杨山
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摘要:电力营销工作是电力运行服务的重要环节,基于自动化的营销管理,能够提高电力服务的效率和质量。在电力营销自动化工作开展中,需要注重运维管理的设施,基于运维管理能够确保电力营销的可靠性,推动电力事业的有序发展。
关键词:电力营销;运维管理;数据维护;系统监控
电力营销运维管理中,需要积极开展系统运维管理、软件运维管理、数据运维管理、设备运维管理以及业务运维管理等工作,对电力营销进行优化和完善,提升电力营销的整体水平。
一、电力营销系统运维管理
电力营销自动化,是基于自动化信息系统来集中统一管理电力营销信息数据和流程的。通过自动化技术,能够实现对电力营销信息的采集、处理和存储等,大大降低了人工管理的负担。电力营销工作是电力系统运行更好地满足用户需求,同时对用户的用电情况进行监测控制的重要路径。为了确保电力营销系统能够稳定可靠运行,需要对电力营销系统进行运行维护[1]。电力系统运行中,各种电力数据信息都必须准确地获取,同时需要维护信息安全性,在系统运维工作中,需要关注电力系统的行业特点,通过维护营销过程的持续稳定以及各种信息的有效交互和存储,利用自动化运维措施,对电力系统安全实施全面有效的监控,并根据所采集到的系统数据进行科学的计算和处理,及时发现电力系统中存在的问题,基于自动化运维来提高电力营销开展的有序性和安全性。
二、电力营销软件运维管理
电力营销中需要应用软件来完成具体的工作内容,对于电力营销软件的运维管理是非常重要的。电力营销软件能够为营销工作提供功能方面的支持,如数据处理软件可以帮助电力营销人员快速、准确地完成大量的电力营销数据计算和分析等,电力营销监控软件则可以实时采集电力系统中的用户数据加以监控,对用户的用电高峰和低谷数据建立曲线模型等,从而能够帮助电力系统监管人员及时合理地调整电力能源供应[2]。电力营销服务软件可以为用户提供更为明确具体的电力服务,如用电量对应的收费标准,电力安装和维修申请等,通过电力营销软件的自动化运维,能够基于电力营销需求来提高软件应用的能力,使软件能够发挥最大的功能,维护电力营销的正常运行。
三、电力营销数据运维管理
电力营销过程中,数据是重要的维护管理对象。我国电力系统作为整个社会电力服务的基础,拥有大量的电力用户,并且随着社会对于用电需求的增加,电力数据也呈现出显著的增长态势。
传统的电力营销数据管理方面,主要依赖于电力营销管理人员,对电力数据进行采集和计算、分析等,但是这种处理方式无论是从效率上还是质量上,已经难以满足现代的电力营销管理要求。利用自动化运维手段,能够在电力信息系统上设置参数和计算模型等,当电力营销数据采集完成后,能够基于自动化形式完成高效的数据运算与分析,从而能够降低人工处理的压力,避免人工差错的产生[3]。在自动化运维管理中,需要重点关注的各种数据的存储安全,电力营销数据需要长期存储,以备在电力管理分析和评价中使用。在自动化运维中,利用自动化系统,在采集到电力数据的同时,可以完成多个路径的备份存储,如将电力数据上传至数据库中,同时在指定的备份设备上存储,这样能够有力支持电力运行中的故障修复,能够快速完成数据恢复等,降低电力故障造成的损失。
四、电力营销设备运维管理
电力营销设备是电力运维管理的重点,电力设备必须进行科学合理的运维维护,才能够避免设备故障的发生。电力营销设备类型较多,如主机服务器,网路设施、计算机设备以及其他辅助性设备等,这些设备在长时间的运行中,会出现零部件老化,功能障碍等情况,这些都是运维管理需要重点关注的。电力营销设备的自动化运维,需要通过设备运行状况自动化监控,设备运行故障自动化报警等方式提高运行维护管理能力[4]。在运维管理中,通过电力营销管理平台可以直接监控到设备情况,如网络设施出现断网或者网络信号不稳定时,平台监控中就会出现网络信号不正常表现,进而能够帮助运维管理人员确定故障位置和大体情况,运维管理人员能够基于运维监控平台的指示来消除故障因素。对于设备硬件等方面的故障,则利用监控动态信息,对设备进行运行数据采集,通过实时监控和运维管理,保证电力营销设备的运行稳定性。
五、电力营销业务运维管理
电力营销工作中,各项业务工作是营销的重点内容。在业务运行维护方面,需要结合电力营销的目标和途径,通过自动化运维管理来进行业务及时性、完整性、准确性等方面的识别和判断,通过科学有效的运维工作,使电力营销业务流程顺畅稳定,使各项具体业务工作衔接平稳紧密,提高电力营销业务体系的实施效果,确保营销业务工作得以有序开展[5]。
结束语:
电力营销自动化运维工作对于提升电力营销服务质量和效率具有重要价值,在电力营销管理工作实践中,需要积极利用自动化方式,对电力营销各个工作流程和系统进行有效的监控与管理,确保电力营销系统运行的稳定和有序。
参考文献:
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