殷云霞
北海市中医医院儿科 广西 北海 536000
摘要：本文探讨了在新型冠状病毒肺炎疫情期间对儿科护理人员的培训和人力调配，主要目标是保障患儿、家属和医务人员的安全，增强发热病人来我院治疗时的预检分诊能力，保障了在新冠肺炎疫情期间我院的正常诊疗秩序，促使我院人力资源管理更加科学化、人性化，更好的为患儿及家属提供安全高效的服务。
关键词：新型冠状病毒肺炎；儿科护理人员；培训；人力调配。
《中华人民共和国传染病防治法》已将新型冠状病毒列为乙类传染类病，在预防和控制措施方面采取甲类传染病方案。由于我国面临的疫情防控严峻性较高，为保护我院就诊患儿及家属安全，我院领导组织各相关科室响应疫情防控工作号召，向我院全体医务人员传授新冠肺炎疫情防控的相关知识以及防控技能。
由于新冠肺炎病毒突然爆发，全球范围内都缺乏对此类疾病的治疗经验，因此，最重要的保护措施就是要做好医务人员的自我防护以及医院的防控工作。另外，护理人员每天要承受较大的工作压力，并且所处环境具有一定的危险性，对护理人员的心理承受力产生一定的挑战，可能会导致护理人员工作积极性降低。因此，我院组织相关知识培训，帮助护理人员更好地合理调配工作时间，减轻工作压力，维护护理人员身体健康。由于儿科收治患儿的特殊性，一旦出现护理不当，则容易受新冠肺炎疫情威胁，并且会产生医患纠纷。因此，为向患儿提供更加优质的护理服务，不仅要对儿科全科医务人员进行知识技能培训，更要做好儿科人力物力资源的弹性调配工作。
1.培训工作
1.1强化培训规范行为
新型冠状病毒肺炎具有极强的传染性，若医护人员产生疾病感染，将极有可能产生更大范围内的疾病扩散。因此，必须对我院人力资源管理进行培训，制定严格措施，防止护理人员出现感染，并且保障医院内不能出现交叉感染。我院为全体医务人员进行新型冠状病毒肺炎疾病知识的培训，主要内容包括疾病相关知识、国家政策解读、消毒隔离措施以及个人防护知识等，并确保每位医务人员都能接受培训，具体培训内容如表1所示。在新冠肺炎疫情期间，可采用线上线下多重方式进行培训，并且以线上为主。
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1.2文献解读，科学应对
鼓励儿科人员多阅读新型冠状病毒肺炎相关文献以及其他传染病相关最新文献，借鉴其中的新方法、新技术、新观点，不断开阔自身视野，从文献中获取知识，将其应用到实际护理工作中。另外利用多媒体平台连接国内外网络，将最近刊登的新型冠状病毒肺炎相关知识进行汇总，将其中的新方法、新理论进行整理后，传授给护理人员，共同分享交流，做好职业防护。因此，在新型冠状病毒肺炎疫情期间，帮助儿科医务人员进行培训学习和文献资料知识梳理，具有重大的指导意义。
1.3加强防控，落实制度
根据我院制定的相应疫情防控制度，要求所有护理人员必须掌握新冠肺炎疫情防控培训工作中的各项内容，并落实到位。将护理工作各方面内容纳入制度，覆盖范围主要包括：1）各护理人员必须落实岗位职责，排查儿科门诊和住院的发热病人；2）严格落实病人管理制度及陪护人员管理方案；3）必须采取有效的防护措施，保证防护用品等基础配置充足。4）病区设有过度病房，安放新入院患儿及家长未完成核酸监测及监测结果未出的人员，病人少的情况下，做到单人单间，保证环境清洁及严格消毒处理。
2.资源弹性调配与防护
由于新型冠状病毒肺炎感染性强，一些患儿的疾病症状表现较轻时，家长往往会选择居家护理，这就导致我院的就医人数和平时会有较大的落差。因此，为合理利用我院儿科护理人员及医用防护用品，配合护理部调整我科室责任护士人数：将一些护理人员调至一些人员紧缺的岗位，例如：发热门诊，疫苗接种点，动车站，核酸检测咽拭子采集点等，上班人员每天上报体温，个人行动轨迹，休息人员不走亲访友，不聚集，需要保持24小时之内的通信畅通，保证有需要时及时赶到。对具有特殊情况不在本市的人员需要做好备案。
截止目前，新型冠状病毒肺炎仍未出现特效药物，防控工作仍是重中之重。本科室对医务人员提出各项要求，必须做好自身防护，同时也要保护好家人，在工作过程中采用一级防护措施。1）收治新患儿时，护理人员先做好疫情信息检查工作（发烧情况、疫情爆发地居住史和旅居史），根据实际情况进行合理安排。2）医生对患儿的防疫信息进行再次询问。3）对患儿进行体温测量，并要求家属同时测量，要求对于出现的发热状况进行及时上报。4）空置本科室最末房间作为疫情发生紧急隔离区。具体防护措施如表2.
【总结】
为应对新型冠状病毒肺炎疫情，做好我院儿科诊治、护理和防控工作，组织科室人员进行相关知识的培训工作，加强护理人员对疫情期间的防控工作，配合医院及护理部对科室人力资源进行弹性调配，保证疫情防控工作的全面开展，保证个人安全，为病人提供更优质、更安全的医疗服务。
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