“四级三维二线一体”的朋辈心理健康教育工作模式实践研究 ——以江门职业技术学院党员朋辈心理辅导队伍建设为例

发表时间:2021/8/18   来源:《教育学文摘》2021年第12期   作者:金华
[导读] 朋辈心理辅导是高校开展心理健康教育的一种新形式
        金华
        江门职业技术学院 广东江门 529090
        
        摘要:朋辈心理辅导是高校开展心理健康教育的一种新形式, 也是心理健康教育非常有效的方法之一 。将党员朋辈心理辅导队伍纳入到大学心理健康队伍当中,建立“四级三维二线一体”的朋辈心理健康教育工作模式,将朋辈心理辅导和思想政治教育有效结合,能够充分发挥大学生党员的先锋模范带头作用,有效促进心理健康工作开展的实效性。
关键词:党员朋辈,心理辅导;实践研究

        为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,推动全国高校思想政治工作会议精神落地生根,切实加强高校思想政治工作体系建设,进一步提升心理育人质量。满足大学生的多样化心理需求,实现助人自助的目标,充分调动学生自我认识、自我教育、自我成长的积极性、主动性,拓展心理健康教育途径,营造良好的心理健康教育氛围。自2017年,江门职业技术学院教育与教育技术系二级心理咨询室开始启动大学生党员朋辈心理辅导队伍建设工作, 构建“四级三维二线一体”的朋辈心理健康教育工作模式,借助学生党员榜样力量协助开展心理健康工作,不断增强心理教育的实际效果, 促进高校大学生心理健康发展。
一、党员朋辈心理辅导的概念
        朋辈心理辅导是从朋辈辅导衍生出来的概念,是指朋友或同龄人在人际交往过程中,互相给予心理开导、安慰和支持 ,提供一种具有心理辅导功能的帮助,它可以理解为非专业心理工作者作为帮助者在从事类似于心理辅导的帮助活动。
        党员朋辈心理辅导队伍是以自愿参加为原则,从报名的在校学生党员中,经过严格的选拔和系统心理培训,让表现优异的党员同学组成朋辈心理辅导团队。以朋友或同龄人的身份走进学生的生活,宣传心理健康知识,组织心理健康活动,排查校园心理隐患,对一般心理问题给予心理倾听、支持与帮助,对于严重心理问题和突发状况及时上报处理。
二、“四级三维二线一体”的朋辈心理健康教育工作模式的构建方法
(一)“四级三维二线一体”的心理健康教育工作模式
将党员朋辈心理辅导队伍纳入到院系二级心理辅导站的团队当中,建立“四级三维二线一体”的心理健康教育工作模式,即“宿舍长-班级心理委员-党员朋辈心理辅导员-二级心理辅导站”构建的“四级”预警机制,以系党政领导为主的心理工作领导小组、专兼职心理教师团队 、朋辈心理队伍组成的“三维”心理教育主体协同,结合互联网开展的线上值班和线下走访的心理疏导双渠道,以及以大学生心理健康教育课程、心理健康知识普及、心理团辅活动、心理测评、心理咨询、心理危机干预等教育内容为“一体”的心理健康教育系统。其中,党员朋辈心理辅导员按照专业相同、性别相同、高年级联系低年级的原则,分配到对口的班级心理管理工作当中,指导所管辖的班级心理委员和宿舍长开展心理健康工作。
(二)队伍成员选拔
        1.兼职心理指导老师的选拔
        通过社会公开招募和内部推荐,聘请校内外心理专家作为兼职指导老师。一方面,立足高校内部资源聘请具有专业心理学知识背景的任课老师。一方面,借助校外资源,从校外心理协会、医疗和社工等机构中挑选具有丰富实践经验的心理咨询师、心理健康医务人员和心理社工来充实兼职指导老师队伍。
        选拔条件是:(1)自愿参与高校学生心理健康工作;(2)具有心理学相关学历背景或者有三年以上从事心理健康工作的实践经验;(3)具有高尚的职业道德和人文素养;(4)具有健康的心理素质;(5)掌握精湛的业务能力;(6)无犯罪记录
        通过以上招募途径和选拔要求,确保大学生党员朋辈心理辅导员的教师指导团队不仅掌握心理咨询的专业理论,具有多方面的知识结构还有丰富的实践经验,能够从理论培训到实践指导全方位打造科学的朋辈心理辅导团队。
        2.党员朋辈心理辅导员的选拔
        选拔党员朋辈心理辅导员采用公开招聘、择优选用、集中培训的原则,在每年5月配合心理健康月活动通过各种途径 (网络、宣讲和摆摊等) 向学生宣传担任党员朋辈辅导员的意义和基本条件,6月开始接受报名和进行选拔,七月确定团队成员名单。
        选拔条件:(1)政治面貌为预备党员或党员;(2)品德良好,责任心强,善于倾听,热衷于心理健康服务工作,有一定的奉献精神;(3)心理素质良好,开朗乐观,有亲和力,领悟力强;(4) 善于沟通,人际交往能力强,在同学中有广泛的群众基础,有较强的组织协调能力;(5) 自觉遵循心理健康教育工作中的保密原则和中立原则;(6)心理健康情况良好,在校表现无不良记录;(7)有较强的组织纪律意识,自觉遵守各项规章制度,坚持参加各项活动。
        通过笔试、心理测试和面试, 选拔出心理素质好、沟通能力强、具有一定心理专业基础知识,有助人自助意识服务意识的优秀大学生党员作为朋辈心理辅导员。
        (三)队伍培训
        培训课程安排在每个学期的7-9月份。培训课程的内容有朋辈辅导员的角色和职责、辅导对象的需求分析、心理学基础知识、心理基础知识培训、心理辅导技巧训练、突发事件应急处理、人际沟通技巧等, 目的是掌握朋辈心理辅导的基本原则和辅导技巧。培训结束后统一进行笔试和面试,考核内容为心理咨询知识和技巧,案例分析和谈心谈话,考核合格的学员获得朋辈心理辅导实习生的身份,9月实习期通过正式上岗。
        (四) 管理和考核
        党员朋辈心理辅导员的监督和管理是队伍长期有效运作的基本保障。在管理过程中,注重制度建设,规范工作流程。进一步明确党员朋辈心理辅导员的工作职责和工作纪律,完善相关工作守则、保密制度及考核制度,确保管理规范化、科学化、制度化。


        依据原国家卫生计生委、教育部等22部门联合印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》和中共教育部党组《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的工作要求,以及教育部党组在2018年7月印发的《高等学校学生心理健康教育指导纲要》,结合与系部培养目标和系部特色,制定《教育与教育技术系党员朋辈团队建设方案》和《教育与教育技术系党员朋辈管理考核办法》进一步从项目的具体运作、操作实施落到实处。
        党员朋辈心理辅导员的考核每学期进行一次,具体时间为学期末,考核内容主要包括:思想素质、工作责任心、工作能力、工作效果。考核评价包括:班主任评价(30%)、辅导员评价(30%)、学生评价(40%),考核结果分为优秀、合格、不合格三个档次,并且评选优秀党员朋辈心理辅导员名额不超过团队成员总数的20%。
        对于违犯工作纪律、职业道德或其他有关规章制度的朋辈心理辅导员,根据情节轻重,可给予内部批评、检讨检查、辞退等处分;对未能履行规定工作职责,考核为不合格的取消其党员朋辈心理辅导员的资格;考核优秀者颁发优秀党员朋辈心理辅导员荣誉证书,并在学年评优中同等条件下优先推荐。务求在保证工作质量的同时,最大限度的鼓励党员朋辈心理辅导员工作的积极性。
        
三、实践成效与反思
        实践表明,党员朋辈心理辅导是一种实施方便、推广性强、见效快的高校心理健康教育新形式。有利于满足大学生的多样化心理需求,有利于助人自助目标的实现,能够充分调动学生自我认识、自我教育、自我成长的积极性、主动性,拓展心理健康教育途径,营造良好的心理健康教育氛围。
        (一)实践效果
        1.树立学习标杆,促进党员自我成长
        大学生党员朋辈心理辅导能够将朋辈心理辅导和思想政治教育有效结合,对于大学生心理健康教育有着重要意义。党员朋辈心理辅导队伍的成立,让学生党员的身份能够以榜样的力量起到积极引导的作用,充分发挥同辈的正向影响力。让普通学生可从党员身上看到先进性,树立正确的入党动机,形成乐于助人的良好校风。
        学生党员在工作中态度认真负责,积极帮助他人,协助系部成功完成各项心理健康工作,用实际行动践行了党员的使命和初心。同时,通过系统培训和实践锻炼,他们的心理健康知识和技能也得到极大提高。在江门职业技术学院第十四届5.25心理健康月系列比赛中,党员朋辈心理辅导员参与的项目共获得一等奖2个,二等奖5个。
        2.拓宽心理健康教育形式,及时发现和化解心理问题
        教育系党员朋辈心理辅导工作分为线上和线下两种方式。线上通过公众号推文进行心理健康知识的普及,每晚七点到九点安排党员朋辈辅导员线上QQ值班并回复邮件。线下通过走访宿舍,指导班级开展心理健康活动,约谈重点关注对象等方式进行。目前,线上值班累计长达1120个小时,疏导对象116人,排查出心理隐患34例,化解心理危机28例。线下,党员朋辈心理辅导员100%参与到每学年期初和期末大学生心理排查工作,每人每周回访一次所负责的重点关注对象,每月走访宿舍共计走访一次所管辖班级的宿舍,每学期指导对口班级组织开展心理健康活动1-2次。在工作过程中排查出严重心理问题3例,跟踪重点关注对象56人,进行一般心理疏导146例。
        3.整合校内外资源,提升心理健康工作水平
        目前,教育系党员朋辈心理健康队伍配备有兼职指导老师4人,党员朋辈心理辅导员13人。兼职教师队伍由3名校内心理学背景老师和1名校外心理医生构成。在这支优良的心理健康队伍带领下,自2017年9月以来,教育系组织开展心理健康讲座16场,主题沙龙11次,工作坊8次,专业培训118学时,实践训练74学时。对外的活动内容涵盖大学生入学生生活适应教育、学习心理教育、恋爱与性心理教育、人际交往教育、就业心理问题等与大学生生活息息相关的方方面面。对内的培训为理论加实操的有效结合,引导成员将心理学知识和日常工作相结合,能进行心理疏导的实际操作。通过校内外资源整合,有效提升了心理健康工作水平。
        (二)实践反思
         1.加大党员朋辈心理辅导队伍宣传,树立学习标杆
        大学生党员朋辈心理辅导能够将朋辈心理辅导和思想政治教育有效结合,对于大学生心理健康教育有着重要意义。通过新媒体加大党员朋辈心理辅导队伍宣传,让学生党员的身份能够以榜样的力量起到积极引导的作用,充分发挥同辈的正向影响力。让普通学生可从党员身上看到先进性,树立正确的入党动机,形成乐于助人的良好校风。
        2.促进党员朋辈心理队伍辅导建设品牌化,提升工作水平
        在党员朋辈心理辅导队伍的建设工作中,积极引导党员学生利用所学的心理知识和技能参加各类心理健康比赛。一方面以赛促训,检验学习效果,为后续培训提供改进依据。一方面通过比赛提高队伍的影响力和认可度,让更多人了解认识这个团队,并通过比赛了解和认可团队成员的专业水平。同时,指导老师应带领学生党员积极将实践探索转化为科研成果,积极申报各类课题,在理论上进行钻研和提升,争取将项目更加科学化,形成学生工作品牌,进一步扩大社会影响力。

参考文献:
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[2]中共教育部党组关于印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的通知(教党〔2017〕62号)[EB/OL].http://www.csdp.edu.cn/article/3314.html
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[4]孙炳海,孙昕怡.朋辈心理咨询模式述评[J].思想理论教育,2003(09):65-68
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[6]蔡秀娟,黄东,鲍金勇等.大学生朋辈心理辅导的实践与探讨[J].广东教育学院学报,2006(8):63-67
作者简介:金华 (1985-) , 女, 广东江门, 讲师, 主要从事高校心理健康工作。
课题:2020年江门职业技术学院党建研究课题《基于“智慧党建”云平台的“三维二线一体”党员教育管理模式创新研究》阶段性成果, 项目编号:2020XYDJ014;2019年江门职业技术学院学生事务项目《心灵导航 党员先行——大学生党员朋辈心理辅导队伍建设与实践探索》阶段性成果,项目编号:XSSW2019005。
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