李捷
龙岩技师学院 福建龙岩 364000
摘要：随着跨境电商的不断发展和完善，跨境电商对于商务英语人才的需求量逐渐增多，而且对于他们的能力要求也越来越严格，这对中职商务英语的教学来说，即是机会也是挑战。本文从跨境电商的背景角度出发，对中职商务英语教学中存在的问题给予有效的建议和对策。
关键字:跨境电商；中职；商务英语
前言
随着跨境电商的不断发展，跨境电商的交易占我国外贸总额的比重逐渐增加。根据数据调查显示，从2015年5.3万亿元人民币，到现在2020年十几万亿元人民币，每年的增长率接近接近30%。
1、商务英语人才的需求状况
在经济全球化的快速发展，跨境电商的发展逐渐完善，人才需求量逐渐增大。而且跨境电商所需要的人才是复合型的，除了基本的英语能力之外，还需要有运营、策划、执行等一系列的营销技能，尤其是需要有分析海外客户需求的能力，这样才能抓住客户的需求。跨境电商除了需要了解国内的法律之外，对于国外的法律和支付方式、物流等进行的重点了解，尤其是国外的相关法律，如果不懂国外的法律，很难在国外开展真正的贸易。因此，跨境电商所需要的是既熟悉互联网和相关的外贸知识，还要有随机应变的能力。因为跨境电商是最近几年新出现的产业，而且本身对于人才的需求非常严格，导致跨境电商缺乏大量的人才，因此对于中职学生的要求不仅需要有专业的知识，还要有实践的经验，所以这为中职学校培养商务英语的学生提出了更大的挑战和困难。
2、中职商务英语专业教学存在的问题
2.1学生英语基础差
随着高中学校的扩招，中职学校的入学门槛和成绩越来越低，降低了中职学校的学生质量。很多中职学校在选择商务英语专业的学生时只是看他们的综合成绩，而不是看英语这一门成绩的分数，因此这也就降低了学生对于英语学习的动力，导致很多中职院校招进来的商务英语专业的学生英语基础薄弱，甚至连最基本的英语基础都没有，听、说、读、写等能力更是非常差，这为老师以后教学的过程中带来了很大的困难，尤其是对于商务英语这门专业课来说。很多中职学校的老师认为，三年的学习不能够提高学生的专业能力和相关的商务英语活动，甚至连最基本的沟通能力都没有。
2.2课程和教材无法与现实相结合
很多中职学校的课程教材并没有随着科技的发展进步，一直沿用传统的课程教材，课程的设计思路也是以大专院校的为主，商务英语专业主要是以听和外贸单证等课程为主，没有结合社会的实际需求与专业课程有效地融合，提高学生的实践能力，忽略了跨境电商最重要的一部分，如实践性和操作性等，这些都不利于学生综合素质的提高和培养。中职教材之所以出现课程单一、内容枯燥，严重与社会需求相脱离的情况，主要是因为跨境电商是在最近几年新出现的，对于专业能力等各方面要求较高；一方面是学校缺乏对这方面的重视，没有组织专业的老师，根据学生的需求和现实情况编制符合学生的实际需求的资料。很多学校对于商务教学的重点放错了方向，着重培养学生的语言能力，忽略了学生的商务能力和实践能力。虽然每年有很多学校向跨境电商企业提供了大量的英语专业的人才，能有很多企业说没有找到想要的人才，这些中职学校输送的人才由于专业知识的不牢固，实践能力差的问题，很难适应企业的环境。随着时间的积累，导致很多企业无法与学校进行长期合作，而学校培养的人才也无法向社会输出。
2.3专业的教师资源缺乏
我们都知道，一个学校的好坏主要取决于学校师资力量的强和弱。
根据数据调查显示分析，现在很多中职院校的老师虽然是英语专业的，且有很强的英语能力，但这些老师却没有任何的实践经验，有的只是与英语方面有关的理论知识，对于跨境电商的专业知识和实践能力非常缺乏，甚至是对于跨境电商的知识一点都不懂，而且这些老师也没有经受过专业的培训。虽然有的学校也聘请过一些社会上专业的跨境电商人士，对学生进行短期的培训，但是这些人只有相关的实践经验，没有教学质量，导致很多理论和实践无法有效地说明，学生也无法进行有效的学习。总之，教师资源的缺乏，学生实践能力的薄弱以及就业渠道的狭隘等各种问题都影响了学生今后的发展方向，导致跨境电商所需的高素质人才也很难培养出来。
3、跨境电商背景下提高中职商务英语的措施
3.1课程内容建设
跨境电子商务是一项复杂的课程体系，其开展要运用到商务英语、国际贸易实务、计算机基础、网络营销、国际商法、商务谈判、跨文化交际等多门学科。目前，多数高职院校商务英语专业针对跨境电商的课程相对缺乏。因此很多高校需要在课程体系上做出调整，针对经济全球化人才需求的发展，学校作出了相应的调整和改进。学校要与企业建立校外实训基地。通过校外实训基地的建设既符合了市场需求，同时也兼顾了对学生综合能力的培养，不仅拓宽了学生的知识面，培养了学生的实践能力和创新能力，还满足了企业对综合性人才的需求，为学生就业实现“零对接”。
3.2理论与实践相结合
所谓一体化的教学就是理论与实践相融合，在教学中进行有效的学习，在学习中学会理论知识，老师在上课的过程中，就应该以学以致用为基础，以课文知识为辅导开展有效的教学。对于那些基础差的学生来说，既要提高专业能力，要提高英语能力，这两个方面同时兼顾对学生来说存在很大的困难，所以老师在教学的过程中，要站在学生的角度思考，切记先入为主的观念，不要敢把老师的想法强加给学生，而应该把课堂的机会和权利交给学生，课堂中以学生为主，这样才能够把学生和课堂融合在一起。学生在实践的过程中，应该从两个方面入手，一方面是综合实践，另一方面是校外实习和企业进行合作。在跨境电商课程中，学校应该开设以敦煌、亚马逊等交易平台为基础进行课程的学习，通过这些网站的学习可以让学生真正体会到跨境电商交易平台上的制度和规则。
3.3提高师资力量
跨境电商背景下对商务英语专业老师提出了更高的要求，相关的专业能力也需要符合社会的需求和发展，跨境电商虽然是新兴领域，但它却包含了各个专业，跨度非常大。所以在教学的过程中，要勇于打破各个领域之间的限制，勇于提出新的挑战。其次是老师要不定期的培训，参加各种企业组织的培训活动，增强老师的实践能力。例如，老师可以参加专业的技能考试，获取相关的专业证书；学校也可以派老师到一些深入合作的企业，以工作和轮岗实习等方式，提高老师的实践能力。同时学校还可以通过相关组织和协会的帮助，引进一些社会上较强的技术性人才，兼职老师不仅可以为学生提供最新的技术，还可以帮助学校和老师了解社会上的真正需求，有目的性的开展教学活动。
4、结束语
随着互联网技术的发展，经济全球化的速度逐渐加快，跨境电商成了未来发展的主要趋势之一。这也为中职电商专业英语的教学提出了更高的要求，因此，教学改革也变得非常重要。但是，现在我国电商专业英语教学发展还不是很完善，仍然存在着非常多的问题，这也为培养专业人才带来了很大的困难。因此学校只有加强与企业之间的合作和交流，紧跟社会的需求，培养出社会所需要的专业型人才，这样不仅可以促进我国经济的发展，还能够促进跨境电商的发展。
参考文献：
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[2]?陈浩，丁红朝.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析――以广州番禺职业技术学院为例[J].岳阳职业技术学院学报，2015（3）：79.
[3]?孙从众.跨境电商背景下高职英语专业模块课程教学模式探索――以宁波城市职业技术学院“电子商务实务”课程为例[J].职教通讯，2015（30）：8-10.