向图书馆工作人员出示电子借阅证或者在图书馆安装的电子设备上扫描借阅证的信息就可以完成读者借阅的操作。
总而言之，图书馆提出的绿色理念是为了保证图书馆可以在降低成本、、节约能源支持环保的基础上，进行可持续的发展，以及对未来的建设。在对图书馆进行绿色化建设时，要有大局观念，要有长远的计划和规划，不能将绿色理念仅仅应用在图书馆的外部建筑结构和各个房间的布置安排上，而是要将绿色的理念能够深深的植入到图书馆行业以及一些相关的相联系的各个方面。要把无论是图书馆的外部建筑，还是图书馆的服务都纳入到图书馆的生态建设当中，要以一种发展的眼光对图书馆进行建设和规划，要让图书馆的发展朝向可持续的发展进程中，要为读者提供友好、低碳、环保的各项信息资源服务。这样同样可以促进社会经济的发展，全民素质的提高，减少对于生态环境的负担。同时，肩负起为读者服务为社会服务为环境服务的责任。
3.3信息资源在传播时趋向于及时化和移动化
我们现在所处的时代就是一个信息大爆炸的时代，同时由于人们已经能够接受和习惯每天面对大量的信息新闻，每天都要接触到大量的信息新闻。因此在这样一个时代当中，人们对于信息就会有很高的要求，比如人们会要求信息需要有时效性，以前人们在接受新信息、看到新事物、阅读到新闻以及接受新理念的时候，往往都是通过图书、报刊、广播、电视、新闻等方式来获取的。而这种信息传播的方式往往带有一定的滞后性，因为从信息的发出到编辑出版，展示在人们面前都需要有一定的时间。因此，这就不能够保证人们在第一时间就能够看到一个新事物、产生一个新的理念、提出一个新的法规的公示。同时，由于地域差异的影响，让很多人都比较关心身边比较近处发生的事情，而不去关心距离比较远的事情。比如作为一个北方人，就很少去关注南方一边的新闻，很少去购买南方出版的报纸和杂志，或者看南方地区的一些新闻。而随着信息时代的到来新媒体平台的快速发展，很多的新信息、新事物都能依靠着新媒体平台及时的展现在人们的面前，这也就能更好地满足了人们对于信息时效性的高要求。因为，在当今时代人们接收信息阅读新闻的方式已经不仅仅是在电视上，广播中，以及图书和杂志上，而可以借助移动互联网技术、新媒体平台以及多媒体技术在人们的手机端就能够及时的查找最新的信息和新发生的一些事物。同时，由于现在很多的社交媒体平台和新媒体平台都会有信息推送的功能。
同时还会满足人们在下载使用APP软件的时候，都可以设置自己的阅读喜好和阅读倾向，这样当新媒体平台当中发布一些新视界，公布一些新法规，遇到一些新鲜事的时候，就能够根据读者所设置的阅读喜好和阅读需求主动的推送到人们的手机客户端，让人们能够及时的看到自己喜欢阅读比较感兴趣的事情的新闻。同时，目前很多自媒体平台也在快速发展，这就改变了信息的发布者和制作者，以前在人们的印象当中，能够在新闻当中播报新闻的都是电视台的主持人，或者是广播电视台的播音主持人，能够在杂志报纸以及图书当中刊登自己的文章撰写自己的评论的都是一些知识比较深，文化水平比较高的学者或是专家，这样就会由专家和记者、主持人来发现新闻、撰写新闻，最终发布在媒体平台上以及报纸期刊上，由人们来阅读、来收看。然而，在这一个自媒体横行的年代，每一个人不再只是信息的接受者，同时也可以成为信息的发出者和制作者。因为，在自媒体平台当中满足人们可以利用手机来记录身边的有趣事、新鲜事、感人事。同时，也能够允许每一个人在制作完这些信息后，可以发布和共享在自媒体平台以及新媒体平台当中。这也就是人们常常在一些快手APP软件、抖音APP软件当中通常都会看到一些并不是记者专家，名人，而是一些我们身边的普通人发布的一些新闻小短片以及一些文字。同样，也衍生出了网红一代，指的就是在网络上的一些红人，经常在网络上发布一些信息，发布一些文字，进而成为网络上比较知名的人物。
他们常给人们带来一些自己制作的短片，或者通过互联网与人们进行沟通和交流。这都是在信息时代人们能体验出的新闻时效性的特点。因为，现在智能手机已经得到了广泛的普及，每一个人都会有一步或两步智能手机，同时可以连上移动互联网，这样就能够保障，当人们看到身边发生一些事情的时候，就可以及时的用手机记录下来，可能是通过文字和图片，也可能是通过视频。同时，还能够分享和上传到新媒体平台当中，这样事件刚一发生就会有广大的网友在互联网上已经上传了这些事情。同时，还可以满足实时直播的方式让天南海北的人们可以实时的看到其他地区发生的事情和新出现的事物。因为，能够上传到自媒体当中的一些短视频或者是文字，都是时下人们比较关心的事情，也是社会上一些焦点的问题。因此，越来越多的人们都喜欢用这些自媒体的平台来看一些外面发生的事情或者是录制一些短片，或者视频来与其他的网友来分享自己身边发生的一些事情。现在越来越多的读者也对于这种使用方便，信息及时便于查找的信息，传播的方式感到非常的感兴趣，人们都会很好奇一些有趣事热门事件。
因此可以说，在信息时代信息资源的传播方式已经发生了巨大的改变，传播者和接受者已经没有了明显的界限划分，信息传播的及时性已经成为当代社会当中信息传播的主要特色和特点。目前，人们常用的智能终端设备也就是移动设备已经得到了广泛的普及，最常见的移动设备就是我们常用的手机。现在手机已经成为人们随身携带不可或缺的一个必备的工具，它不仅能够满足人们与亲朋好友进行沟通交流，同时还能够起到钱包、电子地图、购物、休闲、娱乐、学习、工作逾千种功能于一体的移动工具。因此，可以说手机已经成为人们生活学习工作当中不能够破缺的一个重要的工具和手段。据调查统计，目前人们所使用的智能手机在CPU运算能力以及存储和应用能力上已经超过了个人电脑的功能和应用的能力。因此，人们常说一部小小的智能手机就可以是以把一部电脑放到了口袋里，并且智能手机还能够随时随地的连上互联网和移动互联网。因此，在某种程度上而言，在当今世界当中，智能手机已经可以或者是在正在慢慢取代电脑的功能，以及在人们心中的地位。
这种能够放进口袋中的智能设备，已然成为人们在生产、生活、学习、工作当中用于处理事件，获取信息，休闲、娱乐、购物出行当中必不可少的工具。而智能手机的应用不仅让人们改变了信息在传播过程当中的方式，让信息在传播时更为及时化。同时，也改变了人们接收信息的方式，以前人们只能通过电视、广播、书籍才能够获取知识，阅读信息的方式已经过时了，代替的是通过手机这种智能设备来接受信息的新方式。因此，可以说在信息时代，人们接收信息的方式已经变得更具有移动化，除了智能手机以外，人们还常用iPad、Kandle等手持式的移动通讯工具来接收信息和传播信息。因为这些移动通讯工具都满足于人们可以随时随地的连上互联网络或者是连上移动互联网络，这样就能够满足人们可以随时随地的进行网上冲浪、获取信息、阅读电子图书、享受移动服务。因此，在当今时代移动化的信息接受方式，已经成为人们获取资源享受服务查找资源的主要方式。
六、结束语
信息时代下，图书馆服务面临着新思维、新挑战、新改革和新模式。因此，图书馆不能故步自封，只为读者提供传统的服务项目，这样只能让图书馆的功能和职责距离读者心中的需求越来越远。图书馆必须要与时俱进将将图书馆的服务模式进行改革，要让更多更好的新技术和理念引入到图书馆的日常管理和读者服务中，只有这样才能确保图书馆在社会和读者心中的地位屹立不倒。