时晴晴
徐州医科大学附属医院 江苏 徐州221000
【摘要】目的：探讨分析优质护理服务在输尿管结石围手术期的效果。方法：选取我院泌尿外科于2019年1月-2019年12月间接收的40例输尿管结石手术期患者临床病例资料用于本次回顾性研究样本，按照护理方法的差异对于患者样本进行分组。对比组采取常规护理方法，观察组采取优质护理方法，从并发症发生几率、护理满意度方面来对比两组护理效果。结果：观察组患者的并发症发生率低于对比组（P<0.05），且患者的护理满意度高于对比组（P<0.05），组间护理差异显著。结论：实施优质护理服务在输尿管结石围手术期的效果非常显著，能够有效降低并发症发生率，促进患者病情的改善和身体的康复，极具临床推广应用价值。
关键词：优质护理；输尿管结石围手术期；护理效果
输尿管结石在临床上又称为上尿路结石，多发于中青年男性群体，主要临床表现为血尿及腰背部发作性疼痛，给患者的工作生活带来极大的影响[1]。在本文中，将我院泌尿外科在2019年1月-2019年12月间接收的40例输尿管结石手术期患者的临床资料，按照护理方法的不同用随机分配方式将患者分为对比组与观察组，分析探讨优质护理服务在输尿管结石围手术期的效果，改善临床护理效果。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料 选取我院泌尿外科于2019年1月-2019年12月间接收的40例输尿管结石手术期患者样本，按照护理方法的不同将患者样本分为对比组与观察组(每组各20例)。对比组：男性患者15例、女性患者5例，年龄范围为24-65岁，平均年龄为（42.0±8.6）岁；观察组：男性患者16例、女性患者4例，年龄范围为23-66岁，平均年龄为（43.0±9.1）岁。两组患者均包括输尿管左侧、右侧和双侧结石，均同意分组护理治疗，同时在一般资料方面无明显区别。
1.2方法
对比组采取常规护理方法，即对患者进行生命体征监测、术前医嘱和解惑、术前准备、术中配合和术后常规指导等。
观察组采取优质护理方法，主要内容包括如下方面：
（1）在患者入院后为患者建立个人档案，了解患者基本情况，并与其保持良好的沟通，在此基础上为患者制定个体化差异护理方案。
（2）对患者进行健康宣教，使其了解病情的相关知识和注意事项，增加治疗依从性[2]。
（3）针对个别患者出现的焦虑情绪进行心理护理干预，通过康复案例等沟通帮助患者消除不良情绪，增加治疗信心，并指导患者家属多多关心患者，改善患者的心理问题，同时做好术前准备，保证手术的顺利进行[3]。
（4）在手术时建立静脉通道，密切关注患者各项生命体征；在术后给予饮食和康复指导，出院后定期回访，嘱咐患者按时来院复查。
1.3评判标准 记录分析两组患者并发症发生率及护理满意度。其中，并发症主要包括输尿管穿孔、感染、发热、血尿等症状；护理满意度为我院自行设计的调查问卷，满分为100分，85分以上为满意、70-85分为比较满意、70分以下为不满意。护理满意度=（满意+比较满意）/总例数*100%。
1.4统计学方法以SPSS20.0统计学软件对于两组患者临床相关数据进行对比检验，若P<0.05，则表明效果差异显著。
2 结果
结果显示，观察组患者的护理满意度高于对比组（P<0.05），护理效果差异显著。对比数据见表1。
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同时，对比组患者中发生并发症的有7例，并发症发生率为35%；观察组患者中发生并发症的有1例，并发症发生率为5%。由此可见，观察组患者的并发症发生率低于对比组（P<0.05），组间护理效果差异显著。
3 结论
优质护理是一种以患者为中心、整体性护理为基础的护理模式，重在为患者提供全过程、连续性的个性化护理，并围绕患者需求制定护理方案，在此过程中不断优化护理流程，为患者提供更到位的护理服务。实施优质护理还有助于推动护理人员的综合素质、主动服务意识等方面得到显著提高。
为针对优质护理服务用于输尿管结石围手术期患者的临床效果展开探讨，本文中，将我院泌尿外科在2019年1月-2019年12月间接收的40例确诊患有输尿管结石且行手术治疗的患者的临床样本资料用于研究对象，基于护理方法的差异对于研究对象进行分组。对比组采取常规护理方法，观察组采取优质护理方法；经统计分析可知，观察组患者的并发症发生率低于对比组（P<0.05），两组分别为5%、35%；观察组患者的护理满意度高于对比组（P<0.05），两组分别为100%、80%。
综上所述，对输尿管结石围手术期患者实施优质护理的临床效果显著，不但可以降低患者并发症的发生，还有助于推动护患关系的改善，提高护理满意度，促进医院整体医护水平的提升，值得在临床上研究应用。
参考文献：
[1]廖玲梅.优质护理协同健康教育对输尿管结石术后患者自理能力的影响[J].当代护士(上旬刊),2020,27(04):77-78.
[2]曲比阿衣.输尿管结石围手术期患者护理中应用优质护理服务模式的效果研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(06):119+121.
[3]陈洁.优质护理服务理念应用于输尿管结石围手术期护理中的效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(47):30+33.