胡婉君
陕西省人民医院 710068
摘要:目的：重点分析耳鼻喉科在护理环节通过阶段性健康教育所产生的实际价值和意义。方法：选择自2019年1月至2020年1月进入到我院展开治疗的耳鼻喉科患者进行研究，总计数量为82例，根据标准分为两组，常规组应用传统护理模式进行护理，观察组则在常规组护理方式基础之下增加阶段性健康教育方式，对比两组护理之后的效果。结果：观察组SAS焦虑评分较低，满意度较高，各项数据存在统计差别（P＜0.05）。结论：耳鼻喉科护理实践中，通过阶段性健康教育的护理方式应用，可以促进患者心理状态的变化，消除焦虑都能够负面的情绪，积极配合医护人员进行治疗去，切实提升护理工作的效率，实现临床护理总体水平的提升，为医疗事业的发展提供基础条件。
关键词：耳鼻喉科；护理；阶段性；健康教育；应用体会
医院内的耳鼻喉科属于接诊数量较多的科室之一，内部病情的复杂性比较高，患者的身体状态也有着千差万别，不同疾病类型选择的治疗方式会有明显的差异，同时患者对于自身疾病认识度不足，导致紧张、焦虑等负面情绪，依从性比较差，很多患者不能积极主动的配合医护人员进行治疗，所以进行健康教育是非常有必要的，可以促进患者的治疗效果提升，也能够尽快的恢复日常生活中。传统护理教育实践中，健康教育比较简单，所以产生的效果是非常差的，而我院开始探索应用阶段性健康教育的方式，促进临床护理水平的提升，下面将应用情况以及结论进行分析:
资料和方法
1.1一般资料
本次总计选择82例患者展开研究，时间范围2019年1月~2020年1月，全部都是我院耳鼻喉科接诊的患者，按照要求随机分为常规组与观察组，每组41例。观察组男19例，女22例，年龄19-69岁;常规组男23例，女18例，年龄21-72岁。经过实验前的对比分析，基本资料无差异性(P＜0.05)。
1.2方法
常规组全部采用传统护理措施，随时了解患者在用药时所存在的反应和情况，积极落实各项心理疏导措施，保证院内环境满足患者的治疗需要，观察组以常规组的各项措施作为基础，通过阶段性的健康教育作为健康指导措施，具体有如下几项内容:
1.2.1入院时健康教育:护理人员保持较高的工作热情，耐心对待每一位患者，让患者可以充分的了解院内的实际情况，掌握注意事项，同时能够尽快的消除陌生感、紧张感，同时给所有的患者发放宣传手册，让患者对于自己疾病的知识有充分的了解，积极参与到治疗中。
1.2.2住院期间生活教育:给患者的饮食进行必要的指导，让患者摄入足够的维生素、高蛋白等类型的食物，尽量不要食用海鲜、牛羊肉等食物，同时还要积极参与到体育活动中，促进身体健康质量的提升。
1.2.3治疗前健康教育:和患者保持良好的沟通，讲解一些医疗专业知识，进行必要的心理疏导，有较高的自信心，同时结合患者的实际情况，向患者说明治疗方法、注意事项等，让患者主动配合医护人员的治疗。
1.2.4治疗后健康教育:提前根据患者的治疗情况告知一些注意事项以及可能产生的反应，比如鼻腔不适、渗血、疼痛等等，为了能够降低不良反应，进行患者体位的调整，还要讲解缓解疼痛的方法，让患者可以实现自我控制，保持良好心理状态。
1.2.5出院时健康教育:出院前给患者进行必要的培训和教育，让其了解药物使用方法、家庭护理措施、复诊时间等等，还要留有联系方式，以便于进行回访。
1.3观察指标
通过SAS量表进行患者焦虑情绪的评估和分析，如果评分在50分以上，就说明存在焦虑的症状；发放调查问卷，让患者对于护理工作进行打分，了解患者满意度。
1.4统计学分析
各项数据采用SPSS19.0软件分析，计数资料用率(%)表示,行t检验,P<0.05说明存在统计差异。
2结果
2.1对比两组患者护理前后的SAS评分
经过护理之后，观察组患者的SAS评分明显低于常规组，有统计差异(P＜0.05)。见表1
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2.2对比两组患者对护理的满意度
观察组满意度为97.56%明显高于常规组的85.37%，差异有统计差别(P＜0.05)。
3讨论
医院的耳鼻喉科接诊的患者病情类型比较多，不同患者的治疗方式有着很大的差异，且有些患者的治疗疗程比较长，甚至无法彻底治愈，导致患者生命质量比较差，身体健康围也无法保证，患者依从性比较低，需要积极进行必要的健康教育。阶段性健康教育属于先进的理念，坚持以人为本的理念，在患者的治疗不同阶段进行有针对性的健康教育工作，让患者掌握全面的医疗基本常识，对于自己的疾病有充分的了解，尤其是治疗相关知识，所以能够积极主动配合医护人员展开治疗。同时和患者进行必要的沟通，消除负面情绪的影响，让患者树立自信息，以更好的提升治疗的效果。本次研究中，观察组患者全部采用阶段性健康教育的方式，发现患者满意度较高、负面情绪比较轻，能够有效的提升治疗效果。此外，该方式也会让患者尽快熟悉医院环境，和医护人员保持良好的沟通，能够促进满意度的提高，即使在出院之后，也会保持良好习惯，为自身健康水平提升奠定基础。
综上所述，耳鼻喉科在患者治疗中，通过阶段性健康教育措施，让患者充分掌握全面的医疗基本常识，提高护理满意度，为患者生命健康质量的提升提供基础条件。
参考文献：
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