许贺
江苏盛缘项目管理有限公司 江苏徐州 221000
摘要：工程造价咨询在实践当中能够体现其自身的综合性、复杂性等特点，对于建筑工程的造价管理而言有着重要的作用，属于一种知识密集型的行业。现阶段，我国建筑行业的发展十分迅猛，工程项目的数量呈现逐年上涨的趋势，建筑规模也越来越大。然而造价咨询行业当中，企业的数量也明显增多，行业内部的竞争较为激烈，人才流动性较大。在这样的条件下，工程造价咨询业的管理存在一定的难度，在工作当中，也会遇到各种类型的问题，例如管理体系的不完善、咨询企业缺少规则规范的约束等，制约着工程造价咨询企业的创新发展，无法提升核心竞争力。因此，企业管理人员应当立足于实际，面对发展，重视企业知识逻辑性与系统性的提升，从而能够为工程项目提供更加丰富的知识资源，获得更多的综合效益。本文主要论述了工程造价咨询管理存在的问题以及创新策略，意在推动企业的稳步发展。
关键词： 工程造价咨询、管理措施、创新分析
引言
工程的造价控制会对工程的质量、进度等造成影响。就当前的情况而言，人们对于工作与生活所用的建筑提出了更多的要求，尤其是工程质量，关系到了建筑使用人员的生命财产安全。为确保建筑质量满足人们的使用需求，就需要强化造价管理。因而就涉及到了造价咨询服务。造价咨询服务能够为工程项目的不同阶段提供正确的决策思路，具有一定的现实意义。有关造价咨询人员也需要具备丰富的理论知识与实践经验，在完善造价咨询管理体系的基础上，采用行之有效的策略进行创新，通过先进技术的应用，提高企业的整体水平，为用户提供更好的造价咨询服务。
一、工程造价咨询管理存在的问题
1.1管理体制缺乏系统性
当前，我国的工程造价咨询管理形式为相关政府与行业协会协同管理，在管理的过程当中，各个部门都有自身的职责，也会有协同管理的内容。其中，政府在管理当中处于主导地位，相关行业协会需要在政府的领导下开展工作，因此，管理问题主要体现在以下两个方面。
1、政府部门管理问题
政府部门在发挥自身主导作用期间，通常所采用的管理方式是分割管理，这种管理模式并不具备集成性的特点，部门之间缺少沟通交流，管理权限也模糊不清，部分工作会出现无人管理或者重复管理的问题，管理效果不甚理想。同时，部门内部的各层级之间缺少制度的约束，工作不够协调，缺乏统一性的管理，经常会出现管理脱节，理论与实际互相矛盾的问题。此外，由于职责不够明确，在工作期间非常容易出现互相推卸责任的问题，无法为用户提供有效的工程造价咨询。
2、相关行业协会问题
相关行业协会在管理当中起到重要的辅助作用。从本质上讲，行业协会并非政府组织，在实践当中起到桥梁的作用，方便政府部门和企业人员的沟通和交流。值得注意的是，行业协会的授权范围较小，权力不足，发展也不够完善，在工程造价咨询管理当中缺少权威性，只能居于从属地位。此外，很多工作人员并不具备管理资质，许多造价工程师弄虚作假，还有一部分工程师缺乏造价经验，导致工程造价咨询业无法充分发挥作用。
1.2咨询企业缺少规则规范的约束
由于我国建筑行业的发展速度较快，带动了工程造价咨询行业的进步。然而，不可否认的是，工程造价咨询行业的起步较晚，当前还处于初步发展的阶段，还存在很大的提升空间。同时，专业化企业数量在市场当中的占比较小，兼营类型的企业较多，这种市场结构难以获得业主的信任，企业之间的沟通和交流也存在限制。此外，市场当中的很多企业都进行了脱钩改制，但是仍然与原来的隶属单位存在一定的利益关系，因而在业务方面缺少独立性和公正性，严重者会造成市场的不公平竞争。资金不足、服务质量低等也是工程造价咨询业所面临的重点问题，究其原因，是缺少法律法规的有效约束。
1.3从业人员的素质有待提升
在实际造价控制和管理当中，对于工程造价咨询业的从业人员要求较高，对复合型人才的需求较大。具体而言，从业人员必须要掌握工程技术、管理服务、经济、政策解读和法律知识多领域的内容。但是行业缺少这样的人才，无法从根本上使得造价咨询发挥作用。同时，业务主营内容也出现了偏差，很多造价工程师将工作重点放到了提供计价方面，淡化了管理服务的内容。因此，提升从业人员的素质是十分必要的。
二、工程造价咨询业管理与创新的策略
2.1制定协调统一的管理体制
制定协调统一的管理机制是确保工程造价咨询业充分发挥作用的基础，在实践当中，需要做好以下几点工作，第一，政府部门施行统一管理，设置并调整内部机构，明确每一个部门的相关职责和权利范围。同时，也应当建立信息交流平台，加强各个部门之间的沟通和交流，便于解决问题。第二，完善相关的法律法规，让规则约束市场行为。在此基础上，需要建立问责机制并将其有效落实，强化监督的力度，促进行业的法制化与标准化发展。第三，行业协会需要配合政府部门的管理行为，在实践当中要重视国外成功经验的借鉴，并做好资质的考核工作，采取合理的管控措施，促进造价咨询业的稳步发展。
2.2重视工程造价咨询薄弱环节的处理
在工程造价咨询工作当中，存在很多薄弱环节，为了让工程造价咨询真正地对工程造价产生正面影响，就需要重视薄弱环节的处理。就当前的工程造价咨询业的现状而言，在明确政府和行业协会职责的基础上，企业应当重视自身各个方面的完善与改革，并针对薄弱环节进行处理，使得招投标工作公开透明，严厉打击不公平竞争，从而促进工程造价咨询业的公平性、公正性与独立性发展。同时，也应当改变现有的经营模式，鼓励合作共赢。此外，企业也应当重视自身服务水平的提升，通过先进技术的利用，不断积累相关经验，提升企业的核心竞争力。
2.3提高工作人员的素质
相关从业人员是确保工程造价咨询有效性的主体，因此，提高工作人员的素质是十分必要的。在实际工作当中需要做好以下几点工作。第一，不断完善造价工程师的资格认证制度，确保从业人员都具备相关资质，提高造价工程师的准入门槛。第二，将造价工程师的报考资格、从业资格等与自己的工作业绩挂钩，明确自身的定位，划定职业范围，使得造价工程师能够充分发挥岗位作用。第三，优化从业人员的知识结构，重视能力、素质、经验等各个方面的培养。第四，重视人才的引进，利用高薪资等吸引相关人才加入到企业当中，从而构建高水平的造价咨询团队，为人们提供更好的服务。
2.4加强现代化的管理
企业在发展期间，需要做到与时俱进，利用现代化的管理手段，促进企业的规范化与现代化发展，在实践当中可以利用信息技术。信息技术在社会各个行业当中都得到了广泛的应用，将信息技术应用于工程造价咨询业，可以提升企业的管理能力，并实现资源的优化配置。同时，也能够通过信息平台进行高效的管理工作，便于处理文字信息，处理好预算问题。此外，信息技术可以优化决策结果，帮助企业建立诚信经营观念，树立良好的企业形象，促进企业的长足发展。
三、结束语
综上所述，工程造价咨询业对于建筑工程的稳步发展有着至关重要的作用，企业如果想要在激烈的市场竞争当中站稳脚跟，就需要以实现创新为目标，通过制定协调统一的管理体制、重视工程造价咨询薄弱环节的处理、提高工作人员的素质、加强现代化的管理等有效措施提升竞争力，为用户提供更加可靠的咨询服务，帮助用户降低工程成本，从而获得可观的经济效益和社会效益。
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