罗庆兵
云南电网有限责任公司普洱供电局 云南普洱665000
摘要：生产力决定生产关系，生产关系也反过来影响着生产力。随着我们社会经济的不断发展，对于生产力也提出了更高的要求。计算机作为我们近现代生产方式中，先进生产力的典型代表，它的出现和高速普及极大地提高了人们的工作效率和生产力，计算机在面对一些比较复杂和琐细的工作时，不仅体现了其速度的优势，同时保证了计算结果的精细度和准确率。再者，计算机还能够实现人员难以实现的超长时间的待命、监测以及运行的工作模式。为个人以及企业在激烈的社会竞争中争取到时间的先机，然而在使用计算机的过程当中，免不了会遇到一些故障，本文旨在通过对于计算机常见的软硬件故障的诊断方法的探讨，希望可以提升计算机的使用寿命和便利性。
关键词：计算机、故障诊断、维护研究
计算机从问世到“飞入寻常百姓家”，经历了一个不算漫长的过程，从过去计算机作为一种公共的生产力工具到完成个人计算机的过渡和普及，实实在在地让人们感受了计算机优秀的工作能力。现如今，计算机作参与了人们生产生活当中的方方面面，从生产力工具，到娱乐媒介到生活的必需品，计算机的使用可谓是和我们的日常生活息息相关。为了我们在日常的使用中，能够及时有效的解决一些常见的软硬件故障，提升计算机工作的稳定性和生产力输出的持续性，确保日常生产生活能够井然有序的进行，我们必须对计算机的软硬件故障的诊断和维护常识有一定的了解和把握。
一、 常见的计算机软硬件故障种类及诊断
1、CPU故障
CPU也叫做处理器，作为计算机的大脑，主要负责电脑的运算和协同其他硬件的能力。可见，这个硬件是非常重要的，一般来说，CPU的制作工艺和原材料决定了在正常使用的前提下，它本身不容易产生损坏和故障。反而CPU的配件，即散热设备经过一定程度的使用损耗，会达不到原有的运行标准，散热不佳从而导致了CPU的运行故障，例如：蓝屏或死机，偶见断电的情况，断电一般属于CPU的高温自我保护机制。CPU高温运行最坏的结果是烧坏主板，导致电脑完全瘫痪。其次，由于工作需求等原因，对CPU进行超频使用的情况下，虽然大幅度提高了计算的性能效率，但是受到计算机整体配置的影响也会出现CPU的运行故障等。
2、 显卡的故障
显卡分为集成显卡、独立显卡和核心显卡三种，其中独立显卡的性能是三者中最强的，同时功耗和发热也是拔得头筹，显卡是仅次于CPU之外的重要发热源之一，显卡也是带有散热扇的，特酒意味着，散热设备的故障也是导致计算机运行出现问题的其中一个重要原因。显卡，顾名思义就是主管计算机显示的一个硬件，随着时代的进步，计算机需要显示的内容无论是数量还是质量上都是越来越高的，因此对显卡的性能要求也越来越高，用户在使用的过程中，如果选择了超负荷运转，显卡超载也是会容易出现故障，从外计算机在运行过程中由于静电吸附的灰尘，也会增加显卡的散热难度，导致显卡出现故障。
3、 电源的故障
计算机是依赖于电力发展和网络技术发展而存在的，电源对于计算机的运行来说，重要性不言而喻，我们在日常使用的过程当中，计算机启动故障，一般我们会先从电源的排查入手，即确认一下电源的接线是否松动或其他分接线是否接触不良等。如果电源是正常接通的，但是主机的电源灯不亮或者电源的风扇不工作，那么极有可能是电源出现了故障。
其次，特别是台式机容易出现的问题是在组装电脑的时候，没有选择合适的大小的功率，在后期使用的过程中，电源功率符合不了实际的使用需求的时候，也会出现相应的故障。
4、 内存故障
我们可以把内存形象地理解一张书桌，这张用来工作的桌子的大小，决定了你可以在上面同时配备多少种工具为你的工作需求提供服务。内存出现故障，就等于你没有了工作用的桌子，这对工作的影响程度也是可见一斑了。内存条和CPU一样，本身硬件的质量就比较过关，安装在插槽中，正常的使用，没有任何人为的破坏，一般很少出现硬件问题，关于内存条最常见的问题就是接触不良，计算机由于无法读取到内存条的工作状态，从而导致了计算机的运行故障。此外，还有伴随着软件升级捆绑了硬件升级的需求，较小的内存配置无法适应日益增长的及计算机的运行需求，导致计算机出现运行缓慢，卡机，死机等现象，需要综合评估计算机的配置，从而判断是否需要更换更大的内存条。
5、 软件问题
随着计算机生态系统的逐步完善，市面上针对统一功能需求的软件可谓是五花八门，那么由软件带来的计算机故障问题，就一言难尽了，除了软件和软件之间的冲突，还有软件和系统的兼容性问题，最严重的一般就是病毒了。但是，这些问题，都可以通过现有的一些主流的电脑管家类型的软件进行解决，这类软件能够很好的帮助非专业使用人员解决在使用过程中出现的绝大部分的软件问题，既可以监控运行，也可以提示故障，还可以提供简单便捷的修复功能。值得注意的就是用户在下载软件的时候，尽可能选择正规安全的平台进行下载，可以有效避免软件带来的一系列问题。
二、 计算机的常见的保养与维护
严格来说，计算机的各个硬件都是在自己的岗位上各司其职的，在没有任何意外撞击或者人为损坏的情况下，在生命周期内，出现硬件主体损坏的几率还是比较小的，大多数的使用故障，都是缺乏良好的使用习惯和卫生清洁所导致的，可以说构建良好的使用习惯和定期的维护清洁，能够预防和解决常规使用下的90%的故障问题。
首先，计算机一定要保证良好的通风和散热距离，对于散热的设备和机箱内由于静电吸附的灰尘也要定期进行清理，这对于计算机的使用寿命是非常重要的。计算机所处的环境，一定要注意防止潮湿，潮湿会加大计算机线路板的短路，烧毁计算机的各种配件。
其次，软件的管理和维护也不能忽视，科技是一把双刃剑，它为我们带来了极大便利性的同时，也增加了我们的网络安全隐患，从正规安全的平台下载并使用正版软件，能够提高我们队网络病毒的防御能力，做好个人资料的备份，防止计算机故障导致的资料丢失，造成经济效益的损失。长时间的使用计算机，会产生许多的程序上垃圾，定期的清理能够优化计算机的处理能力，帮助计算机保持一个良好的运行状态。
三、 结语
综上所述，在计算机的使用频率居高不下的今天，计算机陪伴着我们浇灌了工作的斗志，也温暖了我们生活的时光，已经发展成为我们密不可分的一个部分，因此，提高我们自身对于计算机的软件和硬件的认识和了解，不仅能够帮助我们在繁忙的工作中，能够对计算机常见的故障进行初步的判断和处理，从而为我们工作效率的稳定性和生产力输出的持续性提供了重要的保证。
参考文献：
（1）黄益菜.计算机软硬件故障诊断与维护研究.《河南科技》，2019年第14期
（2）赵勇.计算机软硬件的故障诊断方法及维护.《科技资讯》，2019年第7期
（3）张翰英，张艳华.浅析计算机硬件故障的识别与维护处理.《科技展望》，2017年第8期