于广军
徐州生物工程职业技术学院 221006
摘要
财务战略管理作为企业管理的重要组成部分对企业的可持续发展起着关键的作用。建立网络化财务管理制度，能够促进企业财务管理水平走上全新台阶，增强企业的可持续发展。本文主要探讨如何在电子商务的环境下构建合理的财务管理体系，针对电子商务环境企业财务管理的新特色，在分析电子商务背景下企业财务战略管理存在的问题的基础上，给出解决企业财务管理问题的准则，并提出建立网络化财务管理模式，及电子商务背景下的企业财务管理策略。
关键词 ：财务管理；风险；控制；策略
当今，电子商务业务涉及的范围十分广泛，已经渗透到了人们日常生活的各个方面，其在社会主义市场经济发展中的地位是举足轻重的。网络营销形成以来，就对传统商业模式形成挑战，并且日渐融入当前的商业环境中。
在激烈的市场竞争和多样化的环境中，随着世界各国经济的快速发展，企业财务战略管理存在一些需要迫切解决的问题，因此企业急需根据自身问题制定有效的措施促进企业的经济发展。
一、电子商务环境下企业财务管理的新特色
电子商务实际上就是指利用网络来扩大销售渠道，达到销售的最终目的，利用发达的网络可以把业务人员、世界各地的人员联系到一起，首先在聊天和沟通中消除了障碍，增进彼此之间的感情，很利于日后的合作。
1、没有了时间和空间上的束缚
利用互联网不仅可以使双方轻松沟通，还能在网上直接达成交易，然后通过快递为客户邮寄货物，突破了时间和空间上的差异，为交易的达成提供了极大的便利。在电子商务模式下，网络营销只需要一台计算机或者一部手机就能轻松沟通，并进行金钱和货物之间的交易，这大大拓宽了销售范围，全国各地乃至全世界都可以轻松合作起来，既能节省时间，又能为销售方带来更多的利润。
2、交互式多媒体
网络交易的模式是双向的，交互式的，交易的各方均可以通过互联网向对方发送文字、图像或声音等多种形式的媒体信息。商家可以利用网络进行产品的市场调查；可以在网站展示自己的商品目录；可以设置不同商品的查询系统；还可以和顾客进行买卖前、买卖中、买卖后的沟通等。把营销人员的能动性和创造性发挥到最大，而顾客也可以向商家进行询问、商讨、投诉、建议等。
3、经济性
利用网络渠道进行营销，不仅能够为合作带来很大的方便，也能够节省很大资金，网络营销代替了面对面的交易，每个人都可以选择自己喜欢的店家去消费，这些店家可以是最原始的生产商，这就避免了商品的多次传递，从厂家传到店铺，再从店铺销售到客户手里，节省了大量的运输费用；另外，网络营销可以不用租店面，在自己家腾出一个小仓库就可以，减少了昂贵的租金、装修费和一些生活费用，甚至都不需要雇请导购和客服等服务人员，大大节省了资金支出。
4、整合性
网络交易的营销渠道是全程的，从商品信息的发布开始，到买卖双方完成交易，再到售后，一条龙服务。其中，对于不同的营销活动，企业可以先进行统筹规划和协调，再通过网络向消费者统一传达信息，这样就避免了不同传播渠道造成的信息不一致。
二、电子商务模式对企业财务的影响
1、对财务组织结构的影响
以前由财务部门处理的一些核算业务都按照业务本身的发生地点退回到制造、营销和供应的一些其他部门来完成，导致部门之间过度融合，进而发生了分工不明的问题。
2、对财务的处理流程的影响
在网络时代，计算机代替了纸笔和计算器甚至代替了大脑。电子商务的发展及电子货币的自动划转和财务业务的协同，无一不在告诉我们信息已经全面融合到了一起，所有的信息融合在一起成为了一条连续的信息链。财务管理不再是一个个独立的个体，而是成为了信息链中的一部分，不管你需要什么样的财务信息都可以通过计算机在网络上找到，而这一改变对以前的财务管理规程来说无疑是一次重大的改革。
3、对财务实施方式的影响
以前的我们无论是购物、营销、结算等都必须一对一面对面来沟通，但是在电子商务这个大环境的影响下，我们可以通过网络在计算机甚至在手机上就可以完成网上交易。不仅快捷方便并且也省去了很多不必要的麻烦。从前的财务计量策略预算方式等也受到了根本性的威胁。
4、对财务内部制度的影响
在电子商务的影响下企业发生了财务组织、流程以及财务处理的改变，而这些改变意味着必须出现新的财务制度来匹配。
5、对财务办公软件的影响
随着电子商务的发展，财务的办公软件也开始发生了变化。从以前被动的汇总财务到现在主动协同，财务软件与其他的电子系统相互交换信息，从而也模糊了系统与系统之间的界定。
三、电子商务背景下中小企业财务管理存在的问题
（一）融资方面问题
1、企业发展资金过分依靠自筹资金
对于少数正处于初创阶段的企业来说，这种自力更生的筹集形式在一定程度上虽能为企业资金的融通起到一定作用，但这种方式也只能使企业获得短暂的资金；加之企业的折旧费率较低，无法满足进行固定资产更新改造的需要，企业的存留收益也较少能转变为新增投资。
2、中小企业资本市场还不够健全
目前，非正式权益资本市场、风险投资体系及二板市场之所以在许多发达国家能得以发展，是因为它可有效地缓解中小企业“权益性融资缺口”。我国的风险投资体系还不完善；发行商业票据和债券常因企业没有较高信用等级无法进行，因此，我国相关部门应加大力度建立和完善我国中小企业资本市场。
3、缺乏完善的金融服务体系
目前，我国的以政府为主导、金融机构参与、企业化运作的专门为中小企业投融资担保提供服务的体系，还不能为中小企业提供有效的金融服务。虽说近年来，我国也逐步建立了一些中介担保机构，但都未能发挥其应有的作用，加之这些担保机构还处于探索发展阶段，缺乏必要的法律支持，运行机制及风险补偿机制未得到很好的解决。
（二）投资方面问题分析
1、投资活动受资金短缺的限制
中小企业在做投资时会因资金的短缺，无法对投资的规模进行比较，更谈不上用适当的投资组合来分散风险，他们只能在限定的投资范围内，比较预期利润的大小，进而决定是否投资或推迟投资。
2、投资活动受财务人员素质水平的限制
由于我国中小企业管理者综合水平较低，财务意识淡薄，在投资过程中存在盲目性，没有运用科学的方法对投资进行分析论证，这就使得许多企业在决策中，因无法对具体的问题做出正确的判断而导致投资失败。另外，许多中小企业投资者缺乏应有的风险意识，在投资过程中没有运用科学规范的投资风险管理及决策的方法技术，从而导致投资风险的加大。
3、企业经营模式对投资活动的限制
目前，我国中小企业大多都是私营独资、合伙经营为主。许多处在创业期或成长阶段的企业，为了靠投资获利做大做强，所以在这一阶段，他们都一味地追求销售的增加和市场份额的扩大，只注重短期收益，在投资过程中缺乏长期投资分析，没有谨慎地对资本成本、资本结构、风险报酬、现金流量额以及预算控制等方面进行权衡。还有的企业为了降低成本，在投资风险预测与控制技术上不愿意投入大量资金，这虽然在表面上减少了成本支出，但实质上加大了企业的投资风险。
4、企业管理层对财务战略认识不足
中国企业的财务管理观念相对落后，管理方式还停留在传统落后的低级阶段，导致企业的财务战略管理体系一直处于比较空白的状态、财务战略管理意识没有得到普及、战略管理机构还没有强大起来、没有充分发挥部门应有的作用等问题。经营者和员工没有居安思危的意识很容易使企业在很短的一段时间内由兴盛变为衰败，所以落后的观念对企业的发展进步有着很大的阻力，这种阻力甚至会影响到企业的存亡。经营者的竞争意识匮乏会使企业过于低估竞争企业，从而在产品的生产及营销中处于不利地位，远远落后于其他同性质企业最后被社会所淘汰。
5、忽视内外部战略环境分析
财务环境分析是财务管理战略实行的前提，也在一定程度上保证了财务管理战略的有效进行。企业的财务环境分为内外两种环境。内部环境是指企业本身的经营情况，外部环境则是变化着的市场环境。
因此，财务战略的实施落到实处，才能有利于企业自身的发展，只有企业制定适合其自身实际情况的财务战略才能从真正意义上促进企业的发展。
6、企业财务战略与其他职能战略的协调性差
企业财务战略管理工作的进行和发展离不开其他部门的配合。公司战略注重从整体出发更好的计划、安排、操作以完成企业的任务；职能战略则是由开发、制造、销售、财政等工作部门按照公司战略的要求来决定该部门的方针和计划，能够在一定程度上反映公司战略。
7、财务战略缺乏财务激励机制
现在我国部分企业虽然开始重视财务战略管理，但是财务激励机制还不健全，使得职工的工作效率低、没有干劲儿、懒散懈怠、缺乏追求，对公司的进步带来阻碍。一些企业在制定财务战略机制的时候，经常忽略财务激励机制，不利于调动管理者的积极性，从而阻碍了企业未来的发展。
四、电子商务背景下解决中小企业财务管理问题的对策
1、有针对性地构建合理的财务管理网络化模式
随着全球化经济的不断融合，网络财务管理的全新方式能够通过更加快捷、方便的财务形式完成财务管理工作，并且能够有效提高企业管理效率，有效提高了企业运行速度，增强了企业的发展进程，使企业财务管理从传统静态管理模式有效转变为动态管理模式，管理理念更加积极，并且能够有效增强财务管理主动性，有效促进财务管理模式的全面改善，增强了企业核心竞争力。
（1）选择合理的管理目标
发挥企业的竞争优势和兼顾各方的利益是企业财务管理的重要作用之一，既可以为企业赢得竞争优势又可以带给股东最大的利益是财务管理的目标。
（2）组织设计有效的管理
在电子商务模式的要求指标下，如何通过确定组织设计的方法原则和主要参数来确定企业管理的关键功能和其结构，从而层层分解到各项业务和工作中。既要结合企业财务管理的目标和特点，也要在分解过程中做到明确责任。各级有各级的责任和义务，财务管理通过提供信息并对其加强经济上的控制来达成财务管理的目标和设计，更加高效率的管理。
（3）改造业务流程
如何使一个企业在电子商务的推动下成为一个更加完整融合的企业？其中企业的内部之间的协作关系不仅要融合并且在财务管理这一敏感问题上更应该公开信息。使各个部门之间信息共享，从而可以更好地开展公司的业务。既可以未雨绸缪，也不至于事后诸葛。
（4）信息系统构建
企业的财务管理信息系统其实更加注重的是与电子商务交易系统的融合。通过网络搜索可以更加准确地寻找到企业的信息。通过信息系统的构建可以实现对企业外部更加安全、有效、快速的财务沟通，对内也可以有效地通过网络监控来掌握企业财务的动向，从而可以更好地管理企业。
2、强化企业管理层的财务战略管理观念
企业应当充分认识财务战略管理的重要性，财务管理部门应具备财务战略管理意识，管理人员需要在顾全企业大局的前提下制定具体的管理策略，并且确保这种管理体系在统一全局的基础上保持一定的独立性，要履行自己的义务尽到自己的责任。
3、注重财务战略环境分析
财务战略的制定离不开对环境的分析，因此公司若要有良好的发展应注重对财务战略环境进行剖析，总结出企业自身的长处与不足，从实际出发挑选正确的财务战略，增强财务预算管理，分析在财务战略实施中会出现的问题，制定出恰当的战略措施，以保障财务战略的实施。所以只有在准确的剖析环境之后才会制定出正确的企业管理标准，近而合理地安排资金的用途，使企业的钱投入到该投入的地方使企业提高获利的机会。只有企业在严格遵从国家制定的会计准则的基础上进行企业自身一系列会计准则的建立，才能使会计工作有一定的规范和工作效益的进步。
4、企业财务战略制定与其他职能战略相协调
首先，各个部门可以推选部分职工来成立一个协会，从而使这些部门更好的讨论交流，使各个部门都能够主动参与进来；其次，企业领导或相关主管负责人应认真分析评价各个部门的意见和要求，安排各部门行使相应的方案；最后，为了保证战略能够平衡各职能部门，该部门的主管应制定自己部门的战略并且协调必须整合的职能战略，从而降低各部门的矛盾。除此之外，各部门只能策划本部门的活动，不得参与本部门之外部门的活动以确保部门各司其职，并且各职能战略最好只涉及最主要、最关键的问题，不要增加过多毫无意义微不足道的问题，从而使员工之间更好的沟通合作避免不必要的争执以解决企业最棘手的问题。
5、重视电子商务环境下中小企业财务管理创新
（1）财务组织结构的合理构建
在电子商务的出现之前，企业的财务组织结构已经逐渐的单一化。而伴随着电子商务的发展势必也会改变企业的财务组织结构，甚至更有一些专家为财务结构的转变提供了不同的发展方向。
（2）财务处理流程的整合
为了使行动更加的有目的，如何减少无效或对企业没有意义的活动变成了整合财务处理流程的重要目标。企业可以利用网络时代信息的共享化与管理技术的组合方式来对财务处理流程化更好地整合，从而筛选对企业有更多利益的活动。
（3）财务处理控制方法的改进
在电子商务出现之后，很多国家把财务处理控制方法与信息技术相结合来提高企业自身财务控制。但是在我国虽然也有控制方法与信息技术相结合的事例，却囿于经济环境、思想观念甚至财务人员素质等因素的影响无法把更加先进的财务处理控制方法发展起来。所以如何把这些先进的方法与信息技术相结合是我国改进财务处理控制方法的方向与目标。
（4）财务制度的创新
随着社会经济的增长和技术的发展，我国的宏观制度受到了制约。因此如何在电子商务的环境下实现财务制度的创新成为了重要的任务。
（5）合适的财务软件的开发
在财务软件的开发商看来，虽然我国做出了改进，但从根本上只对传统会计处理进行改进。从前自动化流程的思路存在着一定的道理。我国财务软件的开发主要受宏观财务制度和市场环境的限制。
6、建立完善的财务评价激励机制
在快速发展的经济时代，财务战略业绩评价可以提高企业的判断水平，也可以总结经验为未来的成功奠定基础。把企业评价体系与战略管理联系起来，能够更好地促进经济发展。另外，重视人的发展与管理的关系是现代管理理念的核心思想，是企业管理水平提高的根本途径，也是未来发展的基本趋势。企业重视对员工的激励和约束，充分调动人的主动性、创造性，也是更好地实现财务管理目标的前提和基础。所以我们应当实施股票期权制，这能够在一定程度上防止原先薪酬分配方式的不足使经营者更关心企业的发展。同时，要细分工资的发放类别，从而使员工能够提高工作热情全身心投入到工作中。
结论
面对逐步激烈的市场竞争，互联网经济环境下的财务管理已经告别了传统财务管理的束缚，并且有效通过全新改革促使财务管理模式适应现代化市场竞争需求，不断通过财务管理改革模式促进企业整体管理水平的进步。建立有效全新的网络化财务管理制度，能够适应企业发展战略需求，促进企业财务管理水平走上全新台阶，增强企业的可持续发展。
参考文献
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