刘爱华
国网湖北省电力有限公司孝感供电公司 湖北 孝感 432000
摘要：在当代社会发展过程中，随着电力水平不断提高，电力企业所面临着越来越广泛的供电范围，为了不断提高电费抄核收过程的工作效率，需要采用集约化的管理方式，从原有的管理模式中逐渐解放出来，因此必须转变传统的管理模式，以此可以更好地适应现代化所提出的用电方式，最终满足其所提出的实际效用。本文针对电力运营当中抄核收的策略以及账务集约管理的方式进行了探讨，希望能够帮助电力运营销售取得好的进展。
关键词：电力营销；抄核收；账务；集约管理
1 当前阶段电力企业在对电费进行抄核收管理时的主要情况
1.1 缺乏完善的监督与管理举措
在电力核销过程中，电费抄核收管理作为保障电力企业稳定发展的主要环节，因此电力企业必须提高电费的抄核收管理水平，但是在当前实际情况中，因为受到多种因素的影响，导致大部分电力企业难以在第一时间内就将电费回收回来，进而导致电力企业后续在运营过程中所需的流动性资金受到影响。出现这种情况的一个原因，不仅在于电力企业出现收费难情况，更是在于电费抄核收过程中缺乏相应的监督与管理。
1.2 采用传统的管理模式
在传统电力企业开展营销管理过程中，电费抄核收工作通常会交由基层企业中的员工进行执行，但是随着我国电网规模相应地扩大，社会生产生活对于电力提出了更高要求。在面对差额电价等相应问题过程中，如果仍采用传统的电费抄核收模式，那么就难以满足当前所提出的管理需求。
2 电力营销抄核收管理措施
2.1 改进健全抄核收管理模式
处理好供电企业抄核收问题重点是对抄核收管理形式进行改进，供电单位需要进一步完善抄核收管理形式，从主观上对原有的、陈旧的抄核收管理形式进行改进和摒弃。过去的抄核收大部分情况下是人工进行的，并且任务繁多冗杂，工作量相当大并且难以集中进行，成为抄核收工作人员超负荷工作的源头，在工作实践当中失误很多，造成抄核收精准度下降。科技的发展，信息化、智能化产品开始涌入供电产业，供电单位要以积极的态度对这些新技术加以应用，将信息化和智能化的先进技术科学的应用到抄核收信息化管理阵地上，利用信息软件完成智能化管理，对电费缴费等加以规范，如此一来，工作人员在抄核收方面的负荷会减轻，并且能够高效保障抄核收的精准度，减少失误，促使工作效率得到提升。
2.2 执行抄核收责任制
抄核收这项工作总而言之需要人工来完成，所以，在这方面存在一定的弊端往往和工作人员对工作抱有的态度、专业能力、职业方面的素养有着很大的关系。要想使抄核收工作在效率方面取得进展，保障抄核收精准度，就必须对抄核收工作人员这一必要性的先决条件加以管理，针对工作人员构建起抄核收责任机制，用责任机制对参与抄核收的工作人员工作当中的一举一动加以制约和牵绊，促使其在工作实践当中的责任感加强，在每一个工作岗位上都要有专业技术人员把关，将每一个工作岗位的任务和责任进行明确的规定，促使整体化、标准化的岗位责任制度形成，进一步使抄核收工作人员认识到自己的义务或责任，因而可以以积极的态度对待自己的工作。
2.3 对抄核收各环节岗位进行细节化管理
（1）针对大客户进行管理时采取遥测计量的形式，将每月一定的抄表改为每月三次，有效促使电费回笼；（2）加大力度对用电客户进行巡视访查，从根本上预防和杜绝偷电、漏电行为的发生；（3）针对其中用户抄表体系的管理，利用相关设施加强对停电送电的监管，加大力度进行巡视访查，科学地将电损降下来；（4）面对用电户欠费和缴费难现象，可以采取预交电费的方式，使供电单位收益方面不受到影响。
3 电力营销财务集约管理对策
3.1 构建集约化账目体系
电力营销财务集约化管理是目前电力企业财务管理改革的重点方向。在此过程中，首先应建立集约化账目体系，实现财务统一管理，从而提高财务管理效率。电力营销财务管理与电力营销的抄表、核算和电费回收管理都有密切联系，在对电力营销管理进行创新的基础上，采取集约化管理方式，可以使电力企业财务信息质量得到提升，同时实现对企业财务运行状况的及时掌控，降低财务管理风险。具体而言，建立集约化账目体系，需要开展电费账务集约核算，县区级电力部门应将营销账务递交到市级公司进行统一核算。因此，需要在实际公司设立统一账目，涵盖所有区县级电力部门的账务，并统一设定财务科目标准。这是电力企业开展集约化核算的重要前提，需要加快集约化账目体系建设工作。
3.2 加强电费账户管理
在建立集约化账目体系的基础上，可取消县级公司现有账户，在地市范围内统一采用市级公司账户，实现银行账户的统一管理。在电力营销工作的实际开展过程中，可以在不同银行开设电费缴费专用账户，为用户的使用提供方便。同时应加快电费回收网上缴费系统建设，提高电费回收效率，同时应赋予账务管理人员网银查询权限，以便更好的掌握电费回收的实际情况。在电费账户的使用过程中，一切与电费相关的资金操作，包括收取和上缴等，都需要在权限范围内操作。对于银行从电费账户中划拨的手续费，需要从经费账户转回处理，同时应将不属于销售收入的资金直接转入单位经费账户，避免出现电费账户管理混乱。此外，如果因政策性等方面的原因，需要进行电费退款，在完成资料审核和手续办理后，应从经费账户中支付，严禁电费账户坐支。也就是说，营销财务管理人员不能在电费账户中办理资金退款业务，以防止电费资金出现使用风险。
3.3 改善电费缴存及印鉴管理
市级公司下属的县级公司应在收费当日，整理所收银行支票等票据，然后上缴到营业电费组。由市级公司接收后，缴存到银行，同时双方应在资金交接过程中严格办理交接手续。如果县级公司收到的是现金，可以缴存到本地银行，然后向上级公司提交进账单据，如果本地无法缴存，则需要按照支票方式进行缴存。同时应改善印鉴管理，在电费账户管理过程中，印鉴类型主要包括银行备案的票据背书财务专用章、个人印鉴、税务部门备案发票专用章等。需要按照相关部门和公司的管理要求，在各营业窗口，为客户缴费证明加盖发票专用章，并加盖收费人员的名章。因此，为了保证账务集约管理的有效执行，各市级公司应联系当地公安部门、税务部门和银行机构等，对印鉴进行刻制和备案，然后由财务人员负责保管。
3.4 做好财务凭证管理
财务凭证管理也是电力营销财务管理的重点环节，首先在原始单据收集方面，需要按照集成管理约定，由财务部门作为银行账户管理机构，负责对银行单据进行领取。除了在营销窗口收取进账单，还要收集银行资金入账凭据、银行费用凭据等。所有原始票据都要由财务部门负责领取和传递，在原始票据的传递过程中，主要分为两种情况，一是县级公司内部的传递，二是上下级之间的传递。对于第一种情况而言，在每日营业结束后，应由班组长负责组织原始票据收集和传递工作，确保与系统收费记录保持一致。上下级公司之间的传递，则需要定期进行，同样需要保证单据接受和收费记录的一致性，发现问题及时解决，确保票据的完整性。
4 结论
综上所述，电力营销中电量的抄核收工作模式可以从抄表、核算、收费三个方向进行创新，实现自动化抄表、使用计算机系统核算、运用互联网终端线上收费，将电量的抄核收工作模式向现代化转化，提高电力企业员工的工作质量和效率。
参考文献：
[1]梁海娟.刍议电力营销中电量抄核收作业模式创新[J].现代营销：经营版，2019（11）：134.
[2]叶丽群.抄核收降低线损异常分析及应对[J].中外企业家，2019（22）：134.