许开舒
内蒙古电力（集团）有限责任公司巴彦淖尔电业局杭锦后旗供电分局 内蒙古巴彦淖尔市 015400
摘要：大数据背景下的电力信息技术，对于电力系统的安全性、稳定性有非常重要的作用，同时通过大数据技术与电力信息技术的结合还能有效克服电网发展中遇到的技术瓶颈，提升电力产业的生产和管理效率，优化电力体系的服务质量，为推动智能电网建设提供有效助力。基于此，本文主要探讨了大数据环境下的电力营销信息化建设。
关键词：大数据；电力营销；信息化建设
引言
大数据在电力营销管理中应用，是对传统管理模式的创新，也是满足现阶段电力企业发展需求的有效举措。通过营销管理创新，有利于提升管理水平，符合节能减排战略目标要求，而且还能够在实践过程中紧跟市场发展趋势，为电力行业在大数据时代下的创新创造条件。
一、存在的主要问题
1.1市场意识淡薄
由于过去发电企业电量电价均执行国家规定，营销观念淡薄，没有形成市场意识。电力市场化改革后，多数发电企业观念尚未完全转变，还保留有计划时代的思想，遇到问题首先想到找政府解决，没有从市场角度出发考虑问题，缺乏合同契约精神，电站投资盲目未充分考虑市场需求。
1.2营销能力不足
缺乏对电力市场的深入分析研究，对电力政策和交易规则的理解不透，不能很好引导电力市场的健康有序发展；不能准确把握电力供需形势，缺乏对竞价策略的深入研究，竞价策略制定随意；缺乏对用户的有效管理，不利于市场开拓；缺乏对数据资源的整合利用，未能深度挖掘数据资源蕴藏的价值，以提高电力营销工作效率。
1.3营销方式粗放
在由计划模式向市场化模式转变的过程中，大多数发电企业电力营销方式比较粗放。集中体现在，电力营销组织结构不科学、不合理，职责职能划分不清晰，不能很好满足市场化发展的需要，有待进一步完善；电力营销管理制度不健全，交易决策和电费结算等重要业务环节流程不规范；电力营销人员整体素质参差不齐，影响电力市场的健康发展；缺乏有效的激励机制，不能充分调动电力营销人员的积极性。
二、大数据环境下的电力营销信息化建设
2.1创新营销管理观念
第一，电力企业内部营销管理模式要在市场需求导向下，充分考虑市场、客户需求，积极创新营销模式，真正做到以客户为中心，打造忠实客户群体，这是加强电力企业市场竞争力的关键。第二，对广大客户消费需求加以引导，遵循客户导向创新营销管理模式，电力企业可以按照市场发展趋势、用户需求进行针对性地营销，拓宽电力企业经营范畴，在市场调研、大数据技术的带动下，全方位了解市场需求、预测市场变化，在实践中调整营销管理战略。第三，加强大数据产品研发。大数据环境下电力市场的需求也会发生变化，电力产品研发要更加注重节能环保与创新，这就需要改变营销管理观念，加强技术创新的同时，需要采用质量高而且节能型材料，使最终研发出来的电力产品符合市场发展需求。
2.2远程抄表功能
在电力市场营销中，引入到负荷控制系统，能够推进客户电费抄核工作的精准性和工作效率进一步优化和提升。通过强化负荷控制系统和营销系统的融合，能够进一步优化电量数据传输形式，使得所传输的用电数据逐步具备以下两种功能：改变了人工抄表的局限性。将负荷控制引入到电力市场营销系统中，可以实现对冻结表月度、季度码值的实时化调取，从而大大简化了传统的计费流程。电量对比功能。
将人工抄表电量记录到营销系统中，引入此功能来对负荷控制系统进行读取，能够实现人工抄表表码与负荷控制系统对应月份的冻结表码的有效对比。此功能是对负荷控制系统精确性和科学性检测的有效技术，同时也是新接入系统客户档案的核对工具。
2.3强化电网预警功能
电力系统的稳定性和安全性对于社会生产和生活有直接影响，所以必须要具备有效的预警系统来及时发现电力系统中潜在的故障或问题，以提醒技术人员及时排除故障，以免造成影响较大的电力事故，这对于保障企业效益、更好的服务于社会都非常重要。通过应用大数据技术，可以通过对系统运行的实施参数和数据展开分析，从而对比过去的正常运行状况以及故障运行状态，从而通过对当前系统中参数的变化判断出潜在故障并发出预警，并且能够在大数据技术的帮助下迅速找出潜在的异常原因，以及可用的故障排除方法。这样一来，不但电力系统的故障发生率能够通过有效预警得到控制，还能够提升故障排查效率，从而实现科学的电力监管效果。
2.4创新营销管理途径
电力企业营销管理工作的实施，为了获得更理想的效果必须创新营销途径，利用大数据技术加强营销管理多样性。建议电力企业重点展开技术营销，市场销售的大环境下电力产品市场竞争力需要通过创新来达到提升的目的，而且还能够达到电力市场发展、国家电力生产的根本需求。所以，今后我国电力行业的发展，可重点落实生产技术营销，强化电力企业产品质量，优化企业内部生产环境，为广大客户提供高质量的技术服务，达到最佳营销效果。市场信息采集十分重要，在营销管理中尤其要与市场需求相结合，电力企业编制多种营销规划，以市场发展需求为依据科学选择，使营销管理优势发挥到最大。采集数据时电力企业便可利用大数据技术剖析市场需求，为编制营销方案提供可参考的依据。
2.5提升电能损耗测算水平
对于电力企业来说，测算电能损耗是降低电力资源浪费，保障企业经济和社会效益的重要工作。将大数据技术应用于电能损耗测算工作中，能够从信息的获取、分析、处理等整个过程提升效率，并且能够很好的保证信息的精确性、真实性，这样就能够使电能损耗的测算水平得到显著的提升。大数据技术与电力信息技术的充分结合，可以通过电能损耗测算水平的有效提升对违法窃电实施有效的打击，另一方面也使得电力资源的利用效率得到了充分的保障，这与当前电力行业的可持续发展是相辅相成的。
2.6提高工作人员综合素质
电力企业想要得到良好的发展，需要对管理人员采取岗前培训和在职培训。应结合管理人员的实际情况，采取不定期或定期的两种方式开展管理人员专业技能的学习，电力单位可以邀请专业的权威人士，对本单位的管理人员集中讲解自动化应用在管理时需要注意的部分，并对工作中的专业技巧进行指导。可根据部分人员在实际工作中的不规范操作，让专业人员深入了解自动化软件的应用和功能，使整个系统的使用管理过程深刻留在管理人员记忆里，以便在今后的工作中能够得心应手地处理各种问题。另外，单位应招聘一些高素质、高水平的人才，定期向知名高校开展招聘工作，通过薪水和待遇的提升引进新型人才，并留住已拥有的人才，才能使单位的整体管理队伍综合素质更上一层楼，并且更好地满足抄核收自动化应用的各种需求。
结束语：
在电力市场中，电站投资能否顺利回收并获得合理回报，关键在于电力营销。随着电力市场化改革的不断深入推进，发电企业电力营销工作将越来越重要。在电力市场由卖方主导转变为买方主导的过程中，为取得更大的进步和发展，发电企业必须要深刻认清面临的形势，快速转变电力营销观念，不断完善电力营销体系，提升电力营销能力，开拓创新，提升自身的竞争力，打造强有力的营销队伍，主动适应新形势下电力市场化发展的需要。
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