杨桂强
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摘要：近些年，我国的建筑行业在社会发展下不断进步。现阶段，建设工程项目质量控制涉及面广、影响因素众多，是一个极其复杂的综合过程。建设工程项目施工主体采用质量管控联动方式把控项目质量，虽有一定成效，但仍难以杜绝质量隐患，究其根源是项目管理效率较低。
关键词：建设工程项目;质量管控联动;项目管理;质量管理
引言
质量是建设工程最重要的施工指标。随着社会经济的发展，建设工程项目数量猛增，工程质量受到了人们的广泛关注，加强质量管理已成为当代企业必须完成的任务。由于当代的建设工程项目规模较大，质量影响因素众多，管理人员要调整管理重心，重点开展质量管理工作，消除各种因素引发的工程质量隐患，以优质的建设工程项目为企业树立良好的市场形象。基于此，本文就建设工程施工管理过程中的质量控制问题进行分析，并提出几点浅见。
1建设项目质量监管的关键意义探究
对于建设工程项目来说，其不但与民众的生活、工作等内容休戚相关，并且还能够在无形中对社会的进步、经济的提升起到促进效用，因此，确保建设项目的建造质量，做好项目品质监管工作，也成为了重点。详细来说，此项工作关键意义主要展现在如下三方面：第一，借助项目品质监管，较为直接地增强建设项目的施工水准。通常情况下，在建设项目施工活动中，都有着较为健全的流程，通过开展监督管理，便可以确保作业过程始终与流程相符，提升施工作业的水准。第二，借助项目品质监管，确保建设项目的进度与规划相符。在对建设项目予以监督管控的活动中，可以帮助管控人员快速地察觉到项目建造期间的质量问题，从而马上做出处理，以此来将各种隐患消除于萌芽之中，确保建设项目按时完工。
2联动管控实施
建设工程项目质量是贯以相关国家标准、制图规范和施工规范、建设工程施工合同，通过科学合理的管理方法和技术手段形成的能够满足社会用户需求，并且以实现耐久性、安全性、适用性、美观性和经济性五大指标为目标的过程工作质量总和。因此，建设工程项目质量管控联动应基于公司层面和项目层面，立足于项目领导班子各个部门的所有成员，如图1所示。
图1质量管控联动示意图
2.1注重人员筛选和培训
工作人员是建设工程的施工主体，工作人员的个人能力和专业素养与施工质量之间存在绝对的正比。基于当前工程领域人员素养偏低的问题，企业方面要高度重视，采取合理的措施，消除人员因素对工程质量产生的影响。在人员任用方面，企业不能只关注人员报价，要以人员素养为基准，对人员进行专业化考核，合理选择施工队伍。只有通过考核的工作人员才能进入工作岗位，要坚持宁缺毋滥的原则，不能为了保证施工进度而选择一些能力不足的人员。在建设工程项目施工环节，企业要定期开展人员培训工作，根据工种的不同，采用差异化培训方式，以实践培训为主，为工作人员演示各项技术的应用方式和施工要点，逐渐提升人员素养，以一个优质的施工队伍为高质量的建设工程打下良好的基础。
2.2加强人员管控力度
作业人员管控力度的提升可以从如下几方面着手：首先，在项目开始之前，应该集合作业人员开展培训，让其明晰各项工艺的关键点；其次，监管人员需要时刻做好工艺运用过程中的监督，对于一些关键的工艺，还应当采取“旁站”的方式进行管控；最后，在每完成一项施工活动后，监管人员都需要对质量进行检查，在没有问题后才允许作业人员开展下一项施工。
在增强人员的管控力度之后，便可以彻底预防作业人员对于建设项目的品质干扰。
2.3项目层面质量管理实施
通常情况下，项目层面管理涉及的“三管三控一协调”是以合同为中心的公司层面各目标与项目层面各责任目标的集合。(1)项目层面质量目标管理实施。主要包括以下6个方面:1)与组织目标相适应。由于多维组织管理关系，要求每一个维度必须为实现组织目标和战略而建立。2)满足要求和持续改进。满足客户明示或者规范规定应承担的责任和义务以及对社会的承诺。由于客户复杂的社会关系及不特定的需求，持续改进不可或缺。3)质量目标框架建设，保证质量目标与质量方针统一。4)质量目标沟通。通常以最高管理者传达或者合同硬性约定的形式进行。5)质量方针评审持续改进，提高实施的有效性。6)质量方针应形成文件。(2)项目层面质量管控方式。项目层面质量管控体系多数采用三阶段控制管理方式，以施工阶段划分质量管控内容，并赋予各阶段主要控制措施。1)施工前期质量管控措施以预防为主，集中于强化项目管理人员素质预管控、项目组织总设计和项目施工方案质量预管控、工序工作质量预管控、潜在隐蔽工序工作质量预管控，以及合理的组织协调、工作职责确认、强化图样预审等程序开展。2)施工阶段质量管控措施以现场管控为主，主要依据施工计划制订质量管控计划，对作业、工作工序进行记录跟踪、资料储存和查验及归档管理。3)以检查为主的质量验收阶段，明确验收人员工作内容、验收路线、验收程序执行工作。(3)项目层面特殊节点质量管控。由于目前很多建设工程项目规模庞大、技术复杂、涉及专业面宽泛，工期短逐渐成为一大“特色”。多数政策性质项目对项目质量等全面特性要求十分严格，而且对工期的压缩力度相当大，加之建设单位对整个项目节点管控要求非常精准，由此对项目层面管控和公司层面管控全员联动管理提出了更高的要求。1)项目复杂性、动态化。对于一个每天产值超过1000万元的建设项目而言，项目层面管控人员不仅涉及管理和控制，还涉及大量对外协调工作。尤其是政府投资项目，还涉及对外国家职能部门的协调，项目层面人员往往会受到某些方面限制，需要公司层面管控人员的协调和帮助。2)特殊时段质量管控，尤其是抢工、抢进度、夜间时段的质量保证。大量建设工程项目由于合同工期不充分，往往采用夜间施工方式赶进度。这种方式本身无可厚非，但是实际实施过程中为了避免业主单位、现场监理单位干扰，实现项目责任成本率，白天实施质量易于控制的工作或工序并且准备质量难以控制的工作面，夜间直接施工完成并覆盖，质量无从查验，质量记录仅由现场管理人员签字记录。如此，隐蔽工程质量及夜间实施工程质量管控就成为未知隐患。
结语
建设工程项目质量是项目依据总进度计划推进的重要保障，由于建设工程项目参与方及施工行为主体管理层面目标和执行层面目标的相互作用，虽然各个层面都有几乎一致的质量目标要求，但是在实施工序中会不可避免地出现明示的或者隐蔽的质量问题，以被允许的方式采用下道工序质量覆盖工序、质量问题，这在实际施工过程中屡见不鲜。虽然大部分施工管理主体两级层面都在采取各种方式推动联动质量、安全管控，但在项目执行过程中大小事故不断，究其原因在于一线管理人员执行项目计划差，向部门信息反馈不准确、不及时。因此，项目质量联动管控不是管控方式方法的问题，而是管控效率的问题，需要进一步加强研究。
参考文献
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