晓龙
内蒙古电力(集团)有限责任公司锡林郭勒电业局苏尼特右供电分局内蒙古自治区锡林郭勒盟 011200
摘要:如今,我国信息技术大力发展,电力营销过程中也采用了先进的信息技术,大数据技术,从而拓宽了营销的渠道.过去的电力营销存在诸多问题,但通过建立大数据平台,解决了这些问题.因为可借助大数据技术对电力用户的数据进行深挖,并且采取先进的手段来进行统计和分析,这对于电力的营销和发展而言,具有非常重要的作用.本文针对大数据环境下的电力营销信息化建设进行了分析,希望能为相关研究提供参考依据。
关键词:大数据环境;电力营销;信息化建设
近年来,计算机技术和信息化技术的不断发展,为现代企业经营发展提供了很大的便利,信息化时代主要以大数据采集和分析为基础,在此背景下,企业转变营销策略需要不断完善信息化建设,提高大数据分析能力。以电力企业营销信息化建设为分析对象,指出了当前电力营销信息化建设存在的问题,并提出了相应的建设策略。
1电力大数据概述
1.1电力大数据平台定义与特征
所谓电力大数据平台,实际上就是指利用一些先进的技术方法来实现业务趋势预测并挖掘出有价值的信息,以此来完善营销策略制定等决策性活动。电力大数据平台随着发展规模的不断壮大,其特征也逐渐显现出来。目前,电力大数据平台主要包括四个方面的特征,分别是规模性、多样性、高速性以及价值性,其四个方面的主要特征也概括了电力大数据平台的建设价值与应用优势。
1.2电力大数据关键技术
出于加快电力营销发展的目的,在电力大数据处理中,存在四点关键技术。这类技术的存在,极大满足了各种各样工作开展的需要,也减轻对应工作人员的任务量,接下来就一一介绍这几点技术。首先,集成管理技术。在利用该技术时,相关人员会合并应用数据,无论其来自哪里,或者呈现怎样的格式、以及特点,都可以进行有效整合,并存储为比较稳定的数据集合,为整个系统的运行提供可利用数据。其次,分析技术。在使用该技术时,要利用计算机、以及统计学等学科的知识,进而从数据群中探究隐藏的数据规律。针对这些规律,决策人员比较喜欢,通常而言,在决定某一措施之前,决策人员会充分考虑数据中蕴含的规律。最后,处理技术。关于该技术,其还可以分为几个子类。其一为分布式计算技术,其主要用于解决数据分布式处理、储存等问题;其二为内存计算技术,其用于高速读取数据,还可以进行线上实时计算;其三是流处理技术,其应用于处理控制之外的数据,比如速度。规模等超过常规处理要求的数据。
2大数据环境下的电力营销信息化建设必要性分析
2.1 能够对信息进行深入获取
随着科学技术的不断进步以及发展,大数据的发展速度也在不断加快,并广泛的应用于各个企业的发展过程中,很大程度上推动了企业的可持续发展进程。通常情况下,所谓的大数据技术,其主要是通过高科技信息采集,对客户的历史信息进行存储,同时科学且合理的对客户信息以及需求进行分类,能够以客户为中心,不断对服务理念以及水平进行提升,有利于电力营销信息化建设工作的有序进行,更有利于企业的发展。此外,在具体的电力营销信息化建设工作开展过程中,还应该侧重对大数据的互通,依照具体现状,构建一套健全且先进的电力营销信息化平台,确保可以有效促进电力营销信息化建设工作的开展,全面提升数据信息的全面性以及有效性,进而从根本上提升我国电力营销信息化水平及效果。
2.2 能够进一步提升电力营销信息化建设水平
在大数据背景下,在具体的电力营销建设工作开展过程中,通过对现代化信息技术的广泛应用,可以达到对信息进行获取以及储存的效果和目的,科学的对以及信息进行分配,确保各项资源能够得到有效利用,不仅可以进一步促进电力营销信息化建设水平的提高,也可以有效推动对企业的发展。此外,通过对信息储存以及配置的不断完善和优化,还可以保证电力营销服务流程更加具体化以及完善化,提升电力营销过程的系统性,以便可以从根本上提升电力营销信息化建设水平以及效果。
3建立电力营销工作的大数据平台
3.1建立大数据使用平台
第一,采用各种不同的大数据处理技术。电力企业的大数据处理技术可以分为内存计算技术、分布式计算技术、流处理技术,互相之间的差异非常大。内存计算技术一般被用在数据的高效读取、实时性的数据处理中。分布式计算技术则被用在大规模的数据分析中,最后一种流处理技术被用在实时性达到的数据中,其不会对数据处理的效率产生影响。
第二,针对所收集的大量数据进行汇总。电力营销工作离不开大数据技术的支持,必须针对所获得的数据进行汇总,而且进行一定的划分,提升分析和计算的效率。所获得的数据结果,能解决电力企业服务意识中存在的各种问题。通过建立大数据平台调度模块,能对大数据进行分配。在这个平台中,可对查询、统计、分析等功能进行剥离,建立电力企业所需要用到的智能应用层。而且其中的查询、统计功能,也能促使营销者了解用户的用电数据,挖掘数据中蕴含的信息。
第三,通过采用集成化的管理技术,对数据进行综合使用,完成合并的工作。然后再构建一个多功能的电力企业应用流程,针对各种各样的途径、格式、性质、内容等,实现一定程度上的逻辑整合,最终形成相对应的数据支持。
3.2建立大数据服务系统
只有在电力营销工作的开展过程中,不断地对机制进行创新,才能满足信息时代的发展需要。在构建大数据服务系统时,可以将流程分为这几个部分:首先,要将一个区域的电力服务平台进行整合,根据该区域的情况,建立科学合理的服务中心。同时在电力企业中,也要建立统一化的营销服务管理系统,从而提高电力营销服务的质量。其次,要促使电力营销工作达到信息化的程度,就必须建立一个全面化的电力营销管控部门,并且对系统进行一定的管控,对于存在问题的地方进行改进。最后,要构建相对的电能计量检测部门。在集约化的情况下建立一个更全面的电力企业服务体系,从而提高电力营销工作的效率和效果。
3.3建立智能营销服务系统
电力企业要在大数据的基础上,建立智能营销服务系统。通过筹划和设计后,通过大数据平台来开展针对性的服务。其中最重要的服务场景具体被分为两个方面,第一个方面是移动的办公应用互联网场景。这样的场景必须建立在电力营销业务审批之后,对流程进行简单化,将信息和数据传递到营销系统平台中,从而使得移动作业能进行自动对接。工作人员可通过平台来进行审批,再将信息反馈给移动终端设备,随时了解审批的进度。另外一个场景是APP中的应用场景,也就是在不同种类APP的应用中,加强对电力营销的信息化建设工作。通过移动终端设备,便能完成相对的电费缴纳业务。
结束语 ???????
在电力企业的具体发展过程中,电力营销发挥了非常重要的作用和价值。因此,电力企业也十分重视这项工作。此外,由于近年来信息技术的飞速发展,传统的电力营销模式已无法适应电力企业的发展现状,影响了工作水平的提高。因此,为了跟上时代的发展,进一步促进电力企业的发展,在大数据、信息化的背景下,要充分发挥大数据的优势和作用,不断加强信息化建设。电力营销建设,科学分析数据,有效解决电力营销工作中存在的问题。存在的缺点和不足,有针对性地制定方案,可以从实际出发,科学制定和制定营销策略,确保从整体上促进电力企业的发展。 ???????
参考文献 ???????
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