张颖
皖西学院 六安237012
摘要：高校贫困生面临着多重压力，在经济资助的同时如何更好地对他们进行教育和引导是高校教育者面临的问题。传统的教育者过多关注贫困生所面临的困境和问题，而社会工作优势视角理论及其工作原则从另一个角度给予我们一定的启示和借鉴。在优势视角下，转变贫困生对待自己和环境的态度，提升贫困生的抗逆力，并在此过程中达到一定的教育效果。
关键词：优势视角；贫困生；教育
高校的扩招使得贫困生的数量在逐年增加，贫困生群体在高校不仅面临着经济上的压力，还面临着心理上、就业上的多重压力，容易引发学生个体、家庭和社会问题。因此，高校给予贫困生经济资助的同时更加需要关注如何更好地教育和引导贫困生。社会工作优势视角理论和实践模式为这一问题提供了新的思路，通过帮助贫困生关注他们的优势和资源，提升贫困生的抗逆力，从而达到助人自助的目的和更好的育人效果。
一、优势视角理论
优势视角是社会工作的一种新模式。起初，社会工作实务的主要任务是在改善服务对象自身问题的同时提高其所处环境的质量，以达到助人自助的目的，因此采用的是一种问题视角，社会工作者在此过程中被看做是解决问题的专家。但这会使服务对象在服务过程中不自觉地将自己分类和标签化，产生“蚕食效应”，慢慢内化对自己的消极印象，并且会使服务对象成为问题解决过程中的依赖者。问题导向的社会工作理论和实务可以缓解服务对象眼下的困境并取得不错的成效，但从实践来看，对服务对象的长远福祉并无多大的帮助。优势视角理论以及实践模式的提出，弥补了以往社会工作的缺陷。优势视角取向的实践强调以一种更加积极的角度看待服务对象及其所处的环境，强调帮助服务对象发现、探索和利用自身及环境中的潜力和优势去达到自己的目标，从而真正达到助人自助的效果，从长远上提升服务对象的福祉。
二、优势视角工作原则
（一）与服务对象保持平等的合作关系
在优势视角实践模式中，社会工作者要避免对服务对象有先入为主的看法和专家式的姿态，只有在平等的合作关系中社会工作者才能够更好地发现服务对象的优势和资源。并且，在服务过程中，社会工作者要秉持案主自决的原则，不能剥夺服务对象自己做决定的权利，社会工作者只是以一种类似顾问的身份帮助服务对象找到自己和环境中的优势和资源，并帮助他们为自己确立目标，作出改变。在这一过程中，服务对象是处于中心地位的，不仅是受助者，同时也是自助者，强化受助者在改变过程中的权力、责任和担当。
（二）相信每个人、家庭、团体和社区都有优势
尽管向社会工作者寻求帮助的人都面临着个人或者环境中的困境，但是对于以优势视角为本的社会工作者看来，任何的服务对象及其所处的环境都是具有智慧、能力、资源等来应对生活中的不幸。在很多情况下，这些优势以及环境中的资源很难被外人甚至是服务对象本人所识别，如才能、知识、时间、场地等资源，而且，这些资源还没有被利用和开发。这就需要社会工作者在助人过程中保持对人类内在能力的信念，相信每个人都有潜力，并且去甄别和尽可能利用这些有可能帮助服务对象达到目标的力量和资源。
（三）创伤、疾病和抗争等具有伤害性，但也可能是挑战和机遇
困境会带来伤害，但如果一直保持一种受害者的思维模式，聚焦问题，会降低受助者克服困境的信心，产生更强烈的无助感，从而降低自我恢复的可能性。优势视角肯定困境负面影响的同时，以一种更加积极的视角看待困境。困境也有可能是机遇和挑战，克服困难的同时可以提升了个人应对能力和抗逆力，带来别人的尊重。抗逆力相关研究表明处于高危环境中的儿童和青少年在进入成人期后有接近70%的人不但成长为社会上的成功人士，而且具备更好的社交能力、联络能力、问题解决和独立感、目标和前途感。因此，在优势视角实践模式中，把焦点放在优势上，可能更好地达到助人自助的目的。
（四）关注服务对象周围的环境
优势视角理论认为，问题的本身不是问题，不是个体的因素所导致的，它是外界不良因素投射在服务对象身上带给他们的影响，导致他们以一种非常规的途径来表现出来。因此，社会工作者需要了解服务对象所处的环境是什么状况，服务对象对此作出了哪些努力。尽管环境中的负面因素导致了困境，但是，从优势视角的角度看来，即使服务对象面临着困境，其所生活的社区仍是一个资源的绿洲，周围充满着可以利用的资源和各种保护性的因素。
三、优势视角工作原则对高校贫困生教育的启示与借鉴
（一）建立平等的师生关系，在关爱贫困生中进行思想引领
在我国传统的思想政治教育中，老师更多的是作为权威者的角色对学生进行说教。在如今信息化、网络化的时代，学生获取信息的方式更加多样化，并且更加注重自己的感受和权利，这种说教模式的教育效果在逐渐降低。尤其是高校中的贫困生，在学校中因经济的贫困，可能面临着心理上的负担，他们往往会有自卑和自我封闭的心理，疏远老师和同学。优势视角下的这种合作平等的助人关系会使贫困生感受到老师的关怀，更加有利于帮助教育者打开他们的心扉，让学生说出自己的内心的想法和愿望，与别人更好地交流，建立自信心。
（二）关注优势和资源，帮助贫困生树立自立自强的意识
高校贫困生在学习和生活上会面临着一些困境，而且他们所拥有的资源和社会支持有限。传统的学生工作者会把焦点放在学生面临的困难上，在这种原因论的导向下，可能会使学生变为被动的依赖者，产生无力感，弱化自身的责任。因此，我们需要把关注点更多地放在学生的优势上，帮助学生撕掉身上的问题标签，帮助学生发现他们身上所具备的优点和资源，教师对学生的信任和期待本身也会给学生带来很大的鼓舞。在与贫困生交流过程中，我们需要仔细聆听学生的故事，帮助他们发掘自己的闪光点和资源，为自己确立未来的目标，帮助他们树立理想信念和自立自强的意识。
（三）帮助贫困生正确应对挫折，提升抗逆力
同样是面对挫折，有的人会被挫折轻易压垮，而有的人却在挫折中变得更强大。所以困难不可怕，主要是能够正确地应对困难。作为教育者，应该引导学生树立正确的挫折观。对于贫困生来说，生活的拮据和压力只是一时的困难，而且每个人都会遇到各种困难，所以首先要直面困难，辩证地看待目前的困境。然后把困难变为动力和转机，在困境中去磨练和提升自己的抗逆力。教育者应鼓励贫困生去参加各种活动，通过活动去发掘和提升自己的能力，提升自信心，从而通过自己的努力克服困境、改善生活。提升贫困生的抗逆力和问题解决的能力才能从根本上帮助贫困生摆脱困境。
（四）链接环境中的资源，增强社会支持
优势视角强调“人在情境中”，既关注个人，也关注个人所处的环境及环境中的资源。虽然贫困生所拥有的资源较为匮乏，但是作为教育者，应充分了解贫困生的生活环境，这样才能更加理解学生，从而对症下药，对贫困生提供更符合其实际需求的个性化服务和帮助。同时，教育者还需要帮助学生寻求环境中的资源，链接资源，增强贫困生的社会支持，在帮助他们解决实际问题的同时解决思想问题，从而提升育人效果，从长远上提升贫困生的福祉。
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张颖，1990年1月出生，女，硕士研究生，助教