赵振涛
辽宁建筑职业学院 辽宁辽阳 111000
摘要：新媒体作为助推器，加速了信息传递速度，改变了信息传递方式，满足学生及时获取信息的内在需求。立德树人是高校立身之本，为实现这一目标，应改变原有工作理念，以生为本，运用新媒体技术，与时俱进，更新高职院校学生管理模式，使学生管理工作贴近学生，服务学生。
关键词：新媒体；高职院校；学生管理
1新媒体环境下高校管理的机遇与挑战
1.1新媒体环境下高职学生管理面临的挑战
1.1.1传统管理模式与新媒体的碰撞
新媒体的出现对传统的管理模式产生了重大影响。与新媒体相比，传统的管理模式基于学生的特点，教师可以根据学生的特点解决问题，与学生面对面交谈。这种教育方式虽然可以让教师更充分地认识学生，但由于教师精力有限、时间有限，管理的效果非常有限。新媒体可以很好地解决这些问题。老师不受时间的限制，可以在线上对学生进行一对一的心理辅导和教育。
1.1.2 学生的思维方式和行为很容易受到新媒体的影响
当今社会，互联网上充斥着各种杂乱无章的信息，其中有些信息可能对学生有积极的影响，有些信息也可能对学生有消极的影响。一旦高职院校学生受到不良意识形态的影响，教师就必须加大力度关注学生的生活状态。对于离家求学的高职学生来说，少了父母的束缚，学生很容易沉浸在网络中，摆脱不了虚拟的世界。
1.1.3高职院校教师对新媒体认识不足
高职院校的教师在教学与学生管理工作中不可避免地会受到新媒体的影响，一些教师很难转变以往传统的观念，思想陈旧，对新事物的接受程度低，他们认为只有通过传统的教学方法才能促进学生对相关知识的理解，教师的思想与学生的思想存在一定的差异，这也会影响学生的思想。
1.2新媒体背景下高职学生管理面临的机遇
一是利用新媒体加强师生沟通。良好的师生沟通对学生管理非常重要。老师可以使用钉钉、QQ、微博与学生交流，了解学生的思维、学习和生活方式。对于家庭经济困难和性格内向的学生来说，这种相对私密的交流方式有利于保护学生的自尊心并能实现思想政治教育的目的。新的交流方式缩短了师生间的距离，不同于以往面对面的交流，这种线上沟通不受时间、地域限制，有时候更有利于建立师生之间的和谐关系，并在学生的发展中发挥重要作用。二是利用新媒体开展作业，提高工作效率。通过钉钉、QQ群、微信群、学习通等新媒体渠道发布信息，大大提高了通知和文件传递的速度。此外，管理部门和其他部门还可以及时沟通，资源共享。通过文字、图片、视频等形式，快速准确地发布学生信息，提高了信息覆盖率，存储功能强大，弥补了传统通知渠道的不足。在新媒体环境中学生管理信息的内容更加丰富，形式更加多样，更易于学习、接受和理解。三是用新媒体进行思想政治教育，事半功倍。高等职业院校经常以班级聚会、研讨会和亲切交谈的形式为学生提供思想政治教育活动。在新媒体背景下，通过将图像和声音结合起来，学生可以随时随地使用电脑、手机等电子设备来获取知识，从而大大提高了思想政治教育的影响。利用新媒体意味着学生可以更加公开自由地进行交流，通过现代交流渠道，老师对学生的真实思想有了更清晰、更全面的了解，也能快速准确地了解学生的思维、学习和生活状况。同时，在学生放假的时候，教师为了了解学生学习的情况，可以使用钉钉在线教学，促进学生的学习。
2新媒体时代高职院校学生管理工作的措施
2.1加大投入，强化队伍建设
目前，新媒体已经在高职院校学生管理工作中得到了推广，但新媒体的应用仅发挥出部分功能，其优势未得到充分发挥。
究其原因，一方面是由于缺乏资金投入，管理者只能使用新媒体的简单功能；另一方面则是由于缺乏技术投入，管理者对新媒体技术的了解不深入，无法深度挖掘新媒体功能。要发挥出新媒体在学生管理工作中的价值，要增加资金、技术投入，并加强对管理者的教育与培训，建设一支综合素质过硬的管理者队伍，不仅要求其掌握新媒体技术、学生管理等方面的知识，还要掌握传播学、心理学等知识，具备良好的媒介素养。对于管理者自身，要转变思想观念，加强认识，强化“全员育人”理念的渗透，重服务、轻管理，突出学生主体地位，尊重大学生群体的个性化特征，对大学生的学习、思想、生活予以引导，多站在大学生的角度考虑问题，维护其合法权益，营造出和谐、民主的管理氛围，发挥出新媒体在家校沟通中的作用。
2.2发挥合力，吸纳学生干部
学生干部是学生管理工作中的重要成分，在学生管理工作上具有重要意义，尤其是在自我教育方面，学生干部起着不可忽视的作用。新媒体时代下，要充分发挥出各方合力，吸纳更多的学生干部参与到其中。对此，管理者可利用新媒体对学生干部开展培训，通过线上教育让学生干部掌握各项事务的制度、学生管理工作处理流程，提升其制度意识、规则意识，让各项管理工作可以落实到人。在具体开展工作时，也可利用新媒体，将工作情况及时反馈至管理者，若遇到特殊情况，要及时与管理者沟通，争取时间，提高效率，每月定期归纳总结。管理者要定期深入学生干部群体中，了解其工作情况和状态，予以辅导和帮助，提高学生干部的自信心，对于无法满足管理要求者，及时更换，做到奖惩分明，通过完善的激励机制来提高学生干部的工作积极性。通过该种方式，让学生管理工作可以实现联动，发挥出管理合力，更好地为学生提供支持和服务。
2.3全方位覆盖，运用新媒体建立育人网络体系
大学生管理目标主要包括“生活上自理、学习上自学、行为上自律、决策上自立、品德上自修、评价上自省、心志日常管理工作的目上自控、情感上自强”等内容。管理范围之广对学生管理工作提出挑战。学生自身对信息的辨别能力不足，易受不良信息的干扰，存在网络舆情危机，使学生对学校管理产生怀疑，在一定程度上增加学生管理难度。高职院校多由辅导员、专业课教师或行政人员担任班主任，与初高中班主任不同，他们与学生在沟通交流的时间、次数上相对较少，对学生真实的想法、需求了解不够。新媒体时代，给学生管理带来契机，应结合其特点，借助相关媒介密切关注学生言行、感情、心理等方面，覆盖学生学习生活的各方面，建立育人网络体系。
现代教育倡导“教育是一种服务”的教育管理理念，它强调教育者(教师)以满足受教育者(学生)个性发展，为受教育者创造全面发展和主体生成的情境和条件。在学生管理中，以学生为中心，借助新媒体平台，规避教师精力、时间、所在地域的限制，增加学生工作的灵活性，运用新媒体设计拟人化的产品，使其成为有温度的事物，更利于学生接受并持续使用；利用网络资源及网络舆情信息，了解学生关注的热点、焦点，有针对性地进行学生的教育与管理，使高校教育管理工作贴近学生实际需求，给予学生人文关怀，增强学生爱校、荣校，爱班、荣班之情，从而做好学生学习生活的指导者和领路人。
3结语
在新媒体的迅速发展的时代，新媒体对人们的生活领域产生了深刻影响，高职大学生的学习、生活、行为模式等，也在新媒体的影响下发生了显著变化。在高职院校学生管理中，要发挥出新媒体作用，利用新媒体的交互性、便捷性强化与学生的沟通，为学生赋予多样化选择，满足不同层次、不同个性学生的需求。同时，也要认识到新媒体对高职大学生造成的消极影响，新媒体时代下，环境更加复杂，对于尚未进入社会的大学生，他们对世界缺乏准确判断，容易被新媒体中传递的虚假信息所影响，因此，在管理中要引导学生正确对待新媒体的负面影响，努力树立正确的价值观。
参考文献：
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