郑霄翔 徐丹 刘光远
国网山东省电力公司阳谷县供电公司 252300
摘要：市场经济不断发展的今天，电力企业在营销管理工作开展时，需要深入的对电费电价进行分析工作。从实际电力企业的发展现状入手，对日常的数据进行整理汇总，了解目前的经营状态和经营特点。对于相关工作的人员来说随着电费电价分析工作量日益增大，数据日益增多，很多工作人员虽然具有一定的统计分析能力，但是过量的数据计算也会增加工作人员实际工作的负担。因此，需要相关工作人员在电力营销管理环节选用科学的电力电价分析方式，加强技术创新、电费实施动态监测以及电费管理，整合出最佳的营销模式，这样既能够使企业取得经济效益，又能够有效推动企业的稳步发展。
关键词：电费电价分析；电力营销管理；应用
引言
随着电力体制改革进程不断深化，电网企业的发展环境及电力市场的格局发生了一系列深刻的变革。面对日益激烈的电力市场竞争，电网企业要想维持现有电力市场份额，必须运用数据对电费电价进行系统性的分析，根据电力客户的用电需求和特性，加强对电力市场环境变化的研判，调整电力营销策略，提升电力营销管理水平。
1电费电价构成及计取方式
电力行业属于能源供应行业，是由发电、输电、变电及用电等环节组成的生产与消费系统。由于我国电力工业经济发展历史较短，在我国经济体制的特殊背景下，电力行业具有较强的垄断特性，电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。现阶段，电网企业主要根据电力用户的用电性质进行分类计取电费，把销售电价主要分为一般工商业及其他用电、大工业用电、居民生活用电、农业生产用电、贫困县农业生产用电和趸售用电六大类。同时，还根据不同电压等级，制定不同的销售电价水平，并对用电容量在315千伏安以上的工业用户执行两部制电价，对工商业和大工业用户执行水期和时段浮动电价，对居民用户执行阶梯电价和丰水期电能替代电价，对农业用户执行单一制不浮动电价等不同的定价策略，从经济角度引导各类不同负荷特性的用户合理利用电能，促进电力系统合理高效运行。
2电力营销中电费电价管理现存问题
2.1电价制定不合理
当前纵观电力企业的实际发展来看，很多电费电价的制定，没有结合市场发展的变化进行科学的制定。电力企业运行过程中对于电力能源仅具有销售的权利，但电价制定方面是需要由相关政府予以制定。在这种情况下，部分政府对电价和电力市场的实际情况不够了解，所以在电费电价的制定过程中，受到了主观意识的影响，很难满足当前市场发展的需求。
2.2电力营销管理机制不健全
从实际情况来看，多数本土电力企业是国有单位改制后形成的，计划经济时代的理念有所残留，致使管理机制改革也受到传统理念的束缚和限制，影响到电力营销管理合理性。结合电力企业的营销管理机制建立情况，缺失问题明显，即便建立，也缺少应有的积极效应，最为鲜明的一点是即便付出很大努力，最终的薪酬仍然与他人相同，长此以往工作热情逐步丧失，大大影响电力营销管理质量。
2.3电价机制不科学
从过去传统的用电习惯来看，虽然每日均有用电高峰时段和低谷时段，不同时段电费计算也会有一定的差异性的管理。相关电力企业在电费计价的环节如果电价计算不合理，会影响到市场销售份额，甚至对于企业自身形象造成影响，不利于企业长期的发展。因此，需要建立科学的电价发展机制，明确当前电力企业电费电价制定环节中的风险因素，进行科学性的风险预测，才能够对存在的风险问题进行及时防范。
3围绕电费电价改进电力营销管理策略
3.1强化分类管控
为应对改革浪潮，上海公司厘清监管业务与非监管业务边界，保障监管业务与非监管业务协同发展，实现业务双向发力。基于监管业务及非监管业务不同的盈利模式、业务特点及管控目标，全面梳理公司组织架构、业务内容、交易类型、核心生产要素管理现状，对监管和非监管业务从架构层面、业务层面、财务层面、人才层面实施有效隔离，精准施策。通过统筹谋划，深化隔离管控，适应多维度发展，提升监管业务效率，守护传统业务价值，促进非监管业务开拓，创造新型业务价值。以成本隔离为例，依据输配电价改革相关办法，电动汽车充换电服务的相关成本费用、各类广告、公益宣传费（停电故障信息公告、电力安全保护宣传、电力设备安全警示等费用除外）等为定价范围外成本。在填报成本性项目预算时，应严格区分费用用途，以防止误将定价范围内成本划出核价范围。
3.2持续优化完善电力营销管理系统
电力营销管理系统的建立，应摸索电力市场实际情况，基于现代化信息技术来建立和完善电力营销管理系统，减少人工强度，指导后续工作规范化展开。相较于传统模式，实现数据信息高效收集、整理和分析，辅助电力企业作出最佳的管理决策。运用先进技术可以分析和摸索电力市场实际情况，运用互联网和电视媒体扩大宣传，塑造良好的企业形象，在提升科技水平的同时，尽可能降低电力企业生产成本，占据更大市场份额。只有这样，才可以指导电力企业高水平发展，创造更大的经济效益。
3.3建立灵活价格体系
火电发电企业的技术、电量、价格，以及电力服务是其运营重要内容，企业要结合电力市场发展，建立起灵活适应市场供需关系的价格体系。以新疆区域电力市场为例，电力市场价格具有多重价格体系，有外送电量价格体系，疆内电力用户与发电企业双边协商价格体系、电力二级市场转让价格体系等。外送电量价格体系，火电发电和新能源发电企业一般均参照天中直流配套发电企业价格执行。电力二级市场转让价格体系，一般由发电企业双方协商确定。疆内电力用户与发电企业双边协商价格体系，每年动态调整，是电力用户与发电企业博弈后的综合价格，由四个价格体系构成、分别是电力用户成交均价（俗称市场均价）、火电发电企业成交均价、新能源发电企业成交均价、洽谈价格。市场均价是所有电力用户与发电企业成交出清后的价格；火电发电企业成交均价是所有火电发电企业与电力用户成交出清后的价格；新能源发电企业成交均价是所有新能源发电企业与电力用户成交出清后的价格；洽谈价格是发电企业与电力用户电力交易平台协商确定录入的价格，通常双方约定是市场均价。无论是电力用户还是发电企业，都希望自己录入交易平台价格是市场均价，但市场均价是由所有电力用户与发电企业共同确定的，因此在实际交易中，往往出现某一电力用户或发电企业交易价格高于或低于市场均价的情形。只有建立灵活的价格体系，当与其签约的电力用户价格高于市场均价或低于市场均价时，双方可以市场均价为基准，补偿利益受损方，有利于双方建立长期稳定的合作关系。同时灵活的价格体系对提高用户电量消费的积极性具有积极促进作用。
结束语
总的说来，电力营销管理是电力企业管理的关键点所在，如何有效提升电力营销管理有效性，要契合实际情况积极推陈出新，明确电力营销管理重要性，完善配套制度体系，提升技术含量的同时，切实提升电力营销管理水平，赋予新时期的电力企业持久发展动力与活力。
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