闫晶 刘志峰 姜莹
黑龙江 黑河 黑河学院
摘要：通过对黑河市自贸片区的语言服务范围和特点，以及黑河市地方语言服务人才培养现状的分析和研究，并在此基础上，进一步探寻如何培养语言服务人才，才能有效提升语言服务能力。
关键词：自贸区 语言服务 人才培养 能力建设
自贸区的设立为区域经济的发展搭建了平台，也推定了国际间的文化交流。要想加强自贸区建设,关键在于国际化的语言服务。因此，针对黑河市自贸片区语言服务中存在的人才短缺和语言服务人才培养模式单一的问题，提出相应的语言服务人才培养与能力建设对策具有重要意义。
一、黑河市自贸片区语言服务范围和特点
黑河市素有“中俄之窗”之称。作为开放较早的边境城市，受地理位置影响，拥有一类边境口岸，开展对俄经贸、边境旅游、文化交流、教育学习等往来由来已久。因此，黑河市自贸片区语言服务的最大特点就是以俄语言服务为主。黑河市自贸片区设立后，逐渐形成了自由贸易实验区、互市贸易区、边境经济合作区、跨境经济合作试验区等多区叠加、跨境联动的经济新格局。黑河市自由贸易试验区的启动，带动了多个项目的开工。例如，黑河月星中俄跨境物流枢纽，使黑河片区物流、商贸、文旅、加工的重要依托，不仅面向中俄边境贸易，而且还辐射东北亚。按照国家对自贸区的发展定位，黑河自贸片区著力打造跨境能源资源合作、跨境木材加工、跨境机电加工、绿色食品加工、跨境新型制药、跨境旅游康养、跨境汽车高寒试验等七大跨境产业。黑河自贸片区不断积极探索新的合作模式，不仅要建设中俄边境上最大的物流和商贸中心，还要依托大黑河岛的天然地理优势，建设国际旅游码头、国贸城、互市贸易监管点、免税区、跨境索道等配套设施，为发展边境贸易和跨境旅游等产业打下良好的基础。可见，目前黑河市自贸片区的语言服务范围、类型、内容都将发生前所未有的巨大改变。以往常规化和模式化的简单语言服务已经无法满足当前的需求，唯有国际化和专业化的高端语言服务才是未来的发展趋势。
二、黑河市语言服务人才培养现状
语言服务人才匮乏是自贸区建设的最大阻力，因此培养专业化、职业化的语言服务人才尤为重要。国家教育部、黑龙江省教育厅，以及黑河市教育局，都非常重视黑河市语言服务人才的培养。2005年，黑河学院获批教育部首批“中俄联合培养本科生项目”；为进一步规范留学项目，2009年，黑河学院与国家留学服务中心共建我国第一个“赴俄留学培训基地”。目前，基地项目生已有1400余人获得俄罗斯大学本科文凭，其中有400余人获得了硕士文凭，30余人获得博士文凭。此外，黑河学院还建有国家级“俄语中心”“中俄大学生交流基地”等。每年黑河学院俄语专业招生人数在200人以上，多年来，培养了大批的俄语专业人才。教师队伍中有90%的教师曾在俄罗斯进修学习，其中80%的教师攻读硕士或博士学位。为了满足市场对俄语人才的需求，在人才培养方面做出了多方面的努力。首先在专业设置上，虽设置了俄语、俄语教育、俄语翻译、中外合作办学四个专业以外，还针对俄语专业的学生开设了外贸与旅游、跨境电商等专业方向。其次在能力培养上，除了培养学生在听、说、读、写、译等方面的实践能力外，还在外事、翻译、管理、经贸、旅游、谈判礼仪、新闻出版等方面进行培养，以培养自主创新精神和创业能力的国际化复合型应用人才为目标。而黑河市的一些中小学和社会培训机构也为俄语人才的培养打下了良好的基础。
三、黑河市自贸片区语言服务人才培养与能力建设对策
语言服务人才短缺和能力不足，是黑河市自贸片区在不断发展过程中需要迫切解决的问题。也只有解决了这一问题，才能使黑河市自贸片区的语言服务人才的能力得到培养和建设，从而，进一步提升语言服务的能力。
1.制定国际化人才培养目标
国际化人才是指在具备所学专业所需相关知识的同时，还应具有一定的国际视野和较强的跨文化交际能力；更要具有良好的思想品德、职业道德和社会公德，在了解中国国情的情况下，也要熟悉相关国际规则和惯例，并能够真正做到学以致用。因此，只有制定国际化人才培养目标，采用规范的人才培养形式和人才培养过程，才能培养出市场所需的复合型、应用型人才。
2. 确立人才培养中心地位
人才培养就是要“以人为本”，把培养人才放在中心地位。无论培养形式，还是培养过程，都要把人才培养质量放在首位。首先要要加强学生在思想政治方面的评价；其次要加强教学理论和教学实践等方面的建设，加大实践教学在教学过程中的比重；第三要注重实习实践单位的评价，根据评价结果及时调整培养目标。
3.实践教学与创新教育相结合
实践性教学主要包括课内实践教学和课外实践教学，以及专业实习实践等几个部分。在实践性教学过程中，是理论和实践相结合的过程，也是不断创新的过程。因此，在进行创新教育的培养中，还要加强创新意识与创新精神的培养。这就需要积极开展和广泛参加国内外学术交流活动、社会调查活动等社会实践活动，以及参加各种竞赛、各种形式的创业活动等。在各种实践过程中，让学生真正体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”的深刻含义。
4.加强教师队伍建设
只有把师德师风作为评价教师的第一标准，才能促进师德与师能相统一。在加强师资队伍建设中，也要采用评价方法来提升教师队伍质量。加强教师以教书育人为首要职责的评价，把教授理论知识和指导社会实践作为重要观测点。此外，在开展正常的教学活动的同时，还应积极参与企业管理和企业运作，国内外学术交流等活动。
5.构建协同培养模式
在企业用人需求的基础上，构建产业化、协作化的人才培养新模式。通过分析黑河市自贸片区内各类企业的职业标准，有针对性的进行衔接。可引导学生和相关企业参与人才培养方案的研制，从而使得双方能够直接了解各自的供需。也可引进俄罗斯语言学专家，从他们的视角出发，共同构建满足市场需求的人才培养模式。
黑河市自贸片区语言服务不仅要满足中国企业的语言服务的需求，同时也要满足俄罗斯在内的外国企业对语言服务的需求。因此，语言服务人才培养与能力建设要以市场为导向，坚持市场化运作。只有不断满足市场需求，才能有效的进行人才培养。
项目经费：2020年度黑龙江省经济社会发展重点研究课题“自贸区语境下黑河市语言服务能力建设研究”（20420）
作者简介：闫晶（1978.7-）女，汉族，齐齐哈尔人，汉语言文字学专业硕士研究生，黑河学院副研究员。主要研究方向：知青历史和文化。
刘志峰（1978.12）男，汉族，齐齐哈尔人，汉语言文字学专业硕士研究生，黑河学院讲师。主要研究方向：对外汉语教学。
姜莹（1983.7）女，汉族，黑河人，俄语语言学博士研究生，黑河学院副教授。主要研究方向：俄罗斯文学与俄语教学。
参考文献：
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