杨伟鹏
广东省韶关市特殊教育学校
摘要:智力障碍儿童由于其自身的特殊性，导致对大部分事物的不理解，不会正确的与他人相处，本文以我校三年级8岁智力障碍儿童小杰为例，开展了智力障碍儿童礼仪教育的个案研究，运用建立关系、树立榜样、思想教育、给予机会、形成常态、家校合作的措施，对小杰的仪容、举止、表情、动作、语言等方面进行了纠正与干预。
关键词：智力障碍、礼仪教育
一、研究背景
文明礼仪是人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。要想培养一名优秀的少先队员，文明礼仪的教育必然不能少，并且要让学生时刻牢记于心。对于智力障碍儿童来说，文明礼仪教育尤为重要，如果连最基本的道德规范都没有的话，他们将来更难融入到社会中去。本文以我校三年级8岁智力障碍儿童小杰为例，开展了智力障碍儿童礼仪教育的个案研究，对小杰在仪容、举止、表情、动作、语言等方面进行了纠正与干预。
二、个案情况分析
（一）个人情况
2018年9月，我们三年级云朵班加入了一位新同学，他的名字叫小杰，8岁，智力障碍二级，小杰是一位活泼可爱的小男孩，爱说爱笑，爱蹦爱跳，性格开朗。经过两个星期左右的观察，却发现了小杰在文明礼仪方面存在很多的问题，小杰非常不注重个人卫生，衣服、裤子总是弄得脏兮兮的；对待老师、同学非常没有礼貌，从来不问好，即使他人主动向他问好，他也不予理睬，喜欢欺负同学，抢同学的东西，甚至对着同学、老师做鬼脸；不论是在课间还是在课堂上，经常吵闹，纪律非常差；不参与劳动、乱丢垃圾的现象时有发生。
（二）家庭情况
小杰目前与妈妈和姐姐生活在一起，但小杰姐姐由于经常上班的原因，小杰主要由妈妈负责管理，但是妈妈由于文化程度较低，经常对小杰放任不管，导致小杰在犯错时没有得到及时的教育纠正，从而一直以来养成了许多坏习惯，随着年龄的增长也出现了许多新的不良问题。
（三）情况分析
刚开始以为小杰是活泼可爱，慢慢的才发现那是调皮捣蛋。小杰会出现这些问题不是必然的，根据个人和家庭情况进行分析，一个可能是不适应新环境，还没有与老师、同学建立良好的关系；第二可能是没有接受正确的文明礼仪教育，不懂得、不理解什么是文明礼仪和道德规范；第三可能是与家庭环境和家庭教育有关，家庭环境较随意、家庭教育未形成常态化等等。
三、培养策略
（一）建立关系
对于小杰这种刚入学的智力障儿童而言，他们会对陌生的人或事物产生抗拒和抵触的心理，建立良好的师生关系、生生关系显得尤为重要。建立良好的师生关系首先要与小杰成为“朋友”，让他可以信任你，然后慢慢让他开始树立规矩、服从意识，让小杰明白什么是班纪班规；生生关系则要发动班级其他学生，主动邀请小杰一起参与活动，带动小杰树立集体、团队意识。建立良好的关系是开展礼仪教育的基础。
（二）树立榜样
榜样教育是思想政治教育的一种重要方法。
【1】智力障碍的儿童模仿能力较强，给他们树立一个榜样，他们便能通过榜样进行模仿学习。由于小杰是插班生，本班其他学生基本可以作为小杰的榜样，因为其他同学基本的礼仪常规已形成常规，对其他同学的问好、请求帮忙、有序排队、保持纪律等行为进行奖励，特别要在小杰在场的时候进行，激发小杰的表现欲，小杰还是一个很喜欢得到奖励和表扬的孩子，利用这一点强化小杰的模仿行为，同时还要进行思想教育，让他清楚礼仪在日常学习生活中的重要性。
（三）教学相长
课堂教学是小杰在学校学习的主要形式，个别化教育计划是我校在教育教学中常用的模式，我们将礼仪教育融入到小杰的个别化教育计划，将礼仪教育渗透在部分课程内，生活语文中融入礼貌用语学习；生活适应中融入给予与分享的学习；运动与保健中融入团结互助的学习等等，对小杰进行全方位的礼仪教育，同时在教学中设计情景活动，让小杰充分运用所学的礼仪知识，使他能够更有效地迁移到日常生活中。
（四）常态养成
养成教育是学校全面实施素质教育的基本要求。【2】学习礼仪对小杰来说并不算太难，但是要养成一个常态，一种习惯，对小杰来说比较困难，小杰的记忆能力比较弱，很多事情需要反复提醒，所以，我们针对小杰的礼仪养成做了礼仪行为小手册，主要以图片的形式呈现，我们将每天需要注意的礼仪，发放给小杰，小杰对照图片上的内容进行执行，每完成一个上交一张，直至所有图片上交完毕便给予他最喜欢的零食或者玩具。半个学期后，小杰基本不用提醒，礼仪方面的行为有了很强的自觉性。
（五）家校合作
父母是学生人生中的第一师,对学生德育的培育具有直接的影响效度。【3】通过家访了解到，小杰现在和妈妈、姐姐生活在一起，姐姐工作忙，主要由妈妈负责照顾小杰，但妈妈出生于农村家庭，文化程度较低，不懂如何正确教育引导小杰的学习，对小杰的管教比较放纵，导致在校外、家里的时候小杰的礼仪行为比较随意，我们通过对小杰妈妈的培训，教会正确引导小杰礼仪教育的方法，配合强化物的运用，并为小杰制定任务表，如整理仪容、主动问好、文明礼让、帮助他人、与他人分享等。学校教育与家庭教育相结合，对小杰的礼仪进行全方位的培养和教育。
四、结果分析
对小杰的礼仪培养主要从五个方面进行，通过建立关系与小杰成为了“朋友”，让小杰信任、服从；通过树立榜样，使小杰有了学习的对象和动力；通过融入教学，使小杰在学习知识的同时更好地养成礼仪习惯；通过常态养成，让小杰对礼仪行为形成常态化；通过家校合作，对小杰日常生活中礼仪教育的培养起了关键性作用。经过一个学期的培养，小杰开始慢慢注意自己的形象，见到老师、同学都能主动问好，偶尔会帮助同学，课堂纪律有所好转，能积极参与劳动。但是，开展礼仪教育并不是短时间的事情，在开展的过程中仍然存在问题，例如小杰只在熟悉的环境、对熟悉的人情况下，礼仪行为表现较好；在家庭中对于妈妈的服从性还是不够，导致小杰间歇性的礼仪行为；这些问题也许与小杰身体或心理的变化有关，需要更进一步的干预和研究。无论如何，我们都会伴随他们一起成长，让他们能得到社会的尊重。
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