云耀斌
包头供电局 内蒙古包头市014030
摘要：电力行业当前表现出了较高的竞争压力;电力企业要想取得较为理想的运营发展效果;必然需要重点围绕着电力营销工作进行创新优化;在电力营销工作开展中;电气工程及其自动化技术的普及和推广具备较强作用;对于电力营销的积极影响不容忽视;本文就基于该方面内容;首先简要介绍了电气工程及其自动化发展状况;然后探讨了电气工程及其自动化对电力营销产生的影响;最后提出了优化电力营销的一些具体策略;以供参考。
关键词：电气工程及其自动化；电力营销；影响
1电气工程及其自动化发展应用状况的概述
首先，电气工程及其自动化的应用体现在当前各电力企业越来越关注于各类电子设备的灵活运用。尤其是伴随着智能化电子设备的开发运用，更是能够明显提升电气工程及其自动化系统的运行效果，有助于形成更强监控以及调节作用，确保整个电气工程中各个系统的运行的协调有序，工况的监察以及反馈效果更强。在当前电力行业发展中，这种技术层面的优化确实具备较强应用价值，尤其是针对各个电力生产以及配送环节的监控，可以有效确保其更为高效可靠，对于容易出现的各个异常问题能够实现及时处理，避免了严重安全事故发生。
其次，电气工程及其自动化在电力企业中的应用还表现在一体化系统的构建上。现阶段电力企业在运营中涉及到的各个环节都需要密切关注于电气工程及其自动化技术的运用，促使该技术能够从测量、控制以及保护等多个方面形成有效服务，可以更好的优化电气工程项目运行可靠性，简化传统系统运行中存在的复杂程序，体现更强稳定性和便捷性优势。另外，电气工程及其自动化在电力企业中的应用往往还需要充分关注于自动化效果的实现，尽可能促使电力企业生产运营的各个环节都能够尽量摆脱对于人员的过度依赖，尤其是在电力能源测算以及调度方面，更是可以实现自动化处理，避免了相对繁杂的工作任务导致相关工作人员的压力增加，而容易的出现一些严重缺陷和事故问题。
最后，在当前电力行业发展中，电气工程及其自动化的应用往往还涉及到了互联网技术的引入。在互联网的参与下，相应系统的运行往往更为高效便捷，并且可以作用于更大的范围，尤其是在信息资料的共享和应用中，能够表现出极强的作用价值。该方面的发展应用不仅可以表现在电力企业生产环节中，往往还可以作用于电力企业运营管理环节，有助于促使这些信息资料发挥出更强作用，尤其是对于电力营销工作的开展，借助于互联网相关技术极为必要，值得引起高度重视。
2电气工程及其自动化发展
电气工程及其自动化技术在实际发展过程中，呈现出四个发展特点，具体内容如下：
第一，融合计算机技术和多媒体技术的应用不断增加。在电气工程及其自动化技术不断发展的过程中，智能电子设备种类也日益丰富，智能电子设备的信息共享技术也在逐渐完善，比如：电力企业开始应用计算机监控设备方式，实现对电气系统各个设备数据的监控。第二，实现了电力系统一体化建设。从电力企业发展角度来看，其承担着保护、控制、监测等工作任务，而电气工程及其自动化技术的应用，将企业内部的工作进行整合，实现了一体化发展，有效简化了工作程序，提高了电力系统的稳定性和可靠性。第三，实现了电力系统配网自动化技术。针对电力系统发展现状，电力自动化技术已经进入到深层次阶段，已逐步应用于系统软件、配网模型、中低压网络数字、信息配网一体化等方面，用于保证高质量完成电力系统信息监测工作。第四，以太网技术的应用，随着国家工业生产水平不断提高，电力网络系统也日益复杂，需要处理的数据资料也随之增加，基于此，以太网技术的提升可以最大程度保证电力系统的发展。
3电力营销中电气工程及其自动化的运用
3.1、整合拓展信息化电力营销渠道
整合电力营销的网络资源以拓展营销渠道主要作用是为电力企业发展储备实力，在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，构建出完善的电力网络营销系统是其中的关键。比如：苏尼特左旗供电分局为电气工程及其自动化技术下诞生的智能家电，设计了配套管理技术，为用户提供数据集中管理，详细记录每一个电器的用电明细，构建用电监督APP，让其可以选择性、有针对性的使用电器。此外还可以利用APP只能安排节电用能策略，为用户同全方位的管理功能。
3.2建立信息化电力营销管理系统
电力营销信息化管理系统主要实现两个功能，第一，企业内部信息的无障碍传递交流；第二，企业客户的无障碍交流，前者针对企业内部部门，后者针对企业和客户，只有如此，才能够为电力营销提供帮助。比如：苏尼特左旗供电分局就利用电气工程及其自动化技术实现了内部部门之间的无障碍交流，可以保证管理模式、制度规划更加合理，实现统一部署，保证相应的内容得到落实。而和客户之间的互动、交流，可以提高客户的依赖性，让客户了解到电力企业最新发展消息，电力企业也能够及时的收到客户的反馈，对营销决策、营销服务进行更换完善，可以说这种系统在一定程度上实现了实时监控、互动服务等功能。
3.3、加强信息化电费管理控制工作
除了上述几个方面之外，在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，还要加强电费管理控制有效降低企业的电能损失，通过网络平台可以对用户的用电情况进行管理，包括：电费测算、测算频度、测算时间、测算周期，根据测算情况实现对设备的操作。比如：苏尼特左旗供电分局利用电气自动化技术为用户提供了能效服务，这种技术不仅可以服务于客户，同时也为企业提供了海量数据，通过采集系统功能，提供负荷监测，建立能效数据管理平台，在平台内部实现数据采集、数据分析，完成能耗检测、能效诊断、用户分析、用户优化、需求相应等方面功能。
3.4、坚持以客户为中心的营销理念
客户是电力营销的主要面向对象，坚持以客户为中心的营销理念，加强和客户的互动，满足客户个性化需求，是当前电力企业营销改革的重点内容。在电气工程及其自动化应用程度不断加深的情况下，电力企业首先要转变服务态度，实现数字化服务模式，创新提出全新的营销理念，同时，电力企业必须要认识到电气工程及其自动化技术对电力营销的影响，充分发挥出电气自动化技术的促进作用，保证每一次服务都可以做到最优。
结束语
随着信息技术的快速发展以及“互联网+电网”建设的持续推进，充分运用大数据技术，搭建电力营销大数据平台是帮助电力企业转变经营模式，创新营销管理方法的有效举措。虽然现今仍未完全转变为以数据驱动营销管理模式，但是随着电力营销信息化建设不断深入，大数据必将为电力营销管理注入新的活力，为电力企业提高营销工作效率、提升营销服务水平提供支撑。
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