刘乾兴
中国南方电网贵阳乌当供电局 贵州贵阳550018;
摘要:随着我国经济的发展,对电力资源的需求不断增加,这为电力行业的发展带来了新的机遇。随着市场竞争的越发激烈,我国供电企业也面临着更加严峻的市场竞争,供电企业要想在竞争中脱颖而出,就需要在保证供电质量的基础上,采取相应的营销管理策略来提升自身的经济效益,从而实现企业的可持续发展。鉴于此,本文对供电企业电力营销管理策略与具体实施措施进行分析,希望能为我国电力行业的可持续发展提供一些参考。
关键词:供电企业;电力营销;管理策略
0引言
随着我国经济的发展,我国供电企业的规模也在不断扩大,营销水平也在不断提升。供电企业为了获取更高的经济效益,对企业的电力营销进行严格管理,并使电力营销管理工作的工作重心放在管理策略实施上。由于电力资源具有不可储存性和生产销售一体的特征,这就导致电力产品的销售与其他产品有着较大差异。随着我国对电力体制的改革,推动了我国供电企业的市场化进程,在这样的时代背景下供电企业需要与市场相结合,并根据市场的实际需求来制定适合的电力销售策略,从而帮助供电企业获得更高的经济效益。
1供电企业的电力营销管理策略
1.1品牌宣传方面
企业文化的凝聚最终将会通过企业品牌的形式表现出来,这可以强化供电企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中帮助企业持续稳定的发展,同时还要不断提升供电企业的服务水平,确保供电企业电力营销活动的有序开展,在进行电力营销时品牌宣传是一种较为常见的营销策略,但对供电企业自身的服务水平要求较高,也要求企业的工作人员具有良好的服务意识,从而形成全面营销的理念,这也能全面提升供电企业的社会形象。品牌宣传策略的实施,供电企业可以凭借自身的形象优势来进一步拓展市场,相比其他战略品牌宣传所取得的营销效果更好。此外,我国供电企业还应积极引进更加先进的管理理念,对企业现有的管理制度进行优化和升级,使自身的管理模式和营销策略能够满足客户的实际需求,只有这样才能真正的为用户提供更加优质的服务,也能获得电力用户的认可。
1.2市场开拓方面
要加强对市场方面的预测,并逐渐完善电网架构,从而为电力用户提供个性化的供电服务,以满足不同用户的用电需求。供电企业还需要逐步扩大电力营销市场,并充分发挥自身的营销优势,从而为电力用户提供优质稳定的电力产品。在市场开拓方面提前制定开拓计划,但也要与我国相关部门出台的政策相结合,从而找出能源市场的切入点,并对企业现有的电力网络进行合理划分,并对电能供给服务进行分层管理。此外,我国供电企业还应不断提高自身的营销管理水平,利用信息化技术构建现代化服务平台,满足用户个性化的电能需求,这样才能进一步提升供电企业的营销管理水平,并为企业带来更多的经济效益。
1.3产品价格方面
对于供电企业而言电能产品的质量是营销工作的核心,只有不断提升电能品质才能更好的满足电力用户的用电需求,也能更好的开展各项营销策略。近些年来,我国供电企业已经认识到电能产品质量的重要性,并加快了对自身电力系统的优化,通过对用户表和城区网络改造来提升供电的安全性与可靠性,这对于提升供电质量具有重要意义。此外,供电企业还要结合自身的电力网络情况,对现有的电网管理模式进行创新和完善,以提高企业的服务水平和质量。
2供电企业营销管理策略的实施措施
2.1提升品牌形象
供电企业要想提高在市场上的占有率,吸引更多的用电用户,就需要不断的提高自身的服务水平,在用户心中树立良好的服务形象。
仅仅通过广告的方式是很难树立良好的品牌形象的,企业还需要抓住电力用户的实际需求,从用户的角度出发,为用户提供更加优质的用电服务。同时也要对自身的供电服务策略进行完善,为企业品牌形象打下基础,这对于供电企业未来的发展也能起到良好的推动效果。
2.2完善自身信息化建设
随着我国信息技术的不断发展,在供电企业电力营销中进行应用也取得了一定的应用效果。信息技术的应用可以帮助重点企业全面掌握用户的电力需求以及电力网络的运行情况,信息技术所采集到的大量数据信息为企业电力营销策略的制定提供了数据支持。因此供电企业还要对自身的信息化建设进行完善,利用多渠道的信息服务来实现企业之间的资源共享。新媒体的应用也能进一步的提高推送信息的精准性,电力用户也可以借助移动终端设备来实时查看电费余额,同时也可以在APP上缴纳电费,信息技术的使用极大的提高了供电企业营销服务水平,对于企业未来的发展具有重要意义。
2.3开拓新的电力市场
供电企业在制定营销策略时,还要与我国电力市场的实际情况相结合,并不断挖掘用电市场的潜力,扩大供电企业的营销业绩,并达到理想的市场开拓效果。供电企业也可以与政府部门进行积极合作,并做好招商引资工作,对现有的用电市场进行拓宽。供电企业也应将目光投入到农村电力市场中,加大对农村市场的开拓力度,优化电力工程的各个施工环节,降低供电企业电力网络的建设成本。此外,供电企业在对外开拓时也要考虑到电力资源供应平衡问题,供电企业要优化电力网络运行方式,提高电力网络的负荷,保证电力网络的稳定运行,这将会提高电能的使用效率并为用户提供更加优质的电力资源,同时也能减少电力网络自身对电能资源的消耗,并推动我国供电企业的可持续发展。
2.4提升电力产品质量
对于供电企业而言供电质量直接关系到企业的营销策略是否能够正常实施,供电企业只有不断提高产品的质量,才能更好的为用户提供便利服务,并树立良好的品牌形象,从而促进企业自身的发展。因此,供电企业要将提升电力产品质量作为电力营销策略的重要内容,同时也要提高自身的应急处理水平,减少因突发事故而造成的供电中断,为用户提供可靠稳定的电力服务。此外,供电企业还要重视在生产和运送过程中所产生的数据信息,通过对这些数据数据信息的分析可以了解输电设备的运行状况,为后续的维修和检查工作提供数据支持。同时也要保证电力系统中所使用的材料质量符合标准,这可以进一步的提高电力产品的质量,为供电企业后续营销策略的实施奠定基础。
2.5创新管理机制
供电企业还要根据企业的实际需求来对自身的管理机制进行完善和优化,特别是管理制度和考核制度方面,应根据企业的实际需求进行调整。只有这样才能保证企业的管理中心逐渐下移,使工作的各个环节都有专门的人员负责。同时供电企业还应该完善奖励机制,对工作出色的员工给予物质或精神上的奖励,从而激发员工的工作积极性和主动性,这能进一步提高供电企业的管理水平。供电企业也应该对考核指标进行完善,从而使企业的考核体系更加完备,使供电企业自身的管理机制更加科学合理。
3结语
近些年,我国经济快速发展,使得我国电力市场的竞争越发激烈,供电企业要想提高自身的市场竞争力,就要对自身的营销管理策略进行优化。由于电力资源具有不可储存性和生产销售一体的特征,这就导致电力产品的销售与其他产品有着较大差异。随着我国对电力体制的改革,推动了我国供电企业的市场化进程,在这样的时代背景下供电企业需要与市场相结合,并根据市场的实际需求来制定适合的电力销售策略,从而帮助供电企业获得更高的经济效益。
参考文献
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