李想
北京景山学校朝阳学校 100012
摘要
班级是班主任进行教育管理的主要阵地，沟通则是班主任进行班级管理至关重要的一环。于学生而言，有效的沟通可以增加师生间信任度，提升学生在校学习、生活的热情；于家长而言，及时、恰当的沟通可以让家长更加深入地了解孩子在校状态，进而形成良好的家校关系。
关键词：小学班主任；沟通；班级管理；
用好沟通艺术，是班主任带好一个班级的重要因素。通过多层面、多渠道、有针对性地沟通，能及时全面了解学生的实际情况，准确把握学生思想脉搏，对做好班级工作起到事半功倍的作用。
在日常班级管理中，根据沟通对象不同，我将沟通工作分为两个部分。
一、与学生本人的沟通
只有在与学生真诚的、平等的交流中，才能真正了解学生，也只有在沟通中，才能让学生真正了解自己。
加强与内向孩子的沟通是我沟通工作的重点。性格开朗的孩子即便是老师不主动找他，他也会抓住各种机会跟老师交流分享，但是内向的孩子，就需要老师“主动出击”。我们班性格内向的女孩子比较多，我能感受到她们是渴望与老师有交流的，但是内心比较胆怯迈不出那一步。于是我采用了一些方法向她们靠近：
（一）了解她们感兴趣的点，以此为话题展开交流
班里的A同学，她课堂从不举手，被叫回答问题时她总是局促不安，课间也不跟同学交流。在一次作文中我了解到她家养了一只狗，课间我便假装不经意地过去跟她表示我想养小狗，但不知道需要注意哪些事项。她略显兴奋地给我介绍了一些内容，周围同学也你一言我一语地，不知不觉她就加入到讨论当中。每次她换了新发型我都会夸她“今天的小编儿编得真好看”，开始她会很小声回答我“姥姥给编的”，几个回合下来，再换发型的时候她就会主动过来给我展示。经过一个学期的努力，她有了明显的进步。一位科任老师特意发朋友圈说zym居然主动跟她说话了，我猜到了这位老师说的就是A同学，心里发自内心地替她高兴。新年联欢我又以她擅长英文歌为由问她是否愿意表演节目，其实我当时做好了被拒绝的准备，但是没想到她答应了。联欢会上她的歌声没有伴奏声大，但是同学们都没有埋怨而是安安静静努力听她唱完，结束的时候给了她热烈的掌声。我非常清楚这首歌唱得怎么样并不重要，她能答应参加表演、并且站在众人瞩目的舞台上唱完一首歌，这才是价值所在。
（二）细心观察找准沟通时机
冬天大课间女孩子们都喜欢跳大绳，几次大课间下来我发现班里有几个内向的孩子从未参与过，都是站在旁边看着别人跳，我的直觉告诉我她们想参与其中但是缺乏勇气。我先跟其他孩子跳了一会儿然后又“做作”地跑过去问她们怎么不一起玩。她们说不会跳也不敢跳，怕自己耽搁了其他人的跳绳进度。得到了想要的答案之后，我拿起了一根长绳，把她们几个叫到了一块空地上，先让她们摇，我一边跳一边讲解动作，然后我去摇让她们尝试着跳。开始她们很拘谨，不敢向前迈步，我就把绳摇得特别慢指挥她们什么时候跳，慢慢地她们摸索出了技巧。当天晚上一位家长就发微信跟我说孩子见到她第一件事就是告诉她今天在学校跟李老师学会了跳绳。后来大课间那几个孩子也经常来找我跳跳绳，游戏中增加了我们之间的亲密度、信任度。
前面的工作铺垫让我疫情期间的班主任工作变得轻松了很多。
有一个孩子把我拉到了他们自己的微信群，开始我很担心大家去责怪她“怎么把老师拉进来了”，后来大家陆续在群里欢迎我，跟我分享她们在家的生活，我才慢慢放下心并且为自己的“小人之心”愧疚了一番。这个群能让我及时发现学生们思想动向，及时给出反馈。后来为了提高学生们的居家学习质量，我又组建了一个微信打卡群，自愿参加打卡的学生制定好每天的任务并在群里定时打卡，我作为其中的一员两天完成一篇教案。这样的沟通与互动既让学生的居家生活变得充实，又让她们看到一个跟他们一样也要完成任务、遵守规则的老师。
二、与学生家长的沟通
学校和家庭是孩子的两个独立又相互联系的环境。与家长沟通就能使老师了解学生的家庭背景、家庭环境、学生在家的表现，也能让家长了解学校的管理教育状况，了解孩子在学校的表现。这样老师与家长能更好地统一思想认识，共同携手教育好学生。
（一）通过沟通让家长了解学生的学校生活
刚接班的时候，为了快些打破家长与我之间互相观望和戒备的心理，我每周都会在群里对学生一周的学习及生活情况进行总结，哪里表现好，哪里需要加强。家长看到会先跟孩子沟通形成了一个亲子互动，然后再询问我学生的在校情况，形成了家校互动，就这样一个有效地“老师、学生、家长”互动循环便形成了。
除了通过家长群、家长私信沟通外，我还选择了通过图片的方式让家长了解学生的学校生活。我会利用课间、学校举办活动等机会拍一些学生的照片，学期中我会严格筛选一批高质量的照片发给家长，有学生单人的，也有和同学、老师之间互动的。学期末元旦联欢大家盛装出席，我再手忙脚乱也会抽出时间给每人拍一张单独的照片挨个私信发给家长。这种方式既让家长真实地看到了孩子们在学校的生活，又让他们知道了老师其实关注着班里的每一个孩子，一个都不会少。
（二）通过沟通让家长参与学生的学校生活
这次疫情让老师们新增了一个业务：网络主播。这是挑战，也是机遇。网络授课会让老师毫无保留地暴露在家长面前，这是无法逃避的。起初我非常焦虑，生怕家长们一起听课。我在不停地自我开导中想到了一种新方式，既然我无法要求家长不听，那为什么不利用网络的便利让家长参与进来呢？经过反复思考，我发现班会是家长、学生、老师共同互动的难得契机，于是我在“六一”主题班会的时邀请了两位家长，一位是学生的姥姥，作为40后的代表；一位是学生妈妈，作为80后的代表，我则作为90后的代表，我们以回忆童年的形式向00后的学生们讲述了不同年代的故事。这次班会中最让我感动的是B学生的姥姥，当我邀请她参加班会时她受宠若惊、欣然答应，不过10分钟后她来找我说：“李老师我年龄大了，不会用电脑和手机，周围也没有年轻人帮我，我无法加入到课堂中分享。”我当时觉得特别遗憾，但也只能跟学生姥姥说没关系的，下次有机会再分享。两个小时后，学生姥姥发给我两张图片，当我点开大图的时，毫不夸张地说，我眼睛一下就湿润了。这两张图片是学生姥姥手写的发言稿，她说非常珍惜这次跟孩子们分享的机会，于是想到了把分享内容写下来，又以发语音的方式将内容朗读了出来，就当是现场和孩子们分享了。稿子里的每一个字都是这位老人最真实的表达，而这些字也写进了我心里，让我久久不能平静。那次班会课开得很成功，学生们的互动比往常更活跃。当我把姥姥的手稿放出来的时候学生自发地为姥姥鼓掌、送姥姥小花朵。下课后我第一时间把姥姥的手稿图片传到了我的网盘里。这次班会还让我更清晰地认识到：我们不能保证每一位家长都配合老师的工作，但是只要我们愿意架起这座桥梁，一定会有家长愿意走过来。
综上所述，班主任要在日常工作中要充分重视有效沟通的重要性，克服懒惰的心理，在了解学生和家长的基础上有针对性地沟通，从而建立良好的沟通机制。班主任只有掌握良好的沟通方法和技巧，才能使工作效果不断突显。
参考文献
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